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實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式

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總結(jié)報告時應(yīng)注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力。每周工作總結(jié)報告要怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼膶嵙?xí)生每周工作總結(jié)報告格式10篇,希望能幫助到大家!

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式1

一周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,來公司上班也一周了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助

一、主要工作情況

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費(fèi)商鋪

通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、 部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問題

1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什么巨大的影響;

2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時間。

3、剛開始工作,心還有些不定,容易走神,貪玩。

這短短一周的工作時間也讓我學(xué)到了很多,雖說只有5天的工作時間,但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式2

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月_日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認(rèn)真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,

農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的.支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式3

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團(tuán)隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、本周工作簡述

為盡快熟悉企業(yè)整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解企業(yè)的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀(jì)要和20__年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、企業(yè)管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé),有序配合

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

秘書行政部作為企業(yè)的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對企業(yè)具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠(yuǎn),行動落實處”,有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力企業(yè)。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信企業(yè)其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式4

一周以來對新崗位的總體感受與認(rèn)識

1、這周在賬務(wù)班學(xué)習(xí)盤點工作,這一周經(jīng)常有新情況出現(xiàn)在我面前,對于一些工作流程的不熟悉,對于一些工作方法的經(jīng)驗欠缺,都使得自己督促自己要不斷學(xué)習(xí),不斷向師傅和同事請教,以盡快適應(yīng)新崗位的工作。這一周以來,自己開始慢慢融入新的工作隊伍,開始與之前生疏的同事互相了解,關(guān)系逐漸的融洽,我知道這對以后的工作將有很大的幫助。二周時間里面,我也感受到了新崗位與其它崗位一些工作的聯(lián)系,這就需要大家共同努力,互相配合,互相幫助,才能使我們的工作起到最大的效用。對于新崗位本身來說,每天的工作似乎有些瑣碎,但如果做不好將影響到其他工作的進(jìn)行,也將失去同事之間的工作配合,所以工作的每一件事都是那么重要,不讓自己有麻痹之心。

2、具體工作小結(jié)每天早上盤點工作:這是自己最重要的工作之一,每天對C3二樓成品擺放區(qū)都要進(jìn)行盤點和現(xiàn)場進(jìn)行檢查,檢查的內(nèi)容包括了安全檢查、安全通道是否堵塞。安全指示燈是否完好,現(xiàn)場衛(wèi)生、消防設(shè)施清潔等日常內(nèi)容,但這項工作也確實給自己不小的收獲。這一周,盤點中發(fā)現(xiàn)最多的問題在于成品擺放區(qū)成品擺放比較亂,比較臟,,經(jīng)過師傅與班長的反映溝通,近段時間就比較好,自己也加強(qiáng)了對于這方面的檢查,到了這周末,這個現(xiàn)象在檢查的過程中逐漸減少。通過現(xiàn)場檢查還發(fā)現(xiàn)臨近早上8點到9點之間,一些人行通道時常堆放成品,這樣導(dǎo)致現(xiàn)場內(nèi)清潔也不好打掃。在以后的工作中我會加強(qiáng)監(jiān)督。

每天上午8;30開始練叉車,從十八號開始練現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會。能夠在2分鐘叉五塊叉板,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到最好。

3、每天自己開始學(xué)習(xí)做報表,每天和師傅找盤點差異,一周的工作里,自己開始適應(yīng)這些工作。對于一些如:找差異、錄入盤點數(shù)據(jù)、溝通處理一些事務(wù)等,自己在同事的幫助下也慢慢適應(yīng)自己解決。這些雜碎的工作,對于鍛煉自己細(xì)心、耐心的工作態(tài)度有很大的幫助。

二接下來的工作

1,在接下來的工作中,自己將逐漸整理工作思路,總結(jié)工作方法,通過不斷學(xué)習(xí)和請教,鞏固工作技巧,學(xué)習(xí)別人的長處,在實際工作中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題。自己也將在接下來的工作中進(jìn)一步增進(jìn)與同事之間的工作關(guān)系,做到不懂的多問為什么。通過溝通把工作做好,

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式5

一、10月21日組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《20__年10月份輔導(dǎo)站對紅圪垯小學(xué)督導(dǎo)檢查反饋報告》,并提了新的做法和要求。

二、“小額班級藏英課堂有效教學(xué)”研究學(xué)習(xí)已全面展開,收集和整理相關(guān)資料較積極,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,望各位老師多渠道請教學(xué)習(xí)和研究,取得更好的成果。

三、各教研組工作雖有起色,但還不夠扎實,尋求新穎實效的教研是我們每位教師永恒的目標(biāo),望各位老師再接再厲,把我們的校本教研推向正確的軌道。

四、少先隊工作不容樂觀,輔導(dǎo)員老師重新梳理活動安排,拿出一套切實可行的活動方案,腳踏實地,要將活動開展的有聲有色。

五、“推門課”扎實有效,不管是授課教師,還是聽課者都很負(fù)責(zé),對我校的教學(xué)有了一定的推動作用。

六、“每日一語”工作有了新的氣色,張瑪亞老師收集和整理了只少千句的日常用語(英語);賈周吉老師將自己整理的日常用語(藏語)利用面批學(xué)生作業(yè)的有利時機(jī)落到了實處。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式6

回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:

一、前臺日常接待工作

1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;

2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;

3、能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;

4、前臺衛(wèi)生工作,前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點,打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);

2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;

3、簽收快遞信件,及時轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺妥善保存;

4、做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶13個。 在這一周的前臺工作體驗中,雖然都認(rèn)真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。

新的計劃如下:

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

希望在新的'日子里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這1周來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_的明天會更好 !

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式7

在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認(rèn)識了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學(xué)習(xí)了個方面知識。

這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。

在業(yè)余的時間,我主動安排合理的時間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,

最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的.大家庭。

本周問題:

1,加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識。

2,務(wù)必認(rèn)真對待每件事,把工作做到最好。

下周計劃:

1,多多熟悉公司環(huán)境

2,主動和同事進(jìn)行交流

3,合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式8

本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主。

一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國保險報》、《消費(fèi)者報》、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語。

二)、參加的部門工作會議主要有:

1、晨會:了解了晨會的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,

切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些內(nèi)容。對于晨會的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。

2、產(chǎn)品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次

動員。說明會上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點與效益,還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對每一個客戶的不同需求不同問題給以解答,有些當(dāng)場成功簽單。對于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對不同的`群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。

3、一季度銷售總結(jié)會:總結(jié)了個險部門一季度的銷售情況,

著重講了四級機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問題。比如對四級機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會上還下達(dá)了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時存在,成績與問題也共生共存??吹竭M(jìn)步尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。

4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會議:壽險總公司、分公司和中心

支公司的一個視頻會議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不同。

三)、初步制定了“感動太保”策劃方案。

四)、開過兩次小組會議,主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報。

五)、待解決問題:對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式9

入職一周,收獲頗多,感觸頗多。

收獲:

1.比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。

2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。

3.項目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項目管理手冊,并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運(yùn)行情況,項目管理人員的進(jìn)場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動;還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認(rèn)為是一個很大的提高。

4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實用的東西。

感觸:

1.項目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。

2.十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認(rèn)真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風(fēng)扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。

工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的——沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。

實習(xí)生每周工作總結(jié)報告格式10

轉(zhuǎn)眼就在佳能食堂工作了一周,這個“沙拉周”過得挺充實。做這一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5點45起床,7點半開始上班。當(dāng)然,下午3點半就能走。也好,少了點睡眠,但是卻能避開高峰期。按照中醫(yī)的理論,晚上11點前必須上床睡覺,哈,現(xiàn)在的我算是做到了。一周下來,對團(tuán)膳的工作也算是有所了解。趁著周末,小小思考總結(jié)一下吧。

辛苦

在別的運(yùn)行點工作的同學(xué)們也都說,干這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,確實如此。若是做manager,那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個小時內(nèi)準(zhǔn)備幾百人甚至上千人的伙食,需要廚房的工作人員連續(xù)地一刻也不間斷地工作。至少,我觀察到的,都是這樣子:一般法國人,工作了一兩個小時,都會說:“咱休息一會兒吧!”然后就去喝個10來分鐘咖啡,然后抽根煙。但是,在食堂的廚房里,我從沒見過有人停下來休息,餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上幾口繼續(xù)工作,每個人都會動作迅速利索。因為,每個員工都知道,要是自己慢了一刻,就會影響食堂的準(zhǔn)點開餐;若是顧客到了開餐時間進(jìn)門之后發(fā)現(xiàn)食堂里還沒準(zhǔn)備好的時候,那對食堂來說會是一件天大的丑聞。到了中午開餐前半個小時,員工們才有機(jī)會停下來,然后花上半個小時的時間去填飽肚子,然后在用餐時間繼續(xù)服務(wù)顧客。對于食堂manager,那是更累的,每天到14點和員工們忙完之后,還得留下來,對當(dāng)天的情況做一個總結(jié),然后對明天的運(yùn)行情況做一個提前的準(zhǔn)備。

除了工作強(qiáng)度外,團(tuán)餐也有其他餐飲業(yè)所面臨的壓力:食品安全;這方面的壓力甚至比一般的商業(yè)餐館要大得多。若是一般的餐館,食物中毒可能僅僅是幾位顧客,如果是團(tuán)餐中發(fā)生食物中毒,那就是數(shù)十人上百人的事情。到那個時候,這個食堂只有關(guān)門大吉的選擇。

不過話說回來,無論做哪一行,都會有職業(yè)風(fēng)險,也許團(tuán)餐這個行業(yè)比起某些超強(qiáng)腦力勞動的白領(lǐng)來,還是相對沒那么辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”,在我看來,是很有道理的。要想做好,這份苦必須得吃,嗯,我樂意吃這份苦。

效率與品質(zhì)

剛開始工作的時候,我畢竟是新手,總害怕出錯,于是小心謹(jǐn)慎,做每件事情都盡量做到細(xì)致精確。然后帶我的阿姨就開始批評我:你的動作太慢了,加速加速!不用做這么精細(xì)的,那樣的話你就來不及了。她確實有道理,第一天和第二天,我?guī)缀鯖]有時間吃午飯,乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘,狼吞虎咽,弄得胃極其不舒服。我在想,這樣下去我不犯胃病才怪呢!

在這位已經(jīng)在團(tuán)餐行業(yè)工作了30年的阿姨身上,我確實學(xué)到不少東西,她做事十分的利索,總能找出最合適自己的工作方式,然后以極快的速度完成,沒有一點拖沓。她常對我說:“在你合適的高度和位置上干活,這樣才能有效率”“一件一件事情來,做完一件之后用最快的速度把場地收拾好,然后繼續(xù)”“先看看你有了什么,再去準(zhǔn)備你沒有的東西”“開動腦子,我希望看到你的創(chuàng)造力”……在這樣一位老前輩身上,我看到團(tuán)餐在過去的30年里,在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的,而是需要長時間的積累的。一點一點地,積累到今天,就有了她這樣的工作方式。

于是,我想,在她身上反映出來的問題,也可能是現(xiàn)在團(tuán)餐中存在的問題。她的一些話,我個人并不是能夠立即認(rèn)同。在質(zhì)量和品質(zhì)方面,她說“你不用做得太完美,質(zhì)量過得去就好,不然你就做不完了?!睆乃@句話中,我看出了一下兩點:

1、在她看來,時間和效率是黃金準(zhǔn)則,按時完成任務(wù)是關(guān)鍵

2、她的想法,是和顧客的想法相違背的;在顧客看來,“安全好吃”才是標(biāo)準(zhǔn)

在這兩點中,我就發(fā)現(xiàn)了食堂管理和消費(fèi)者的欲望相矛盾的地方。也許在過去的30年里,團(tuán)餐的“高質(zhì)量”的理念不占上風(fēng),因此管理者也沒有把這個理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個脫節(jié)。雖然說,食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說,就“好吃”這一標(biāo)準(zhǔn)來說,是稍微要遜色的。但是對于現(xiàn)在要求越來越高的消費(fèi)者來說,“不好吃”是個很致命的因素。團(tuán)餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點,怎么做出保證質(zhì)量有保證低價的餐飲,是很關(guān)鍵的因素。我相信,現(xiàn)今的天平,是稍微傾向“好吃”的一端的,做“有品質(zhì)”的團(tuán)餐,是未來贏的關(guān)鍵。

食品安全

這個問題是我長時間以來特別關(guān)注的問題,原因是國內(nèi)的食品安全太令人擔(dān)憂了?,F(xiàn)在的消費(fèi)者對食品安全和質(zhì)量關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到一個很高的水平。甚至出現(xiàn)了帶飯一族,自卑飯菜,一方面是對“非自家”飯菜的不信任,一方面也是從經(jīng)濟(jì)角度考慮。我想,無論是國內(nèi)還是國外關(guān)于食品安全保障以及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定都是相對比較完善的,關(guān)鍵的,還是執(zhí)行的問題。即使在對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如此看重的法國,食堂的員工對這些現(xiàn)存的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也不是那么地遵守。在這一周的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)了不少食堂員工工作時不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣都是一些安全隱患。進(jìn)一步思考,我覺得這還是源于員工心中安全的砝碼不夠重,反而“利益”“按時完成工作”這些砝碼倒是占據(jù)了重要的位置。但在我看來,這些做法帶來的只是短期的收益,一旦顧客發(fā)現(xiàn)了其中的瑕疵,他們的不滿帶給我們的只會是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質(zhì)量的服務(wù),才能贏得更多顧客。

我在想,如果能夠讓員工這樣想:我做得一切,就像在自家做的一樣;顧客吃的食物,就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標(biāo)準(zhǔn)下做出來的食物和服務(wù),才會真正地讓顧客放心和滿意。說的簡潔點,就是“己所不欲勿施于人”。假如說,一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上,要是這種情況發(fā)生在家里,你怎么辦?當(dāng)然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪,如果臟得厲害覺得惡心,那你就把它放垃圾桶里。這樣做在經(jīng)濟(jì)和時間角度上來說,我們是要付出更多的。但是要成功總得放長線釣大魚,更多地關(guān)注長期收益。好,那咱就帶著這種思維去做團(tuán)餐,相信能做出高品質(zhì)的安全飲食來。

怎樣讓員工快樂地工作

在這個運(yùn)行點,我發(fā)現(xiàn)了大部分員工在工作時都是比較消沉的情緒,臉上沒有微笑,整天都是板著臉。工作中,員工之間的交流也比較少,大部分都是獨自做自己的工作。團(tuán)隊的氣氛一般。但是由于每個員工都是努力工作的那種類型,大家的工作效率也相對高。

但是,在我看來,每個員工的積極情緒和一個團(tuán)隊良好的氣氛,是能使員工更好地工作的保障。于是,我在思考,為什么大家的情緒不高呢?自己簡單做了以下幾點分析:

1、觀察了一下所有員工,發(fā)現(xiàn)大都是黑人兄弟,阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國人;問過他們的工資水平,大多數(shù)人拿著法國最低工資保障金過日子,可能他們也是苦于生計,幸福度低。

2、團(tuán)隊中大部分人都是性格比較內(nèi)向的,特別是三個主廚。平時都是沉默寡言,埋頭苦干的那些類型。倒是有一個來自斯里蘭卡和一個來自科特迪瓦的大叔很活躍,性格開朗,有時候大家也偶爾開開他們的玩笑,這兩個人反而成為團(tuán)隊中很多時候笑聲的來源。同時,我也注意到,他們倆(這兩個大叔都是一個崗位,洗碗工)在洗碗室工作的時候也是一邊很快速地工作著,一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個很耗體力的工作,源源不斷有顧客用餐后的碗進(jìn)來,然后他們也得很快速地不間斷的工作,但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情,我想這得很大一部分歸功于他們的那份樂觀的態(tài)度和快樂地工作方式。所以,團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和人員分配也是一個重要原因。

3、manager平時他能夠做到和員工們走得近,并且能夠和大家保持一定程度的親密關(guān)系,所以員工身上來自上級的壓力相對小;但是他的領(lǐng)導(dǎo)方式比較嚴(yán)肅,也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以,manager的領(lǐng)導(dǎo)方式也是影響團(tuán)隊氣氛的一個重要因素。

4、即使是在法國,職業(yè)歧視的現(xiàn)象也是存在的。做食堂工作的人,除了經(jīng)理,一般員工相比光鮮的白領(lǐng),在社會中的“地位”還是不高的。這一點我在一周的工作中也有一定的體會。在食堂里服務(wù)的時候,和前來用餐的人問好,有些時候,收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然后,從員工的身份中也能看出來:70%~80%的員工是外來移民,剛果,科特迪瓦,斯里蘭卡,西班牙……而這個現(xiàn)象,在國內(nèi)就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務(wù)生,在大部分人眼中,他們的“地位”都較低。不尊重的現(xiàn)象隨處可見。所以基于這點,讓每一位食堂員工感覺自己在這里工作是受到尊重的,也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。

對于我而言,我當(dāng)然希望自己的團(tuán)隊是充滿工作熱情和活力的。關(guān)于怎么去建立一個快樂的團(tuán)隊,讓員工們快樂地去工作,我還是有很多去學(xué)習(xí)的。管理,很大的一部分是對人的管理,無論是對團(tuán)隊中的成員還是對自己的管理。所以,在之后的實習(xí)中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,觀察我的manager他在各種情況下是怎么處理問題,指揮團(tuán)隊的。再者,我想,上周我和manager之間的交流,還有運(yùn)行點總經(jīng)理的交流還是太少了,自己身邊都是一些有豐富工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者,自己應(yīng)該好好去利用。最后,我還想聯(lián)系公司,主動爭取一些和經(jīng)驗豐富的管理者見面交流的機(jī)會,畢竟,索迪斯這種有能力的領(lǐng)導(dǎo)者不少。

下周

下周開始做熱菜了。自己對這個領(lǐng)域是一竅不通,明天開始好好學(xué)。了解廚師們的工作方式之后,爭取自己設(shè)計或者找到幾種能用于團(tuán)膳并且適合食堂現(xiàn)有的工作用具的中國菜,并向manager推薦。這算是近期的小目標(biāo)吧。第二周,繼續(xù)觀察,繼續(xù)思考,學(xué)習(xí)團(tuán)餐的基礎(chǔ)。

新的一周,加油,期待下一次自己的思考總結(jié),希望那個時候,又是一個進(jìn)步。

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