隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，物業(yè)的防火安全措施也越來(lái)越重要?；馂?zāi)對(duì)生命安全，財(cái)產(chǎn)安全的影響越來(lái)越大，對(duì)物管的應(yīng)對(duì)措施，個(gè)人對(duì)火災(zāi)的認(rèn)識(shí)也非常重要，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)公司遇到火警的處理方法，一起來(lái)看看吧!

　　物業(yè)公司遇到火警的處理方法

　　1、報(bào)警

　　1.1 當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)出火警信號(hào)時(shí)，值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，一旦火災(zāi)被確認(rèn)后，應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況，并立即啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作;

　　1.2 消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話，報(bào)告消防中心，講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、電話號(hào)碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況，并做好火警過(guò)程記錄;

　　1.3 消防監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);

　　1.4 消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源;

　　1.5 消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)(有中央空調(diào)系統(tǒng)的)

　　2、協(xié)調(diào)

　　2.1 火警發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時(shí)滅火指揮部;

　　2.2 臨時(shí)滅火指揮部成立后，應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動(dòng)措施，并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負(fù)責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運(yùn)行。此時(shí)所有員工應(yīng)聽從指揮，堅(jiān)守各自工作崗位;

　　2.3 管理處主管迅速組織、調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);

　　2.4 當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合，共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;

　　2.5 物業(yè)工程人員應(yīng)保護(hù)好電梯及其它主要設(shè)備，以確保其正常運(yùn)行。

　　3、疏散

　　3.1 監(jiān)控值班人員與臨時(shí)滅火指揮部應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)著火樓層消防廣播開啟，通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層; 并及時(shí)派出疏散引導(dǎo)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，確保無(wú)人員滯留現(xiàn)場(chǎng);

　　3.2 臨時(shí)滅火指揮部指揮保安員、義務(wù)消防員、管理處員工將著火地點(diǎn)的主要財(cái)物搬運(yùn)、疏散到安全地方，并做好安全防盜工作。

　　物業(yè)公司遇到火警的注意事項(xiàng)

　　1 保安人員接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命;

　　2 值班人員應(yīng)做好安全防范工作，以防壞人混水摸魚、趁火打劫;消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用，消防電梯進(jìn)入消防待命狀態(tài);

　　3 所有員工應(yīng)聽從指揮，無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配，按照分工，各司其責(zé)，勇往直前，撲救搶險(xiǎn);

　　4 現(xiàn)場(chǎng)若困有業(yè)主，應(yīng)本著“先人員，后財(cái)產(chǎn)”的原則搶救;若室內(nèi)無(wú)人、無(wú)鑰匙開門的情況下，則由管理處領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門進(jìn)入房間撲救，事后由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主做解釋工作;

　　5 疏散人員時(shí)應(yīng)走消防通道，嚴(yán)禁使用電梯;

　　6 撲救完畢后，管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作;

　　7 管理處主管消防工作的人員做好事故詳細(xì)記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。

　　物業(yè)公司遇到火警常見的逃生方法

　　1、盡量利用建筑物內(nèi)的設(shè)施

　　逃生利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進(jìn)行逃生，是爭(zhēng)取逃生時(shí)間，提高逃生率的重要辦法。

　　(1)利用消防電梯進(jìn)行疏散逃生，但著火時(shí)普通電梯千萬(wàn)不能乘坐;

　　(2)利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進(jìn)行逃生;

　　(3)利用建筑物的陽(yáng)臺(tái)、通廊、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、安全繩等進(jìn)行逃生;

　　(4)利用墻邊落水管進(jìn)行逃生;

　　(5)利用房間床單等物連接起來(lái)進(jìn)行逃生。

　　2、不同部位、不同條件下人員的逃生方法

　　對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，一但發(fā)生火警，第一時(shí)間想逃生，報(bào)警，不能驚慌，必須有序的逃離。

　　(1)當(dāng)某一樓層某一部位起火，且火勢(shì)已經(jīng)開始發(fā)展時(shí)，應(yīng)注意聽廣播通知，廣播會(huì)告訴著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。不要一聽有火警就驚慌失措盲目行動(dòng)。

　　(2)當(dāng)房間內(nèi)起火，且門已被火封鎖，室內(nèi)人員不能順利疏散時(shí)，可另尋其它通道。如通過(guò)陽(yáng)臺(tái)或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再利用這個(gè)房間通道疏散。

　　(3)如果是晚上聽到報(bào)警，首先應(yīng)該用手背去接觸房門，試一試房門是否已變熱，如果是熱的，門 不能打開，否則煙和火就會(huì)沖進(jìn)臥室;如果房門不熱，火勢(shì)可能還不大，通過(guò)正常的途徑逃離房間是可能的。離開房間以后，一定要隨手關(guān)好身后的門，以防火勢(shì)蔓延。如在摟梯間或過(guò)道上遇到濃煙時(shí)要馬上停下來(lái)，千萬(wàn)不要試圖從煙火里沖出，也不要躲藏到頂樓或壁櫥等地方，應(yīng)選擇別人易發(fā)現(xiàn)的地方，向消防隊(duì)員求救。

　　(4)當(dāng)某一防火區(qū)著火，如樓房中的某一單元著火，樓層的大火已將樓梯問(wèn)封住，致使著火層以上樓層的人員無(wú)法從樓梯間向下疏散時(shí)，被困人員可先疏散到屋頂，再?gòu)南噜徫粗鸬臉翘蓍g往地面疏散。

　　5)當(dāng)著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時(shí)，被困人員要盡量靠近當(dāng)街窗口或陽(yáng)臺(tái)等容易被入看到的地方，向救援人員發(fā)出求救信號(hào)，如呼喚，向樓下拋擲一些小物品，用手電筒往下照等，以便讓救援人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采取救援措施。

　　(6)在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時(shí)，由于煙和熱氣上升的道理，在離地板近的地方，煙霧相對(duì)少一點(diǎn)，呼吸可少吸些煙。逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。

　　(7)如果處于樓層較低(三層以下)的被困位置，當(dāng)人勢(shì)危及生命又無(wú)其它方法可自救時(shí)，可將室內(nèi)席夢(mèng)思，被子等軟物拋到樓底，人從窗口跳至軟物上逃生。