企業(yè)行為面試應(yīng)試技巧
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)行為面試應(yīng)試技巧,希望大家喜歡!
① 類型簡介
行為面試是一種能有效排除個人的主觀因素,以行為依據(jù)、以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具。行為面試通過面試者的行為描述來判斷其背后的品行、思想,準(zhǔn)確幾率較一般的面試方法要高。通過行為面試,能了解到應(yīng)聘者的品行是否與崗位要求吻合,深入探索應(yīng)聘者的動機和興趣點。
行為面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。其假設(shè)前提是,一個人過去的行為能預(yù)示他未來的行為。正如一個經(jīng)常遲到的人,下次開會還會遲到一樣。
② 行為面試常見問題
a. 自我評價一下你自己。最大的優(yōu)點以及最大的缺點。另外你的人生規(guī)劃是什么?
b. 看你的簡歷中得知你有在大公司作實習(xí)生的經(jīng)歷,為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司?
c. 當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時候,你是如何應(yīng)付的?
d. 如果一個比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待這件事情?
e. 你以前最大的成就是什么,如何實現(xiàn)的?
f. 告訴我你一次失敗經(jīng)歷可以嗎?
③ 應(yīng)對方法
行為面試中常用的一種技巧叫STAR法則,即為Situation Task Action Result的縮寫分別為:
S 困境-我當(dāng)時的所面臨的困難
T 想法-我是如何想這個問題的
A 行動-我采取了什么樣的行動
R 結(jié)果-我達(dá)到了什么樣的結(jié)果
STAR法則是500強面試題回答時的技巧法則,備受面試者成功者和500強HR的推崇(寶潔HR培訓(xùn)資料有專門的講座討論如何用此法則檢驗面試者過往事跡從而判斷其能力)。
如果對面試技巧和人力資源招聘理論有所了解的同學(xué)應(yīng)該聽說過,沒聽說也無所謂,現(xiàn)在知道也不遲。由于這個法則被廣泛應(yīng)用于面試問題的回答,盡管我們還在寫簡歷階段,但是,寫簡歷時能把面試的問題就想好,會使自己更加主動和自信,做到簡歷,面試關(guān)聯(lián)性,邏輯性強,不至于在一個月后去面試,卻把簡歷里的東西都忘掉了(更何況有些朋友會稍微夸大簡歷內(nèi)容)
在我們寫簡歷時,每個人都要寫上自己的工作經(jīng)歷,活動經(jīng)歷,想必每一個同學(xué),都會起碼花上半天甚至更長的時間去搜尋腦海里所有有關(guān)的經(jīng)歷,爭取找出最好的東西寫在簡歷上。
但是此時,我們要注意了,簡歷上的任何一個信息點都有可能成為日后面試時的重點提問對象,所以說,不能只管寫上讓自己感覺最牛的經(jīng)歷就完事了,要想到今后,在面試中,你所寫的經(jīng)歷萬一被面試官問到,你真的能回答得流利,順暢,且能通過這段經(jīng)歷,證明自己正是適合這個職位的人嗎?
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