所謂求職就業(yè)禮儀，是指發(fā)生在求職就業(yè)過程中的一種社交禮儀，即求職者在求職的過程中與招聘單位接待人員接觸和走向工作崗位時(shí)，應(yīng)該表現(xiàn)出的言談舉止和儀表規(guī)范。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的求職就業(yè)禮儀須知，希望大家喜歡。

　　職業(yè)禮儀的定義

　　就要畢業(yè)了，誰不想找份好工作?所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺得朝氣蓬勃，更能在無言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。

　　可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫虎不成反類犬”要好，至少不至于落個(gè)沒品位的惡俗印象。但說實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

　　職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無誤;如果念錯(cuò)了，要記住說“對(duì)不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。 收到名片后，不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”等類似的話

　　求職就業(yè)前的心理準(zhǔn)備

　　一、準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換角色

　　幾年大學(xué)生活即將結(jié)束，在離別母校踏上社會(huì)之前，最重要的是求職就業(yè)的心理準(zhǔn)備，即轉(zhuǎn)變角色。

　　所謂轉(zhuǎn)變角色，主要是指由一個(gè)大學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)求職者，即將走出校門步入社會(huì)，拋開浪漫拋開幻想，認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地面對(duì)求職就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。要想正確地選擇職業(yè)，就必須轉(zhuǎn)變角色。

　　(一)調(diào)整心態(tài)

　　對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)生來說，大學(xué)階段過的是一種單純而有保障的生活，學(xué)習(xí)、生活、交際、娛樂都較有規(guī)律。在這樣的環(huán)境里，容易萌發(fā)浪漫的情調(diào)和美好的理想，但是這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)自然存在一定的距離。此外，不能把學(xué)校、家庭、親友及同學(xué)所給予的關(guān)心、呵

　　護(hù)、尊重當(dāng)成是社會(huì)的最終認(rèn)可。要得到社會(huì)的認(rèn)可還應(yīng)該做許多艱苦的努力。

　　(二)擺正位置

　　認(rèn)識(shí)社會(huì)了解社會(huì)，擺正自己的位置，要認(rèn)識(shí)到自己在就業(yè)前，只是千萬個(gè)求職者中的普通一員，要客觀、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài)，以自身的實(shí)力，積極主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)需要。在選擇社會(huì)職業(yè)的同時(shí)，也接受社會(huì)的選擇，正確地邁出人生這關(guān)鍵的一步。

　　二、認(rèn)識(shí)自我

　　認(rèn)識(shí)自我就是要充分了解自己的個(gè)性特征。個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌，是人的心理活動(dòng)中那些穩(wěn)定的、具有個(gè)人特色的心理特征和心理傾向組合成的有層次的動(dòng)力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來。個(gè)體特征包括氣質(zhì)、性格、興趣、愛好、能力、特長(zhǎng)。由于個(gè)性特征左右著個(gè)體的行為表現(xiàn)，個(gè)性特征的職業(yè)適應(yīng)傾向是十分明顯的。如何選擇職業(yè)，要根據(jù)自身的個(gè)性特征來決定。

　　(一)氣質(zhì)和性格

　　氣質(zhì)是心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，包括心理活動(dòng)的速度、心理活動(dòng)的強(qiáng)度、心理活動(dòng)的傾向性等方面，是一種典型而穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特征的總和。

　　氣質(zhì)和性格往往對(duì)人選擇職業(yè)和事業(yè)成功有很大影響。具備何種氣質(zhì)和性格的人，在知覺速度或思維的靈活程度上是快還是慢，在意

　　志努力或情感發(fā)生上是強(qiáng)還是弱，心理活動(dòng)是傾向于外部還是傾向于內(nèi)部，是認(rèn)真負(fù)責(zé)還是輕浮粗心，是活潑熱情還是好靜羞澀，是機(jī)智敏捷還是呆板遲鈍，是沉著冷靜還是冒失魯莽，是勇敢爽朗還是怯懦沉默，是鎮(zhèn)定自信還是疑慮自卑，是溫柔細(xì)致還是暴躁粗心，是剛毅實(shí)干還是辦事拖拉，是喜歡安靜還是喜歡熱鬧等等，都有很大不同。比如粘液型氣質(zhì)者較為適合流水線的工作，而抑郁型氣質(zhì)者不適合做推銷員。氣質(zhì)和性格可通過科學(xué)的心理測(cè)量等方式來進(jìn)行。全面了解自己的心理特點(diǎn)是選擇職業(yè)的重要前提。

　　(二)興趣和愛好

　　興趣是愛好的推動(dòng)者，愛好是興趣的實(shí)行者。人們對(duì)職業(yè)的選擇往往以自己的興趣愛好出發(fā)，這就更需要認(rèn)真分析自己的興趣和愛好。當(dāng)人們選擇自己喜歡的工作，滿足了自己的興趣和愛好，就會(huì)更加努力地工作，興趣和愛好就會(huì)成為個(gè)人事業(yè)成功的內(nèi)在動(dòng)力 。但是，有時(shí)興趣和愛好與職業(yè)選擇相矛盾，這就需要有一個(gè)“磨合”過程，逐漸適應(yīng)職業(yè)的要求，或者采取“先就業(yè)，后擇業(yè)”的做法，為未來的理想崗位積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)能力和特長(zhǎng)

　　能力和特長(zhǎng)是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。能力包容的內(nèi)容很多，主要有兩個(gè)方面：一是思維能力;二是工作能力。思維能力主要包括思維的獨(dú)立性、抽象性、敏銳性、廣闊性、批判性、創(chuàng)造性、靈活性等諸方面。工作能力主要包括語(yǔ)言表達(dá)(包括外語(yǔ))的能力，寫作的能力，計(jì)算的能力，學(xué)習(xí)的能力，勞動(dòng)的能力，專業(yè)的能力，

　　發(fā)明創(chuàng)造的能力等等。能力和特長(zhǎng)應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度，因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長(zhǎng)。如果是重新謀求職業(yè)者，還應(yīng)分析自己的工作成績(jī)和缺點(diǎn)，以便在求職時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　三、擇業(yè)就業(yè)過程的心理素質(zhì)

　　人們時(shí)常把當(dāng)今的世界稱為競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，大到國(guó)與國(guó)之間的對(duì)抗，小到人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)沖擊著人們的事業(yè)和生活，沖擊著人們的意識(shí)和思想，在求職擇業(yè)上亦是如此。

　　(一)敢于競(jìng)爭(zhēng) 善于競(jìng)爭(zhēng)

　　1、敢于競(jìng)爭(zhēng)

　　大學(xué)生強(qiáng)化擇業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，首先，要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實(shí)力，從而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的勇氣，敢于通過競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)，這是一種魄力。其次必須在心理上同“鐵飯碗、大鍋飯”的傳統(tǒng)觀念告別，這是一種理性。應(yīng)該從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺地正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，做好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

　　2、善于競(jìng)爭(zhēng)

　　要想在求職與擇業(yè)中取得成功，僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠，還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)、實(shí)力和良好的競(jìng)技狀態(tài)。

　　在求職與擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)注意期望值是否恰當(dāng)。期望值是個(gè)人

　　愿望與社會(huì)需求的比值，期望過高會(huì)使心理壓力加大，注意力難以集中造成焦慮，影響正常水平的發(fā)揮。 在求職面試時(shí)一定要輕松自如，克服情緒上的焦慮和波動(dòng)，有自信心就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

　　要做到善于競(jìng)爭(zhēng)，還要做到在面試時(shí)儀表端莊舉止得體，給人留下良好的第一印象;表現(xiàn)出較好的口才，交流時(shí)口齒伶俐、表述清晰;了解目前社會(huì)求職的有關(guān)行情，合理利用有關(guān)規(guī)則等。

　　(二)正確對(duì)待挫折

　　人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對(duì)人生總保持著自信心，如果喪失了自信心，就失去了開拓新生活的勇氣。人生中總是有順境和逆境相伴隨，順境中有自信心不足為奇，逆境中更需要自信心的支持。

　　生活中的挫折是造就強(qiáng)者的必由之路，挫折是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)。遇到挫折后應(yīng)放下心理包袱，仔細(xì)尋找失利的原因，調(diào)整好目標(biāo)，腳踏實(shí)地前進(jìn)，爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。 尤其是理想的或熱門的職業(yè)更是存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)理想的追求與實(shí)現(xiàn)，并不一定取決于職業(yè)本身。在中外眾多的偉大科學(xué)家們的成長(zhǎng)過程中，我們常常可以看到他們當(dāng)初職業(yè)的起點(diǎn)并非那么“理想”。富蘭克林曾經(jīng)是個(gè)釘書工人，華羅庚初中畢業(yè)后便幫助家里料理小雜貨鋪，也曾在母校干過雜務(wù)?？梢?，較低的職業(yè)起點(diǎn)并不貶低職業(yè)理想的價(jià)值，從現(xiàn)實(shí)的生活之路起步，也正是大多數(shù)科學(xué)家的職業(yè)理想迸發(fā)、形成的環(huán)境