虛假宣傳與商業(yè)詆毀有什么聯(lián)系
商業(yè)詆毀行為,也被稱為商業(yè)誹謗行為,是指損害他人商譽(yù)、侵犯他人商譽(yù)權(quán)的行為;虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。你對(duì)虛假宣傳與商業(yè)詆毀有多少了解?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹虛假宣傳與商業(yè)詆毀的相關(guān)法律知識(shí)。
虛假宣傳與商業(yè)詆毀的競(jìng)合關(guān)系
現(xiàn)代法律都是抽象的規(guī)定,并從各種不同的角度規(guī)范社會(huì)生活,因此,常常發(fā)生同一事實(shí)符合數(shù)個(gè)規(guī)范的要件,導(dǎo)致數(shù)個(gè)規(guī)范都能夠適用的現(xiàn)象,在法理上稱其為規(guī)范競(jìng)合。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第9條規(guī)定了引人誤解的虛假宣傳行為,第14條規(guī)定了商業(yè)詆毀行為。目前該兩類行為是涉訟較多的行為,且其兩者之間的關(guān)系本來也很密切。虛假宣傳行為與商業(yè)詆毀行為是關(guān)系密切的一對(duì)行為,兩者有時(shí)(甚至可以說常常)發(fā)生競(jìng)合關(guān)系。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第5條第4項(xiàng)規(guī)定了“引人誤解的虛假表示”,第9條第1款規(guī)定了“引人誤解的虛假宣傳”(以下將“引人誤解的虛假表示”和“引人誤解的虛假宣傳”通稱為“引人誤解的虛假宣傳”),此類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是以“引人誤解”和“虛假”作為并列的法定要件的,因此,宣傳內(nèi)容“虛假”是引人誤解的虛假宣傳的必要條件。
該法第14條對(duì)商業(yè)詆毀行為的規(guī)定也要求“捏造、散布虛偽事實(shí)”,即只有用于詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的事實(shí)是“虛偽”的,才構(gòu)成商業(yè)詆毀行為。
由于虛假宣傳的事實(shí)與虛偽事實(shí)實(shí)質(zhì)上是同義的,商業(yè)詆毀行為都是通過宣傳的方式實(shí)施,商業(yè)詆毀行為往往(不一定全部)首先構(gòu)成虛假宣傳行為,虛假宣傳行為與商業(yè)詆毀行為存在競(jìng)合關(guān)系。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第14條將商業(yè)詆毀的手段規(guī)定為“捏造、散布虛偽事實(shí)”,其行為常常與虛假宣傳行為相競(jìng)合,如商業(yè)詆毀行為常常發(fā)生于比較廣告之中。
在比較廣告中進(jìn)行商業(yè)詆毀的,有的指名道姓地詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有的雖非指名道姓,但從其表述中可以判斷出詆毀的是誰。不論哪一種情況都可以構(gòu)成商業(yè)詆毀。
此外,通過片面地散布真實(shí)的事實(shí)的方式詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況越來越多,此類行為所涉及的事實(shí)沒有問題,關(guān)鍵是因?yàn)槭侄蔚牟徽?dāng)而產(chǎn)生了詆毀的效果,此類行為如不能納入第14條調(diào)整,可以按照第2條認(rèn)定。
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虛假廣告的宣傳內(nèi)容
一般廣告宣傳或者其他形式的商業(yè)宣傳多圍繞有關(guān)商品或服務(wù)方面的信息,集中體現(xiàn)在對(duì)商品或服務(wù)的特 征、商品的產(chǎn)地、價(jià)格、質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限及其它情況,虛假廣告內(nèi)容與一般廣告一樣廣泛,可以涉及有關(guān)商品(或服務(wù))的各種狀況,虛假廣告經(jīng)常涉及的內(nèi)容有:
1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性,欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化,夸大商品的效能,經(jīng)過美化的商品也容易受到消費(fèi)者的信賴。
2、商品的原料決定商品的功能,消費(fèi)者在購買商品時(shí),首先需要了解原料是什么,各種原料的比例。
如是同一種原料構(gòu)成的,看是天然的還是人造的等等。虛假廣告采用的手法多種多樣,比如,商品由兩種原料混合而成,廣告便以天然原料來招來顧客,有時(shí)原料明明是人造的,而廣告卻故意加上一個(gè)美名來掩蓋低檔原料。
3、商品的來源作為廣告內(nèi)容之一,主要是從地理上表示商品(或服務(wù))的出處,它對(duì)于馳名商品尤其重要,按照廣告表示的方式的不同,可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。
凡是以明確表示一個(gè)特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。如果廣告里沒有明確表示一個(gè)特定的地理概念,但在交易中,消費(fèi)者通過其他特征,仍然可以知道有關(guān)商品的產(chǎn)地,這種廣告即稱為間接產(chǎn)地廣告。直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告都關(guān)系到商品的聲譽(yù),所以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者常常拿假冒優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地做廣告詐欺消費(fèi)者,有些劣質(zhì)商品雖沒有假冒他人的商標(biāo)而不受商標(biāo)法的禁止,但卻假冒名牌商品的產(chǎn)地來迷惑消費(fèi)者,在這種情況下就需要反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法來禁止這種欺詐行為。由此可知,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法能夠起到的作用有時(shí)商標(biāo)法是無法代替的。
4、商品的價(jià)格在廣告中任意變換,
借以招來顧客,損害消費(fèi)者的利益,其花樣可謂難以捉摸,為了吸引顧客,競(jìng)爭(zhēng)者通過廣告把商品(或服務(wù))宣傳得完美無缺,但他們不標(biāo)價(jià)格,不愿把令人生畏的價(jià)格(或收費(fèi))暴露出來,他們即便在廣告中標(biāo)上價(jià)格,也往往標(biāo)上“引誘價(jià)格”而已,這種引誘價(jià)格形式很多。比如,表面上告示降價(jià),但實(shí)際上價(jià)格未變或略有降低,有的廣告以降低價(jià)格來招來顧客,但實(shí)際商品的次要部分降了一些,重要部分未降低,甚至比原來還要高。
5、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。
例如,在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號(hào),但實(shí)際只有數(shù)十年歷史。只有幾個(gè)人開設(shè)的合伙企業(yè),僅有幾輛小汽車經(jīng)營(yíng)出租業(yè),在營(yíng)業(yè)廣告上自稱出租公司,規(guī)模甚小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團(tuán)”向消費(fèi)者宣告,如果“商場(chǎng)”和“中心”之類名稱不符合實(shí)際規(guī)模,那么這種廣告無疑是欺詐廣告,欺詐廣告除了會(huì)涉及上述商品(或服務(wù))特征、原料來源以及價(jià)格等以外,還會(huì)涉及有關(guān)營(yíng)業(yè)活動(dòng)的全部情況,企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和等級(jí)。企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)狀況,這些都可以作為廣告所涉及的內(nèi)容,欺詐廣告往往將這些情況大力夸張,以蒙騙顧客,還有虛假的還本銷售,謊稱免費(fèi)的虛假宣傳行為等。
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