鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文
鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文
為熱情周到、有禮有節(jié)做好公務(wù)接待工作，進(jìn)一步完善管理制度，有效控制公務(wù)接待費(fèi)用，降低成本，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。接下來學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文一
為規(guī)范接待工作，本著“熱情周到、規(guī)范、節(jié)約”的原則，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本制度，望大家遵照執(zhí)行。
一、接待范圍
1、來訪接待。
2、會議、培訓(xùn)和其他重大活動。
3、公務(wù)性接待。包括各級、上級部門及當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)和工作人員來我鄉(xiāng)的公務(wù)活動(視察、指導(dǎo)、檢查、調(diào)查、聯(lián)系工作等)。
4、非公務(wù)性接待。包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及友好單位的來客、上級通知要求接待的客人、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦要接待的客人等。
二、接待程序
1、會議接待。綜合性培訓(xùn)、會議或其他重要活動的接待，經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究確定后，指定專人負(fù)責(zé)安排。
2、公務(wù)接待。各股室應(yīng)事先將來客情況告之分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)向書記、鄉(xiāng)長報(bào)告，辦公室根據(jù)書記、鄉(xiāng)長安排的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定點(diǎn)就餐或住宿。
3、非公務(wù)性接待。由辦公室登記，報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待，并確定相關(guān)人員負(fù)責(zé)。
三、接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)用餐標(biāo)準(zhǔn)
1、會議接待。
包括培訓(xùn)、其他的專題會議等，每日20元/人，其中：早餐4元/人，中、晚餐各8元/人。(上級安排的培訓(xùn)、會議，由上級部門負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的，按上級要求辦)。
2、公務(wù)接待。
省、市、縣機(jī)關(guān)人員到我鄉(xiāng)辦理公務(wù)，由政府接待單位或個人，由辦公室向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請示，再按人員多少安排。 原則上接待在政府食堂就餐。
(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)
上級部門來人需接待、住宿的，報(bào)請鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室統(tǒng)一安排。
(三)用煙、酒標(biāo)準(zhǔn)
用煙、酒標(biāo)準(zhǔn)原則上按接待的客人情況確定。未經(jīng)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不能擅自用煙、用酒。上級領(lǐng)導(dǎo)部門、黨政部門及其重要客人考察、檢查指導(dǎo)工作，以及部門聯(lián)誼活動或重大、特殊的座談會，可適當(dāng)安排水果、香煙等。若因工作需要用煙、酒，煙10—15元/包，酒用本鄉(xiāng)本土的小鍋酒，有特殊要求除外。個人不得發(fā)成包成條煙。
四、接待管理
1、用餐、住宿由辦公室管理，實(shí)行定點(diǎn)用餐和住宿，由辦公室通知各定點(diǎn)單位、餐館做好接待工作，除特殊情況以外，股室和個人不得到餐館簽單，遇特殊情況需向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在接待過程中 ，要注重細(xì)節(jié)、分清主次、熱情服務(wù)，力求讓來賓和領(lǐng)導(dǎo)滿意，任務(wù)結(jié)束后，由經(jīng)手人和辦公室人員在帳單上簽字，簽字必須大寫后面再小寫，字跡工整，寫明來人單位。
2、實(shí)行煙、酒統(tǒng)購制度。未經(jīng)批準(zhǔn)，接待人員不準(zhǔn)擅自在就餐等消費(fèi)處用公款購買煙酒及其他物品。未經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得報(bào)銷高檔酒水、煙或高消費(fèi)的物品。
3、單位、片區(qū)、個人下隊(duì)或出差返回，原則上不允許用公款就餐，但因工作性質(zhì)不同或工作需要需公款就餐的，要請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可記帳報(bào)銷，但每人在20元以內(nèi)。
4、負(fù)責(zé)接待人員到黨政辦簽字領(lǐng)取接待單，餐館憑接待單到鄉(xiāng)財(cái)政所報(bào)帳。
五、監(jiān)督管理
本制度由鄉(xiāng)黨政辦公室實(shí)施和解釋，各股室負(fù)責(zé)監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文二
為使我鎮(zhèn)接待工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)白鹿良好的對外形象，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)來客管理制度如下：
1、接待工作要遵守“熱情、周到、得體、大方、節(jié)約”和“對口負(fù)責(zé)、各司其職”的原則。
2、所有來客，一律實(shí)行對口接待，即哪線事務(wù)就由分管哪線的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，所有安排一律在食堂用餐，由辦公室統(tǒng)一安排，進(jìn)行登記，建立檔案，規(guī)范管理;確因工作需要在食堂外用餐的必須請示書記或鎮(zhèn)長同意后，由辦公室負(fù)責(zé)人安排在指定地點(diǎn)，按來客每人不超過20元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
3、食堂實(shí)行憑通知單用餐制度，通知單明確來客單位、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、事由及陪客人等情況，由副科級以上領(lǐng)導(dǎo)(接待人)簽字。
4、來客用餐必須按接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，若需超標(biāo)必須經(jīng)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后，辦公室方可簽字報(bào)銷。
5、用餐完后，接待領(lǐng)導(dǎo)必須及時進(jìn)行核對簽字，不得有拖、等現(xiàn)象。
6、設(shè)立舉報(bào)箱，接受干部群眾監(jiān)督，如有違規(guī)行為情況舉報(bào)，提交鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)厲查處。
7、無接待任務(wù)相關(guān)人員在食堂用餐一律吃“零飯”，標(biāo)準(zhǔn)為3元/餐，鎮(zhèn)政府補(bǔ)2元，個人1元。
8、與工作無關(guān)的來客用餐辦公室不予以安排，需經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意并通知辦公室后，方可安排。
9、來客如需用公煙接待，一律在指定的辦公室工作人員處領(lǐng)取，嚴(yán)格實(shí)行先簽后領(lǐng)，對日期、事由、數(shù)量實(shí)行詳細(xì)登記。
10、來客用煙一律用普通金圣，如公務(wù)需要，用相對高檔次香煙或發(fā)煙需請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦公室才給予安排。
11、所有來客用餐、用煙嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)制度，以每月5日為界，逾期后果自負(fù)。
11、來客接待用煙、用餐，只局限于鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)，不適應(yīng)一般干部。若有違規(guī)，一經(jīng)查出，嚴(yán)肅處理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待管理制度范文三
為熱情周到、有禮有節(jié)做好公務(wù)接待工作，進(jìn)一步完善管理制度，有效控制公務(wù)接待費(fèi)用，降低成本，減少支出，杜絕浪費(fèi)，特制訂本制度。
一、用餐規(guī)定：
(一)村兩委成員來鎮(zhèn)辦事需要安排就餐的，由聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)安排在鎮(zhèn)食堂就餐，標(biāo)準(zhǔn)為：15元/人，陪同人員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和包村干部。
(二)縣級機(jī)關(guān)一般工作人員、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般干部來鎮(zhèn)公務(wù)活動需要就餐的，由對口辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)提出要求，統(tǒng)一由黨政辦安排在食堂就餐，標(biāo)準(zhǔn)：20元/人，陪同人員僅限對口辦公室相關(guān)人員。
(三)縣級機(jī)關(guān)中層以上干部、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員來鎮(zhèn)公務(wù)活動需要就餐的，由分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诼?lián)系領(lǐng)導(dǎo)及時報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一在鎮(zhèn)食堂就餐，標(biāo)準(zhǔn)為30-50元/人，陪同人員為對口領(lǐng)導(dǎo)，必要時鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。
(四)同一時間，多個部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員同時來鎮(zhèn)公務(wù)需要安排就餐的，除按規(guī)定報(bào)告審批外，人員能并桌的盡量并桌，減少不必要的浪費(fèi)。
(五)雙休日、節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員一律在食堂就餐。
(六)縣領(lǐng)導(dǎo)、縣級機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人及省、市有關(guān)人員來鎮(zhèn)指導(dǎo)工作的，具體接待事宜包括就餐由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自確定、親自安排。
(七)所有接待及用餐，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控制陪同人員，除特殊需要，禁止香煙、高檔酒水上桌。
二、餐費(fèi)管理：黨政辦建立訂餐登記，每季度與食堂飯店進(jìn)行審核查對，不符合就餐規(guī)定或者不按規(guī)定簽單的一律不予結(jié)算。
三、其他規(guī)定：未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，其他人員不準(zhǔn)違反規(guī)定擅自簽單，不準(zhǔn)在本鎮(zhèn)范圍外用公款招待，不準(zhǔn)以鎮(zhèn)政府名義到下屬企業(yè)拿要產(chǎn)品，否則一切費(fèi)用自理。
四、本規(guī)定自二〇XX年四月一日起施行，原有的公務(wù)接待有關(guān)制度同時廢止。
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