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房地產(chǎn)銷售技巧話術

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房地產(chǎn)銷售技巧話術

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術是能否建立喜好直接決定銷售成功與否。下面是學習啦小編為大家?guī)淼淖龇康禺a(chǎn)銷售技巧,歡迎閱讀。

  房地產(chǎn)銷售技巧—戶型推薦技巧

  1、 初步確認客戶需求產(chǎn)品(住宅、商鋪);

  2、 大體介紹項目產(chǎn)品及其面積段,并告知客戶其所需產(chǎn)品在項目中的比重;

  3、 向客戶推薦兩套左右的同面積段房型;

  4、首先詳盡解說房型的優(yōu)點,切入點:房屋結構(框架或框剪)、入戶花園或入戶門的朝向及便利性、層高、得房率、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺),采光、南北陽臺(及其計算方式)、空調機位位置及數(shù)量、戶型全明、私密性、飄窗及其特點優(yōu)勢、主衛(wèi)和次衛(wèi)及其干濕分離程度、窗戶及玻璃、進戶門等使用優(yōu)質材料的優(yōu)勢、客廳朝南或客廳朝北的優(yōu)勢解說、餐廳與廚房的便利性、北陽臺改建的建議、戶內的動靜分離(整體功能區(qū)域的布置)、戶內的南北通風(各房之間的門廳對稱情況分析)、整套戶型的評價及與其他產(chǎn)品的對比評價(實用性、景觀、功能、布局等);

  5、解答客戶對于房型的看法及問題,常見問題:入戶門的朝向位置、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)、功能區(qū)域之間的過道浪費面積、主衛(wèi)生間的采光及通風、功能區(qū)域布局的不合理性(餐廳等)、功能區(qū)域面積過小(如次臥、廚房、衛(wèi)生間)、通風問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等;

  6、 重新引導客戶的需求房型,為客戶的真正需求做進一步的分析與說服;

  7、 說服交談過程中再次重復強調該戶型的主要優(yōu)勢,強化客戶意識,去除抗性;

  8、 最終令潛在客戶最大程度上的認可置業(yè)顧問所推薦的房型

  房地產(chǎn)銷售話術八大要領

  房地產(chǎn)銷售話術的第一要領:將最重要的賣點放在最前面說

  根據(jù)首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第二要領:形成客戶的信任心理

  只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧.

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第三要領:認真傾聽

  不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應該怎么說。

  房地產(chǎn)銷售話術的第四要領:見什么人說什么話

  盡管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環(huán)境等等。不要對規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第五大要領:信任自己的房子

  每個房子都有優(yōu)點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷售技巧

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第六大要領:學會描述生活

  很多銷售人員習慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才

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  能被感染。

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第七大要領:善用數(shù)字

  盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業(yè)。這一點和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。

  房地產(chǎn)銷售技巧和話術的第八大要領:結尾要有亮點

  要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最后聽到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說,而結尾的時候要留一些亮點,戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。你的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。房地產(chǎn)銷售技巧和話術就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”

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