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初入職員工的工作總結范文

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  工作總結在初入職員工的工作中是必不可少的一部分,下面是由學習啦小編分享的初入職員工的工作總結范文,希望對你有用。

  初入職員工的工作總結范文(一)

  從5月份過來實習,到現(xiàn)在忙碌而充實的工作,轉眼間大半年過去了,這段時間里,我學習和掌握了HR工作的一些具體流程和方法,雖然期間也有過彷徨和無措,但也成長和進步了很多,在此我要由衷的感謝領導對我工作的指導和思考的延伸,感謝導師對我的耐心講解和言傳身教,同時也要感謝同事們對我的關懷和幫助!使我在平常的工作中感到了充實和信心!

  現(xiàn)在我就將我這大半年的學習工作向各位領導同事做個梳理和匯報:

  一、培訓方面:

  1、領導力培訓、新員工培訓的協(xié)助開展。首先了解培訓開展的整體流程:場地安排、會場布置;培訓的相關物料準備:話筒、音響、紙筆、茶點……老師學員的及時溝通和通知;正式培訓前的各項設施的調試完善;培訓開始的暖場、過程的管控、突發(fā)應急的處理預案;培訓結束后的物料、設備的回收、評估表的記錄整理,以便分析培訓效果及日后培訓的不斷改進和完善。針對不同人群的培訓,各環(huán)節(jié)或有些許改動和變化和各環(huán)節(jié)存在的風險點的深入思考,這也是我在日后學習中需要掌握的方面。

  2、月度培訓記錄和下月培訓計劃的整理匯總。通知重工、銷司、研究院各部門于時間節(jié)點前提交本月的培訓記錄及收集到的下月計劃;對各部門提交材料的審查:形式上包括:字體、格式、大小都有統(tǒng)一要求,內容上:是否在年度培訓計劃之中,培訓項目開展是否合理等,并不是簡單的復制粘貼,而是要有質疑和思考。將審查過的進行整理匯總并報領導簽批掛網,各個環(huán)節(jié)都要嚴格按照時間節(jié)點進行,力求高效及時!

  3、技能鑒定內外訓實操的管控。培訓老師學員的及時通知溝通,技能鑒定培訓情況的巡視,及時記錄培訓的效果情況及出勤狀況;培訓結束后的筆試的監(jiān)考監(jiān)控;實操日程的安排,實操過程的全程攝像拍照記錄;為參加技能鑒定的員工同事提供一個公平公正公開的晉升發(fā)展平臺。

  二、招聘方面:

  1、社會招聘的開展。社會招聘主要以城北、三山人才市場招聘為主。首先與各部門溝通交流以便了解各部門的崗位需求,在結合實際情況確定招聘崗位職責要求及人數(shù)情況;招聘渠道的選擇:主要以人才市場招聘的形式進行,聯(lián)系人才市場,發(fā)送材料郵件,確定招聘展位及日期;物料準備,進行招聘;招聘過程的疑難解答、簡單溝通交流、適當簡歷收集;簡歷的篩選,并與領導同事確定面試日程安排,通知應聘者面試時間地點等事宜;面試過程的流程管控;確認錄用人員的通知入職;崗前培訓的開展。這其中的各個環(huán)節(jié)都許多值得學習和深究的方面,需要我在今后的工作中不斷發(fā)現(xiàn)和思考!

  2、校招的流程開展。意向學校的聯(lián)系,交流洽談以確定可行性;確定校招日程,制定詳細計劃;物料禮品準備,前往學校;校招安排的實地考察,各個環(huán)節(jié)的確認完備;校招各形式的的開展和應變;簡歷的整理及與意向學生的聯(lián)系,確定參觀事宜;安排公司參觀級參觀完之后意向學生的再確認;安排入職事宜(接送、宿舍、體檢、協(xié)議、培訓安排)

  三、領導安排的其他臨時性工作。

  在這大半年的學習工作中,也有了一些自己的感受體會以及收獲和成長:

  1、剛剛畢業(yè),一開始好多工作都不知道如何開展,需要我們不斷融入環(huán)境融入團隊。對于工作中不明白的地方要虛心的向身邊的同事多詢問多請教,不斷地嘗試,慢慢熟悉這些工作的工作流程。舉個例子:社招的一些物料準備,需要反復詢問確認以免遺漏,還有一些風險點的預防措施的準備到位。

  2、做事情缺乏職業(yè)化和一些技巧性。幾項工作同時進行,要分清輕重緩急,做事不但想著怎么完成,還要思考如何做得更好,舉個例子說:以前打電話通知別人來面試,上來就直呼別人姓名,說話生硬,直來直去,然后經過一些領導同事的指導之后,我自己也學著去思考總結了,現(xiàn)在打點話之前我會先打個草稿,把要說的事情先羅列一下,打電話的時候注意禮貌并加強職業(yè)化。

  3、在日常工作中需要加強與同事領導之間的溝通交流,同時與公司其它部門的協(xié)調溝通也非常重要。在和部門的同事搞好關系世,為人要態(tài)度真誠和謙虛,多交流、多工作。因為我們的HR工作就是服務協(xié)調好各部門,是公司組織架構的潤滑劑, 交流溝通是最基礎的,是開展所有工作的首要前提。

  4、工作完成了之后缺乏必要的思考總結和沉淀。工作一方面需要自己的認真執(zhí)行和高效完成,另一方面也需要自己的不斷思考,反思工作,反思自我。所以在今后的工作中,

  要帶著問題思考工作。

  半年多的時間改變了許多,認真了許多,成長了許多。但仍然有許多地方需要改進和加強的,一些細微的工作要認真檢查核實,思考問題的廣度和深度還需要不斷的加強和改進,今后一方面要注重專業(yè)知識的學習,一方面要加強思維的鍛煉。

  初入職員工的工作總結范文(二)

  在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

  深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。。。。

  在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

  很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,經常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

  今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

  在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

  1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態(tài),完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

  2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。

  3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

  4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

  來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

  初入職員工的工作總結范文(三)

  剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

  開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

  我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

  經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

  第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play()到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

  第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓中領導對我們提出的要求。

  這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  相信自己能行,證明自己真行!

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