社區(qū)服務(wù)站管理制度范文精選
社區(qū)服務(wù)站管理制度范文精選
為了加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)，更好地為社區(qū)人民服務(wù)，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了社區(qū)服務(wù)站管理制度范文，一起來(lái)看看吧。
社區(qū)服務(wù)站管理制度范文篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)及政策。
二、遵紀(jì)守法，不徇私情，秉公辦事，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
三、以社區(qū)居民利益為宗旨，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心，互相幫助，同心同德，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
四、注重調(diào)查研究，深入了解居民實(shí)際，在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，與社區(qū)居委會(huì)配合，共同做好社區(qū)工作。
五、對(duì)待居民群眾要耐心細(xì)致，態(tài)度和藹，不急不躁，不拖不推，講求效率，切實(shí)幫助居民群眾解決實(shí)際困難。
六、嚴(yán)格要求，愛(ài)崗敬業(yè)，努力鉆研，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。
(一)站長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站全面工作，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)任務(wù)完成情況;
2、抓好社區(qū)服務(wù)站人員分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作;
3、建立規(guī)章制度、檢查責(zé)任落實(shí)，負(fù)責(zé)工作人員考勤和考核;
4、負(fù)責(zé)對(duì)上對(duì)外提交業(yè)務(wù)的簽字和審核確認(rèn);
5、協(xié)調(diào)對(duì)上對(duì)外關(guān)系，建立順暢工作渠道;
6、整合服務(wù)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7、及時(shí)解決問(wèn)題，為社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造條件;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
(二)信息咨詢(xún)受理崗位職責(zé)
1、接待社區(qū)居民來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、咨詢(xún)、借助96156平臺(tái)知識(shí)庫(kù)解答咨詢(xún);
2、做好受理事項(xiàng)的登記造冊(cè)、每周工作情況匯總上報(bào)站長(zhǎng);
3、按照內(nèi)部運(yùn)行程序，做好分辦落實(shí)、協(xié)調(diào)催促、過(guò)程跟蹤、辦理結(jié)果錄入系統(tǒng)等工作;
4、負(fù)責(zé)社區(qū)人口、單位、便民服務(wù)設(shè)施等各類(lèi)信息的采集、匯總、更新和上報(bào);
5、社區(qū)網(wǎng)站的維護(hù)及社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站檔案資料管理;
7、完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
社區(qū)服務(wù)站管理制度范文篇二
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)責(zé)制
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全面工作。
(二)負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
(三)基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
(四)負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)安全保障工作，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書(shū)資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
(一)承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
(二)制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
(三)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對(duì)體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會(huì)診制度、病例討論制度，定期對(duì)轄區(qū)居民的健康問(wèn)題進(jìn)行討論、會(huì)診，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診。
(二)管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時(shí)診療、婦幼兒保工作、無(wú)償獻(xiàn)血、上門(mén)訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動(dòng)態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
(三)開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)居民健康狀況，開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
(四)改變服務(wù)模式，以上門(mén)服務(wù)為主，對(duì)有健康問(wèn)題的應(yīng)開(kāi)展連續(xù)服務(wù)，對(duì)確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
(五)認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開(kāi)展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢(shì)、本地疾病譜，及時(shí)編寫(xiě)健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。
(二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門(mén)訪視時(shí)隨帶常見(jiàn)病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶(hù)，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對(duì)性地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
(三)結(jié)合群眾關(guān)心的健康問(wèn)題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時(shí)上門(mén)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
社區(qū)服務(wù)站管理制度范文篇三
黨群服務(wù)事項(xiàng)
一、辦理組織關(guān)系服務(wù)。協(xié)助辦理組織關(guān)系注入轉(zhuǎn)出手續(xù);對(duì)外出務(wù)工黨員核發(fā)《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》，接收群眾遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)。
二、黨費(fèi)收繳服務(wù)。接照中組部關(guān)于黨費(fèi)收繳的最新規(guī)定，及時(shí)核準(zhǔn)數(shù)額比例并按時(shí)收繳黨費(fèi)。
三、黨刊資料閱讀服務(wù)。及時(shí)提供各類(lèi)黨刊、書(shū)籍資料供黨員學(xué)習(xí)閱讀。
四、黨內(nèi)關(guān)懷求助服務(wù)。幫助特困黨員搞好特困申請(qǐng)求助，協(xié)調(diào)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)，對(duì)黨員提出的各類(lèi)求助予以幫助。
五、黨務(wù)政策咨詢(xún)服務(wù)。提供有關(guān)黨內(nèi)政策法規(guī)及其它黨務(wù)知識(shí)信息咨詢(xún)服務(wù)。
六、致富技能培訓(xùn)服務(wù)。充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)開(kāi)展致富技能培訓(xùn)，提高黨員群眾的致富本領(lǐng)。
計(jì)生服務(wù)事項(xiàng)
一、知情選擇服務(wù)。為育齡婦女提供常用避孕方法及常見(jiàn)副作用的防治知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)、咨詢(xún)。
二、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)。為育齡婦女提供優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳和咨詢(xún)。幫助育齡婦女了解孕婦的孕前、孕期、產(chǎn)后優(yōu)生保健知識(shí)。
三、流動(dòng)人口管理服務(wù)。協(xié)助鎮(zhèn)計(jì)生辦為流入、流出人口辦理《流動(dòng)人口婚育證明》，督促流出已婚育齡婦女按時(shí)寄回合格的健康檢查證明。
四、藥具管理發(fā)放服務(wù)。為使用避孕藥具的人員進(jìn)行避孕知識(shí)、藥具使用方法等知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)社區(qū)群眾自主選擇一種適宜的避孕方法。
五、宣傳教育服務(wù)。充分發(fā)揮人口學(xué)校的作用，為育齡群眾開(kāi)展人口國(guó)情、計(jì)生政策、法律法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健等科普知識(shí)教育。
六、優(yōu)惠政策服務(wù)。為本社區(qū)符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象，獨(dú)生子女領(lǐng)證戶(hù)及其它符合獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)生戶(hù)，按照國(guó)家優(yōu)惠政策落實(shí)到計(jì)生戶(hù)。
七、生育證服務(wù)。按照生育證辦理?xiàng)l件，對(duì)符合一、二孩生育政策的群眾，提供生育證辦理相關(guān)手續(xù)。
民政服務(wù)事項(xiàng)
一、低保審批服務(wù)。凡符合低保條件的困難家庭，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)居委會(huì)研究同意后報(bào)上級(jí)民政部門(mén)審批。
二、五保審批服務(wù)。凡符五保條件的，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)居委會(huì)研究同意后報(bào)上級(jí)民政部門(mén)審批。
三、艾滋病救助服務(wù)。對(duì)艾滋病孤兒、單新家庭和困難家庭實(shí)施特別關(guān)愛(ài)和求助服務(wù)。
四、民政對(duì)象醫(yī)療救助服務(wù)。救助對(duì)象為低保戶(hù)、五保戶(hù)、優(yōu)扶對(duì)象、艾滋病單親及艾滋病孤兒。與新農(nóng)合醫(yī)療制度銜接，實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
五、婚姻登記服務(wù)。協(xié)調(diào)做好辦理結(jié)婚登記和離婚登記手續(xù)、補(bǔ)辦結(jié)、離婚證書(shū)、出具婚姻登記記錄證明和無(wú)婚姻登記記錄證明等事宜。
六、老年證辦理。協(xié)調(diào)做好60歲以上老年人《老年優(yōu)待證》辦理工作。
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