11.完善招生信息公開。各地各校要嚴格執(zhí)行國家、省級、高校、中學四級信息公開制度，認真落實招生信息十公開要求，自覺接受紀檢監(jiān)察部門及利益相關者的監(jiān)督。要進一步完善信息公開的范圍、內容、方式和時間，既促進招考公平公正，又保護學生個人信息安全。

　　12.強化招生信息安全。各地要高度重視信息安全防護工作，落實信息安全責任，加強人防、物防、技防，及時堵塞管理和技術安全漏洞。高考和招生錄取期間，要實行24小時值班制，加強對重要設備、信息系統(tǒng)和網(wǎng)站的運行監(jiān)控和安全監(jiān)測，進一步完善防病毒、防攻擊、防篡改、防癱瘓、防竊密的技術措施，確保信息系統(tǒng)安全可靠運行。加強考生密碼發(fā)放和志愿填報等環(huán)節(jié)管理，鼓勵采用手機短信驗證碼、動態(tài)密碼等技術手段，加強考生身份驗證，嚴防志愿被篡改。加強考生信息安全教育，提高防范意識，妥善保管個人信息，嚴防信息泄露或被他人操控。

　　13.嚴格招生工作秩序。各地各校要嚴格執(zhí)行國家招生計劃和招生政策規(guī)定，嚴肅招生工作紀律，嚴格遵守高校招生“30個不得”“八項基本要求”等規(guī)定。各地教育部門要認真落實監(jiān)管責任，會同教育紀檢監(jiān)察部門加強對屬地高校的事前事中事后監(jiān)管。省級招生考試機構要按照有關文件要求，嚴格高校招生錄取批次管理，不得隨意將普通批次招生專業(yè)安排至本科提前批次招生。

　　14.嚴厲查處違法違規(guī)行為。加強考試招生全程監(jiān)督，對違法違規(guī)行為，要嚴格按照《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國刑法》《最高人民法院 最高人民檢察院關于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及《國家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等確定的程序和規(guī)定嚴肅處理，依法依規(guī)追究當事人及相關人員責任;涉嫌犯罪的，移送司法機關追究法律責任。對公職人員違規(guī)違紀的，要依據(jù)《中國共產黨紀律處分條例》《行政機關公務員處分條例》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關規(guī)定嚴肅處理。對于因疏于管理，造成考場秩序混亂、作弊情況嚴重、招生違規(guī)嚴重的，要依法依規(guī)對相關責任人嚴肅處理并追責問責。

　　五、優(yōu)化招生宣傳和考生服務

　　15.堅持正確高考輿論導向。各地各校要加強正面引導，積極運用主流媒體和新媒體等媒介主動發(fā)聲，做好政策解讀、志愿填報、信息查詢和溫馨提示等服務工作。健全信息發(fā)布機制，重要考試招生信息須經省級招生考試機構主要負責同志或高校主要負責同志審核后方可發(fā)布。堅持正確育人導向，不得宣傳炒作“高考狀元”“高考升學率”“高分考生”等，不得在網(wǎng)上發(fā)布或校園內張貼不利于引導學生身心健康發(fā)展的考試標語。加強輿情監(jiān)控，防范助考犯罪、招生詐騙、虛假宣傳等有害信息傳播。

　　16.加強考試招生誠信教育。進一步健全考試招生誠信制度，加強考生誠信檔案管理，教育和引導考生自覺抵制違紀、舞弊、失信等行為。加強對復讀考生的教育引導，幫助考生和家長樹立正確的升學觀和成才觀，科學合理地做好學業(yè)和生涯規(guī)劃。

　　17.做好考試招生服務保障。要進一步優(yōu)化考試服務，主動協(xié)調有關部門，強化對治安、交通、衛(wèi)生防疫等方面的綜合保障，為殘疾人平等參加高考提供合理便利。完善考試期間發(fā)生自然災害和突發(fā)事件的處置預案，加強應急演練。各地各校要積極做好志愿填報指導服務，為考生提供政策解讀、參考信息和咨詢指導。各地教育部門要聯(lián)合網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門，對收取高價填報志愿咨詢費、面試輔導費等的中介機構、網(wǎng)站和APP開展專項治理，依法依規(guī)查處有關虛假宣傳、違規(guī)經營的機構。省級招生考試機構和高校要公開違規(guī)舉報電話和咨詢電話，及時妥善處置信訪問題，切實維護考生合法權益。

　　請各省級高校招生委員會辦公室將本通知轉發(fā)至本行政區(qū)域內所有普通高校。

　　教育部

　　2019年12月30日

　　來源：中國教育報