績效管理的流程包括什么
企業(yè)的績效管理是企業(yè)管理中一個重要的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要因素。下面為您精心推薦了績效管理流程，希望對您有所幫助。
績效管理流程
第一、績效管理的準(zhǔn)備階段，要做好一切績效管理的準(zhǔn)備工作。在這一步工作，人力資源工作者需要做的就是推動企業(yè)進行績效前的動員宣傳工作，包括統(tǒng)一公司上下對績效管理的認識。必須要讓員工明白通過績效管理我們要做成一件什么事以及績效達成的標(biāo)準(zhǔn)。
第二、績效管理的工作中的績效計劃工作?？冃в媱澒ぷ魇欠謱哟蝸硗瓿傻?。1.是由企業(yè)高管和各直線經(jīng)理進行各部門工作目標(biāo)的分解與確認;2.由各部門直線經(jīng)理與本部門直屬員工就具體各崗位的工作目標(biāo)的分解與確認。3.由人力資源部對所有部門的績效計劃進行匯總，并且衡量與公司總的績效管理目標(biāo)的一致性。最終達成一致意見，定稿績效計劃。
第三、績效管理的績效實施階段。這一步工作不是普遍認為的該由人力資源部來完成而應(yīng)該由直線經(jīng)理會同自己部門的員工來完成。在績效實施階段人力資源部充當(dāng)一個工作協(xié)調(diào)、以及提供專業(yè)咨詢和幫助各部門完成績效考核的角色。
第四、績效管理的績效具體考核階段。這個階段工作的完成主要完成工作的人還是直線經(jīng)理為自己部門的員工表現(xiàn)作出評價。如果實施360全方位的考核維度的企業(yè)，可能還需要平級或者下級的評分維度。
第五、績效管理的績效反饋階段。所謂績效反饋，就是要將員工的考核結(jié)果反饋給員工本人。其目的在于員工下一步工作如何做到績效改進，當(dāng)然績效改進也是績效考核的核心目的?？冃Х答伄?dāng)然也為下一步員工培訓(xùn)提供依據(jù)和方向。
第六、績效管理的績效改進階段工作?？冃Ч芾砉ぷ魇冀K為企業(yè)的經(jīng)營做服務(wù)，績效改進階段一定要跟企業(yè)下個階段的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。根據(jù)企業(yè)的要求和企業(yè)員工現(xiàn)有的績效水平，適當(dāng)做出優(yōu)化調(diào)整。為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而努力。
第七、一個完整的績效管理流程結(jié)束。該存檔的存檔。該調(diào)整的調(diào)整中。工作還要繼續(xù)?？冃Ч芾硎且粋€無限循環(huán)的工作。重復(fù)的工作，績效管理工作永遠是一個動態(tài)的管理過程，不是一成不變的。要學(xué)會靈活運用。
績效管理設(shè)計原則
1. 體現(xiàn)公司的績效價值。
確定內(nèi)在的優(yōu)先次序，這種優(yōu)先次序應(yīng)該指導(dǎo)與績效相關(guān)的決策。您想讓每一個人理解什么樣的績效管理原則?明確公司對于各個優(yōu)先次序?qū)α㈨椝值牧?，比如?/p>
認可團隊還是認可個人
注重成果的實現(xiàn)還是展示有價值的行為
尋找“選手A”還是激勵保留“選手B”
強調(diào)管理責(zé)任制還是鼓勵員工自我管理
找出與公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化相符的契合點。企業(yè)要向其員工傳達有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)、人才、績效、獎勵、發(fā)展和事業(yè)的各種信息，而績效管理流程就應(yīng)當(dāng)強調(diào)這些信息。
清楚地向員工傳達你想創(chuàng)造什么樣的績效文化。要讓公司價值成為公司員工的指導(dǎo)方針，就需要清楚地向他們傳達，并且高層領(lǐng)導(dǎo)要在日?；顒又幸陨碜鲃t。
有一家擁有團隊精神和企業(yè)家文化的公司曾實施強迫排名制度，為此而在績效價值方面得到了一個重要教訓(xùn)。這種績效管理手段也許對有些公司來說是適用的，但是它不適合這家公司的戰(zhàn)略和文化。這種制度的結(jié)果是使得承受風(fēng)險的精神日減，而患得患失的心態(tài)日盛——這已經(jīng)完全背離了這家公司的初衷。
2. 使行政管理人員承擔(dān)義務(wù)并積極參與。
絕對不可低估行政管理團隊言行的力量。行政管理人員可以在各級領(lǐng)導(dǎo)層做出表率，為高效的績效管理奉獻力量。行政管理人員必須樹立模范榜樣，大力宣揚契合績效文化的事跡。
建立業(yè)務(wù)案例，確保高層管理和主要權(quán)力群體的全力參與。確保行政管理人員理解優(yōu)異的績效管理實踐所能產(chǎn)生的經(jīng)濟利益，給他們以充分的理由做好績效管理工作。
使行政管理人員不斷地對績效管理的設(shè)計和實施提供支持。
要成功地實現(xiàn)績效管理流程，其重要手段就是使行政管理人員積極參與。在績效管理流程中，各級領(lǐng)導(dǎo)越是積極參與，績效管理就會越成功。
在某個全球性的公司，員工們都知道他們的CEO會在呈遞給他的每一份報告上寫一個備忘錄，概括地指出其優(yōu)點以及需要改進的地方。這個有目共睹的做法使公司的其他經(jīng)理們有所期望，并促使他們認真地進行績效評價和履行指導(dǎo)培訓(xùn)職責(zé)。
3. 注重制定“正確的”績效措施。 確定績效目標(biāo)，這些績效目標(biāo)能夠在整個企業(yè)驅(qū)動價值并產(chǎn)生影響?？冃Ч芾淼闹行哪康氖鞘箚T工集中全力做正確的事情。將員工績效模型與公司業(yè)務(wù)模型統(tǒng)一起來。確保個人和團隊預(yù)期績效與企業(yè)價值、目標(biāo)和行為相統(tǒng)一，這些企業(yè)價值、目標(biāo)和行為對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
績效標(biāo)準(zhǔn)要簡單。注重制定“關(guān)鍵任務(wù)”績效措施。在要求越來越高且快速發(fā)展的環(huán)境之中，必須恰當(dāng)?shù)胤智迨虑榈妮p重緩急，定好優(yōu)先次序。一項完善的個人績效管理計劃應(yīng)該清楚地規(guī)定能對業(yè)務(wù)成功產(chǎn)生關(guān)鍵性作用且與公司價值相統(tǒng)一的一系列結(jié)果和行為。確?？冃?biāo)準(zhǔn)簡單清楚，使經(jīng)理能夠順利使用和運用?？冃?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由工作實績來支持，這種工作實績能夠通過可獲得的員工績效信息來源進行收集。
績效管理的注意事項
(1)注意管理制度的完善。要結(jié)合單位實際，明確部門崗位的職責(zé)范圍，用制度管人，避免考核中的爭議，提高工作效率。
(2)對工作程序和流程，包括各個環(huán)節(jié)的銜接要科學(xué)規(guī)范。
(3)制定考核內(nèi)容時，能量化的要量化到位。
(4)注重過程中的監(jiān)督和檢查。
(5)建立完善的內(nèi)部統(tǒng)計制度，注重原始記錄及有關(guān)資料的積累。
(6)要注重考核信息反饋，加強交流和溝通，提倡換位思考，加深理解，增強團結(jié)。對考核結(jié)果有異議的，要允許不同的意見，及時加以解決。
猜你感興趣：
1.績效考核流程