關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
保管人是指保管倉儲物的一方。根據(jù)《合同法》規(guī)定，保管人必須是具有倉儲設(shè)備和專門從事倉儲保管業(yè)務(wù)資格的人。你對保管人有多少了解?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細介紹保管人的相關(guān)法律知識。
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
案情介紹
家住門頭溝的張女士最近遇到一件鬧心事。一天下午，她到某超市購物。“進去前我明明把書包放進了柜子，出來再打開就不見了。”她隨即到超市服務(wù)前臺說明情況，并出示了自己的存儲小票。雙方再次打開柜查找，發(fā)現(xiàn)里面已有別的顧客剛存的包，張女士的東西竟然不知所蹤。超市方面表示，也許是張女士放錯了柜子，等到晚上清柜時再幫她找找。
次日，當(dāng)張女士再次來到這家超市時，管理人員表示始終沒有找到她的東西，讓她仔細回憶一下是不是放在別的地方了，建議她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?。張女士說，超市方面一直堅持認為要么是她放錯了柜子被別人取走，要么就根本沒往里頭放，反正超市不能因為她的一面之詞就承擔(dān)賠償責(zé)任。那么張女士的損失應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢?
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
案情分析
本案所涉及的法律關(guān)系為保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題，解答的關(guān)鍵是保管合同是否有償及保管人的過錯程度。如果是有償保管，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但如果是無償?shù)模挥斜９苋舜嬖诠室饣蛑卮筮^失，才要承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，超市保管消費者的書包雖然沒有向顧客收取任何費用，但超市提供這樣的服務(wù)是為了促進銷售，這是銷售服務(wù)的延伸，應(yīng)該看作是有償保管，所以，對于保管物損毀、滅失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
律師提醒
律師提醒大家，在去超市購物時最好是選擇人工寄存，同時盡量對特殊物品予以說明，避免因“未盡告知義務(wù)”而自己擔(dān)責(zé)。例如寄存貨幣、有價證券或其他貴重物品，未向保超市存包工作人員聲明，結(jié)果造成損毀、滅失的，只能按一般物品價格獲賠。特殊物品未告知采取特殊保管措施，而致使保管物損壞，須自行擔(dān)責(zé)。如確需自助寄存，可事先提醒超市保管人員，得到他們的確認再上鎖。
相關(guān)規(guī)定
《合同法》第三百七十四條規(guī)定 保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
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倉儲合同中保管人的主要義務(wù)
(1)簽發(fā)倉單。
在接收貨物后，保管人根據(jù)合同的約定或者存貨人的要求，及時向存貨人簽發(fā)倉單。在存期屆滿時，根據(jù)倉單的記載向倉單持有人交付貨物，并承擔(dān)倉單所明確的責(zé)任。保管人根據(jù)實際收取的貨物情況簽發(fā)倉單，并根據(jù)合同確定倉單的責(zé)任事項，以防止將來向倉單持有人承擔(dān)超出倉儲合同所約定的責(zé)任。
(2)具備合適的倉儲條件。
具有合適的保管條件是倉儲人經(jīng)營倉儲保管的先決條件。除要具備保管貨物的設(shè)施和設(shè)備，如合適的場地、容器、庫房、貨架、作業(yè)搬運設(shè)備、計量設(shè)備、保管設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)施等以外，還要具備相應(yīng)的倉儲管理人員、商品養(yǎng)護人員以及有效的倉儲管理制度和操作規(guī)程。
同時保管人所具有的倉儲保管條件對所要進行保管的倉儲物要適合，如保管糧食的糧倉、保存冷藏貨物的冷庫等所具有的條件要適合糧食及冷藏貨物的保管條件。如果保管人不具備倉儲保管條件，便會構(gòu)成保管人的違約。
(3)驗收貨物。
驗收貨物不僅是保管人的義務(wù)，也是其合同權(quán)利。在接收倉儲物時保管人應(yīng)該對貨物進行理貨、計數(shù)、查驗，在合同約定的期限內(nèi)檢驗貨物質(zhì)量，并簽發(fā)驗貨單證。按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方法、或者合理的方法驗收貨物。
保管人在驗收中發(fā)現(xiàn)貨物溢缺，對溢出部分可以拒收;對于短少部分有權(quán)向存貨人主張違約責(zé)任;對于貨物存在的不良狀況，有權(quán)要求存貨人更換、修理或拒絕接收。對驗收情況須如實記錄，明確責(zé)任。
(4)合理化倉儲。
保管人應(yīng)在合同所規(guī)定的倉儲地點存放倉儲物，并使用先進的技術(shù)、科學(xué)的方法、嚴(yán)格的制度，高質(zhì)量地進行倉儲管理。保管人應(yīng)使用適合于倉儲物保管的倉儲設(shè)施和設(shè)備，如容器、貨架、貨倉等。保管人應(yīng)從謹(jǐn)慎操作、妥善處理、科學(xué)保管和合理維護等各方面做到合理化倉儲。
對于倉儲物的保管，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，因其保管不善所造成的倉儲物在倉儲期間發(fā)生損害、滅失，除非保管人能證明損害是由于貨物性質(zhì)、包裝不當(dāng)、超期以及其他免責(zé)原因造成的，否則賠償責(zé)任就要由保管人承擔(dān)。
(5)危險通知。
當(dāng)倉儲物出現(xiàn)危險時，保管人應(yīng)及時通知存貨人或者倉單持有人。包括在貨物驗收時發(fā)現(xiàn)不良情況、發(fā)生不可抗力損害、倉儲物的變質(zhì)、倉儲事故造成損害以及其他涉及倉儲物所有權(quán)的情況都應(yīng)告知存貨人。
存貨人掌握倉儲物的狀態(tài)是存貨人具有所有權(quán)的權(quán)利體現(xiàn)，對于倉儲物的危險涉及到倉儲物的交易、保險以及可能造成的進一步損害，存貨人可以及時掌握和采取措施處理，以便減少損失。當(dāng)然，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)危險時，采取緊急措施處理，防止危害擴大是保管人的義務(wù)。
(6)返還保管物。
在保管合同期限屆滿或終止時，保管人應(yīng)及時返還保管物。保管人返還的應(yīng)為原物，原物有孳息的，應(yīng)當(dāng)將原物及其孳息一并歸還寄存人。保管貨幣或其他可替代物的，可以按約定返還相同種類、數(shù)量或質(zhì)量的貨幣或物品。
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