求職面試中與面試官的溝通技巧
求職面試中與面試官的溝通技巧
面試往往是面試官考核求職者的過程，求職者在面試時(shí)的表現(xiàn)固然顯得很重要，因?yàn)樗鼪Q定了自己面試是否成功的關(guān)鍵。小編下面就給大家聊聊求職面試中與面試官的溝通技巧，希望對(duì)大家有用。
求職面試的溝通技巧
在太倉(cāng)人才網(wǎng)小編的調(diào)查下發(fā)現(xiàn)，90%的求職者會(huì)采用不同的方法來迎合面試官，雖然方法不同，但是在原則問題上往往不會(huì)有太大的差異。他們往往會(huì)遵循以下一些原則：
一、順其自然。
其實(shí)說到底，聊得來還是得靠面試氣氛來決定的，往往在不經(jīng)意間我們就可以和面試官搭上話，所以我們也不必要刻意去阿諛奉承面試官，要順其自然點(diǎn)才比較好，否則很有可能陷入尷尬的境地。
二、投其所好。
雖說我們需要順其自然，但是我們往往在接觸中就可以了解到面試官的習(xí)慣品性，如果我們之間所說的話不符合他的脾氣的話，往往不可能聊得開，所以求職者一定要投其所好。
三、遠(yuǎn)而敬之。
在投其所好方面，并不是盲目進(jìn)行的，這時(shí)你需要了解自己的身份，爭(zhēng)取做到聊得開，又遠(yuǎn)而敬之，從而不會(huì)讓面試官感覺到你這是在和他吹牛皮。不會(huì)讓他把你當(dāng)做一個(gè)業(yè)外開心果而非職場(chǎng)人，如果你并不能夠做不到這一點(diǎn)，結(jié)果就麻煩了。
四、禮貌得體。
聊得來后，求職者往往需要注意禮貌禮儀，除了阿諛奉承外，還需要把控好自己之前公司的一些秘密細(xì)節(jié)，千萬不要因?yàn)榱牡脕砭蜔o所不談，否則就會(huì)因背信棄義而被淘汰的下場(chǎng)。
面試不緊張的技巧
一、緊張心理出現(xiàn)的原因及正確認(rèn)識(shí)
經(jīng)心理研究發(fā)現(xiàn)，緊張情緒出現(xiàn)的根源基于以下四點(diǎn)：
第一、 面試準(zhǔn)備不充分，底氣不足;
第二、 害怕面試失利，對(duì)結(jié)果過度關(guān)注;
第三、 有過面試失敗的經(jīng)歷，陰影揮之不去;
第四、 面對(duì)陌生環(huán)境或考官壓力大，不能調(diào)整情緒。
針對(duì)以上的情況，最重要的一點(diǎn)對(duì)面試要有正確的認(rèn)識(shí)，既要知己，也要知彼。知己，要了解導(dǎo)致自己過度緊張的原因是什么，找到克服緊張心理的方式、方法;知彼，樹立信心，不要把對(duì)手想得過于強(qiáng)大，無限放大自己的缺點(diǎn)或別人的優(yōu)點(diǎn)都會(huì)自己是不利的，要相信自己能擊敗對(duì)手，給自己增加必勝的信心。
二、常見的心理狀況及調(diào)節(jié)策略
1、說話結(jié)巴
說話結(jié)巴分先天與后天兩種。先天要靠練習(xí)去改變，后天要靠心理調(diào)節(jié)去實(shí)現(xiàn)。先天結(jié)巴要多練習(xí)朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報(bào)告等;后天心理結(jié)巴，即說話磕巴，這種情況主要是思維不流暢和語言匱乏的外在表現(xiàn)，結(jié)巴在面試考場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為經(jīng)常停頓，大腦一片空白，包括導(dǎo)語空白、答題空白，全場(chǎng)好像夢(mèng)游一樣，這些都是緊張的副作用。針對(duì)說話結(jié)巴，我們要充分發(fā)揮提綱的作用，列好要點(diǎn)，平時(shí)加以錄音練習(xí)，反復(fù)聽，把話說順。
2、口頭語嚴(yán)重
在面試的過程中，我們不必要糾結(jié)語言的精準(zhǔn)性，如果過分地要求用言簡(jiǎn)意賅的語言去表達(dá)，就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達(dá)所用的詞匯，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)卡、頓的情況。其實(shí)在面試中適度口語化是不影響分?jǐn)?shù)的，表達(dá)是為了讓別人聽懂，所以我們?cè)诿嬖嚂r(shí)用比平時(shí)交談稍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言即可。很多考生在語言表達(dá)過程中都會(huì)出現(xiàn)口頭語的問題，經(jīng)常出現(xiàn)的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等，這種情況，我們可以通過錄音來糾正，也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語嚴(yán)重的問題。
3、說話嗦
簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求，現(xiàn)在越來越多的地方嚴(yán)格控制面試答題的時(shí)間，一方面是為了提高工作效率，另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國(guó)家公職人員，不僅做事要有效率，講話也要有效率。很多考生追求完美主義，總怕答不全、遺漏要點(diǎn)，同一意思反復(fù)表達(dá)。針對(duì)這種情況，考生可以先寫下答案，自己做縮句練習(xí)，逐漸用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)想說的話。
4、無法對(duì)視
很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流，只顧低頭盯題本、看提綱，自顧自說，這會(huì)給考官留下一種非常不自信的印象?？忌M(jìn)入考場(chǎng)后，要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。如果心里害怕，出現(xiàn)被對(duì)方氣勢(shì)壓倒的感覺時(shí)，更要鼓起勇氣與考官進(jìn)行眼神交流，待緊張情緒消除后，再表述題目?？梢酝ㄟ^對(duì)著鏡子練習(xí)進(jìn)行練習(xí)的方法來糾正，也可以手里拿一支筆，面帶微笑加以練習(xí)。在模擬練習(xí)中，眼神要淡定，目光要緩慢移動(dòng)，更不能只盯著主考官看，也要兼顧其他考官，要做到自然、親切。
三、正確看待面試、相信自己
克服心里緊張可以從以下兩方面著手：
首先是正確看待結(jié)果，放下自我。對(duì)面試而言，其重要性不言而喻，當(dāng)然需要保持一定的緊張情緒。但是太看重結(jié)果就會(huì)加重個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)，壓力激增，更會(huì)容易出錯(cuò)。如果坦然面對(duì)反而能夠保持平常心，發(fā)揮自己的水平。
其次要培養(yǎng)自信心，“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理，自卑是自信的最大敵人，一個(gè)人的自卑一般來源于學(xué)歷、外貌、家庭情況、膚色等對(duì)比。請(qǐng)記住一點(diǎn)，在面試面前大家是平等的，沒有高低貴賤之別，完全憑的是個(gè)人能力。此外，我們必須還要進(jìn)行反復(fù)的、多次的全真模擬，認(rèn)真聽取專業(yè)老師給的點(diǎn)評(píng)及改進(jìn)意見。常言說“熟讀唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟”，可見熟悉能轉(zhuǎn)化為自然，也就不會(huì)緊張了。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán)：不帶為妙
在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺(tái)打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對(duì)方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時(shí)保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng)，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽：聚精會(huì)神
面試時(shí)，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方，在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度，誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí)，更要適時(shí)給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。
應(yīng)答：思考5秒鐘 如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?
掌握情景面試技巧，當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時(shí)間。這樣做，除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容，重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷，并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺。
語言：講普通話
普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會(huì)講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會(huì)寸步難行。
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