商貿(mào)公司庫(kù)房管理規(guī)章制度范本
庫(kù)房是商貿(mào)公司的重要部門，所涉及的都是公司的財(cái)物，關(guān)系重大，所以商貿(mào)公司需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。一起來(lái)看看商貿(mào)公司庫(kù)房的管理內(nèi)容吧，希望對(duì)大家有幫助!
商貿(mào)公司庫(kù)房管理制度范本篇一
1、商品到貨后，庫(kù)房管理員應(yīng)按供應(yīng)人員填寫的《商品入庫(kù)單》仔細(xì)核對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)核對(duì)無(wú)誤后入庫(kù)，并將入庫(kù)單轉(zhuǎn)到微機(jī)室。
2、在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、顏色、質(zhì)量及單據(jù)等不符合時(shí)，應(yīng)立即向有關(guān)部門或供貨單位反應(yīng)，以便及時(shí)查清解決問(wèn)題或退貨。
3、對(duì)需要驗(yàn)收的商品，應(yīng)分類存放，以便出庫(kù)，已入庫(kù)商品要合格產(chǎn)品和質(zhì)量與問(wèn)題產(chǎn)品分開存放。
4、對(duì)臨時(shí)寄放在庫(kù)房的商品，要?jiǎng)澇鰠^(qū)域，隔離存放，作出區(qū)分。
5、對(duì)退貨產(chǎn)品的處理要進(jìn)行清點(diǎn)，查明原因，并單獨(dú)存放。
6、入庫(kù)產(chǎn)品的存放要遵循先進(jìn)先出的原則。
7、商品出庫(kù)要嚴(yán)格按照電腦打印的銷售單的數(shù)量、規(guī)格和型號(hào)進(jìn)行出庫(kù)，并作出核查。
8、將商品存儲(chǔ)于光源、溫度、濕度適宜的位置，并注意防蟲、防鼠、防霉、防漏、防壓，原則上商品都要離地10厘米堆放。
9、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)編制商品分布圖，將商品合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損現(xiàn)象，妥善保管、杜絕積壓。
10、倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲(chǔ)存易燃物品的庫(kù)房還應(yīng)做到密封，并做到遠(yuǎn)離光源和熱源。
11、做好庫(kù)房的特殊商品的標(biāo)識(shí)管理，以防誤用。
12、對(duì)公司內(nèi)部原因造成的破損，本著降低損耗的原則，能修復(fù)的盡量修復(fù)。
13、商品定期盤點(diǎn)數(shù)量、確定庫(kù)存的余缺，上報(bào)相關(guān)部門。
庫(kù)管的責(zé)任
1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)除庫(kù)管和相關(guān)業(yè)務(wù)人員外，其他人員都不得進(jìn)入庫(kù)房，違者罰款xx元，庫(kù)管人員有權(quán)做出處理并有權(quán)做出處罰。
2、庫(kù)房?jī)?nèi)禁止會(huì)客，不準(zhǔn)帶人到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)參觀。
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁他人物品進(jìn)入庫(kù)房，違者對(duì)責(zé)任人處以xx元罰款。
4、庫(kù)管要保持庫(kù)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，如連續(xù)三次檢查不合格，對(duì)責(zé)任人罰款xx元，如衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期保持良好，則對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
5、堅(jiān)持安全檢查制度，定期檢查消防器材熟悉消防器材的使用，下班要切斷電源，關(guān)好門窗，對(duì)于消防防范不嚴(yán)的責(zé)任人，每次處以xx元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和喝酒，違反規(guī)定的罰款xx元，庫(kù)管有權(quán)對(duì)責(zé)任人罰款。
7、嚴(yán)禁在庫(kù)房吃或拿東西，違者罰款xx元。
8、庫(kù)管要及時(shí)反饋庫(kù)存狀況，對(duì)缺貨和庫(kù)存較低的商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)給相關(guān)部門。對(duì)因工作疏忽造成公司損失的，處以罰款xx元。
9、庫(kù)管要時(shí)刻注意商品的保質(zhì)期，如因工作疏忽造成損失，則有庫(kù)管自行承擔(dān)。
10、對(duì)于出貨數(shù)量不準(zhǔn)確的責(zé)任人，每次出錯(cuò)罰款xx元，并賠償出錯(cuò)造成的損失。
11、對(duì)于損公肥私的人員，公司將處以罰款xx元，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
以上管理制度作為庫(kù)管人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于完成情況好，對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志，公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。以上制度未詳盡之處，將按照補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
商貿(mào)公司庫(kù)房管理制度范本篇二
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的商品管理程序，促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，特制定本管理制度。
一、建帳
所有商品應(yīng)按每一品種規(guī)格設(shè)置商品明細(xì)賬，所有商品的品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期及存放區(qū)域均應(yīng)在明細(xì)分類賬上作詳細(xì)的記錄。財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期失效品、報(bào)廢品、試用品等應(yīng)分別建賬反映。
二、入庫(kù)
商品進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑訂貨單、送貨單辦理入庫(kù)手續(xù)，根據(jù)實(shí)物填寫入庫(kù)單，入庫(kù)單應(yīng)詳細(xì)登記品名規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、經(jīng)手人，并根據(jù)入庫(kù)單登記材料明細(xì)賬和存貨卡。入庫(kù)單一式三份，倉(cāng)庫(kù)一份、供應(yīng)部門二份(一份存根、一份在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)與發(fā)票一同交財(cái)務(wù))。
三、出庫(kù)
根據(jù)開具的各賣場(chǎng)送貨單發(fā)放商品，出庫(kù)單應(yīng)登記編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、單位蓋章及送貨人、收貨單位及經(jīng)手人、庫(kù)管，根據(jù)送貨單逐日逐筆登記商品明細(xì)賬。送貨人應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)把賣場(chǎng)簽收的回單交給財(cái)務(wù)，若有特殊情況可在第2天交回，若未按時(shí)交回，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。出庫(kù)單一式四份，倉(cāng)庫(kù)一份，賣場(chǎng)二份(一份賣場(chǎng)存根、一份結(jié)賬時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì))，一份交財(cái)務(wù)。
四、必須嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記入賬，做到日清日結(jié)，確保商品進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。每日工作結(jié)束，應(yīng)將當(dāng)日發(fā)生的入庫(kù)單、領(lǐng)料單交財(cái)務(wù)部門
五、原則上按先進(jìn)先出法發(fā)放商品。
六、盤存
每月中旬定期盤點(diǎn)(總庫(kù)和賣場(chǎng))。盤點(diǎn)包括存貨數(shù)量和質(zhì)量的檢查。庫(kù)存商品清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及存在質(zhì)量上的問(wèn)題需處理的，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
七、倉(cāng)管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好商品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照商品的驗(yàn)收要求做好商品驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的商品堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)月報(bào)、季報(bào)和年度報(bào)表。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)商品的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范(做到防火、防盜、防潮)及衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨工作，堅(jiān)持發(fā)貨原則：先進(jìn)倉(cāng)的貨先發(fā)。
8、認(rèn)真做好退貨工作。退貨原則：確認(rèn)報(bào)廢、過(guò)期的商品要求及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);賣場(chǎng)退回的商品及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各賣場(chǎng)的銷售監(jiān)控工作，避免商品丟失。
10、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
11、認(rèn)真配合各分銷商或賣場(chǎng)做好各類商品的收發(fā)及調(diào)貨工作。
商貿(mào)公司庫(kù)房管理制度范本篇三
食品商貿(mào)公司的庫(kù)房管理在行業(yè)發(fā)展中一直沒(méi)有作為一個(gè)系統(tǒng)工程去研究，而他的重要性在整個(gè)商貿(mào)生意中卻是最重要又最容易被忽視的，大部分的公司在惡劣的商業(yè)環(huán)境中艱難地開疆辟土，殊不知庫(kù)房管理稍有疏忽，造成的損失卻讓公司在不知不覺中利潤(rùn)流失，頻頻虧損。
我們看一下食品商貿(mào)公司庫(kù)房管理的外在基礎(chǔ)：
第一，食品是有保質(zhì)期限的，短則幾天，多則6個(gè)月、12個(gè)月，鮮有部分產(chǎn)品能達(dá)到18個(gè)月、24個(gè)月，如今在一、二線市場(chǎng)做終端，過(guò)保質(zhì)期1/3的產(chǎn)品就會(huì)遭到終端拒收，只能通過(guò)大幅度的讓利才有消化的可能性，如果過(guò)保質(zhì)期1/2，即使大幅度讓利，有時(shí)也不能保證正常收貨。
第二，終端的強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)致經(jīng)銷商只能接受無(wú)條件的退貨。正常的損耗倒并不可怕，可怕的是大部分終端也存在庫(kù)存管理的巨大問(wèn)題，特別是一些大庫(kù)配送的系統(tǒng)門店，很多產(chǎn)品在終端或是在大庫(kù)中由于管理不當(dāng)、信息溝通不及時(shí)、人員責(zé)任心不強(qiáng)，造成無(wú)效存放，導(dǎo)致大面積退貨，且錯(cuò)過(guò)可執(zhí)行的處理期限。
第三，隨著近幾年流通行業(yè)的發(fā)展變化，超高的終端操作費(fèi)用導(dǎo)致經(jīng)銷商形成多品牌多單品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，大部分食品商貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)的單品在幾百甚至幾千支，品牌多單品多，各品牌各單品的銷售量及銷售頻率差異很大，訂貨周期、安全庫(kù)存、促銷備貨、退貨管理都會(huì)因?yàn)閱纹窋?shù)量的加大而增加難度。
第四、軟件系統(tǒng)的使用效率有限。由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，實(shí)際操作中涉及入庫(kù)、虛擬入庫(kù)、出庫(kù)、劃單、回單、退貨、殘品轉(zhuǎn)正品等多項(xiàng)操作，而每項(xiàng)操作的及時(shí)性和準(zhǔn)確率又難以把控，所以造成軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)際庫(kù)存只能起到相對(duì)的參考作用。對(duì)于規(guī)模食品經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，手工帳的工作量太大，幾乎不可能，所以對(duì)于大部分商貿(mào)公司而言，庫(kù)存管理只能做到相對(duì)的理論上的完善，而達(dá)不到實(shí)際上的精確。
第五、從整個(gè)行業(yè)看來(lái)，庫(kù)房管理人員的人力資源非常缺乏，普遍素質(zhì)不高，缺乏管理理念和專業(yè)知識(shí)，大部分公司不僅人員配置緊缺，幾乎沒(méi)有像樣的管理內(nèi)容，還處于幾個(gè)庫(kù)工收貨發(fā)貨的狀態(tài)。
美思美譽(yù)從事經(jīng)銷商研究長(zhǎng)達(dá)13年，咨詢的經(jīng)銷商客戶遍布全國(guó)各地，根據(jù)目前中國(guó)食品經(jīng)銷商的普遍現(xiàn)狀，我們認(rèn)為：
食品商貿(mào)公司要把庫(kù)房管理納入到整個(gè)公司系統(tǒng)管理的戰(zhàn)略高度，他不是一個(gè)部門、幾個(gè)人的工作，而是整個(gè)公司涉及財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)輸、行政等各個(gè)部門共同參與的系統(tǒng)管理工作。
首先，人力資源要高度配合，人員配置確保到位。從人員結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，需要這么幾種功能：1、管理協(xié)調(diào)人員：心中有大局，能從框架上高度把握庫(kù)房管理的基本思路，能合理安排及管理團(tuán)隊(duì)成員的日常工作，數(shù)據(jù)觀念清晰，能與其他部門有效溝通相關(guān)信息并懂得尋求各項(xiàng)幫助。2、庫(kù)區(qū)管理人員：能將所管轄?zhēng)靺^(qū)的各品牌各單品做到碼放整齊、先進(jìn)先出、庫(kù)存安全準(zhǔn)確、貨、卡、帳一致，并對(duì)貨品日期進(jìn)行有效管理。3、優(yōu)秀的苦工：能吃苦耐勞，在協(xié)助庫(kù)管做好相關(guān)工作的同時(shí)，盡心盡力的保障貨物安全入庫(kù)出庫(kù)。4，殘品庫(kù)管理人員：要有清晰的賬務(wù)處理能力，退貨入庫(kù)、殘轉(zhuǎn)正賬目清晰，要勤于收撿，耐心細(xì)致，具有主動(dòng)意識(shí)與營(yíng)銷部門溝通，及時(shí)提供信息以便處理廠家退換貨、臨期品及殘次品。
第二、庫(kù)區(qū)劃分合理。食品庫(kù)房至少要有三個(gè)區(qū)隔明顯的庫(kù)區(qū)：正品庫(kù)區(qū)、備貨庫(kù)區(qū)、殘品庫(kù)區(qū)。正品庫(kù)區(qū)根據(jù)庫(kù)區(qū)主管的工作量分塊狀管理，庫(kù)區(qū)的碼放要根據(jù)單品銷量、品牌集中、節(jié)省空間、貨品之間相互影響等因素綜合考慮;備貨區(qū)一定要獨(dú)立，非庫(kù)房人員或指定相關(guān)人員一律嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)房，備貨及出庫(kù)清點(diǎn)工作確保在備貨區(qū)內(nèi)完成。殘品庫(kù)的獨(dú)立性同樣非常重要，所有退貨理論上先進(jìn)殘品庫(kù)，二次清點(diǎn)完畢將可發(fā)貨物殘轉(zhuǎn)正及時(shí)入正品庫(kù)及庫(kù)存，剩余不可發(fā)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)整理及清潔后及時(shí)報(bào)數(shù)營(yíng)銷部門提請(qǐng)解決方案。過(guò)1/3保質(zhì)期產(chǎn)品無(wú)論存放于正品庫(kù)或是殘品庫(kù)都要重點(diǎn)管理。
第三、商貿(mào)公司對(duì)票據(jù)管理要高度重視，管票與管錢同等重要，票據(jù)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性直接影響公司的財(cái)務(wù)安全。影響庫(kù)存管理的票據(jù)處理模塊主要有：入庫(kù)單錄入、出庫(kù)制單、送貨單回復(fù)、退貨單錄入、殘轉(zhuǎn)正錄入，單據(jù)管理的最大漏洞在于不及時(shí)、不精確，產(chǎn)生的原因主要是流程不清晰、要求不明確、責(zé)任人模糊、操作人員責(zé)任心不夠。只有用嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制配以科學(xué)的績(jī)效與獎(jiǎng)懲才能有效改善票據(jù)管理的質(zhì)量。
第四、財(cái)務(wù)監(jiān)控要求多方位、多角度。首先是盤庫(kù)制度，分月度大盤和臨時(shí)抽盤，在票據(jù)管理到位的前提下卡定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，理論上盤庫(kù)效率還是能保障的，臨時(shí)的抽盤可以以點(diǎn)帶面，起到經(jīng)常性的監(jiān)督檢查作用。另外，重點(diǎn)單品的手工帳建立非常重要，確保公司80產(chǎn)品的安全是最起碼的底線。
第五、營(yíng)銷部門對(duì)公司安全庫(kù)存的控制非常重要，市場(chǎng)部的訂貨計(jì)劃一定要合理，要考慮單品的正常銷售量、季節(jié)性差異、新渠道開辟、促銷安排、現(xiàn)有庫(kù)存、公司資金周轉(zhuǎn)，每個(gè)品牌經(jīng)理都要為所管理的品牌庫(kù)存負(fù)責(zé)，對(duì)庫(kù)存做到時(shí)時(shí)有數(shù)，事事有備。
第六、食品商貿(mào)公司最難管理的是殘品庫(kù)區(qū)，殘品庫(kù)區(qū)的管理必須幾個(gè)部門同時(shí)協(xié)助：營(yíng)銷部門努力擴(kuò)大銷售以降低殘品比率，市場(chǎng)部協(xié)調(diào)對(duì)廠家的退換貨，積極申請(qǐng)各種促銷支持;銷售部門負(fù)責(zé)落實(shí)，盡可能與店方協(xié)調(diào);商超補(bǔ)貨客情、單店驚爆特價(jià)、滯銷產(chǎn)品綁贈(zèng)、公司員工福利、報(bào)殘等等工作必須及時(shí)，最起碼做到一月一清。
另外，庫(kù)區(qū)的攝像監(jiān)控、庫(kù)房的鑰匙管理都非常重要;最重要的還需要一個(gè)好的儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理整體管理并協(xié)調(diào)庫(kù)房和運(yùn)輸部門的各項(xiàng)工作。
公司的高度重視，人員的責(zé)任心、完善的流程和制度、科學(xué)的績(jī)效和獎(jiǎng)懲、各個(gè)部門的積極配合、堅(jiān)持不懈的完美主義精神理念……缺一不可，庫(kù)房里的一瓶一罐都是公司寶貴的財(cái)產(chǎn)，守護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全是所有員工的共同責(zé)任，也是所有商貿(mào)公司穩(wěn)步發(fā)展的第一步。
商貿(mào)公司庫(kù)房管理制度范本篇四
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的商品管理程序，促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，特制定本管理制度。
一、建帳
所有商品應(yīng)按每一品種規(guī)格設(shè)置商品明細(xì)賬，所有商品的品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期及存放區(qū)域均應(yīng)在明細(xì)分類賬上作詳細(xì)的記錄。財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期失效品、報(bào)廢品、試用品等應(yīng)分別建賬反映。庫(kù)房管理制度。
二、入庫(kù)
商品進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑訂貨單、送貨單辦理入庫(kù)手續(xù)，根據(jù)實(shí)物填寫入庫(kù)單，入庫(kù)單應(yīng)詳細(xì)登記品名規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、經(jīng)手人，并根據(jù)入庫(kù)單登記材料明細(xì)賬和存貨卡。入庫(kù)單一式三份，倉(cāng)庫(kù)一份、供應(yīng)部門二份(一份存根、一份在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)與發(fā)票一同交財(cái)務(wù))。
三、出庫(kù)
根據(jù)開具的各賣場(chǎng)送貨單發(fā)放商品，出庫(kù)單應(yīng)登記編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、單位蓋章及送貨人、收貨單位及經(jīng)手人、庫(kù)管，根據(jù)送貨單逐日逐筆登記商品明細(xì)賬。送貨人應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)把賣場(chǎng)簽收的回單交給財(cái)務(wù)，若有特殊情況可在第2天交回，若未按時(shí)交回，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。出庫(kù)單一式四份，倉(cāng)庫(kù)一份，賣場(chǎng)二份(一份賣場(chǎng)存根、一份結(jié)賬時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì))，一份交財(cái)務(wù)。
四、必須嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記入賬，做到日清日結(jié)，確保商品進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。每日工作結(jié)束，應(yīng)將當(dāng)日發(fā)生的入庫(kù)單、領(lǐng)料單交財(cái)務(wù)部門。庫(kù)房管理制度。
五、原則上按先進(jìn)先出法發(fā)放商品。
六、盤存
每月中旬定期盤點(diǎn)(總庫(kù)和賣場(chǎng))。盤點(diǎn)包括存貨數(shù)量和質(zhì)量的檢查。庫(kù)存商品清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及存在質(zhì)量上的問(wèn)題需處理的，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
七、倉(cāng)管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好商品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照商品的驗(yàn)收要求做好商品驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的商品堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)月報(bào)、季報(bào)和年度報(bào)表。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)商品的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范(做到防火、防盜、防潮)及衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨工作，堅(jiān)持發(fā)貨原則:先進(jìn)倉(cāng)的貨先發(fā)。
8、認(rèn)真做好退貨工作。退貨原則:確認(rèn)報(bào)廢、過(guò)期的商品要求及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);賣場(chǎng)退回的商品及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各賣場(chǎng)的銷售監(jiān)控工作，避免商品丟失。
10、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
11、認(rèn)真配合各分銷商或賣場(chǎng)做好各類商品的收發(fā)及調(diào)貨工作?！?/p>
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