企業(yè)電話面試應試技巧
通過電話來了解求職者的大體情況,一般會在電話中進行,對求職者的狀況進行基本了解,如自我介紹、工作經(jīng)歷等。下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)電話面試應試技巧,希望大家喜歡!
電話面試有以下四個特點:
a. 節(jié)省約會安排
區(qū)別于傳統(tǒng)的面對面的面試,電話面試不需要預告HR約見求職者,所以在面試上可以省下這樣時間編排,特別在篩選大量應聘求職者時,這一個就顯得特別有用,靈活。
b. 節(jié)省面試時間與費用成本
也不需要求職者到公司進行面對面的面試,求職者在去往公司產(chǎn)生的費用(主要是交通費)上大量節(jié)約了,而且面試的時間一般是幾分鐘,也大量節(jié)約了雙方的時間與費用上的成本。
c. 求職者的表達能力
在電話面試中,要求注重求職者的口才表達能力,電話中因為沒有了的肢體語言,也沒有紙質證明等條件,求職者的口才表達能力顯得特別重要。如果有一身絕技但口才表達不了,而給否定了的話,那是相當可惜的事情。
d. 電話面試扮演的角色
電話面試一般出現(xiàn)于較大型公司或者求職者離公司較遠時,公司的HR便會選擇首先采用電話面試。電話面試往往是HR對求職者的第一感覺,對以后能否有第二次面試和筆試等都有相當決定性的作用。但基于電話面試的條件局限性,一般都只會作為初步了解求職者大體情況的工具。
應對方法
對于在長期考試生活中度過的學生們,想必在考試過程中可以說是馳騁自如,畢竟在紙上寫,只要還沒有到結束時間,答案還是可以修改的,但電話面試卻是一次性的,如何口頭表達得不好,就沒有改錯的機會,就有一種只許成功不許失敗的感覺。但注意以下技術的幾點就更有把握地應付電話面試了。
a. 通話質量
這是一個成功電話面試中的基礎,試想如果通話質量很差,如手機信號差,手機質量差等因素影響,雙方聽到的與表達的肯定大打折扣了。另外除了手機本身的問題,附近周圍噪音也影響通話的質量,避免到車站,飯?zhí)?,街外等地方接聽??梢赃x擇到公園,教室或者宿舍走廊等地方。
b. 流利的自我介紹
電話面試中,最重要的部分就是用一段簡短的自我介紹了,一般只有1分鐘左右就相當足夠了。不要提及太多細節(jié)的東西,而且避免用時過長,導致HR對自己表達的內容拿不到重點。建議先預先寫一段大約50字到100字的自我介紹并背熟,等到真有電話面試時就可以馬上流利說出來了。
c. 穩(wěn)定的心理素質
電話面試不象普通的面對面面試,傳統(tǒng)的面試基本上有一定的流程可以走,先筆試,后面試,而且可以事先根據(jù)面試的職位要求進行一定的復習。但電話面試是沒有任何通知也沒有任何安排下出現(xiàn),電話突然響就馬上需要把自己神經(jīng)喚醒起來應付電話中的HR了。對于人的心理與應變考驗相當大,有人會因為緊張也結巴,有人會因為突然忘記了事先準備的東西。對于個人心理素質的應變情況,平時中需要訓練遇到突發(fā)事件的心理質素。
錯過電面怎么辦?
a. 根據(jù)未接電話,到網(wǎng)上查看這電話是來源于哪一家公司;
b. 確定了是某公司后,可以直接回撥此電話,并說明自己剛才沒有及時接到電話;
c. 有些公司是采用分機號的,需要回撥分機號,這時你撥的電話是公司的總話機;
d. 選用人工服務后,可以跟對方直接幫您接通人事部門的電話,然后再反映情況;
e. 或者什么也不做,等對方再次打電話給自己(但不太建議。應該采用主動聯(lián)系公司的方式);
f. 可以直接回電給對方說明情況。
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