工行五星級客戶與普客戶的區(qū)別

　　中國工商銀行(全稱：中國工商銀行股份有限公司)成立于1984年，是中國五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，擁有中國最大的客戶群，是中國最大的商業(yè)銀行。 中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行，基本任務是依據(jù)國家的法律和法規(guī)，通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國經(jīng)濟建設(shè)服務。

　　五星級客戶的服務內(nèi)容如下：

　　1、提供理財金賬戶“六專”服務，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優(yōu)惠”“專家理財服務”“專供理財產(chǎn)品”“專業(yè)賬戶管理”“專有精彩活動”等。

　　2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設(shè)置各星級基礎(chǔ)授信額度，客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。

　　3、準許申請信用卡金卡，申請成功后可享受信用卡金卡特惠商戶優(yōu)惠、機場貴賓通道等增值服務。

　　4、享受相關(guān)業(yè)務費率優(yōu)惠。

　　5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網(wǎng)上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。

　　另外，提升星級是通過資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務辦理情況和風險因素的綜合評定對您進行星級劃分。同時，對您的交易行為、持有產(chǎn)品和使用渠道等情況進行多維度的分析，計算出您的貢獻度、活躍度和風險因素等指標。