求職面試的基本過程與技巧解析
求職面試的基本過程與技巧解析
再棒的簡歷也不能保證你工作到手，而面試中的出色表現(xiàn)卻會(huì)讓你十拿九穩(wěn)。所以小編下面就給大家解析下求職面試的基本過程與技巧，希望對(duì)大家有用。
面試的基本過程
(1)閑聊
閑聊是社交潤滑劑，可以打破僵局，使雙方建立某種親近感。想喝點(diǎn)兒什么?來支煙嗎?不要擔(dān)心，別把問題看得太重，或以為有什么言外之意(有些文化通過提供飲料判斷應(yīng)聘者機(jī)敏與否)。即使想喝杯咖啡，也不妨?xí)簳r(shí)放棄這個(gè)念頭。這畢竟不是一次社交拜訪。我看到你開來的車了?這車怎么樣?無論面試者是否是想讓你放松放松，心中只當(dāng)如此?；卮鹨撕啙崱⒅锌?。如果這是你開過的最糟糕的車，不要說出來。你住的地方如何?應(yīng)做正面回答。即使是最差的地方，也要設(shè)法找出它迷人的一面來。你對(duì)(任何有爭議的新聞話題)有何看法?應(yīng)顯示出你對(duì)此有所了解，但需避免表明立場(chǎng)。不直言己見可以使你在面試者眼中保持一種“神秘感”，促使對(duì)方不斷試探以摸清你的底細(xì)。
(2)個(gè)人資料
面試者了解到你的好惡和你對(duì)其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題的態(tài)度，可以更好地了解你的為人處事態(tài)度和工作情況。談?wù)勀愕那闆r。掌握回答這個(gè)問題的技巧很重要，兩分鐘內(nèi)講完更是必要。超過2分鐘，面試者可能會(huì)感到乏味或開始走神。最好在參加面試前打個(gè)底稿。以前有否想過離開目前或以前的那份工作?如果有，什么把你留下來了?老練的面試者都會(huì)問這個(gè)問題。他們?cè)噲D通過這個(gè)問題來了解你的動(dòng)機(jī)以及你先思后行的能力。你工作的目的是什么?描述一種把自己和應(yīng)聘企業(yè)聯(lián)系到一起的目標(biāo)。例如，“我在找一個(gè)讓我能不斷做出有益貢獻(xiàn)并不斷發(fā)展自我的職位。”你對(duì)自己目前的事業(yè)發(fā)展情景是否滿意?不管怎么回答，都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出一定的滿意度，而且正是這種滿意度促使你向現(xiàn)在的方向?qū)で蟀l(fā)展。你認(rèn)為現(xiàn)在或以前的上司如何?對(duì)這個(gè)問題的回答時(shí)要謹(jǐn)慎，不宜直率。面試者借此機(jī)會(huì)對(duì)你做出直接評(píng)價(jià)，判斷你是否適合他們考慮提供的職位。你這時(shí)談出的看法使他有機(jī)會(huì)判斷你的能力，并推斷在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下最能發(fā)揮你的特長。
(3)教育背景
面試者往往對(duì)你“職業(yè)”方面的教育感興趣，譬如，你對(duì)應(yīng)聘企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)本身、所應(yīng)聘的職位以及與該企業(yè)前途的關(guān)系有何了解?要多高的報(bào)酬?盡早設(shè)法從以下這些渠道了解情況：招聘相近職位的分類廣告、參加其它面試的經(jīng)驗(yàn)、從其它招聘企業(yè)或行業(yè)調(diào)查獲得的信息。從過去的工作中學(xué)到什么?這是一個(gè)你總結(jié)自己學(xué)習(xí)經(jīng)歷的機(jī)會(huì)，應(yīng)從工作和人際關(guān)系兩方面談?wù)?。你認(rèn)為我們的最大問題是什么? 你覺得我們勝過競爭對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)何在?對(duì)這兩個(gè)問題的回答不僅顯出你對(duì)這次面試準(zhǔn)備的功夫，而且表明你有很強(qiáng)的專業(yè)能力、對(duì)應(yīng)聘企業(yè)所在行業(yè)及業(yè)內(nèi)其它主要企業(yè)有深刻的了解。你認(rèn)為我們業(yè)內(nèi)有何重要趨勢(shì)?回答這個(gè)問題需要有針對(duì)性并且有所準(zhǔn)備。你應(yīng)該能談得很在行，了解哪些問題涉及該行業(yè)，深諳企業(yè)怎樣及時(shí)把握行業(yè)趨勢(shì)。
(4)個(gè)人經(jīng)歷
有關(guān)個(gè)人經(jīng)歷的問題最重要，原因有二。第一，這些問題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。第二，這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī)。你目前或最近離開的工作團(tuán)隊(duì)怎樣?簡單談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。點(diǎn)明其特點(diǎn)即可，如緊密協(xié)作、士氣高等。不要傳閑話和流短飛長。你解雇過人嗎?解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé)。如果你不曾解雇過員工，就說明你的管理經(jīng)驗(yàn)欠完整。最簡單的答復(fù)是肯定回答，不做任何解釋和理由說明。承認(rèn)即可，點(diǎn)到為止。描述一下你目前或最近離開的工作與你所在部門和企業(yè)的總體目標(biāo)有何關(guān)系。這直接關(guān)系到“增值”問題，即你為企業(yè)增加了多少價(jià)值?講講目前或過去的工作最讓你興奮的項(xiàng)目。如果你感到所參加的項(xiàng)目都不符合面試者的要求，那么回答前不妨做個(gè)開場(chǎng)白：“我認(rèn)為我參加過的項(xiàng)目中沒有夠得上重大的。不過，讓我告訴您一個(gè)我曾參與對(duì)……不可或缺的項(xiàng)目。”目前或最近離開的工作中，你所做的最重要決策是什么?態(tài)度客觀地指出是工作中的哪些方面要你做出重要決策。職位的高低顯示出你參與決策的份量。你認(rèn)為做經(jīng)理人最難之處是什么?“報(bào)憂”是最簡潔、直接的回答。這種簡短有力的回答可以誘使面試者進(jìn)一步向你發(fā)問。
(5)行為問題
企業(yè)越來越普遍運(yùn)用行為方面的問題來判斷應(yīng)聘者干練與否。這種方法的擁護(hù)者認(rèn)為，員工過去的業(yè)績是其未來表現(xiàn)的最好寫照(“能做”意即“將會(huì)做”)。你的管理風(fēng)格怎樣?請(qǐng)舉例說明。想一個(gè)你通過別人完成工作的機(jī)會(huì)，回憶一下什么使你效率高或無效率。你是否同別人有效交流了?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神嗎?有沒有親自動(dòng)手?描述一下團(tuán)隊(duì)四分五裂時(shí)的情形。出現(xiàn)這種結(jié)局，你從中扮演什么角色?不要擔(dān)心問題事關(guān)自己失敗。面試者只想了解你過去如何應(yīng)付困境：第一，出現(xiàn)問題時(shí)你能否看清問題;第二，能否采取應(yīng)對(duì)措施。描述一下你目前工作中昨天發(fā)生的事或上個(gè)工作中的普通一天。這個(gè)大問題使你有機(jī)會(huì)來確定并建立一種觀察具體工作的方式，即某一天的具體活動(dòng)和所取得的成績。注意，即使不是昨天發(fā)生的事情，你的描述也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確。應(yīng)聘者一定要認(rèn)清，最好的“產(chǎn)品”并不一定總能賣出去，因?yàn)檫@在很大程度上取決于廣告活動(dòng)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和購買者的情緒。弄清這一事實(shí)有助于讓應(yīng)聘者明白，盡管他們是條件最好的應(yīng)聘者，通不過面試照樣前功盡棄。一旦你認(rèn)清這點(diǎn)，做好面試準(zhǔn)備變得至為關(guān)鍵，否則就是在參加一場(chǎng)白費(fèi)氣力的賭博。
克服面試緊張的技巧
第一：客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時(shí)可能會(huì)緊張，心里便充滿了畏懼，認(rèn)為這是自己的一大劣勢(shì)。其實(shí)，從另一個(gè)角度看，緊張也正反映了考生對(duì)這場(chǎng)面試的重視，對(duì)這份工作的向往，這就是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)了。試想，如果一個(gè)考生在公務(wù)員面試如此嚴(yán)肅正式的場(chǎng)合，全程表現(xiàn)得很隨意，考官反而會(huì)覺得考生根本就不在乎這個(gè)職位。因此，適度的緊張其實(shí)很正常，是一種正常反應(yīng)，這是考官能夠理解的，甚至是十分認(rèn)同的。
第二：真正的緊張?jiān)从谧陨砟芰Σ蛔?/p>
有些考生，還沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)備考，就整天擔(dān)心自己緊張?jiān)趺崔k。這純粹是一種盲目的擔(dān)憂。連面試的基本情況都不了解，基本思路都沒有，基本素材都沒有，緊張是必然的。因?yàn)閷?duì)于未知的事物，我們必然會(huì)心存擔(dān)憂與恐懼;但是讓我們?nèi)プ鲎约荷瞄L的事情，就能坦然面對(duì)。因此，考生先放下心里的這些擔(dān)憂，把心思都投入到學(xué)習(xí)備考上來，實(shí)實(shí)在在提高自己的面試能力，做到胸有成竹，肚中有貨。你若盛開，清風(fēng)自來。因此，提升能力是王道。
第三：克服緊張情緒的技巧
1、多動(dòng)口說話。考生要多在公共場(chǎng)合說話，在陌生人面前說話，打破心理障礙。
2、多進(jìn)行模擬練習(xí)。要模擬實(shí)際面試的場(chǎng)景，反復(fù)進(jìn)行面試答題，讓自己見多識(shí)廣。
3、做一些減壓活動(dòng)。在學(xué)習(xí)的過程中，可以抽出時(shí)間靜下心來看看書，或者進(jìn)行一場(chǎng)酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)，尋找自我，突破自我。
4、淡化目標(biāo)，享受過程。每個(gè)考生都希望自己能成功上岸，但是往往越是向往目標(biāo)，越是患得患失，導(dǎo)致心態(tài)失衡。因此，把面試當(dāng)成人生美好的經(jīng)歷，去享受它，發(fā)現(xiàn)它的樂趣。那么，功到自然成。
5、善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。實(shí)際面試的時(shí)候，剛開始難免有點(diǎn)緊張，但是不能自亂陣腳，一定要讓自己冷靜下來，可以深呼吸，來調(diào)節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄，要相信自己，等進(jìn)入狀態(tài)后，緊張會(huì)自然消失。
面試技巧和注意事項(xiàng)
1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個(gè)，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來的好處來說服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。
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