廣州社??ㄈ绾无k理
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申領登記總體要求
我市社保(市民)卡的申領登記手續(xù)由各參保用人單位統(tǒng)一辦理。為此,請各參保單位配合做好以下工作:
(一)向申領人按時發(fā)放、回收申領登記表,及時為本單位參保職工(申領人)代辦卡工本費繳費手續(xù)。
(二)做好本單位內部的宣傳、培訓和解釋工作。
(三)指導本單位參保職工準確填寫申領登記表,保證本單位申領材料內容準確無誤。
(四)認真核實申領材料,備齊所有反饋和匯總資料。
申領登記工作流程
領表
1. 各參保單位參加培訓后,將從卡管理中心領取以下申領登記資料:
(1)廣州市社會保障(市民)卡申領登記表。(因太大無法上傳,可在百度下載)
(2)廣州市社會保障(市民)卡申領登記匯總表。(見底下附件)
(3)廣州市社會保障(市民)卡申領登記花名冊。(見底下附件)
★卡管理中心已將申領登記資料按單位統(tǒng)一裝入檔案袋,上面寫有單位名稱。
2. 領表后,請各單位檢查檔案袋內資料是否齊全,單位名稱是否正確,表格數量是否一致。如有錯誤,請及時與卡管理中心聯(lián)系。
3. 申領登記表和匯總表需交回卡管理中心,請妥善保管。
培訓并發(fā)表
經辦人須盡快在本單位組織社保(市民)卡申領培訓,并將申領登記表發(fā)到申領人手中。培訓時,經辦人須為申領人講解填表、照相、交費和審核等各個環(huán)節(jié),以及常見問題的處理方式。
經辦人可使用花名冊記錄發(fā)表和收表情況(花名冊不必交回卡管理中心)。
經辦人應指導本單位申領人按照申領登記表背面的《廣州市社會保障(市民)卡申領規(guī)則》的要求,如實填寫相關內容,并指導需要照相的申領人拍攝社保(市民)卡照片(自行拍照4元/人次,人數超過50人可聯(lián)系照片采集服務商上門拍照6元/人次。
收表并收費
1. 申領人在填完申領登記表后,須盡快交回單位經辦人。經辦人須進行審核,審核如有問題,須返回申領人修正。如表格損壞嚴重,可由經辦人聯(lián)系卡管理中心重新打印申領登記表。審核內容包括:
(1) 檢查姓名和證件號碼等基本資料是否正確,基本資料應該與證件的復印件一致。
(2) 檢查照片回執(zhí)和身份證復印件是否粘貼在對應的方框內;
(3) 填寫字跡是否清晰,填寫內容是否填寫在正確的欄目中。
(4) 檢查在“簽名和確認區(qū)”中,申領人是否已簽字確認。
2.如果本單位申領人的個人基本信息(姓名、性別、身份證號、民族)有變更,經辦人須盡快前往廣州市社會保險經辦機構辦理基本信息變更手續(xù)。
3.登記表左上角類別為“普通”的申領人,應在收表時同時收取制卡工本費:20元/人。
為了更好地推動換發(fā)卡工作,2007年內組織換卡的單位在辦理社保(市民)卡申領手續(xù)時,凡年滿60周歲的男性和年滿55周歲的女性,可免交社保(市民)卡工本費(優(yōu)惠人員申領登記表左上角類別為“免工本費”)。
4. 收表時,經辦人可在花名冊中記錄收表情況。
5.經辦人須最終審核,確保無誤后在申領登記表上加蓋單位公章(人事部門章或業(yè)務章均可)進行確認。
交表并繳費
1. 單位經辦人須在2007年8月5日前將申領登記表交回卡管理中心。
2. 單位經辦人在收齊申領登記表后,請按“普通”和“免工本費”類別分開包裝,并填寫《廣州市社會保障(市民)卡申領登記匯總表》。然后,將匯總表裝回檔案袋,連同申領登記表交回卡管理中心。
3. 單位經辦人交表后,卡管理中心將開具《收費基金繳款通知書》。單位經辦人須在交表后一周內憑《收費基金繳款通知書》到廣州市中國工商銀行任一營業(yè)廳繳費。繳費成功后,工商銀行將開具《廣東省行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票據》。
4. 經辦人須妥善保管《廣東省行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票據》(第四聯(lián))和《收費基金繳款通知書》(第三聯(lián))原件,并于領卡時交回卡管理中心。
5. 卡管理中心將在申領單位繳費成功后開始本批次制卡(包括普通人群和免工本費人群),請經辦人盡快辦理繳費手續(xù)。
領卡
繳費成功2個月后,卡管理中心將通知單位經辦人領取社保(市民)卡,領卡時須攜帶單位證明、個人身份證、《廣東省行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票據》(第四聯(lián))和《收費基金繳款通知書》(第三聯(lián))。具體安排請留意通知內容。如果未能按時交表和繳費,制卡和領卡將相應推遲。
廣州社??ㄑa辦指南
社保卡掛失
書面掛失
須持卡人憑有效身份證到發(fā)卡銀行代理服務網點或社保(市民)卡各區(qū)服務分中心辦理,并可同步辦理補卡手續(xù)。
電話掛失
撥打24小時服務熱線12343申請掛失,需提供本人姓名、身份證號、聯(lián)系電話等信息。
辦理材料
1、持卡人本人有效身份證件原件
2、托他人代為辦理的,還需提供代辦人身份證件原件及復印件
辦理流程
1、須持卡人憑有效身份證到發(fā)卡銀行代理服務網點或社保(市民)卡各區(qū)服務分中心辦理,并可同步辦理補卡手續(xù),并按照每卡20元繳納工本費
2、辦理補卡手續(xù)7個工作日后,持卡人本人憑補卡業(yè)務憑據及身份證原件到原辦理網點領取新卡。
注:領取新卡必須有本人辦理
辦理地點
社??òl(fā)卡銀行
光大銀行、農業(yè)銀行、廣州銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行
辦理時限及費用
辦理時限
辦理補卡手續(xù)7天后領卡
辦理費用
社會保障卡補換卡工本費標準為20元
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