簡述求職禮儀的特點(diǎn)
求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過程中與招聘單位接觸過程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的求職禮儀的特點(diǎn),希望大家喜歡。
求職禮儀的特點(diǎn)(一)
禮儀具有以下特點(diǎn):
1。 普遍認(rèn)同性所謂認(rèn)同性是全社會的約定俗成,是全社會共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。一般來說,禮儀代表一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的,具有全人類的共同性。例如:問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等,大體是世界通用的。禮儀的普遍認(rèn)同性,主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率,使現(xiàn)代禮儀向簡潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會中的規(guī)范和準(zhǔn)則,必須得到全社會的認(rèn)同,才能在全社會中通用。
2。規(guī)范性所謂規(guī)范性,主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價(jià)值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
3。廣泛性所謂廣泛性特點(diǎn),主要是指禮儀在整個(gè)人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在,禮儀無時(shí)不在。
4。沿習(xí)性所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn),是指禮儀形成本身是個(gè)動態(tài)發(fā)展過程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成,就有一種相對獨(dú)立性。今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕,則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會進(jìn)步的過程。世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨(dú)立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大,各國民族的禮儀文化都會互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國,使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更文明、更簡潔、更實(shí)用的變化。
求職禮儀的特點(diǎn)(二)
畢業(yè)生成功面試的四大準(zhǔn)備
做好信息和物質(zhì)上的準(zhǔn)備
盡可能多的去了解用人單位的情況。需要了解一下你想去從事的行業(yè)和職位的大體情況。在面試的時(shí)候,如果你能夠在考官面前輕松的說出企業(yè)的大體情況,并給出很合理的評價(jià),給出很好的建議,這能不吸引用人單位嗎?
建立良好的第一印象
面試的時(shí)間是很有限的,或許僅僅是幾分鐘的時(shí)間。在這么短的時(shí)間里,能夠讓考官認(rèn)可你,關(guān)鍵是要留給他良好的第一印象。
1、服飾要得體。在穿著方面,一定要與企業(yè)的文化緊密相關(guān)。并不是說,只有穿標(biāo)準(zhǔn)裝才是最好的??偟母裾{(diào)還是樸實(shí)、莊重為好。
2、務(wù)必要遵守時(shí)間。在面試這個(gè)階段,無論任何情況,都不要遲到,最好能夠提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),表明你對本次應(yīng)聘活動是不是足夠的重視。
3、動作要自然,語言要得體。進(jìn)門時(shí)主動問好,很輕松自然地入座,任何細(xì)微的動作,都能表現(xiàn)出你是否自信,是否坦然。
滿懷自信心
恰當(dāng)?shù)慕榻B自己簡述求職面試禮儀默認(rèn)。介紹自己的時(shí)候一定要用很客觀的語言,力爭能夠得到對方最大限度的認(rèn)同。這個(gè)時(shí)候不是你夸大或者謙虛的時(shí)候,任何一點(diǎn)的夸大和謙虛都會使自己的介紹變了味道。很坦然的介紹自己的優(yōu)勢在哪里,自己的特長是什么就可以了。
讓對方喜歡你、欣賞你
通過自己的表現(xiàn),是能夠讓對方對你有強(qiáng)烈的好感的。特別是當(dāng)你的能力大大超過了他們的預(yù)期,他們也會有一種如獲至寶的感覺。
要善于傾聽。任何人都希望別人重視自己,考官也不例外??脊倏赡軙c你聊聊未來的打算之類的話題,這個(gè)時(shí)候你一定要認(rèn)真的傾聽。首先要有耐心,不管對方講什么話題,自己都要耐著性子認(rèn)真的聽
其次要細(xì)心,要能夠聽出對方的“言外之意”。再其次就是專心,要明白對方講的任何一句話的意思。
要學(xué)會感謝。大學(xué)生現(xiàn)在最缺乏的就是感謝的意識?;蛟S因?yàn)槟愕囊痪涓兄x的話語,用人單位改變了自己的初衷,最后或許就會錄用你
求職禮儀的特點(diǎn)(三)
求職過程中需要注意哪些禮儀
尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半??梢姡貢r(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
表情要自然,動作要得體。進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,請你坐下時(shí),應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。要講究文明禮貌。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí),你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時(shí),主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”。可見,善于聆聽,是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的„„”、 “您是不是說„„”重復(fù)對方強(qiáng)調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)交談的學(xué)問。“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點(diǎn)緊張”等,對方會理解你,甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘?。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時(shí),你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教?,F(xiàn)在我有個(gè)問題不明白„„”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn)、不自在。
簡述求職禮儀的特點(diǎn)
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