知識(shí)管理基礎(chǔ)知識(shí)
知識(shí)管理基礎(chǔ)知識(shí)
知識(shí)管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將“知識(shí)管理”作為一項(xiàng)管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于知識(shí)管理基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
知識(shí)管理的定義
所謂知識(shí)管理的定義為，在組織中構(gòu)建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識(shí)，透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程，不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場(chǎng)的變遷。
21世紀(jì)企業(yè)的成功越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)所擁有知識(shí)的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。
知識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐或探索所獲得的認(rèn)識(shí)、判斷或技能。
注1：知識(shí)可以是顯性的，也可以是隱性的;可以是組織的，也可以是個(gè)人的。
注2：知識(shí)可包括事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、技能知識(shí)和人際知識(shí)。
知識(shí)管理
對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)。
組織
職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。
示例：公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、研究機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)或上述組織的部分或組合。
注1：安排通常是有序的。
注2：組織可以是公有的或私有的。
管理體系
建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。
顯性知識(shí)
以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí)。
隱性知識(shí)
未以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí)，存在于人的大腦中。
知識(shí)管理的特征
在管理理念上
知識(shí)管理真正體現(xiàn)了以人為本的管理思想，人力資源管理成為組織管理的核心。
在管理對(duì)象上
知識(shí)管理以無(wú)形資產(chǎn)管理為主要對(duì)象，比以往任何管理形式都更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)資產(chǎn)的重要性。
在管理內(nèi)容上
要遵循“知識(shí)積累——創(chuàng)造——應(yīng)用——形成知識(shí)平臺(tái)——再積累——再創(chuàng)造——再應(yīng)用——形成新的知識(shí)平臺(tái)”的循環(huán)過(guò)程。
在范圍及重點(diǎn)上
知識(shí)管理包括顯性知識(shí)管理和隱性知識(shí)管理，但以隱性知識(shí)管理為重點(diǎn)，并注重顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間的共享與轉(zhuǎn)換。
目標(biāo)和策略上
以知識(shí)管理創(chuàng)新為直接目標(biāo)，已建立知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)為基本策略，智力性和創(chuàng)新性是知識(shí)管理的標(biāo)志性特點(diǎn)。
在組織結(jié)構(gòu)上
與以往其他管理形式所采取的金字塔式的等級(jí)模式不同，知識(shí)管理采取開(kāi)放的、扁平式管理的學(xué)習(xí)型組織模式。
知識(shí)管理的原則組織
知識(shí)管理要遵循以下三條原則：(1)積累原則。知識(shí)積累是實(shí)施知識(shí)的管理基礎(chǔ)。(2)共享原則。知識(shí)共享，是指一個(gè)組織內(nèi)部的信息和知識(shí)要盡可能公開(kāi)，使每一個(gè)員工都能接觸和使用公司的知識(shí)和信息。(3)交流原則。知識(shí)管理的核心就是要在公司內(nèi)部建立一個(gè)有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氣氛，使員工之間的交流毫無(wú)障礙。
知識(shí)積累是實(shí)施知識(shí)的管理基礎(chǔ);知識(shí)共享是使組織的每個(gè)成員都能接觸和使用公司的知識(shí)和信息;知識(shí)交流則是使知識(shí)體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它在知識(shí)管理的三個(gè)原則中處于最高層次。
按照上述原則進(jìn)行知識(shí)管理，首先就要明確知識(shí)管理涉及組織的所有層面和所有部門(mén)，一個(gè)組織要進(jìn)行有效的知識(shí)管理，關(guān)鍵在于建立起系統(tǒng)的知識(shí)管理組織體系。這一體系所實(shí)現(xiàn)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：組織能夠清楚地了解它已有什么樣的知識(shí)和需要什么樣的知識(shí);組織知識(shí)一定要能夠及時(shí)傳遞給那些日常工作中只適合需要它們的人;組織知識(shí)一定要使那些需要他們的人能夠獲取;不斷生產(chǎn)新知識(shí)，并要使整個(gè)組織的人能夠獲取它們;對(duì)可靠的、有生命力的知識(shí)的引入進(jìn)行控制;對(duì)組織知識(shí)進(jìn)行定期的檢測(cè)和合法化;通過(guò)企業(yè)文化的建立和激勵(lì)措施使知識(shí)管理更容易進(jìn)行。
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