企業(yè)環(huán)境責(zé)任及社會(huì)責(zé)任包括哪些內(nèi)容
企業(yè)環(huán)境責(zé)任及社會(huì)責(zé)任包括哪些內(nèi)容
企業(yè)責(zé)任是社會(huì)文明發(fā)展的產(chǎn)物，是社會(huì)文明的標(biāo)志與責(zé)任。造成環(huán)境的污染，不僅僅是個(gè)人的責(zé)任，也是企業(yè)的責(zé)任，下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹企業(yè)環(huán)境責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。
企業(yè)環(huán)境責(zé)任
一、環(huán)境責(zé)任的原則
環(huán)境責(zé)任是指根據(jù)人在環(huán)境中所處地位在對(duì)環(huán)境整體維護(hù)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。環(huán)境責(zé)任原則應(yīng)包括以下這些內(nèi)容：
1、污染者付費(fèi)。污染者付費(fèi)是指對(duì)環(huán)境造成污染的單位或個(gè)人必須按照法律的規(guī)定，采取有效措施對(duì)污染源和被污染的環(huán)境進(jìn)行治理，并賠償或補(bǔ)償因此造成的損失。
2、開(kāi)發(fā)者保護(hù)。開(kāi)發(fā)者保護(hù)是指對(duì)環(huán)境將進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用的單位或個(gè)人，有責(zé)任對(duì)環(huán)境資源進(jìn)行保護(hù)、恢復(fù)和整治。
3、利用者補(bǔ)償。利用者補(bǔ)償也稱誰(shuí)利用誰(shuí)補(bǔ)償，是指開(kāi)發(fā)利用環(huán)境資源的單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。
4、破壞者恢復(fù)。破壞者恢復(fù)也稱誰(shuí)破壞誰(shuí)恢復(fù)，是指造成生態(tài)環(huán)境和自然環(huán)境破壞的單位和個(gè)人必須承擔(dān)將受到破壞的環(huán)境資源予以恢復(fù)和整治的法律責(zé)任。
二、企業(yè)的環(huán)境責(zé)任內(nèi)容
1、應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、工藝制造、成品出廠等所有活動(dòng)和過(guò)程中，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，注重減少污染和保護(hù)環(huán)境。對(duì)于廢氣、廢水、廢物進(jìn)行治理，努力降低直至消除污染物，與周邊自然環(huán)境及當(dāng)?shù)孛癖姾椭C相處。
2、對(duì)自己的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境評(píng)估，逐步淘汰一批落后的生產(chǎn)工藝，采用清潔生產(chǎn)、少?gòu)U無(wú)廢工藝，加強(qiáng)綠色科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，積極采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)，進(jìn)行環(huán)保生產(chǎn)，實(shí)施環(huán)保管理。
3、科學(xué)、合理地利用自然資源，提高自然資源的回收利用率。建立資源節(jié)約型社會(huì)發(fā)展機(jī)制，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，依靠技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。在節(jié)約資源的同時(shí)，加強(qiáng)廢物的綜合循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)廢棄物資源化。
4、注重研發(fā)無(wú)害于環(huán)境和人體健康的產(chǎn)品。在產(chǎn)品有可能對(duì)環(huán)境造成損害的時(shí)候，積極采取預(yù)防和補(bǔ)救措施。
企業(yè)的社責(zé)任范圍
(1)企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任。
在現(xiàn)代社會(huì),政府越來(lái)越演變?yōu)樯鐣?huì)的服務(wù)機(jī)構(gòu),扮演著為公民和各類社會(huì)組織服務(wù)和實(shí)施社會(huì)公正的角色。在這種制度框架下,要求企業(yè)扮演好社會(huì)公民的角色,自覺(jué)按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅,承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù),并接受政府的監(jiān)督和依法干預(yù)。
(2)企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任。
現(xiàn)代社會(huì),股東隊(duì)伍越來(lái)越龐大,遍及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)與股東的關(guān)系逐漸具有了企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系的性質(zhì),企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任也具有了社會(huì)性。首先,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律規(guī)定,對(duì)股東的資金安全和收益負(fù)責(zé),力爭(zhēng)給股東以豐厚的投資回報(bào)。其次,企業(yè)有責(zé)任向股東提供真實(shí)、可靠的經(jīng)營(yíng)和投資方面的信息,不得欺騙投資者。
(3)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。
企業(yè)與消費(fèi)者是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體。企業(yè)利潤(rùn)的最大化最終要借助于消費(fèi)者的購(gòu)買行為來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為通過(guò)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn)的組織,提供物美價(jià)廉、安全、舒適、耐用的商品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求,是企業(yè)的天職,也是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任。對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè),對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,履行對(duì)消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面的承諾,不得欺詐消費(fèi)者和謀取暴利,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面自覺(jué)接受政府和公眾的監(jiān)督。
(4)企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。
企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任屬于內(nèi)部利益相關(guān)者問(wèn)題。企業(yè)必須以相當(dāng)大的注意力來(lái)考慮雇員的地位、待遇和滿足感。在全球化背景下,勞動(dòng)者的權(quán)利問(wèn)題得到了世界各國(guó)政府及各社會(huì)團(tuán)體的普遍重視。20世紀(jì)90年代,美國(guó)著名的牛仔褲制造商Levi-Strauss在類似監(jiān)獄一般的工作條件下使用年輕女工的事實(shí)被曝光后,為了挽救其形象,推出了第一份公司社會(huì)責(zé)任守則,隨之一些跨國(guó)公司為了應(yīng)對(duì)激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng),也紛紛效仿。1997年,長(zhǎng)期從事社會(huì)與環(huán)境保護(hù)的非政府組織經(jīng)濟(jì)優(yōu)先委員會(huì)(CEP)成立認(rèn)可委員會(huì)(CE2PA),2001年更名為社會(huì)責(zé)任國(guó)際(SAI),根據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》、《世界人權(quán)宣言》、《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》等國(guó)際公約制定了全球第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),即SA8000標(biāo)準(zhǔn)及其認(rèn)證體系(2001年修訂)。
(5)企業(yè)對(duì)資源環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
實(shí)踐證明,工業(yè)文明在給人類社會(huì)帶來(lái)前所未有的繁榮的同時(shí),也給我們賴以生存的自然環(huán)境造成了災(zāi)害性的影響。企業(yè)對(duì)自然環(huán)境的污染和消耗起了主要的作用。近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)的環(huán)境革命改變了企業(yè)對(duì)待環(huán)境的態(tài)度——從矢口否認(rèn)對(duì)環(huán)境的破壞轉(zhuǎn)為承擔(dān)起不再危害環(huán)境的責(zé)任,進(jìn)而希望對(duì)環(huán)境施加積極的影響。然而,環(huán)境日漸好轉(zhuǎn)的情況僅僅發(fā)生在發(fā)達(dá)國(guó)家,整個(gè)人類并未走上可持續(xù)發(fā)展的道路。造成這種局面的根源,在于新興國(guó)家人口和經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)。雖然這些政治和社會(huì)問(wèn)題超出了任何一個(gè)企業(yè)的管轄和能力范圍,但是集資源、技術(shù)、全球影響以及可持續(xù)發(fā)展動(dòng)機(jī)于一身的組織又只有企業(yè),所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起建立可持續(xù)發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)這個(gè)重任,進(jìn)而利用這個(gè)歷史性轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
(6)企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任。
企業(yè)是社會(huì)的組成部分,更是所在社區(qū)的組成部分,與所在社區(qū)建立和諧融洽的相互關(guān)系是企業(yè)的一項(xiàng)重要社會(huì)責(zé)任。企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任就是回饋社區(qū),比如為社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì),為社區(qū)的公益事業(yè)提供慈善捐助,向社區(qū)公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)信息等等。有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)意識(shí)到通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞桨牙麧?rùn)中的一部分回報(bào)給所在社區(qū)是其應(yīng)盡的義務(wù)。世界著名的管理大師孔茨和韋里克認(rèn)為,企業(yè)必須同其所在的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)社會(huì)環(huán)境的變化做出及時(shí)反應(yīng),成為社區(qū)活動(dòng)的積極參加者。
企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任
社會(huì)成員購(gòu)買了企業(yè)的產(chǎn)品就成為企業(yè)的消費(fèi)者，從廣義的意義上說(shuō)整個(gè)社會(huì)成員都是企業(yè)的消費(fèi)者，只不過(guò)有些是潛在的，有些已成為現(xiàn)實(shí)的。另外，不同的消費(fèi)者購(gòu)買和使用了企業(yè)的產(chǎn)品，把企業(yè)產(chǎn)品的影響傳遞到社會(huì)的各個(gè)角落。
因此，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)在某種意義上是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。企業(yè)與消費(fèi)者是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，二者既對(duì)立又統(tǒng)一。企業(yè)利潤(rùn)的最大化最終要依賴消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品越多，企業(yè)的效益越好。如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足了消費(fèi)者的愿望和需求，企業(yè)的銷售額直線上升，由此帶來(lái)巨大的利潤(rùn);如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)且以次充好，靠蒙騙、損害消費(fèi)者的利益獲取利潤(rùn)，企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的也難于實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)是通過(guò)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)而獲取利潤(rùn)的組織，企業(yè)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全、舒適和耐用的商品，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求是企業(yè)的天職。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的重要責(zé)任集中體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)，按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者有四個(gè)方面的權(quán)利，安全的權(quán)利、知情的權(quán)利、自由選擇的權(quán)利和聽(tīng)證的權(quán)利，如果企業(yè)在這方面侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利，使消費(fèi)者的利益受到損害，企業(yè)的行為就是不道德的。
(1)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的最基本責(zé)任——向消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)提供的產(chǎn)品是為了滿足自己的物質(zhì)和精神需求，而如果企業(yè)向消費(fèi)者提供了有安全隱患的產(chǎn)品，不僅消費(fèi)者的消費(fèi)需求得不到滿足，而且在不知明的未來(lái)還有付出人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的巨大代價(jià)，這一切企業(yè)負(fù)完全責(zé)任。
(2)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的第二個(gè)責(zé)任——尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和自由選擇權(quán)，使消費(fèi)者盡可能多地了解企業(yè)的產(chǎn)品，在公平交易的前提下自由地選擇產(chǎn)品。消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)是密切相連的只有全面的知情權(quán)才有自由的選擇權(quán)。任何消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前有權(quán)通過(guò)產(chǎn)品的廣告、宣傳材料和產(chǎn)品說(shuō)明書對(duì)產(chǎn)品的可靠性、性能方面等方面的知識(shí)進(jìn)行全面地了解，以便在琳瑯滿目的商品中選擇到自己稱心如意的商品。企業(yè)如果在產(chǎn)品的廣告、宣傳材料和說(shuō)明書中過(guò)分夸大產(chǎn)品的功效，對(duì)產(chǎn)品的不足之處極力隱瞞或之字不提;如果產(chǎn)品的說(shuō)明書、標(biāo)簽與內(nèi)容嚴(yán)重不符，這種企業(yè)以自身的信息資源優(yōu)勢(shì)隱瞞產(chǎn)品的不足、夸大產(chǎn)品功效的行為造成了交易過(guò)程中嚴(yán)重不公正，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自由選擇權(quán)，是企業(yè)不尊重消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
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