對公柜員工作職責與工作內(nèi)容
銀行行業(yè)一直是熱門求職單位,很多人都想從事銀行對公柜員的工作。今天小編就給大家整理了一些對公柜員崗位職責介紹,一起來看看吧。
對公柜員工作職責篇1
(1)具有金融、會計、計算機、電子商務類等相關(guān)專業(yè)專科以上學歷;
(2)應屆畢業(yè)生或具有1年以上所招聘崗位業(yè)務及相關(guān)業(yè)務實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)綜合要求:能夠承受壓力,具有良好的團隊合作精神,責任心強,具備吃苦耐勞精神;
對公柜員工作職責篇2
其實銀行柜員一般就是指在銀行分行柜臺里跟顧客直接接觸的銀行員工。銀行柜員是在最前線的工作,因為顧客進入銀行后最先接觸的就是柜員。該職位一般要求做到對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行相關(guān)服務以及有關(guān)他們戶口的資訊。
對公、對私其實是銀行內(nèi)部的不同分工。銀行對公柜員,顧名思義就是專門針對公司的客戶進行服務的柜員。對私柜員,其業(yè)務主要針對個人客戶的服務。
對公柜員的工作職責,主要包括單位的存取款業(yè)務、辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(包括支票、本票、匯票、本外幣電匯業(yè)務等)等。要說太具體很難,太多了。因為每一種業(yè)務都有相應的操作規(guī)程,比如,收到一張轉(zhuǎn)帳支票,就要從審核支票的有效性,核對預留印鑒、下帳、提交換等。
其實,對私工作比對公工作相對要簡單,只要按手續(xù)辦就行了,而對公可能真正要做的時候簡單,但是涉及到的資料審查還有后續(xù)工作什么的就麻煩很多。
關(guān)于工資待遇方面,在這個也不能一概而論,不同銀行、地區(qū),任務量以及正式和非正式員工待遇差別很大的。總體來說,對公工資一般要比對私的低一些,但是下班肯定也比對私早,壓力也小很多。
其實銀行柜員一般就是指在銀行分行柜臺里跟顧客直接接觸的銀行員工。銀行柜員是在最前線的工作,因為顧客進入銀行后最先接觸的就是柜員。該職位一般要求做到對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行相關(guān)服務以及有關(guān)他們戶口的資訊。對公、對私其實是銀行內(nèi)部的不同分工。銀行對公柜員,顧名思義就是專門針對公司的客戶進行服務的柜員。對私柜員,其業(yè)務主要針對個人客戶的服務。對公柜員的工作職責,主要包括單位的存取款業(yè)務、辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(包括支票、本票、匯票、本外幣電匯業(yè)務等)等。要說太具體很難,太多了。因為每一種業(yè)務都有相應的操作規(guī)程,比如,收到一張轉(zhuǎn)帳支票,就要從審核支票的有效性,核對預留印鑒、下帳、提交換等。
其實,對私工作比對公工作相對要簡單,只要按手續(xù)辦就行了,而對公可能真正要做的時候簡單,但是涉及到的資料審查還有后續(xù)工作什么的就麻煩很多。關(guān)于工資待遇方面,在這個也不能一概而論,不同銀行、地區(qū),任務量以及正式和非正式員工待遇差別很大的。總體來說,對公工資一般要比對私的低一些,但是下班肯定也比對私早。
對公柜員工作職責篇3
1、精準、高效地執(zhí)行柜臺交易,向客戶提供高標準、有禮貌、專業(yè)的服務;
2、熟悉地方規(guī)章及內(nèi)部指導方針,時刻保持對疑似洗錢、欺騙行為的警覺并及時向上一級主管報告;
3、按客戶的指示處理業(yè)務(例如:客戶儲蓄/取款/匯款等);
4、確保每日現(xiàn)金余額不超庫限;
5、準備內(nèi)部及外部的憑證;
6、管理并記錄柜臺安全項目(包括銀行卡,存折等);
7、保存記錄及單據(jù)以便監(jiān)管人員或?qū)徲嬋藛T核查;
8、收集客戶反饋意見以提升客戶服務質(zhì)量;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,會計或金融專業(yè)優(yōu)先;
2、在柜臺運營及產(chǎn)品方面擁有扎實的知識;
3、對地方規(guī)章及村鎮(zhèn)銀行指導方針有很好的了解;
4、強烈的責任感;
5、良好的溝通及人際交往能力。
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