工商局年度單位總結五篇
總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識。以下是小編整理的工商局年度單位總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
工商局單位年度總結1
20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以"務實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務領導、服務機關、服務基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項工作，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來主要工作情況總結如下：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領導制發(fā)了《二0__年工作要點》，印發(fā)了二0__年度各單位目標任務;協(xié)助局領導開展了效能建設，堅持了不定期抽查機關干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序，推進科學發(fā)展，構建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務。
二、加強信息調(diào)研，全員動手搞好宣傳報道
一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作，信息調(diào)研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計，截止__月__日，全局全年被上級機關采用信息簡報__篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》__條;__市政協(xié)《社情民意》__條，__市工商局各類信息簡報采用__篇(條)(《調(diào)研與建議》__篇，《情況簡報》__條，《工商效能建設專報》__條，《紀檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》__條，__市保護消費者權益委員會《簡報》__條。
__市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務信息》__(條)，__市人民政府政務服務中心《__政務》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件__篇，其中被報刊采用稿件__篇，省級報刊采用稿件__篇，市級報刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級報刊和上級機關采用理論調(diào)研文章__篇，其中被省級報刊采用__篇，市級報刊采用__篇。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務意識，認真做好各項保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件__件，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規(guī)定，認真做好本局自制文件、匯報材料、統(tǒng)計表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件__個號，打印匯報材料、統(tǒng)計表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡報》__期、《工作調(diào)研》__期、《督查督辦通報》__期、《巡查通報》__期、《要情專報》__期、《會議紀要》__期。并及時清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場，為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金__萬余元添加了__臺電腦及__臺打印機等各種信息設備，做到了機關__臺電腦，大所__臺電腦，小所__臺電腦的辦公網(wǎng)絡建設的終端配置。其次，認真開展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務軟件應用的培訓，今年X、X月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務軟件、經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行專門培訓。
第三，認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業(yè)務建設，對20__年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20__年以前的檔案進行了認真排查整改。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊、基本建設檔案__卷冊、其它檔案__冊，案卷質(zhì)量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
四、層層落實責任，綜合治理構建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"______"的信訪工作新機制，采取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前，全局共辦理回復__市政協(xié)委員提案__件;市長熱線投訴咨詢__件;市長信箱投訴__件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件__件，群眾來訪__多件，解決事關人民群眾切身利益的問題__多起，受到來信來訪人的贊譽，回復率和辦結率均達__%。并妥善解決了__X、__X等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調(diào)整充實了市局社會治安綜合治理領導小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡。二是認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強干部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。
同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防范措施。投入X萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上，根據(jù)市委關于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》，結合本部門的實際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
工商局單位年度總結2
20__年，__所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作;
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
__年來__所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
工商局單位年度總結3
__工商局20__年上半年人事教育工作總結今年以來，在縣局黨組和市局人教處的正確領導下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設“三型”工商、打造“三個過硬”的高素質(zhì)干部隊伍為目標，積極探索干部隊伍管理途徑，切實完善教育培訓機制，全面提高基層建設水平，進一步優(yōu)化教育培訓體系、優(yōu)化干部隊伍管理機制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績效考核機制，緊扣條線重點工作抓推進，圍繞常規(guī)業(yè)務工作抓落實。
一、以學習型機關建設年為抓手，優(yōu)化教育培訓體系，提升干部隊伍能力素質(zhì)
年初，結合加強機關作風建設，制定了《如東工商局加強作風建設，深化“學習型機關建設年”活動方案》，突出“四個優(yōu)化”，開展“五大活動”，不斷拓展學習載體，創(chuàng)設實踐平臺。
1、推行干部履職能力建設分層分類管理機制。制定了《如東工商推行干部履職能力建設分層分類管理機制。
系統(tǒng)干部履職能力建設分類管理實施意見》，堅持把培訓的重點放在一線和基層，以崗位技能達標工程為基礎，健全完善學分管理機制，實施干部能力建設分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的干部隊伍，制訂相應的技能達標標準。進一步強化獎懲激勵機制，將干部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓、分類達標、分類激勵，使年輕同志達到一專多能，中年同志由一專向多能拓展，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質(zhì)，催生一批專家型、復合型人才。
2、舉辦“學知識、強素質(zhì)”全員讀書月活動。三月份，集中采購舉辦“學知識、強素質(zhì)”全員讀書月活動。
100本好書，組織開展“五個一”全員讀書活動：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時，組織一次集中閱讀，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會，召開一次學習交流研討，積極營造“學習工作化、工作學習化”和“崇尚學習、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書征文活動，評選優(yōu)秀文章參加縣級機關讀書征文比賽，獲得了優(yōu)秀組織獎。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓載體資源。一是加強“工商學習在線”使用籌提升教育培訓載體資源。
管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測試的資源優(yōu)勢，合理安排培訓班次與課程，及時組織網(wǎng)絡資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護。目前共開設24門課程，建立了2900條的試題庫，設置了不同崗位、業(yè)務的在線測試32類。二是設立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊伍作用，組織“六會”能力培訓，開展了食品快速檢測、信息報導和公文寫作專題學習，邀請省工商學會李成樹秘書長現(xiàn)場指導授課。三是扎實組織開展集中教育培訓。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+X”能力培訓，組織參加市局培訓基地所長培訓班，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓。
二、以新一輪機構改革為契機，優(yōu)化整合基層資源，推進基層建設科學規(guī)范
1、深化“基層建設年”活動。年初，根據(jù)省市局關于機構改革的要求，細化全系統(tǒng)基層建設“三個優(yōu)化”的整體思路，堅持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型，加強建章立制，切實規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運行機制。一是優(yōu)化機關與基層的銜接機制。從適應職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要，建立科學的機關運行機制，加強機關工作整合和與基層的銜接，努力實現(xiàn)全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個分局轄區(qū)管理開展調(diào)研，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報告，著力從加強與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務監(jiān)管、有利于長遠發(fā)展的角度出發(fā)，提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局，整合人力、物力資源的設想，為機構改革積極做好準備。三是優(yōu)化基層體制機制。契合新一輪機構改革，擬訂基層分局運行體制機制工作意見，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責配置、機構設置、人員配備，準確定位基層分局的工作職責，研究調(diào)整基層分局的設置、崗位職責分工，合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實踐的基礎上，向市局報送了調(diào)研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設?？浻冒l(fā)表。
2、開展文明分局創(chuàng)建活動。加強文明分局創(chuàng)建的督查和指導，將省局《文明工商所(分局)考核細則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，做到創(chuàng)建工作早謀劃，早落實，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化。認真總結去年文明分局創(chuàng)建工作，分析創(chuàng)建過程中存在問題，由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟戶口相關數(shù)據(jù)錄入的要求，重點對各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求，打牢日常工作基礎，加強指導創(chuàng)建工作的針對性。
3、完善基層全員績效考核辦法。進一步完善考核激勵機制，增強基層和全員的履職動力。一是完善基層分局、機關科室考核辦法。在考核內(nèi)容上，注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上，緊密對接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟方面對行政機關的要求;在獎懲激勵上，以政府考核獎勵政策為依據(jù)，實行分檔評獎。按照考核結果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個檔次，每個檔次按不同系數(shù)實行獎勵。同時設立條線工作單項獎，既考核分局年度整體目標的完成，又鼓勵基層條線工作創(chuàng)新亮點。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執(zhí)紀、工作考勤、任務指標完成情況、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系，使“德能勤績廉”真正考核到實處，通過全員考核實現(xiàn)任務壓力傳遞，充分發(fā)揮考核機制的導向和杠桿作用，促進各項工作質(zhì)量的提高和任務的完成。
4、著力加強基層文化建設。繼續(xù)加強基層信息網(wǎng)建設。以基層網(wǎng)為交流互動平臺，組織發(fā)動各科室、各分局搞好日常維護和信息上傳，提高可讀性、多樣性，不斷豐富欄目內(nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色，深化新時期工商核心價值觀，著力構建和諧、向上的環(huán)境，不斷增強干部隊伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進基層工商廉政文化示范點建設。在兵房分局通過市局廉政文化示范點的基礎上，以點帶面，逐步加大基層硬件投入，積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導向為引領，優(yōu)化干部管理機制，加強思想作風建設
1、堅持制度建設，進一步加大從嚴管理干部的力度。年初，結合隊伍建設和內(nèi)部管理現(xiàn)狀，制定出臺《如東工商局關于進一步從嚴管理干部的實施意見》，強化干部隊伍的教育引導、選拔任用、工作考核、執(zhí)紀管理、人文關懷和管理責任，嚴格干部執(zhí)紀規(guī)定和追究措施，實施“對位式約束、對癥式預防、對接式管理”，強化干部形象建設。
2、堅持載體創(chuàng)新，開展“強責任、講奉獻”大討論活動。四月份，組織全系統(tǒng)干部職工認真研讀《責任比黃金更重要》一書，利用“周五學習日”、黨小組會、支部大會以及開辟“網(wǎng)絡論壇”等形式，以“爭先創(chuàng)優(yōu)講奉獻”和“規(guī)范履職講責任”為主題，開展了為期一個月的大討論活動。圍繞“怎么看，怎么干”，每名干部職工從對責任的認識態(tài)度、落實責任的情況分析、履行職責的改進措施三個方面撰寫了述責報告。
3、堅持突出重點，強化思想政治建設。認真落實“黨員活動日”、“周五學習日”等制度，突出社會主義核心價值體系學習，開展十七屆四中全會專題黨課，把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成教育，通過觀看《鄭筱萸職務犯罪警示錄》、《膨脹貪欲沉重代價》警示片，結合510思廉日，特邀黨風辦領導解讀《黨員領導干部廉政準則》，提高素質(zhì)，樹好形象。突出“厚德篤行、扶海越江”新時期如東精神和“崇法敬業(yè)、篤實進取”如東工商精神主題教育，增強干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責任感。
四、以多樣的形式為載體，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
1、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建。認真落實省市局和縣文明委創(chuàng)建要求，扎實推進文明行業(yè)、文明單位的申報工作。組織全系統(tǒng)十個基層分局和咨詢服務中心申報20__-20__年度縣級文明單位，其中三家申報創(chuàng)建文明單位標兵。認真總結，拓展內(nèi)涵，注重如東工商“五心服務”品牌創(chuàng)建培育，積極申報全縣“十佳文明服務品牌”。四月份，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設成果展示，充分展現(xiàn)如東工商形象與風采。目前，我局省級文明行業(yè)申報已通過市文明委確認。
2、組織全系統(tǒng)開展獻愛心活動。今年二月，全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻愛心”慈善募捐活動，共籌集捐款21000元。
四月份，甘肅玉樹地震發(fā)生后，我局干部職工在黨組一班人的帶領下迅速行動，開展了向玉樹地震災區(qū)獻愛心活動，全系統(tǒng)200多名干部職工共向災區(qū)捐款22300元，進一步弘揚了愛國主義、集體主義精神。五月份，積極響應縣紅十字會的號召，開展了第二十個“助殘日”和“博愛如東、和諧家園”兩次捐款活動，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款，先后共捐款14350元。
3、開展掛鉤鎮(zhèn)村結對幫扶。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手，深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結對幫扶活動。春節(jié)期間，走訪慰問軍烈屬、特困家庭，捐資捐物近4000余元。五月份，全面啟動了局機關干部與貧困家庭結對扶貧工作，給每戶貧困家庭送去慰問金合計5000元，59名機關干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個村共50戶貧困家庭結對幫扶，開展送技術、送信息、送政策、送物資、送溫暖“五送”活動，向貧困家庭提供力所能及的幫助，切實解決實際困難，扶助他們樹立脫貧的信心。
同時，通過座談調(diào)查、訪貧問苦，促進機關干部職工作風轉(zhuǎn)變。
工商局單位年度總結4
20__年，分局人事科在分局黨組的正確領導下，在各部門的支持幫助下，以黨的十九大精神、社會主義核心價值體系為指導，深入貫徹省局、市局關于人事工作的重要指示，緊緊圍繞分局黨組全年工作的基本思路和主要目標任務，堅持“依法行政、文明監(jiān)管”的工作方針，以服務全局為己任，認真履行職責，扎扎實實地開展工作，積極推進干部人事制度改革，努力開創(chuàng)人事科各項管理教育工作新局面，現(xiàn)將20__年主要工作匯報如下：
一、工作情況
(一)開展教育整頓，加強隊伍建設開展教育整頓，教育整頓
1、加強機關作風建設。20__年7月分局人事科結合省、市局工作安排，在全局范圍內(nèi)開展了作風紀律整頓月活動，通過此次活動的開展，全面加強了分局作風紀律建設，切實解決作風紀律方面存在的突出問題，進一步提高了工作效能和服務水平。
2、加強學習型隊伍建設。按照建設學習型系統(tǒng)、學習型機關、學習型干部的要求，結合全市系統(tǒng)“興商富民創(chuàng)新年”活動，立足崗位、緊貼實際、多措并舉，制定并下發(fā)了《__分局2__年干部教育培訓計劃》和《黨組中心組20__年度學習計劃》，堅持黨組中心組每月組織一次學習，干部職工每周組織學習一次，在全局干部職工中形成了良好的學習氛圍，同時不斷加大培訓力度，截止20__年11月，分局人事科共組織各類型培訓班11期，培訓285人次，大幅度提高了干部履職能力和服務水平。
3、按照省、市局通知要求和局長在全省系統(tǒng)“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”工作視頻會議上的講話精神在全局范圍內(nèi)深入開展“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”活動，通過采用聽取匯報、召開座談會、問卷調(diào)查、個別約談、實地察看等方式到基層單位調(diào)研，認真聽取干部職工的意見建議，對基礎性材料進行深入細致地分析，研究解決問題的辦法，從提升履職效能、推進非公有制企業(yè)黨建工作、加強隊伍建設、基層基礎建設、服務經(jīng)濟社會發(fā)展等方面查找需要幫扶解決的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對策，對梳理出的問題，按照分局能夠解決和請求上級部門解決進行分類，對分局能夠解決的提出了初步的解決方案，對請求上級部門解決的問題已上報上級主管部門。
(二)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動創(chuàng)先爭優(yōu)1、以“樹典型、學先進、比貢獻”為主題，在全局黨組織中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)評比表彰活動，通過省、市兩級評比，最終__分局服務窗口被評選為全省系統(tǒng)群眾滿意服務窗口;__同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀黨務工作者;__等3位同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部;__分局被評選為全市系統(tǒng)先進工商局;__工商所黨支部、__工商所黨支部、機關黨委被評選為全市系統(tǒng)先進基層黨組織;__工商所被評選為全市系統(tǒng)先進工商所;企業(yè)科、__工商所被評選為全市系統(tǒng)群眾滿意服務窗口;__等12名同志被評選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評選為全市優(yōu)秀黨務工作者;__同志被評選為全市優(yōu)秀黨支部書記;__等12名同志被評選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部。
1、通過此次表彰活動，樹立典型，進一步增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
2、進一步鞏固擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，牢牢把握科學發(fā)展主題和服務地方經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展這一主線，以“一諾三評三公開”為抓手，以爭創(chuàng)滿意工商局、滿意工商所和滿意服務窗口為載體，改進機關和基層作風。20__年度，分局黨員共完成公開承諾180人次、基層黨支部書記對黨員點評450人次、完成并發(fā)布創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報37期。
(三)努力做好人事教育工作
1、根據(jù)市局《關于在全市工商系統(tǒng)人事部門開展“鉆研組工業(yè)務、遵守人事紀律、爭創(chuàng)優(yōu)秀組工干部”主題活動的通知》精神，分局人事科從6月中旬開始，緊緊圍繞分局人事工作實際，教育引導人事干部帶頭堅持原則，帶頭鉆研業(yè)務，帶頭遵守紀律，立足崗位比業(yè)務、講奉獻、創(chuàng)優(yōu)秀，在難題和解決問題中創(chuàng)先爭優(yōu)，為分局各項工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了強有力的組織保障。
2、根據(jù)市相關文件要求，完成了分局職工職務工資升檔和級別工資晉升等工資調(diào)整工作，并且完成了90名干部正常晉級、晉檔工作以及分局6名離退休干部審批程序，工作中認真細致，摸清情況，吃透政策，分類登記入冊，做到了準確無差錯。對上報局的有關材料，掌握政策、嚴格把關、隨到隨審、保質(zhì)保量的完成了任務。在具體的工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，認真細致的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。
3、組織全科工作人員認真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認真整改;加強學習，提高思想認識，樹立奉獻意識，樹立服務全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項工作的順利進行;其次，積極參加崗位練兵活動，提高業(yè)務能力，掌握好工作中常用的應知應會知識。此外，加強與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識，提升工作藝術，認真完成黨組及上級人事教育部門交辦的各項任務，保障全局工作的正常運行。
二、工作中存在的不足
1、已建立的各種規(guī)章制度抓落實不夠，對干部管理的一些措施有所放松，亟待加強。
2、工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。
3、工作浮在上面多，深入基層不夠，對人事教育工作新情況、新問題應對措施滯后，沒有做到及時發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對領導的參謀作用發(fā)揮的不夠。
三、20__年工作打算
1、根據(jù)市、分局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見，繼續(xù)堅持不懈開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、按照省、市局要求，繼續(xù)做好基層基礎建設和工商所規(guī)范化建設相關工作。
3、繼續(xù)深入開展崗位練兵活動，做好評比上報工作。
4、繼續(xù)做好人教科相關工作。
20__年，人教科全體人員，團結一致，較好的完成了工作任務。20__年，我們將進一步增強緊迫感、責任感、使命感，立足崗位，克難奮進，為圓滿完成工作任務而努力奮斗。
工商局單位年度總結5
一年來，在局黨組、__市局人教科的領導下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關鍵、服務是重點、隊伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅持四個創(chuàng)新，扎實開展各項工作。
一、開展教育整頓，加強隊伍建設
我局全面貫徹落實總局、省局___市局關于開展隊伍教育整頓的工作，及時下發(fā)了《關于在全局開展以樹立正確權力觀嚴格依法行政為主要內(nèi)容的隊伍教育整頓的通知》，認真開展隊伍教育整頓活動。
1、努力建設“學習、團結、廉政、求實”的領導班子。年初，局領導班子提出了四項自我承諾，即勤奮學習、遵紀守法，不當“特殊官”;以身作則、向我看齊，不“當甩手官”;工作扎實、開拓創(chuàng)新，不當“平庸官”;交往辦事、廉潔奉公，不當“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領導的表率作用，同時加大對股室、工商所等中層領導班子建設的工作力度。努力提高領導干部的領導水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認真制定黨組中心組理論學習計劃，堅持每季組織一次黨組中心組學習，將黨組中心組學習與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務理念”、“堅持求真務實，改進工作作風”和“牢記‘兩個務必’，構筑思想防線”四個專題教育有機結合起來。黨組成員堅持學在前、用在前，親自走上講臺，為全局干部職工上黨課、作理論學習輔導，作專題教育講座。
二是開好生活會。6月份我局按照___市局黨組在紀律作風整頓期間召開一次專題生活會的要求，局黨組認真準備召開黨員領導干部專題生活會，在本次專題生活會中，黨組成員采取自學和集中學習相結合的方式，認真按照要求，重點學習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《__省工商行政管理系統(tǒng)市(縣、區(qū))局黨組會議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評與自我批評;會前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。通過本次專題生活會，黨組成員在“從嚴要求自己、從嚴帶好隊伍、從嚴管理教育、從嚴抓制度建設、從嚴抓工作落實”上統(tǒng)一了思想認識，為隊伍作風整頓作出了表率。
2、認真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動員會，會上局長___作了“提升工商行政管理工作，全面建設___經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”的動員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務理念”專題教育與建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)學習討論活動結合起來;此后，___副局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學發(fā)展觀，弘揚求真務實精神，為建設____經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”、“堅持求真務實，改進工作作風”等三個專題教育，全局干部職工還圍繞每個專題，結合工作實際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了心得體會。
在隊伍教育整頓中，下發(fā)了《關于在全局開展"四個創(chuàng)新"活動的意見》，在全局中深入開展以_____為內(nèi)容的教育活動;并明確了學習時間、學習內(nèi)容，要求每一部門做好學習記錄，每一學習對象認真做好學習筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和隊伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。
3、加強業(yè)務技能培訓，提高干部業(yè)務水平。教育培訓時采取集中學習與個人自學相結合、專題講座、輔導報告、法律知識測試等手段，工作人員結合自身的崗位工作，加強業(yè)務知識學習，有針對性地進行崗位練兵，展開競賽，提高業(yè)務素質(zhì)和依法行政能力，在集中學習期間建立考勤簽到制，并把它列入績效考評，既解決了工學矛盾，又達到教育效果，確保學習、工作“兩不誤、兩促進”。
培訓的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開展練“兩腦”活動。一是有針對性地加強崗位練兵知識學習，1-5月份，每月出一份崗位練兵知識練習試卷，共360余人次參試;組織職能股室及工商所干部60多人開展崗位練兵模擬競賽和電腦操作技能模擬測試;請專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測試;組織了2次兼職信息系統(tǒng)管理員經(jīng)濟戶口巡查軟件培訓及全局干部計算機基本操作知識培訓、___系統(tǒng)軟件應用操作培訓。二是學習法律知識，舉辦行政許可法等法規(guī)知識培訓，重點學好《行政許可法》和省鼓勵企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實質(zhì)，準確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實施。今年檢查大隊榮獲___市局組織崗位競賽團體二等獎的好成績。
在開展業(yè)務和法律培訓的同時，繼續(xù)鼓勵和支持干部參加學歷教育，在時間上對參加學歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學歷教育，今年新拿到本科學歷的有9人、大專學歷的有24人，不少干部在取得大專學歷之后又繼續(xù)參加了本科學歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學習的良好氣氛。
結合隊伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教育、思想作風教育結合起來，增強工商人員的信用意識，促進公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。
二、不斷深化精神文明建設。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎上，工商所在爭創(chuàng)省級文明單位上要有所突破，同時加大其他文明創(chuàng)建活動的力度，爭取在“青年文明號”、“青少年維權崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動中都取得佳績。4月份__分局順利地通過了__市團市委的檢查驗收，加入了__市“青年文明號”的行列，并獲得__市級“文明示范窗口”稱號;5月份12315消費者申訴服務臺被評為省級“青少年維權崗”;建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級注冊窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標、廣告等行政許可審批事項集中于辦事大廳，真正實現(xiàn)“一廳式辦結”，同時實行個體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理;并投資近5萬元在局機關行政許可大廳設立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時更新，改變原來那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的主要情況、辦事指南等相關事項;并選撥業(yè)務素質(zhì)較高的同志充實到辦事大廳，并采取定崗輪訓、集中授課、嚴格考試、模擬演練等辦法，對大廳窗口工作人員進行專門培訓，提升業(yè)務素質(zhì);結合在全局開展"四個創(chuàng)新"活動，深入開展系列服務活動，建設辦事大廳規(guī)范達標，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報省級“青年文明號”。
2、重視樹先進典型。今年，我局發(fā)出了《關于向___同志學習的決定》，推出___級“五一勞動獎章”獲得者--__工商所所長___同志這一先進典型，號召全局干部職工向___同志學習，學習熱愛事業(yè)、甘于奉獻、堅守基層愛民為民的先進事跡。下半年，消委會被上級推薦參加行業(yè)先進集體評選，我局有五位同志分別被上級局推薦參加國家總局、省局先進個人評選。通過樹立身邊先進典型，用的先進人物的先進事跡教育廣大干部弘揚了正氣，在全局營造學先進、比貢獻、樂奉獻的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動。根據(jù)___市委的部署，在與__鎮(zhèn)宸前村開展“共建帶創(chuàng)”活動的基礎上，又與___村開展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動發(fā)展”活動。一年來，先后開展了為宸前村訂《__省日報》等報刊，“六一”兒童節(jié)給__村小學同學們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學們共慶兒童節(jié);組織局黨組成員、各股長與___村的11名村民結成幫扶對子，進村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個私協(xié)義務服務隊下鄉(xiāng)，為__村小的同學們義務理發(fā)，還擠出2000余元經(jīng)費購買三臺柴油抽水機贈送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――___村抗旱保豐收等。
4、積極開展文化娛樂活動，培育隊伍團隊精神。我局堅持在每月中旬為當月生日的干部職工開一場生日座談會，讓每位干部職工通過一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖;繼續(xù)組織局籃球隊、乒乓球隊，開展健康向上的體育活動，在___市“愛心杯”男子籃球賽中，局球隊取得第三名，在___市局組織的乒乓球賽中我局取得了個人第二名;登山協(xié)會組織隊員利用周六時間開展登山活動;在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學習，在市直機關黨工委組織的慶“三八”活動中，我局女干部積極參與，表演了女子團體健身操;舉辦大型315文藝演出活動展現(xiàn)工商風采;“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游___市歸宗巖風景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動人數(shù)之最;下午下班前半小時組織干部進行體育健身活動，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費，為全局干部職工購買簡易人身保險，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”;組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學習，增長見識;對因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領導帶隊慰問等。這些舉措調(diào)動了干部熱愛本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進一步凝聚了工商團隊精神。
三、扎實推進監(jiān)管模式改革。
今年，我局監(jiān)管模式改革重點圍繞推行網(wǎng)絡化管理，促進市場主體的信用體系建設。建成了各工商所聯(lián)結局機關的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務網(wǎng)，工商所達到了按每人配備1臺電腦的標準，實現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡的互聯(lián)互通，建成和完善了___工商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務數(shù)據(jù)庫和為企業(yè)提供服務的多功能信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了局所信息資源共享;同時強化工商業(yè)務軟件的應用，將經(jīng)濟戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應用列入20__年單位和個人績效考評辦法，要求在崗人員都要會掌握、運用。
逐步完善對市場主體的誠信監(jiān)管體系。按照省局關于加強企業(yè)信用體系建設暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺帳”，個體工商戶“一卡、一臺帳”建立經(jīng)濟戶口，注冊股及各工商所根據(jù)市場主體基本情況的變化，重點抓好動態(tài)監(jiān)管，及時充實、更新“經(jīng)濟戶口”檔案;按照合法、客觀、真實、公開的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強“經(jīng)濟戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計、歸檔工作，落實“經(jīng)濟戶口”的分類、分級監(jiān)管。在信用體系建設中，將我局兩年對市場主體實施分級分類監(jiān)管的實踐經(jīng)驗與國家局提出的按“綠、藍、黃、黑”實行分類監(jiān)管的要求相結合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營人民生命財產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項，對“綠”色企業(yè)按A、B、C進行三級監(jiān)管，對其中的B、C級企業(yè)參照藍、黃類企業(yè)結合轄區(qū)巡查對其開展監(jiān)督管理。在進一步加強企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫，整合注冊登記時建立經(jīng)濟戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時刷新經(jīng)濟戶口年檢時的再生性數(shù)據(jù)和及時充實經(jīng)濟戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強化經(jīng)濟戶口動態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點監(jiān)管對象的依據(jù)。努力構造起包含市場主體基本登記信息、市場準入的動態(tài)情況、市場信譽情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市9000余戶個體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎。在信息采集時一方面，嚴格按照“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入”的原則，抓好自身業(yè)務中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關部門產(chǎn)生的信用信息，及時、準確、完整地記錄市場主體各種信用信息。同時建立完善信用信息披露制度，通過建陽工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開市場主體身份記錄，依法公告和向社會提供查詢服務;公開違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對所有行政處罰結果公開。
針對工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強化對未設置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務工作，出臺了《__市工商局流動工作制度》，成立了流動工作領導小組及其主要辦事機構――流動工作站，把“流動工作站”功能定位為“流動辦事廳”、“流動維權站”、“流動宣傳隊”，以16個不設工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個重點行政村為重點工作區(qū)域，結合農(nóng)村墟場開展流動工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項;組織開展監(jiān)管執(zhí)法;受理消費者投訴舉報，指導農(nóng)村紅盾維權點開展工作，組織聯(lián)絡員跟班學習;指導辦理各類工商事務，實施重大項目代理服務制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務工作等。從2月份起全面實施流動工作，有效地促進了工商監(jiān)管職能、12315消費維權等便民服務向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢下加強農(nóng)村工商工作的路子，取得了當?shù)卣匾曋С帧⑷罕姎g迎滿意、工商強化監(jiān)管的喜人成效。
同時繼續(xù)從經(jīng)費、福利上加大對基層工商所(分局)的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬元，加強基礎設施建設，改建城區(qū)工商所，改造____工商所，并根據(jù)基層的實際需要，增配了一些工作和生活設施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機、傳真機、照相機等辦公設施和冰廂、電視機、洗衣機、電熱水器等生活設施。
四、實施一般干部崗位交流，提高隊伍的工作積極性。
一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項重要舉措。從20__年9月開始，局黨組在《___市工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。20__年開始施行《__市工商局一般干部崗位交流實施辦法》，按機關、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實施一般干部的崗位交流;20__年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗，對按機關、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進行干部崗位交流的做法作了進一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實際，加上措施得當、安排合理，本次崗位交流震動小，參加交流的12名干部思想波動不大，都能按要求到位。
五、加強黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關心的問題，通過開展座談會、談心等方式，有針對性地開展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了“圍繞發(fā)展主題，深化服務理念”等四個主題的黨課，開展黨風廉政電化教育，組織黨員開展主題討論會，要求黨員在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，全面提升工商行政管理工作水平，落實好“三會一課”。
按照建設先進支部“五個好”的要求，全面加強黨建，完善支部的軟硬件設施，組織各支部深入開展創(chuàng)建先進支部活動，積極參加社區(qū)黨建共建活動，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動，協(xié)助社區(qū)開展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊參加市紀委組織“兩個條例”知識競賽。
開展黨風廉政警示教育，全面落實黨風廉政責任制，層層下達黨風廉政建設責任書，形成防止和懲治腐敗的合力。把黨風廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機結合起來，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐敗案》、《馬向東腐敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹立清廉從政意識。
認真貫徹落實市直機關黨工委關于建立和完善反腐倡廉“六項機制”工作要求，在20__年建立思想教育機制、制度規(guī)范機制、監(jiān)督制約機制、查案懲處機制、干部保護機制、廉政責任機制的基礎上，扎實開展隊伍教育整頓，開展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費、消費者申訴處理、舉報執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊伍人員等“五項清理”，認真按國家工商總局提出的"六個查糾"、___市工商局提出的"五查五糾"等方面的問題，認真開展自查自糾活動，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實效，各部門在開展自查自糾過程中，堅持做到"三個一定要、四個不放過"：即自查問題一定要深刻認真，接受批評一定要虛心誠懇，整改結果一定要取信于民;思想認識不提高不放過，問題查不清不放過，問題不解決不放過，整改工作不徹底不放過。同時與業(yè)務工作相結合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項工作的完成。
抓好股級以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過后上班的第二天請中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會。會上建陽市紀委常委、檢察院領導分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個字談如何預防職務犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預防職務犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會家屬會后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當好“廉內(nèi)助”、當好監(jiān)督員、吹好枕邊風，時時提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風，把握好365天的日日夜夜;并簽名倡議全局工商家屬從我做起，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導親人廉潔自律，弘揚正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為___市工商局的黨風廉政建設做貢獻。今年來我局反映我局干部職工違___風廉政建設的信件和舉報明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強政治業(yè)務學習管理重實效?？偨Y了近年來在干部職工教育培訓的經(jīng)驗，對干部政治業(yè)務考評實行積分制考評，制定了《___市工商局干部職工政治業(yè)務學習考評辦法》，辦法出臺后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學習需求，有針對性地參加市局組織的各類培訓活動，在隊伍教育整頓學習教育、專題教育及崗位技能大練兵活動中，干部職工的積極性和主動性提高了，收到較好的實施。
2、改進考勤督查辦法抓平時。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔，考勤督查工作由人教股負責、統(tǒng)計，考評時對此有不同意見。今年，出臺了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領導、督查的股室負責人、人教、監(jiān)察工作人員共同開展考勤督查，加強日常考勤工作。
3、改進人教工作作風。今年結合市局開展的隊伍教育整頓、專題教育及紀律作風整頓活動，組織全股工作人員認真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認真整改;加強學習，提高思想認識，樹立奉獻意識，樹立服務全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項工作的順利進行;其次，積極參加崗位練兵活動，提高業(yè)務能力，掌握好工作中常用的應知應會知識。此外，加強與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識，提升工作藝術，認真完成黨組及上級人事教育部門交辦的各項任務，保障全局工作的正常運行。
七、明年人事教育工作思路
20__年人事教育工作要認真落實中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設，做到顧全大局、甘于奉獻、耐心細致、辦事周到。
2、認真搞好第二輪的中層干部競聘工作。
3、把握工商隊伍建設的重點，要認真按照中央關于開展黨員先進教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時豐富干部業(yè)務培訓方式，開展案件模擬辯論、片段長能手和創(chuàng)新能手競賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，20__年是創(chuàng)建第九屆省級文明單位的關鍵一年，要立足我局實際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建文明單位打好基礎。
5、加強工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動促進監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達標工作為契機，以點帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強動態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡，推進轄區(qū)市場主體誠信體系建設和食品安全監(jiān)管措施的落實。
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