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績(jī)效管理的基本流程步驟

時(shí)間: 曾揚(yáng)1151 分享

  績(jī)效管理近年來(lái)越來(lái)越受到企業(yè)從管理方面的重視,所以很多的管理者都會(huì)想知道績(jī)效管理的一些知識(shí)。下面為您精心推薦了績(jī)效管理的基本流程,希望對(duì)您有所幫助。

  績(jī)效管理的基本流程

  1.準(zhǔn)備階段。它是績(jī)效管理活動(dòng)的前提和基礎(chǔ);

  2. 實(shí)施階段。實(shí)施階段是在完成企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,組織全體員工貫徹績(jī)效管理制度的過(guò)程;

  3.考評(píng)階段。它是績(jī)效管理的重心,它關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果以及涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益;

  4.總結(jié)階段。它是績(jī)效管理的一個(gè)重要階段;

  5.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段。它是績(jī)效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。

  績(jī)效管理的關(guān)鍵步驟

  1、績(jī)效診斷評(píng)估(管理診斷,績(jī)效調(diào)研)。

  2、績(jī)效目標(biāo)確定(經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,工作計(jì)劃)。

  3、績(jī)效管理方案(設(shè)計(jì)與調(diào)整)。

  4、績(jī)效測(cè)評(píng)分析(培訓(xùn),模擬實(shí)施)。

  5、績(jī)效輔導(dǎo)改善(低績(jī)效問(wèn)題改善)。

  6、績(jī)效考核實(shí)施(組織實(shí)施運(yùn)行)。

  績(jī)效管理的要素

  1.職務(wù)分析;

  通過(guò)職務(wù)分析,確定每個(gè)員工的職務(wù)說(shuō)明書(shū),形成績(jī)效管理的基礎(chǔ)性文件,作為未來(lái)績(jī)效管理實(shí)施的有效工具。

  2.職務(wù)評(píng)價(jià);

  通過(guò)職務(wù)評(píng)價(jià),對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行有效排序,確定每個(gè)崗位的價(jià)值,為以后的薪酬變動(dòng)提供可衡量的價(jià)值參考。

  3.職務(wù)變動(dòng);

  員工的職務(wù)晉升、降職、輪崗等管理活動(dòng)要通過(guò)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)獲得,是績(jī)效管理的目的之一。

  4.培訓(xùn)發(fā)展;

  員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的水平如何,是否需要培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn),以及員工的職業(yè)規(guī)劃等都通過(guò)績(jī)效管理獲得,這也是績(jī)效管理的目的。

  5.薪酬管理;

  企業(yè)最關(guān)心的當(dāng)屬如何使員工的薪酬分配更加的合理,更加的公平,更加的有競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性,所以要通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效管理和考核獲得。

  6.目標(biāo)管理;

  目標(biāo)管理是績(jī)效管理的特點(diǎn)之一,績(jī)效管理通過(guò)整合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)與員工的績(jī)效目標(biāo),使之統(tǒng)一起來(lái)。使員工的工作更具目的性,使公司的運(yùn)作更具效率。

  7.員工關(guān)系管理(溝通);

  員工關(guān)系管理是人力資源管理的一個(gè)重點(diǎn),績(jī)效管理所倡導(dǎo)的持續(xù)不斷的溝通有助于員工與經(jīng)理之間,員工與員工之間更加協(xié)作,更加齊心協(xié)力。

  8.管理者的管理方式;

  績(jī)效管理所倡導(dǎo)的管理方式與以往的管理方式有著很大的不同,更多地強(qiáng)調(diào)溝通,強(qiáng)調(diào)合作,這種管理方式在不斷地改變著管理者的行為,不斷地引導(dǎo)管理者向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

  9.員工的工作方式;

  在績(jī)效管理中,員工是績(jī)效管理的主人,這給了員工更大的工作自主權(quán),提高了員工的地位,不斷激勵(lì)員工就自己的績(jī)效問(wèn)題需求經(jīng)理的幫助,以盡可能地達(dá)到自己的績(jī)效目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,員工的自我管理意識(shí)和能力都能不同程度地得到提高。員工在這種觀念的熏陶下,經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),工作的方式逐漸地改變,從被動(dòng)到主動(dòng),從完全依賴到自我的完善發(fā)展。


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