電話求職攻略
電話求職攻略
現(xiàn)在面試中,許多hr為了節(jié)省面試時間,而選擇在電話邀約時對求職者進行簡單的電話面試。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的電話求職攻略,希望大家喜歡。
電話求職攻略(一)
招聘單位HR在對簡歷進行了初步篩選之后 可能會對應(yīng)聘者進
行20分鐘左右的電話面試以便可以更好地考察求職者的應(yīng)變與反
應(yīng)能力 確定是否適合單位用人需要 那么電話面試中HR通常會問
些什么問題 電話面試需要注意些什么問題 下面小編為大家總結(jié)
幾條電話面試技巧 希望對大家有所幫助。
電話面試常問問題
你是哪里人呀 放松的話題
在校參加過什么活動 針對應(yīng)屆生
你對我們公司有什么了解嗎
你對我們這個行業(yè)怎么看
你現(xiàn)在是否在職 如果在職 為什么想換工作 如果離職 離職原因
是什么
你上一家公司的主要工作職責(zé)是什么
你覺得什么樣的工作適合你
你為什么要應(yīng)聘我們公司這個崗位 有什么優(yōu)勢
期望薪資是多少
電話面試注意事項
1、投完簡歷后 就要作好電話面試的準備 不要隨便亂跑 如果要
出去 包里也要放一個筆記本和筆 以便記錄 有條件 簡歷也可以
隨身帶著。
2、接到招聘單位打來電話時 首先要鎮(zhèn)定 如果環(huán)境比較吵 可以讓對方稍等 找一個相對安靜的地方 如果條件不允許 實在找不到
可以直接說明 大概什么時候回電話過去 態(tài)度好點兒 一般 招聘
方是可以理解的。
3、接電話要有禮貌 求職期間看到陌生座機來電 要以“您好”開
頭 交談用普通話。
4、電話面試 不同于面對面溝通 對方只能通過你的聲音和說話來
獲得信息 盡量面帶微笑 不要把情緒帶到電話中 你的表情對方看
不到 但絕對能聽得出來。
5、不要輕易打斷對方說話 認真聽。
6、HR打電話過來時 面前放的是你的簡歷 如果對簡歷內(nèi)容存在什
么疑問 會在電話里提出來 回答一定要和簡歷相符 這也是隨身帶
簡歷的作用。
7、有條件的話 用筆記下重要信息 好記性不如爛筆桿嘛 對于面
試地點、時間 適當(dāng)時 跟HR再次確定。
8、結(jié)束時 要真誠感謝來電 這是最基本的禮貌
電話面試禁忌?
1、不禮貌
2、拖拖拉拉 說話不利索?HR的時間、耐心也是有限的
3、打斷對方說話
4、態(tài)度冷淡 不積極
5、一邊干其它事 一邊說話
電話求職攻略(二)
1、主動選擇通話時間
接到電話的地點可能在任何地方,街道、商場、公共汽車站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時,你可以主動要求另約時間再聯(lián)系,如說:“對不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個小時之后給您回電話?”,HR一般都會答應(yīng)這樣的要求。這時,你要留下HR的電話,等到約定的時間主動回復(fù)電話。
2、主動選擇通話地點
主動選擇你可以安靜地坐下來,拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,相信你的表情一定會被HR“看到”,要用重視、嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語
絕不能說“喂”,這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準備好的簡歷
電話面試的時候,只能憑聲音對對方進行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問題的時候要冷靜干脆,手中拿著簡歷,有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理,也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書,還可以準備一杯水
如果HR問到一些技術(shù)性的問題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快
無論對方在電話面試時是語速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來進行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實回答問題
如果沒有聽清問題,可以再問一次,對問題要盡量如實回答,如果覺得說得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時候,加入1、2、3這樣的要點, 如對方讓你進行自我介紹,你也沒有拿著簡歷,回答了之后覺得不太好,可以再總結(jié):“總之,我主要的優(yōu)勢是:1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗;2、在大學(xué)期間,我就一直關(guān)注這個專業(yè)領(lǐng)域;3、我認為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。” 這個補充的總結(jié)會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
電話面試的雙方是對等的,HR在問了你一堆問題后,也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好,顯得你并不太關(guān)心這個職位。問得太多也不好,你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時,最好不問薪酬,在雙方合作的意向還沒有進入實質(zhì)性階段時,問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結(jié)束時,要感謝對方
面試結(jié)束時,要感謝對方來電話,感謝對方的認可,表達進一步合作的愿望,如你可以這么說:“感謝您的來電,謝謝您對我的認可,我希望能有機會與您面談,您有任何問題請隨時來電話。” 如果對方直接約定面試,一定要拿筆記下時間、地點,重復(fù)一次,保證準時參加面試。 最后,需要提醒的是,在整個電話面試的過程中,保持自信,語速合適,態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化 ,無疑是成功的關(guān)鍵。
電話求職攻略(三)
(1) 為什么想進本公司?這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)徵的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部分?;卮疬@個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等;此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦,對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下,
(2) 喜歡這份工作的哪一點?相信其實大家心中一定都有答案了吧,每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3) 自己的優(yōu)缺點為何?有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4) 對公司的了解有多少?這時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧,至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備,
(5) 對工作的期望與目標(biāo)何在?這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認真負責(zé)的態(tài)度,一定可以達到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
(6) 為什么要離職?回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7) 選擇這份工作的原因為何?這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)徵這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8) 你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?這也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9) 你希望的待遇為多少?這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標(biāo)準,所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準,以客觀資料作為最主要考量重點,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。