對講機使用管理制度范文精選
對講機使用管理制度范文精選
為規(guī)范使用對講器材,保證對講機正常使用,確保各項工作正常運行,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了對講機使用管理制度范文,一起來看看吧。
對講機使用管理制度范文篇一
第一節(jié)對講機的日常使用知識
1、使用對講機時要輕拿輕放,切勿抓著天線或外接耳機將對講機提起;
2、愛護對講機并保持清潔,使用柔軟布擦試外殼,不可浸水;嚴(yán)禁使用去污劑、酒精等化學(xué)品擦拭對講機外殼;
3、對講機揚聲器的外磁性很弱,請保持您的對講機與電視機,電腦顯示器等屏幕之間的距離大于10厘米,以免被磁化;
4、為延長電池使用壽命,在對新電池首次充電時應(yīng)持續(xù)充電不可低于12小時,并且不能超過16小時;平時充電,電能耗盡的電池通常在12小時內(nèi)充滿,不可超過14小時。
5、非充電狀況下,不要把對講機留在充電器上,連續(xù)不斷地充電將縮短電池壽命。
6、取出電池前先關(guān)機;電池裝在對講機上時可以充電,但須將對講機關(guān)機,方可保證電池充滿;
7、不要使用天線破損的對講機,如果損壞的天線觸及您的皮膚將導(dǎo)致小范圍的灼傷;
第二節(jié)對講機頻道的規(guī)定
總經(jīng)理9頻段、前廳部8頻段、餐廳廚房部7頻段、客房部5頻段、工保部6頻段、公共1頻段第三節(jié)對講機的管理
1、任何人不得將對講機攜帶出公司,任何區(qū)域使用對講機時必須佩帶耳機;
2、要使用標(biāo)準(zhǔn)對講機用語,嚴(yán)禁對講機內(nèi)閑聊、罵人、說與工作無關(guān)事宜;
3、對講機領(lǐng)取時要做詳細(xì)登記,并由領(lǐng)取人負(fù)責(zé),如對講機出現(xiàn)人為損壞、丟失均由負(fù)責(zé)人賠償;
4、持機人應(yīng)熟記本機機身號切勿與他人調(diào)換,同時定期保養(yǎng),及時維修,不得借給任何無關(guān)人員使用,如發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象,無合理解釋,視為當(dāng)事人責(zé)任;
5、如對講機負(fù)責(zé)人有人事變動,需先退還對講機再做相應(yīng)的變更手續(xù);
6、共用對講機的人員必須嚴(yán)格履行交接班檢查、驗收、移交手續(xù),在交接時所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障視為移交人責(zé)任,由移交人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償有關(guān)費用;
7、如對講機出現(xiàn)異?;蛐盘柌缓?,不得將對講機敲打、磕碰或劇烈晃動;
8、不得私自將對講機拆裝,對講機附件需嚴(yán)格按規(guī)定配套安裝;
9、對對講機要愛惜如同自己財務(wù)一樣,不得隨意亂丟亂放,以免發(fā)生丟失或震壞等現(xiàn)象;
10、對講機使用人不準(zhǔn)亂調(diào)對講機頻率,如因使用不當(dāng)而引起對講機收、發(fā)效果不良者,其主管必須查明原因,并及時予以糾正;
11、對講機電池使用一年以上的正常老化,儲電池?zé)o法修復(fù)時,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定批準(zhǔn)后購買原型號新電池;
12、因?qū)χv機是分頻段使用,所以無緊急事件發(fā)生時任何人員不得打斷其他人員對講機的正常通話。
13、如遇距離過長,有可能造成對講機使用效果差,清晰度不夠,所以相關(guān)崗位應(yīng)主動轉(zhuǎn)達(dá)信息,起到中轉(zhuǎn)作用;
14、如遇緊急情況發(fā)生,當(dāng)事持機人應(yīng)控制講話速度,不能緊張,以免其他崗位接收不清,難以及時支援,其他崗位不能隨意用對講機詢問情況。
第四節(jié)對講機使用語言規(guī)定
1)呼叫方式:連呼二次被呼叫方崗位或姓名+自報呼叫人崗位或姓名(主管以上人員自呼姓名)
例:禮賓員,禮賓員,房務(wù)中心呼叫,收到請回答;
2)應(yīng)答方式:被呼叫人崗位或姓名+收到請講;
例:禮賓員收到,請講;
3)應(yīng)答方式:結(jié)束通話時被呼叫人崗位或姓名+明白。
例:禮賓員,明白;
請重復(fù),…………,禮賓員,明白
4)公共語言:呼叫人崗位或姓名+呼叫內(nèi)容;結(jié)束通話時被呼叫人崗位或姓名+明白。
例:餐廳各崗位請注意、餐廳各崗位請注意,…………;
(各崗位進行回答)**明白、**明白、**明白…………**明白。
對講機使用管理制度范文篇二
一、對講機只供員工工作時使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時,應(yīng)將對講機靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對講機別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機時,應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機指指點點等不文明行為;
五、對講機呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務(wù)
3、崗位或崗位編號,例如:“一樓管理員”或“一號崗、二號崗”等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如“請問…”“麻煩你…”“請稍等…”“謝謝”“收到”等;嚴(yán)禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進行,電池必須電量充足,下班時應(yīng)及時充電;
九、對不能使用的對講機,應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價賠償。
對講機使用管理制度范文篇三
為保證生產(chǎn)工作的連貫性,溝通的及時性,公司添置了“對講機”通信器材。為規(guī)范使用對講器材,保證對講機正常使用,確保各項工作正常運行,特制定本制度:
對講機配備:工廠人員根據(jù)工作需要配備手持對講機(包含:主機、天線、皮帶夾、電池一塊、充電座)。
一、責(zé)任人(即使用人)必須保管好設(shè)備,保證正常工作使用,不得遺失和損壞,對講機的使用按照誰使用誰保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)的管理原則,如出現(xiàn)人為損壞,出現(xiàn)講機維修或重新購買,所產(chǎn)生的費用由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)。
二、對講機使用僅限于工作期間使用,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁非公司工作人員使用對講機設(shè)備。如有發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻、非公司工作人員使用等行為,對責(zé)任人處以100元罰款。
三、對講機只限于工作信息交流傳遞,不得超出工作范圍使用。通話用語文明,意思表達(dá)簡潔明了,不講粗話、臟話,不準(zhǔn)使用對講機閑聊。對于發(fā)現(xiàn)超工作范圍使用對講機的行為,對責(zé)任人處以100元罰款。
四、配備對講機切勿與他人調(diào)換,正常使用期間應(yīng)保持設(shè)備干燥、清潔。對講機如出現(xiàn)故障時,要及時上報后統(tǒng)一維修,嚴(yán)禁私自拆卸維修。
五、由于距離過長,或有干擾屏蔽,有可能造成對講機使用效果差,清晰度不夠,在崗人員應(yīng)及時主動轉(zhuǎn)達(dá)信息,起到中轉(zhuǎn)作用。
六、在使用對講機前請仔細(xì)閱讀<使用說明書>,嚴(yán)格按照<使用說明書>上的操作方法進行操作。
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