項目管理九大領(lǐng)域知識介紹
項目管理九大領(lǐng)域知識介紹
項目管理知識體系的主要內(nèi)容由項目管理五大過程組與九大知識領(lǐng)域構(gòu)成，對于項目管理九大領(lǐng)域相信很多人都不清楚。以下是由學習啦小編整理關(guān)于項目管理九大領(lǐng)域知識的內(nèi)容，希望大家喜歡!
項目管理九大領(lǐng)域簡介
項目管理的九大知識領(lǐng)域是對項目進行的綜合性管理，具體包括：項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目人力資源管理、項目質(zhì)量管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。
(1)項目整體管理
項目整合管理包括為識別、定義、組合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)項目管理過程組的各過程及項目管理活動而進行的各種過程和活動;包括制定項目章程、制定項目管理計劃、指導與管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結(jié)束項目或階段六個過程。
(2)項目范圍管理
項目范圍管理包括確保項目做且只做成功完成項目所需的全部工作的各過程;包括收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、核實范圍、控制范圍五個過程。
(3)項目時間管理
項目時間管理包括保證項目按時完成的各過程;包括定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃、控制進度六個過程。
(4)項目成本管理
項目成本管理包括對成本進行估算、預(yù)算和控制的各過程，從而確保項目在批準的預(yù)算內(nèi)完工;包括估算成本、制定預(yù)算、控制成本三個過程。
(5)項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理包括執(zhí)行組織確定質(zhì)量政策、目標與職責的各過程和活動，從而使項目滿足其預(yù)定的需求;包括規(guī)劃質(zhì)量、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制三個過程。
(6)項目人力資源管理
項目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導項目團隊的各個過程;包括制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設(shè)項目團隊、管理項目團隊四個過程。
(7)項目溝通管理
項目溝通管理包括為確保項目信息及時且恰當?shù)厣?、收集、發(fā)布、存儲、調(diào)用并最終處置所需的各個過程;包括識別干系人、規(guī)劃溝通、發(fā)布信息、管理干系人期望、報告績效五個過程。
(8)項目風險管理
項目風險管理包括風險管理規(guī)劃、風險識別、風險分析、風險應(yīng)對規(guī)劃和風險控制等各個過程;主要目標是提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響;包括規(guī)劃風險管理、識別風險、實施定性風險分析、實施定量風險分析、規(guī)劃風險應(yīng)對、監(jiān)控風險項目風險管理六個過程。
(9)項目采購管理
項目采購管理包括從項目組織外部采購或獲得所需產(chǎn)品、服務(wù)或成果的各個過程;包括規(guī)劃采購、實施采購、管理采購、結(jié)束采購四個過程
項目管理的管理形式
1、設(shè)置項目管理的專門機構(gòu)，對項目進行專門管理。項目的規(guī)模龐大、工作復雜、時間緊迫;項目的不確定因素多，有很多新技術(shù)、新情況和新問題需要不斷研究解決;而且，項目實施中涉及部門和單位較多，需要相互配合、協(xié)同攻關(guān)。因而，對此應(yīng)單獨設(shè)置專門機構(gòu)，配備一定的專職人員，對項目進行專門管理。
2、設(shè)置項目專職管理人員，對項目進行專職管理。有些項目的規(guī)模較小，工作不太復雜，時間也不太緊迫，項目的不確定因素不多，涉及的單位和部門也不多，但前景不確定，仍需要加強組織協(xié)調(diào)，對于這樣的項目，可只委派專職人員：進行協(xié)調(diào)管理，協(xié)助企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導人員對各有關(guān)部門和單位分管的任務(wù)進行聯(lián)系、督促和檢查，必要時，也可以為專職人員配備助手。
3、設(shè)置項目主管，對項目進行臨時授權(quán)管理。有些項目的規(guī)模、復雜程度、涉及面和協(xié)調(diào)量介于上述兩種情況之間，對于這樣的項目，設(shè)置專門機構(gòu)必要性不太大，設(shè)置項目專職人員又擔心人員少，力量單薄難于勝任，或會給企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導人增加不必要的管理量，可以把第一種形式的設(shè)置專門機構(gòu)由指定主管部門來代替，可以把第二種形式設(shè)置專職協(xié)調(diào)人員由項目主管人員來代替，并臨時授于相應(yīng)權(quán)力，主管部門或主管人員在充分發(fā)揮原有職能作用或崗位職責的同時，全權(quán)負責項目的計劃、組織與控制。
4、設(shè)置矩陣結(jié)構(gòu)的組織形式，對項目進行綜合管理。所謂“矩陣”，是借用數(shù)學中的矩陣概念把多個單元按橫行縱列組合成矩形。矩陣結(jié)構(gòu)就是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)。-—套是縱向的部門職能系統(tǒng)，另一套是由項目組成的橫向項目系統(tǒng)。將橫向項目系統(tǒng)在運行中與縱向部門職能系統(tǒng)兩者交叉重疊起來，就組成一個矩陣。
項目管理具有的屬性
(1)一次性
一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區(qū)別。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同的復制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
(2)獨特性
每個項目都是獨特的?；蛘咂涮峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點;或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項目類似，然而其時間和地點，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會條件有別于其他項目，因此項目的過程總是獨一無二的。
(3)目標的確定性
項目必需有確定的目標：
(a)時間性目標，如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成;
(b)成果性目標，如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);
(c)約束性目標，如不超過規(guī)定的資源限制;
(d) 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;
目標的確定性允許有一個變動的幅度，也就是可以修改。不過一旦項目目標發(fā)生實質(zhì)性變化，它就不再是原來的項目了，而將產(chǎn)生一個新的項目。
(4)活動的整體性
項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個整體。多余的活動是不必要的，缺少某些活動必將損害項目目標的實現(xiàn)。
(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)
項目班子在項目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調(diào)來的，項目終結(jié)時班子要解散，人員要轉(zhuǎn)移。參與項目的組織往往有多個，多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一起，在項目的不同時段不同程度的介入項目活動?？梢哉f，項目組織沒有嚴格的邊界，是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機構(gòu)組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性
項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做，作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品，合格率達99.99% 是很好的了。項目在一定條件下啟動，一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風險。
項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。
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