出租車管理制度
出租車管理制度
為了加強對城市出租汽車的管理,使出租汽車行業(yè)向正常健康化發(fā)展提高市出租汽車行業(yè)人員的工作水平,更好的為廣大旅客服務(wù),應(yīng)當(dāng)制定并實施相應(yīng)的管理制度進(jìn)行行為的規(guī)范。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了出租車管理制度,希望你喜歡。
出租車管理制度范本一
第一條為加強城市客運出租汽車管理,提高客運出租汽車服務(wù)質(zhì)量,保障乘客、用戶和客運出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體業(yè)戶(以下簡稱經(jīng)營者)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本條例。
第二條本條例所稱的出租汽車,是指按照乘客和用戶意愿提供客運服務(wù)或者車輛租賃服務(wù)的客車??瓦\服務(wù)是指按照乘客意愿提供運送服務(wù),并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運車輛,并且按照時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。
第三條本條例適用于本市城區(qū)客運出租汽車的管理。
第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運出租汽車的行政主管部門,其所屬的市客運出租汽車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理,依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負(fù)責(zé)本市城區(qū)客運出租汽車的治安管理。交通、工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務(wù)、環(huán)保、財政等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),協(xié)同實施本條例。
第五條客運出租汽車行業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入全市經(jīng)濟、社會發(fā)展計劃,并根據(jù)實際需要,對客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門,應(yīng)當(dāng)依據(jù)全市經(jīng)濟、社會發(fā)展總體規(guī)劃和計劃,會同有關(guān)部門編制客運出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運出租汽車的數(shù)量、乘降點及停車場(站)的年度發(fā)展計劃,報市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條客運出租汽車行業(yè)應(yīng)當(dāng)實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭、方便群眾的原則??瓦\出租汽車的營運定額和稅費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照國家、省和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運出租汽車管理機構(gòu)及工作人員應(yīng)當(dāng)依法管理,秉公辦事,依法維護(hù)經(jīng)營者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第二章經(jīng)營資質(zhì)管理
第八條本市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓,取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán),并辦理有關(guān)手續(xù)后,方可從事客運出租汽車經(jīng)營活動。經(jīng)營者所取得的客運出租汽車經(jīng)營權(quán),在正式營運半年后,經(jīng)客運出租汽車管理機構(gòu)批準(zhǔn),方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營權(quán)使用期滿,由市人民政府無償收回??瓦\出租汽車經(jīng)營權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。
第九條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件
(一)有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;
(二)有符合規(guī)定要求的停車場地和經(jīng)營場所;
(三)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理人員和駕駛員;
(四)有與經(jīng)營方式相適應(yīng)的經(jīng)營管理制度;
(五)能獨立承擔(dān)民事責(zé)任;
(六)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。
第十條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的個體業(yè)戶,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金;
(二)有符合規(guī)定要求的停車場地;
(三)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員;
(四)符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。
第十一條客運出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有本市常住戶籍或者暫住證;
(二)具有初中以上文化程度;
(三)有公安部門核發(fā)的機動車駕駛證,駕齡滿2年以上;
(四)經(jīng)客運服務(wù)培訓(xùn)合格,領(lǐng)取《客運出租汽車駕駛員準(zhǔn)駕證》。被取消營運資格的客運出租汽車駕駛員,從取消之日起3年內(nèi)不得從事客運出租汽車經(jīng)營活動。
第十二條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營者,按下列程序辦理經(jīng)營手續(xù):
(一)企業(yè)持營運申請報告,公民持戶口簿、居民身份證向客運出租汽車管理機構(gòu)提出申請;
(二)持市客運出租汽車管理機構(gòu)核發(fā)的經(jīng)營權(quán)使用證和客運出租汽車審批表,到有關(guān)部門辦理車輛牌照、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等;
(三)到客運出租汽車管理機構(gòu)領(lǐng)取《城市公共客運交通營運證》。未辦理以上手續(xù)的,不得從事客運出租汽車經(jīng)營活動??瓦\出租汽車管理機構(gòu)接到客運申請報告后,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)做出審核決定,并書面通知本人。
出租車管理制度范本二
一、為了加強企業(yè)管理,教育從業(yè)人員和職工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序,根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。
二、本制度的制訂原則是,有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。
三、本公司的獎勵分為“表揚”“獎金”、“嘉獎”。
四、本公司懲處分為“提醒”、“批評”、“警告”、“停業(yè)學(xué)習(xí)”、“取消服務(wù)資格”。
五、具體操作參照《昆明市出租汽車管理條例》、《昆明***出租汽車有限公司營運違章處罰管理辦法》、《昆明***出租汽車公司駕駛員營運管理責(zé)任書》進(jìn)行獎懲。采取客管處和公司雙重處罰的原則。
出租車管理制度范本三
一、建立健全營運車輛檔案,一車一檔,做到內(nèi)容詳實、完整、連續(xù),整齊美觀;
二、車輛必須保持內(nèi)外衛(wèi)生、整潔、車容美觀、車況良好,運營服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志齊全統(tǒng)一,計價器功能正常、座套干凈,符合營運出租車管理規(guī)范;
三、不準(zhǔn)帶病投入營運,車輛的制動、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刮器、傳動系統(tǒng)等必須隨時處于良好技術(shù)狀態(tài);
四、按時按規(guī)定進(jìn)行車輛的維護(hù)保養(yǎng),按時參加車輛的年審,未檢車輛或逾期保養(yǎng)車輛和存在安全隱患不得參加營運;
五、車輛自檢應(yīng)真正落實到每次的出車前、行車途中和收車后的車況檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,應(yīng)及時排除故障,使車輛隨時保持技術(shù)狀況良好;
六、營運車輛嚴(yán)禁無本車服務(wù)資格證人員駕駛;
七、符合其它有關(guān)規(guī)定。
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