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ezoffice工作流程

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ezoffice工作流程

  ezOFFICE工作流平臺(tái)包括數(shù)據(jù)庫(kù)定義、表單定義、流程定義(圖形化流程定義工具ezFLOW)及工作流引擎,系統(tǒng)采用WFMC的流程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn), 并且采用插件式的設(shè)計(jì)方法讓工作流模塊還可以被其它功能模塊調(diào)用,完成相關(guān)的業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng),以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的ezoffice工作流程,供你參考。

  ezoffice工作流程如下

  插件式:獨(dú)立的插件式設(shè)計(jì),其它功能模塊可以靈活調(diào)用工作流引擎,實(shí)現(xiàn)各功能模塊的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),如信息管理、公文管理、綜合辦公、名片訂購(gòu)等,工作流程作為獨(dú)立的服務(wù)可被各模塊引用,流程引擎與表單定義相結(jié)合產(chǎn)生工作流程的獨(dú)立應(yīng)用“工作流程”模塊。

  設(shè)計(jì)工具:提供圖形化的流程設(shè)計(jì)工具,以所見即所得的方式設(shè)計(jì)流程,方便易用。

  構(gòu)建復(fù)雜流程模型的能力:智能的工作流引擎,提供標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)、子活動(dòng)、虛擬活動(dòng)、自動(dòng)返回等多種活動(dòng)類型;采用前驅(qū)、后繼的模式可以建立任意模型的流程,既能設(shè)置復(fù)雜的網(wǎng)狀流程,也能清晰地展現(xiàn)流程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,同時(shí)支持由流程辦理人選擇下一環(huán)節(jié)及由表單內(nèi)容條件判斷來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的路由,并在條件路由時(shí)支持與表單中各字段的關(guān)系判斷并支持與流程啟動(dòng)人或上一辦理人的職務(wù)級(jí)別的判斷。

  流程辦理人(參與者):豐富的流程參與者的選擇方式,可以按角色與組織或職位或發(fā)起人相同辦公地點(diǎn)的組合計(jì)算得到參與人、也由當(dāng)前辦理人從指定范圍中選擇、從所有用戶中選擇,從上一辦理人本部門中選擇、可以是發(fā)起人,發(fā)起人的領(lǐng)導(dǎo)、以及從指定的群組中選擇等多種方式滿足日常辦公中對(duì)流程辦理人的選擇要求。

  辦理類型:系統(tǒng)支持只有單個(gè)人辦理的模式,即一個(gè)活動(dòng)的多個(gè)辦理人中任意一個(gè)辦理人辦理完畢即可,支持多個(gè)依次辦理模式,支持多人同時(shí)辦理模式、允許辦理過(guò)程中轉(zhuǎn)給其他人辦理模式、支持閱辦不影響流程流轉(zhuǎn)的模式、支持在活動(dòng)中加簽的模式。

  流程辦理:流程辦理時(shí)按待辦、待閱、已閱、在辦、辦結(jié)等分類,并可按時(shí)間、緩急、類型等多種模式分類供用戶選擇辦理優(yōu)先級(jí)較高的流程。

  辦理情況監(jiān)控與跟蹤:所有涉及到流程的相關(guān)人員包括流程發(fā)起人,辦理人,流程跟蹤人員都可以通過(guò)圖形化的方式查詢流程的進(jìn)展情況,隨時(shí)了解流程動(dòng)態(tài)并可以通過(guò)流程詳細(xì)記錄了解流程整個(gè)辦理過(guò)程與簽收情況,針對(duì)流程查詢與實(shí)時(shí)跟蹤。

  催辦與提醒:支持手動(dòng)催辦與提醒,自動(dòng)催辦與提醒,自動(dòng)提醒通過(guò)系統(tǒng)中設(shè)置,設(shè)置時(shí)支持按固定的催辦期限、根據(jù)表單內(nèi)容得到相應(yīng)的催辦期限的催辦方式,并可以設(shè)置到達(dá)辦理期限后如何催辦用戶,在提醒方式上支持短信提醒,即時(shí)通訊提醒,系統(tǒng)中滾動(dòng)提醒等多種提醒方式。

  流程例外處理:可以通過(guò)退回、轉(zhuǎn)辦、撤辦、作廢、收回、取消、管理員轉(zhuǎn)交、工作代理等8種方式完成各種例外處理,并且可以有選擇的定義給每個(gè)活動(dòng)。

  手寫意見:流程審批可以靈活選擇手寫和鍵盤兩種方式批寫意見,可以在線編輯WORD及EXCEL等多種形式的文檔,痕跡保留,電子印章等。

  工作代理:可通過(guò)工作代理的方式授權(quán)他人代辦流程審批工作,工作代理可以指定到流程,可以指定代理來(lái)自某范圍內(nèi)的流程。

  表單:靈活的表單定義工具,可以定義各類流程表單,可從word/excel中定義工作流程所需表單樣式并通過(guò)設(shè)置表單內(nèi)容與自定義的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合;實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的表單定義能力,自定義數(shù)據(jù)表不僅定義表單元素,還可以定義這些元素在界面的表現(xiàn)形式及可以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù);可以實(shí)現(xiàn)主從表;實(shí)現(xiàn)不同流程環(huán)節(jié)表單不一樣,并可以實(shí)現(xiàn)顯示表單與打印表單不一致。

  流程關(guān)聯(lián):可通過(guò)子流程進(jìn)行流程與流程之間的關(guān)聯(lián),在子流程中可以鏈接到主流程,在主流程中可以鏈接到所有相關(guān)的子流程。也可以使用“相關(guān)流程”的功能,把一個(gè)流程關(guān)聯(lián)到需要關(guān)聯(lián)的流程。

  接口:預(yù)留豐富的擴(kuò)展接口,可與其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,從而實(shí)現(xiàn)采用工作流建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的通道,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的順暢連接。

  歸檔與查詢:流程審批結(jié)束后所有信息可歸檔到檔案管理保存,另外系統(tǒng)提供了豐富的查詢統(tǒng)計(jì)能力,可以按流程、按表單任何元素組合查詢并可以導(dǎo)出查詢結(jié)果到excel,如下圖可以查詢權(quán)限范圍內(nèi)所有流程的辦理情況,可以將查詢結(jié)果導(dǎo)出到excel進(jìn)行分析。

  對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和利用:將流程的所有數(shù)據(jù)實(shí)例通過(guò)辦理查閱展現(xiàn)出來(lái),可導(dǎo)出,可統(tǒng)計(jì)。可統(tǒng)計(jì)多張數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù),如可將差旅費(fèi)、招待費(fèi)、其他費(fèi)用在一張表中統(tǒng)計(jì),這種對(duì)第一手?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和利用才能真正發(fā)揮工作流程的效益。

  效率分析:引入管理學(xué)增值時(shí)間和非增值時(shí)間的概念,從各個(gè)角度來(lái)統(tǒng)計(jì)分析流程、用戶的效率,通過(guò)掌握的數(shù)據(jù)分析,可以明確改進(jìn)目標(biāo),有效地推進(jìn)工作辦理效率。

  待辦文件統(tǒng)計(jì),在這里統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)當(dāng)前所有用戶的所有待辦文件的數(shù)量,可以讓管理者了解員工是否及時(shí)審批文件。點(diǎn)擊流程名稱,彈出頁(yè)面顯示文件是何時(shí)發(fā)送給這個(gè)用戶的。

  統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)所有模塊的流程及其活動(dòng)的平均辦理時(shí)間,可以讓管理者了解流程及其活動(dòng)的辦理效率。

  人員辦理時(shí)間統(tǒng)計(jì):在這里統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)所有用戶所參與流程的某些活動(dòng)的平均耗時(shí),并列出系統(tǒng)平均耗時(shí)作比較,可以讓管理者了解員工在每個(gè)流程中的辦理效率。

  超期流程排名,在這里統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)中整個(gè)流程超期的情況排名,可以讓管理者了解哪些流程超期,其中流程辦理期限來(lái)源于用戶在發(fā)起流程時(shí)的設(shè)置

  超期人員排名,在這里按超期待辦文件數(shù)量最多的人員倒序排列。

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