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關鍵詞營銷衍生新型網(wǎng)絡詐騙

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  關鍵詞源于英文“keywords”,是圖書館學中的詞匯,指單個媒體在制作使用索引時,所用到的詞匯。關鍵詞搜索是網(wǎng)絡搜索索引主要方法之一,就是希望訪問者了解的產(chǎn)品或服務或者公司等的具體名稱的用語。下面由學習啦小編為你介紹關鍵詞詐騙的相關法律知識。

  關鍵詞營銷衍生新型網(wǎng)絡詐騙

  “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)投資成為熱點。繼搶注IP地址、域名后,“關鍵詞”作為第三代互聯(lián)網(wǎng)名稱系統(tǒng)逐漸開始吸引人們注冊、運營。而一些別有用心的人借營銷“關鍵詞”進行詐騙,成為一種新犯罪手段。今年3月31日,江蘇省無錫市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院對一起涉案金額高達200余萬元的“關鍵詞”詐騙案作出判決,對涉案的31名被告人判處有期徒刑十二年零六個月至有期徒刑六個月、緩刑一年不等刑罰,并處罰金12.5萬元至5000元不等。

  8億元誘餌騙走10萬元

  “關鍵詞”是指,用戶在網(wǎng)絡搜索引擎的地址欄中輸入某個關鍵詞,便可搜索訪問目標網(wǎng)址。據(jù)了解,目前“關鍵詞”尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的經(jīng)營模式。以鄭某為首的,由“總監(jiān)”組織、指揮“經(jīng)理”、“業(yè)務員”和“買家”組成的犯罪團伙,通過分工合作,采用佯裝以天價收購“關鍵詞”并需要收取必要服務費等方式騙取“關鍵詞”持有人大量錢財。

  朱先生就是這樣被一次騙走了10萬元。年逾七旬的朱先生,是某熱門網(wǎng)絡關鍵詞持有人。去年6月,他接到杭州某公司電話稱有人要搶注該關鍵詞的支付端口,其公司可以幫助他進行注冊工作。朱先生開始未予理會,幾天后,又有無錫某公司業(yè)務員打電話給他,稱有買家看中朱先生持有的關鍵詞,是否愿意轉讓。后雙方談及出價,朱先生試探性地表示,之前有人也想買,價格過億。沒想到無錫某公司竟表示買家對價格無異議,可以到其公司進行三方會談。6月下旬,朱先生來到無錫某公司,見到了電話里的業(yè)務員和買家。買家一口開出了8億元的價格,業(yè)務員卻插話說其查到朱先生持有的關鍵詞支付端口已被他人搶注,買家立即表示沒有支付端口就不進行收購。

  “我當時有點慌了,就問該怎么辦?”朱先生說,業(yè)務員喊來了技術總監(jiān),說是能通過申訴把端口要回來,需要收費10.8萬元。為了能夠順利轉讓關鍵詞,朱先生當場繳納了10.8萬元,業(yè)務員表示三天內(nèi)能申訴成功。三天后,業(yè)務員又來電說買家要求做英文版,又問朱先生索要10.8萬元。朱先生沒同意,隨后又接到了買家同樣內(nèi)容的電話,朱先生仍沒同意。后朱先生再次來到無錫發(fā)現(xiàn)該公司已人去樓空,才恍然大悟。原來從第一次杭州某公司打電話來“通風報信”,到無錫業(yè)務員的牽線搭橋,以及后來“買家”、“技術總監(jiān)”的輪番上場,全部都是鄭某團伙導演的一場戲。

  受騙者多為閱歷豐富的中老年人

  據(jù)了解,鄭某為首的這一團伙在無錫開設了5家信息科技公司,通過網(wǎng)絡搜索“關鍵詞”后,以電話營銷方式向全國各地的關鍵詞持有人行騙,波及范圍廣,已查實的受害人達40多人,行騙53人次,案值高達200多萬元,為首的鄭某非法獲利177萬元。這個詐騙團伙成員大多只是20多歲的年輕人,其中不乏本科生、研究生學歷人員。公司的部門經(jīng)理產(chǎn)某,今年25歲。他剛入職時,公司所做網(wǎng)絡推廣的生意還屬合法。沒多久,總監(jiān)召開全體員工大會說要轉做關鍵詞轉讓的詐騙生意。升任部門經(jīng)理的他,在四家公司帶領手下騙到了100多萬元,產(chǎn)某分得33萬元。

  令人唏噓的是,相比行騙者的年輕,受害人卻大多是社會閱歷比較豐富并且對“關鍵詞”領域有所涉足的中老年人,有的甚至是從北京等地坐飛機趕來的,往返好幾趟,最后才發(fā)現(xiàn)自己掉進了陷阱。

  面對高價收購要冷靜

  承辦法官周倩倩表示,騙子之所以得手主要與鄭某團伙的嚴密組織架構以及他們早已吃透關鍵詞持有人的心理有關。這一案件中,鄭某在無錫各地共注冊了5個公司,并且發(fā)展自己的同學、親屬等人參與。團伙內(nèi)部按照股東、經(jīng)理、成員級別進行管理,有一套完整的行騙流程。騙局中的每個環(huán)節(jié)由不同的人分工“表演”,并緊密合作,使外人看起來“天衣無縫”。而作為“關鍵詞”持有人,本身也是通過付出對價獲取關鍵詞并使關鍵詞的搜索排名靠前,他們對持有的關鍵詞有著一定的期望值。當他們面臨這樣一個布局周密的騙局,且收購金額大多在千萬甚至上億,誘惑力非常大。再加上這些公司大多開設在“高大上”的寫字樓,更具有欺騙性。

  “天上掉餡餅的美事也許會有,但是這個餡餅還是要冷著吃。”周倩倩表示,希望投資者面對高價收購一定要保持冷靜,多方考察對方的資質、公司情況,不要急于“出手”。目前,互聯(lián)網(wǎng)詐騙是我國重點打擊的刑事犯罪。法院在這起案件中根據(jù)“寬嚴相濟”的原則,對鄭某等首要分子采取了從嚴處理,有5人被判處十年以上有期徒刑,而對一些情節(jié)確屬輕微、悔罪態(tài)度較好的“失足者”則依法適用了緩刑。

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  關鍵詞營銷過程

  涉及的3類參與方分別如下:

  (1) 廣告主,包括在網(wǎng)絡上投放廣告的公司、企業(yè)、組織和個人等。

  (2)發(fā)布商,通過拍賣關鍵詞廣告位提供關鍵詞營銷服務的網(wǎng)絡公司。

  (3)網(wǎng)絡用戶,即普通網(wǎng)民。

  其中,發(fā)布商主要包括搜索引擎及其合作網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和社交網(wǎng)站等。在實際市場中,門戶或社交網(wǎng)站等本身可能并不拍賣關鍵詞,只是展現(xiàn)廣告鏈接。

  簡化后的關鍵詞營銷過程則可以概括如下:

  (1)廣告主向發(fā)布商提交廣告鏈接并購買能夠觸發(fā)該廣告的關鍵詞,同時設定關鍵詞的匹配方式。因發(fā)布商采用拍賣的方式確定每個廣告的放置位置(position或slot)和點擊價格(Cost-per-Click,CPC),故廣告主還需針對每個關鍵詞提交投標價(bid,也稱為報價)。

  (2)網(wǎng)絡用戶在發(fā)布商網(wǎng)站上的行為產(chǎn)生某一關鍵詞,比如在搜索引擎上提交查詢,瀏覽朋友發(fā)布的博客(Blog)和微博(Microblog)等,系統(tǒng)從其內(nèi)容中提取的關鍵詞等。

  (3)發(fā)布商根據(jù)匹配規(guī)則提取與上述關鍵詞相關聯(lián)的廣告及其投訴價,根據(jù)投標價和其他信息(例如質量因子,quality score),通過拍賣的方式?jīng)Q定要展示的廣告,以及對應的展示位置和點擊價格。

  (4)網(wǎng)絡用戶收到廣告鏈接吸引而點擊(或誤點擊、惡意點擊等)該廣告,發(fā)布商按照拍賣確定好的價格從對應廣告主的賬戶中扣取費用。在營銷過程中,廣告主可以通過對相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析來改進自己的廣告鏈接,并優(yōu)化關鍵詞上的投標價,以最大化自己的收益。

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