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基層領(lǐng)導管理員工的方法是什么

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  基層領(lǐng)導管理員工不是一件簡單的事,需要考慮到方方面面才行。下面為您精心推薦了基層領(lǐng)導管理員工的技巧,希望對您有所幫助。

  基層領(lǐng)導管理員工的方法

  首先,基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經(jīng)常聽到基層管理人員抱怨:現(xiàn)在的員工不那么好管了,工作不那么容易開展了,棘手的問題也越來越多,有時為了安排好工作,真是要費盡心機,想起來就頭痛和惱火……面對這些情況,管理者一定要多檢討一下自己的工作方法,多開動腦筋,運用工作技巧。如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發(fā)脾氣和抱怨,不僅不利于問題的解決,只會讓員工認為你工作無能,從而產(chǎn)生反感甚至工作消極的情緒。因此,在日常的工作中,就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理。對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當了,管理起來才能得心應(yīng)手。

  其次,基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業(yè)對員工實行人性化管理的必然要求,在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態(tài),讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中,要盡可能地多給員工以體貼、關(guān)愛,對他們出現(xiàn)的困難要及時伸出援助之手,決不可袖手旁觀。人都是有感情的,哪怕你的一點點關(guān)心和愛護,都會讓員工感受到無窮的溫暖,這樣無疑會加大他們與你之間的親和力與凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里,才會有被重視、被鼓舞的感覺,工作起來才真正積極,才愿意為這個集體全力以赴。

  再者,基層管理者要以身作則。作為管理者,你的工作態(tài)度將直接影響到屬下員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮。在工作當中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重擔,對任何事情都必須嚴于律己,公私分明,具有高度的責任心、使命感。要不斷地提升自身素質(zhì),給員工樹立一個優(yōu)良的工作行為典范,這樣才能帶動員工努力工作,共同進步,共同提高。

  管理員工的方法

  結(jié)合實際,科學制定制度

  企業(yè)的規(guī)章制度首先必須合法,企業(yè)不能超越法律法規(guī)范圍,自行制定制度,否則即使制定出來,也是無效的。企業(yè)可以根據(jù)本單位實際,結(jié)合法規(guī),制定規(guī)章制度。要突出獎懲分明,有的企業(yè)制定的制度,要不把獎勵部分設(shè)置了很高的條件,要不獎勵部分條款很少,給人的感覺就是一紙空文。

  廣泛宣傳,全員學習落實

  制度制定完畢,關(guān)鍵在于落實,不管多好的規(guī)章制度,管理方法,如果束之高閣,等于沒有。要落實制度,可以采用集中培訓,員工簽閱的方式,明確告知員工相關(guān)規(guī)章制度,避免出現(xiàn)員工說"我不知道,我不懂"現(xiàn)象。日常工作中,個別員工犯錯后,往往會找出一堆理由來辯解,"我不懂"、"不曉得"是常見的理由,如果拿出其學習簽閱記錄,則是推翻他"歪歪理"的有利證據(jù)。規(guī)章制度必須全員學習,避免"燈下黑"和"死角"。

  嚴格實施,鼓勵自覺遵守

  制度的實施,一定要嚴格。"跑冒漏滴"太多了,制度就形同虛設(shè)或者成為只針對部分人的武器。對于制度的實施,可以按照條塊,分級管理,各負其責,要有檢查確認,要有測評整改。鼓勵員工自覺遵守公司規(guī)章制度,提高個人職業(yè)素養(yǎng),遵守制度的人,感覺不到制度的約束。

  寬嚴相濟,避免人人自危

  員工選擇一家企業(yè),不管是看中薪資待遇也好,還是著眼長遠發(fā)展也罷,關(guān)鍵一點就是企業(yè)能給他薪水,讓他的生活更好一些。員工最怕動不動扣錢。企業(yè)在制度設(shè)計上,可以考慮"教育引導為主,經(jīng)濟處罰為輔",在實施中,寬嚴相濟,結(jié)合事情發(fā)生的主客觀因素、當事人態(tài)度、事情影響等因素,合理處理。切忌一棒子打死人;對于曾經(jīng)犯過錯的員工再次犯錯,也要具體情況具體分析,不能戴著有色眼鏡看人"怎么又是你?",這樣會挫傷員工工作積極性。對于符合制度中褒獎條款的員工,要給予褒獎。不能讓員工產(chǎn)生"總是罰,不見獎"的刻板印象,那樣會導致人人自危,影響員工的積極性、創(chuàng)造性。

  企業(yè)員工管理的方法

  重在觀念

  以前那種把管理職務(wù)當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應(yīng)當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

  設(shè)立高目標

  留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。

  授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)

  授權(quán)是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>


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