超市店長管理知識大全
超市店長管理知識大全
伴隨著連鎖超市的高速發(fā)展，店長的短缺已是不爭的事實，那么你對超市店長管理知識了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于超市店長管理知識大全的內容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!
超市店長管理一：商品組織結構表
◇商品組織結構表的意義：
1、陳列順序 2、品種齊全 3、人員管理
◇商品組織結構表的組成:
1、商品的合理等級分類
2、小分類的單品數(shù)量設置及行業(yè)參考數(shù)據(jù)：
3、小分類的商品毛利率的設置
4、小分類中的價格帶設置及各價格帶中單品數(shù)量的設置,行業(yè)數(shù)據(jù)參考
5、小分類中的品牌設置及各品牌中單品數(shù)量的設置
◇商品組織結構表的制定方法:
1、確認商品的合理分類等級
2、確認各店的歸屬業(yè)態(tài)
3、確認各業(yè)態(tài)示范店
4、依各業(yè)態(tài)示范店的顧客需求建立合理的小分類
5、熟悉掌握各小分類的所屬商品
6、依小分類進行全品項市調
7、市調人員組織及市調方法
8、商品組織結構市調分析表
◇商品組織結構表母版講解
◇商品組織結構表的兩季版講解
超市店長管理二：超市賣場布局構建與商品陳列
◇賣場布局構建:科學的賣場布局
1、賣場布局規(guī)劃的基本原則
2、商品區(qū)域的布局規(guī)劃步驟：
(1)確定出(收銀臺)入口和服務臺(存包處)
(2)勾劃途經各課的主動線(最好一條且寬度一致)
(3)設計主動線旁邊的貨架走向、高低與長短
(4) 布置各區(qū)域商品類別及店促、地堆、主題陳列區(qū)
(5)細化各貨架商品陳列歸屬的小分類
(6)配套設施的規(guī)劃
◇超市生動的貨架陳列
1、商品陳列的三大基本原則
2、貨架陳列商品的步驟方法：
(1)按小分類集齊商品樣品
(2)商品樣品上標識零售價
(3)按分類或子分類依價格大小排序
(4) 確認貨架陳列大小及配件
(5) 依陳列原則及黃金分割法進行模擬貨架陳列
(6) 實體貨架陳列并測量畫圖
(7) 拍攝貨架陳列實景并存檔
◇商品排面維護及促銷商品陳列
超市店長管理三：超市營銷商品與活動的規(guī)劃及落實
◇營銷商品與活動的規(guī)劃與落實
1、營銷的活動規(guī)劃：來客與客單如何平衡?
2、營銷的商品規(guī)劃：如何既有銷售又有毛利?
3、營銷100%落地的基礎：堆頭與營銷商品的配合
◇如何利用商圈圖提升顧客滲透率
1、如何繪制你的商圈圖
2、如何分析你的商圈圖
3、如何利用商圈圖服務好各區(qū)域顧客
◇會員的高忠誠度是對企業(yè)服務的最佳褒獎
1、你了解你的會員顧客嗎?
2、如何利用會員數(shù)據(jù)提升會員忠誠度，提升銷售
3、會員需求的深度挖掘
超市店長管理四：超市倉庫管理及店長管理KPI
◇倉庫的管理與庫存質量
1、倉庫管理的要點
1、倉庫的面積與店面面積的比例關系
2、倉庫的區(qū)域劃分決定倉庫的使用效率與庫存質量
3、倉庫的商品陳列管理
4、倉庫的商品數(shù)量與店面的補貨效率的關系
◇店長管理KPI
1、合理的KPI設置是提升人效的保障
2、商品管理各項KPI的詳細解釋
3、店長管理KPI重點指標
4、店長的日常經營管理KPI
5、店長KPI管理的實施
超市店長管理五：超市店長的財務管理
◇店長需要知道什么樣的財務知識?
◇店長需要的財務知識講解：
1、主要財務詞條解釋(含稅銷售額、不含稅銷售
額、增值稅、毛利、毛利率、其他業(yè)務收入、
經營利潤等等);
2、費用報銷;
3、新開門店的投資回報率、投資回收期、盈虧平
衡點、盈利模型;
4、如何解讀財務三大報表?
◇在零售業(yè)，需要什么樣的財務知識來幫助您呢?
1、財務部在公司管理中的定位
2、您了解財務部嗎?- 財務部職能:
財務部在公司管理中的定位
財務部組織架構
以門店經營管理需求為中心，
以公司價值提升為中心
3、基礎財務知識:
會計知識、稅務知識、預算知識、投資知識
4、零售業(yè)財務主要詞條解釋
5、零售業(yè)財務知識-費用報銷、預算管理
6、解讀財務三大表:
資產負債表\損益表\現(xiàn)金流量表
◇管理好門店財務
1、透過報表看營運
2、活學活用財務知識提升門店績效
◇如何透過報表分析門店營運狀況?
1、盈利能力---怎樣提升綜合毛利
2、商品結構的合理性
3、促銷活動的成功
4、營業(yè)外收入是否達標(分析到小分類)
5、帳期資金是否合理周轉，獲得利潤
◇成本控制能力分析---成本控制的三大方面
◇活學活用財務知識-沙盤演練(實例分析)
◇店長財務學習五步提升法:
1、學習財務知識 2、日常財務控管 3、一體化報表分析 4、找到提升點 5、提升門店績效
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