物業(yè)管理公司的常見違法行為有哪些
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱物業(yè)公司。物業(yè)公司是專門從事地上永久性建筑物、附屬設(shè)備、各項(xiàng)設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的。對(duì)于物業(yè)管理公司，有哪些常見違法行為是業(yè)主們關(guān)心的。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹物業(yè)公司違法行為的相關(guān)法律知識(shí)。
物業(yè)公司的常見違法行為
01、人行道私設(shè)停車場(chǎng) 物業(yè)收取停車費(fèi)違法
人行道上停車收費(fèi)現(xiàn)象，均沒有法律依據(jù)，屬于違法行為。如果有其他單位或者個(gè)人非法占用市政公共設(shè)施，涉嫌危害公共安全。即使有關(guān)部門給審批了手續(xù)，也是違法的。占用小區(qū)內(nèi)公共道路、場(chǎng)地設(shè)置停車位首先要經(jīng)過房管部門的審核批準(zhǔn);其次，凡已成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)，具體服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由小區(qū)業(yè)委會(huì)確定;未成立業(yè)主委員會(huì)的，須征求本住宅區(qū)半數(shù)以上業(yè)主同意，不可擅自收取場(chǎng)地占用費(fèi)或者停車服務(wù)費(fèi)。
02、樓頂加層為防水?物業(yè)私自施工行為違法
《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十四條規(guī)定未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進(jìn)行建設(shè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門責(zé)令停止建設(shè);尚可采取改正措施消除對(duì)規(guī)劃實(shí)施的影響的，限期改正，處建設(shè)工程造價(jià)百分之五以上百分之十以下的罰款;無法采取改正措施消除影響的，限期拆除，不能拆除的，沒收實(shí)物或者違法收入，可以并處建設(shè)工程造價(jià)百分之十以下的罰款。
03、對(duì)飼養(yǎng)寵物業(yè)主停水電 物業(yè)涉嫌違法越界
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，養(yǎng)犬重點(diǎn)管理區(qū)禁止飼養(yǎng)的有烈性犬、大型犬。國(guó)家允許飼養(yǎng)的寵物，在完成相關(guān)手續(xù)后業(yè)主是有權(quán)飼養(yǎng)的。居民也應(yīng)該文明養(yǎng)犬，辦理養(yǎng)狗的相關(guān)證件，外出時(shí)應(yīng)由成人牽領(lǐng)，避讓老人、孕婦和兒童，避免給他人帶來傷害。同時(shí)，對(duì)犬只在戶外排泄的糞便，應(yīng)立即清理。
04、電梯服務(wù)費(fèi)：提前一年收取 物業(yè)收費(fèi)行為違法
電梯服務(wù)費(fèi)屬于公共能耗費(fèi)，其主要費(fèi)用就是運(yùn)營(yíng)中使用的電費(fèi)，不得提前收取，應(yīng)該按照每個(gè)月的實(shí)際使用情況進(jìn)行分?jǐn)?。除了電梯服?wù)費(fèi)，中央空調(diào)等設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用及公共照明、公共用水等納入代收代交費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)建帳，公開、合理、按實(shí)分?jǐn)偅堪肽晗驑I(yè)主公布費(fèi)用使用情況。
05、物業(yè)費(fèi)與公共費(fèi)“捆綁”
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供熱分戶計(jì)量裝置或入戶端口以外設(shè)施設(shè)備的各類建設(shè)資金，統(tǒng)一并入城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)(含綜合開發(fā)費(fèi))，交由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位專項(xiàng)用于住宅小區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的投資建設(shè)。
住宅小區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備歸專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位所有。專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備包括變電、二次供水、換熱、燃?xì)庹{(diào)壓等設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線和計(jì)量裝置。
06、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十五條 違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處一萬元以上十萬元以下的罰款;有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
07、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十六條 違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款;
所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用：擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。
物業(yè)管理公司的權(quán)利
物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：
?、俑鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理辦法;
?、谝勒瘴飿I(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;
③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;
?、苡袡?quán)制止違反規(guī)章制度的行為;
⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理;
?、抻袡?quán)選聘專營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù);
?、呖梢詫?shí)行多種經(jīng)營(yíng)，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司的義務(wù)
物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營(yíng);②接受業(yè)主委員會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)督;③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會(huì)審議，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)可;④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
參考法條：《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容
其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。
常規(guī)性的公共服務(wù)
①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
?、诜课菰O(shè)備、設(shè)施的管理;
?、郗h(huán)境衛(wèi)生的管理;
④綠化管理;
?、菖浜瞎埠拖啦块T做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;
?、捃囕v道路管理;
?、吖姶k性質(zhì)的服務(wù);
針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)
①日常生活類;
?、谏虡I(yè)服務(wù)類;
?、?a href='http://www.yishupeixun.net/zixun/wenhua/' target='_blank'>文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
?、芙鹑诜?wù)類;
⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);
?、奚鐣?huì)福利類;
是委托性的特約服務(wù)
物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時(shí)，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。
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