領(lǐng)導(dǎo)者心理健康輔導(dǎo)攻略
領(lǐng)導(dǎo)者心理健康輔導(dǎo)攻略
一個(gè)企業(yè)不能僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的威信、人格魅力去管理干部員工。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)的管理基礎(chǔ)不應(yīng)該是隨時(shí)、隨地、隨意由領(lǐng)導(dǎo)人臨機(jī)處置,無(wú)章可循。建立企業(yè)管理制度可以大大降低個(gè)人因素影響企業(yè)的管理,依靠科學(xué)合理的授權(quán)、約束和控制,以及對(duì)制度適時(shí)的調(diào)整,使整個(gè)企業(yè)有效、健康地發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)多意味著壓力也大,今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:領(lǐng)導(dǎo)者心理健康的輔導(dǎo)攻略。具體內(nèi)容如下,歡迎閱讀!
領(lǐng)導(dǎo)者心理健康輔導(dǎo)攻略:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)心自己的心理健康
一、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),要積極進(jìn)行心理學(xué)的知識(shí)補(bǔ)課。
黨政一把手應(yīng)該深刻理解江澤民同志關(guān)于心理學(xué)在科技教育、國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的重大作用的論述,不僅自己帶頭學(xué),也應(yīng)該積極地組織本地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),要積極請(qǐng)心理學(xué)專(zhuān)家教授開(kāi)展心理學(xué)講座。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該放下架子,改變舊觀念,積極去到心理咨詢(xún)專(zhuān)家那里接受咨詢(xún)。
有心理障礙并不是可恥的。有心理障礙而不承認(rèn)是很危險(xiǎn)的。有些自殺的領(lǐng)導(dǎo)干部如果盡早地、積極的去心理咨詢(xún),我認(rèn)為他們的壓力會(huì)減輕、壓抑會(huì)得到排解,自殺會(huì)防止。有人曾經(jīng)對(duì)我講過(guò)這樣一句話(huà):“某某縣長(zhǎng)本來(lái)年輕有為,大學(xué)畢業(yè),人品不錯(cuò),很有發(fā)展前途,可惜自殺了。”我想,如果他們能主動(dòng)地來(lái)心理咨詢(xún),完全可以避免悲劇的發(fā)生。在國(guó)外的先進(jìn)國(guó)家,人們是以贊賞的態(tài)度對(duì)待積極去心理咨詢(xún)的人;人們不惜花重金(每小時(shí)120-400美元的代價(jià))去心理咨詢(xún)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有開(kāi)放的思想意識(shí)。
三、要積極向先進(jìn)的組織人事部門(mén)學(xué)習(xí),在選拔、使用干部時(shí),應(yīng)該把心理素質(zhì)列為必不可少的條件。
我認(rèn)為山東省煙臺(tái)市在這方面走在了前面。該市積極引進(jìn)心理學(xué)人才,開(kāi)展人事測(cè)評(píng)。目前,山東省萊陽(yáng)市也在積極做引進(jìn)心理學(xué)人才的工作。這些都是十分可喜的現(xiàn)象。令人可笑的是,目前有的領(lǐng)導(dǎo)干部還不知道什么是心理學(xué),有的教育局長(zhǎng)、學(xué)校的校長(zhǎng)不知道什么叫心理咨詢(xún),甚至認(rèn)為中小學(xué)不需要開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理健康教育。他們的觀念仍然是舊的。記得,鄧小平同志生前曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):”不換觀念就換人“。組織人事部門(mén)應(yīng)該對(duì)那些觀念落后又堅(jiān)持不改的領(lǐng)導(dǎo)干部采取斷然措施,否則,會(huì)繼續(xù)貽誤我們的事業(yè)。
從“曹操割發(fā)代首”解讀管理哲學(xué)
現(xiàn)今有各種成熟的企業(yè)管理模式理論,很多知名企業(yè)也有自己富于特色的管理模式,根據(jù)管理模式的不同,其相應(yīng)的配套管理制度也會(huì)有所不同,企業(yè)在制定本單位管理制度時(shí)可以參考、借鑒。管理制度的編制原則是:服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡(jiǎn)明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
企業(yè)管理制度重在遵守執(zhí)行
凡有企業(yè)必有管理制度,篇幅不一,多者萬(wàn)言,少者僅有幾頁(yè),但是它們都在不同程度地發(fā)揮著作用。筆者也見(jiàn)過(guò)有企業(yè)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司花數(shù)十萬(wàn)元代價(jià)制定出數(shù)十萬(wàn)字的管理制度,然后因推行不利將其束之高閣。
企業(yè)管理制度出臺(tái)后遵守執(zhí)行才是關(guān)鍵,否則就形同虛設(shè),企業(yè)員工就會(huì)逐漸挑戰(zhàn)它的權(quán)威性。在保障企業(yè)管理制度的貫徹實(shí)施中,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理制度的制定,應(yīng)盡量科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全面,以便減少修改次數(shù)。每次修改都需要一定的執(zhí)行磨合期,給企業(yè)管理帶來(lái)暫時(shí)混亂。對(duì)于新業(yè)務(wù)應(yīng)先制定試行制度。
2、大規(guī)模修改業(yè)務(wù)流程和管理制度將給企業(yè)帶來(lái)動(dòng)蕩,并使企業(yè)付出較高成本。
3、無(wú)論事務(wù)性制度、業(yè)務(wù)性制度或待遇制度的修改均須先充分聽(tīng)取相關(guān)方意見(jiàn),減少阻力,做到平穩(wěn)對(duì)接。避免制度剛一出臺(tái)就遭到抵制,難以實(shí)行。
4、管理制度的實(shí)施要有相應(yīng)的保障措施。
5、企業(yè)高層是管理制度最常見(jiàn)的破壞者,越級(jí)指揮、不遵守財(cái)務(wù)制度是通病。遵守管理制度應(yīng)從高層做起。
6、某些管理制度應(yīng)有適當(dāng)?shù)膹椥?即便是國(guó)家法律在制定上也有一定彈性,如最低處以多少倍罰金,最高不超過(guò)多少倍之類(lèi)的),保證順利實(shí)施。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無(wú)歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問(wèn)題。因?yàn)槊總€(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無(wú)歧視性的。因此在制度的管理上,對(duì)特殊個(gè)案需要適當(dāng)?shù)膹椥蕴幚?,這一點(diǎn)作為企業(yè)的高級(jí)管理人員是要有心理準(zhǔn)備的。我們從《三國(guó)》看幾個(gè)實(shí)例。
一、曹操割發(fā)代首
《三國(guó)》第十七回,曹操出征張繡途中,為安撫民心,便諭村人父老及沿途官吏,曹軍“大小將校,凡過(guò)麥田,但有踐踏者,并皆斬首”。巧的是曹操正在騎馬行軍途中,忽田中驚起一鳩,曹操坐騎躥入麥中,踐壞了一大塊麥田。曹操立即叫來(lái)行軍主簿,要求議罪,主簿十分為難,曹操卻說(shuō):我自己下達(dá)的禁令,現(xiàn)在自己違反了,如果不處罰,怎能服眾呢?這時(shí)謀士郭嘉引用《春秋》為其開(kāi)脫,此時(shí)曹操便順?biāo)浦?,說(shuō)“既《春秋》有‘法不加于尊’之義,吾姑免死”,以劍割下自己一束頭發(fā),擲在地上對(duì)部下說(shuō):“割發(fā)權(quán)代首”。
此實(shí)例應(yīng)關(guān)注兩點(diǎn),第一,在制定制度時(shí)缺乏彈性,刑罰過(guò)重,應(yīng)視不同情況處以數(shù)倍罰款賠給老百姓,然后從肇事者軍餉(或俸祿)中扣除;第二,由于在制度上缺乏適當(dāng)彈性,往往給執(zhí)行造成難度,不得不增加制度的管理彈性。本例“割發(fā)代首”就是制度的變通執(zhí)行。
二、義釋曹操與失街亭的兩張軍令狀
關(guān)羽在赤壁之戰(zhàn)時(shí)奉命把守華容道是立了軍令狀的,承諾如放了曹操“愿依軍法”。劉備對(duì)關(guān)羽能否守紀(jì)是有疑問(wèn)的:“吾弟義氣深重,若曹操果然投華容道去時(shí),只恐端的放了”。而諸葛亮的安排是故意叫關(guān)羽放掉曹操的,似乎將軍法視為兒戲,劉備、諸葛亮一開(kāi)始就沒(méi)準(zhǔn)備把那個(gè)“軍令狀”看得有多重。關(guān)羽放掉曹操后,只得了個(gè)“權(quán)記過(guò),容將功折罪”的處理結(jié)果。
無(wú)獨(dú)有偶,馬謖把守街亭也是立了軍令狀的,馬謖失街亭以后,諸葛亮卻說(shuō):“今敗軍折將,失地陷城,皆汝之過(guò)也!若不明軍律何以服眾?”,揮淚將馬謖殺掉。同樣是立了軍令狀,與關(guān)羽的處理結(jié)果相比,馬謖何其冤也!
三、同樣的妄奏不同的結(jié)果
諸葛亮在六出祁山時(shí),接連兩次有人妄奏,兩次的錯(cuò)誤形式幾乎一模一樣,但諸葛亮也采取了對(duì)當(dāng)事人不同的處理。再一次體現(xiàn)了某些時(shí)候制度不得不需要彈性管理。
第一次被召回是在《三國(guó)》第一百回,司馬懿指使蜀國(guó)叛將茍安散布流言,說(shuō)“孔明有怨上之心,早晚欲稱(chēng)為帝”,結(jié)果“宦官聞知大驚,即入內(nèi)奏帝”。諸葛亮被后主召回后,“孔明將妄奏宦官誅戮”。
第二次被召回是在《三國(guó)》第一百零一回,原因是“李嚴(yán)因軍糧不濟(jì),怕丞相見(jiàn)罪,故發(fā)書(shū)取回,卻又妄奏天子,遮飾己過(guò)”。諸葛亮“欲斬之”,因李嚴(yán)是“先帝托孤之臣”,只好奏請(qǐng)后主,將李嚴(yán)“謫為庶人”,罷官了事。
兩次妄奏,其實(shí)李嚴(yán)過(guò)失比宦官?lài)?yán)重的多,宦官不過(guò)是受了茍安的蒙蔽;而李嚴(yán)是故意所為,性質(zhì)有本質(zhì)上的差別,處理之輕,顯然彈性過(guò)大。
四、寬恕孫韶的無(wú)奈
在家族式企業(yè)中,往往有投資人的親屬在企業(yè)中擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理,為管理增加了難度。這些親屬如果出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,經(jīng)常不得不在執(zhí)行制度上給與一定的彈性?!度龂?guó)》中就有這樣的例子。
《三國(guó)》第八十六回,徐盛受孫權(quán)之命迎戰(zhàn)曹丕時(shí),有孫權(quán)侄孫揚(yáng)威將軍孫韶請(qǐng)戰(zhàn),徐盛不從。“韶堅(jiān)執(zhí)要去,盛只是不肯,韶再三要行”,徐盛大怒曰:“汝如此不聽(tīng)號(hào)令,吾安能制眾將乎”,命武士將孫韶推出斬首。孫權(quán)得到消息后趕來(lái)說(shuō)情,徐盛雖然說(shuō):“法非臣所立,亦非大王所立,乃國(guó)家之典型也。若以親而免之,何以令眾乎?”,禁不住孫權(quán)強(qiáng)調(diào)孫韶的特殊身份,最后又不得不“且看大王之面,寄下死罪”,這種管理上的彈性,實(shí)出于一種無(wú)奈。