鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度范本精選
為了做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的有效管理,規(guī)范衛(wèi)生院人員的日常行為規(guī)范,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度范本,希望對大家有幫助!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度范本篇一
一、上班人員必須衣帽整潔,精神飽滿,佩帶上崗證。
二、熱情接待病人,一切為病人著想,盡量滿足病人要求;杜絕生硬語言,不知道、不曉得、不耐煩、不關我的事等生硬語言不允許出現在醫(yī)務人員口頭;真正做到“三好一滿意”(服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意)。
三、實行“病人無錯”制度,醫(yī)院職工無論任何原因和理由與病人發(fā)生爭吵一次處罰金100元,并寫出書面檢查,不愿作出書面檢查者處罰金200元。
四、上班時間禁止玩游戲、看電視、看電影、織毛衣、做針線活等與工作無關的事情,發(fā)現一次處罰金50元,第二次加倍,第三次三倍依次累加處罰(職工舉報或辦公室督查,罰金80%獎勵舉報人)。
五、科室自行排班,當班人員有事或生病必須提前一天向科室負責人請假(行政班人員提前一天到辦公室請假),違者造成脫班按曠工論處,曠工一天扣發(fā)三天全額工資(罰金80%獎勵代班人員)。職工請事假,每月不得超過三天,超過三天扣日均勞務提成或日均綜合獎;婚、喪假按相關規(guī)定執(zhí)行。
六、兩天以上事假必須書面申請,注明請假事由、起止日期;病假須出具疾病證明,并提供病歷等相關資料;以欺騙手段騙假,一經查實按曠工處理。
七、醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行交接班制度,查房制度,危重、疑難病人會診制度;堅決杜絕病人無醫(yī)生看望、提著輸液瓶四處找人的現象,違者造成醫(yī)療事故責任自負;病人或家屬舉報一經查實,當班人員處罰金100元。
八、醫(yī)生每周至少到藥房巡視一次,藥房人員必須積極配合,熟悉藥品尤其是新藥品規(guī)格劑型,杜絕處方藥品規(guī)格劑型寫錯,否則合醫(yī)辦審減金額由開方醫(yī)生承但。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度范本篇二
(一)實行收入預算管理
單位應根據上年度實際收入水平,結合當年的業(yè)務計劃及醫(yī)療收費標準調整情況來確定收入總額。
為了促進收入預算順利實現,單位應每季開展預算執(zhí)行情況分析,考核、評價收入預算的執(zhí)行情況,分析完成好壞的原因,發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)和問題,提出改進措施和意見,保證全年總收入預算的順利完成,并為編制和執(zhí)行下年度預算提供依據。
(二)嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準和加強收費票據的管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項收費要認真執(zhí)行國家的物價政策,做到“應收則收,應收不漏”,但任何部門和個人不得發(fā)生巧立名目、分解項目、重復收費等亂收費行為。單位應根據實際情況配設專職(或兼職)物價員,及時檢查和收集收費情況,保證收入的合法性、完整性。
收費票據分為財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據和自制票據。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診、住院等收費必須使用財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費票據;單位內部管理需要可使用自制或外購收款票據。所有收費票據和自制收款票據須由單位財務部門統(tǒng)一管理,由專人負責,實行領用核銷制度。不得出借、出讓收費票據,行政事業(yè)性收款收據不得用于經營性收費。
(三)單位的全部收入納入財務部門統(tǒng)一核算和管理。
衛(wèi)生院的收費部門主要由財務科、掛號室、門診收費處和住院結算處組成,開展的業(yè)務收費由掛號室、門診收費處、住院收費處負責,其他各種收費由財務科統(tǒng)一辦理,其他任何部門和個人都不得向病人或單位直接收取任何費用。
掛號、門診及住院收費處應將每日收到的現金及支票于當天存入銀行,或及時上交出納人員,同時編制“收費日報表”,并將“收費日報表”及附件(收支票據存根聯(lián)等)送交財務部門,出納應根據收入憑證及時入賬,并在憑證上加蓋“現金收訖”章。
嚴禁業(yè)務科室截留收入,嚴禁私設小金庫。衛(wèi)生院也不得將收入轉到三產、工會、食堂等部門。
(四)加強對醫(yī)院收入的控制
衛(wèi)生院應設專職或兼職稽核、審計人員,加強對各收費部門報來的收入憑證和存根的審核,如是否少收或多收、日報表金額是否與所附存根金額合計數一致、是否足額交庫等;藥品收入應注意是否與藥房處方合計數一致;是否嚴格使用財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費票據,有無使用其他票據而使資金出現外流等現象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度范本篇三
一、作息管理
第一條:科室應按時開診,并保證隨時接診病人,科室不能按時開診或提前收診的,發(fā)現一次扣罰科室20-100元。
第二條:職工遲到或早退30分鐘內,發(fā)現一次扣20元,兩次30元,三次50元,三次以上按曠職半天處理;遲到或早退一次超過30分鐘以上按曠職半天處理,扣罰當事人100—300元,曠職一天扣罰當事人200—500元,曠職兩天按落聘下崗處理。
第三條:脫崗一次(30分鐘以內)扣罰本人50-100元,脫崗超過30分鐘的,扣罰本人100-300元,造成極壞影響的,當事人按待崗處理,并追究科室負責人責任。
二、工作紀律
第三條:上班時扎堆聊天、干私活、打毛衣、出科游逛、上班洗澡等每發(fā)現一次扣罰當事人20-50元;上班打撲克、下棋、玩電腦游戲等每發(fā)現一次扣罰當事人100元;上班喝酒、打麻將等每發(fā)現一次扣罰當事人200-500元;上班聚眾賭博,每發(fā)現一次扣罰當事人500-800元,其中發(fā)起人和案發(fā)科室當事人扣罰1000-1500元。
第四條:醫(yī)務人員上班時間應衣帽整齊,佩戴胸卡,工作服要干凈整潔,應著淡妝,不要濃妝艷抹,違者每發(fā)現一次扣罰5元;進行醫(yī)療操作時,不準戴首飾,要戴工作帽和口罩,違者每發(fā)現一次扣罰10元;在從事醫(yī)療活動時,不得接聽手機電話,引發(fā)醫(yī)療糾紛的,扣罰當事人20—50元;醫(yī)務人員在接診過程中,應嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)范和規(guī)程執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的每次扣罰100—200元;
第五條:醫(yī)務人員應以病人為中心,樹立主動為病人服務的思想,杜絕出現生、冷、硬、頂、推現象,在工作中因生、冷等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人50—100元;因硬、頂等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人100—200元;因推諉、敷衍病人等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人200—300元。
三、安全生產
第六條:為保證衛(wèi)生院醫(yī)療及財產安全,保證正常工作的開展,凡在醫(yī)用計算機上安裝游戲程序、玩游戲,扣罰當事人500—10000元,找不到當事人的,以2倍扣罰科室。
第七條:在衛(wèi)生院重點消防部位吸煙者,每支煙頭100元,重點消防部位有藥房、藥庫、物資庫、檢驗科、放射科、B超室、財務科、收費處、住院處、檔案室、病案室、配電室、中控室、計算機室、氧氣站、手術室(含門診)、食堂操作間等。
第八條:宿舍、科室不準使用大功率電器(如熱得快、電爐子、烤箱、微波爐等),特殊情況需經院保衛(wèi)科批準備案方可使用,違者沒收電器并處50—300元罰款。
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