2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文十篇
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。想看更多的請點(diǎn)擊公司實(shí)習(xí)小編為您整理，衷心希望能為您提供幫助！
大四的實(shí)習(xí)我選擇來到__公司，我是在網(wǎng)上看到這家公司的信息，便投了簡歷，參加面試，并獲得了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在具體的實(shí)踐工作中，我也獲得了許多在學(xué)校和書本上所無法獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟，這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)辦公室的一些工作，比如客戶資料的整理和保存、貨單的整理、客戶接待和聯(lián)系工作。這些工作對于一個(gè)人的細(xì)致、耐心以及交流表達(dá)能力有一定的要求。
由于平時(shí)的訂單比較多，每批訂單的材料費(fèi)、數(shù)目等，我必須協(xié)助負(fù)責(zé)人完成登記和錄入等工作，這些工作雖然難度不大，但卻也關(guān)系到公司的財(cái)務(wù)的正確與否，這也讓我明白在工作中我們就像一臺機(jī)器，只有我們每個(gè)人都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿勺约旱墓ぷ鳎@臺機(jī)器才能正常運(yùn)行。
此外，我的工作還有接待顧客的來訪以及咨詢來電，這是對于言語表達(dá)和待人接物的能力的考察，有的客戶情況比較復(fù)雜，所以在和他們進(jìn)行交流前一定要對他們的資料進(jìn)行事先的了解。
在短暫的一個(gè)對月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，雖然時(shí)間不是很長，但也讓我學(xué)到了很多。
這次實(shí)習(xí)中，我也體會(huì)到了英語的重要性，有時(shí)公司會(huì)接一些外貿(mào)訂單，這就必須要會(huì)英文，無論是傳真過來的訂單還是接待顧客，對英語都有一定的要求，如果會(huì)英語就會(huì)有很大的幫助。這次實(shí)習(xí)中也知道自己在英語方面還有很多的不足，尤其在口語方面的學(xué)習(xí)。
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2
時(shí)間飛逝，時(shí)光總是不等人，以前在學(xué)校的時(shí)候總覺得時(shí)間過得很慢，隨時(shí)都是悠閑的。真正步入社會(huì)實(shí)習(xí)才明白，你不去抓住時(shí)間，時(shí)間就像流水一樣，消逝后就再也找不回。回首__個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，既漫長又短暫，漫長是因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的一種新鮮感，短暫是因?yàn)槊媾R著重新找工作的壓力。在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)中，讓我懂得了很多，懂得人與人之間的交流和溝通，之前純粹以為只要對別人好，別人也會(huì)以同樣的方式對自我，其實(shí)不然，交流也是要講究方式方法的。畢業(yè)既開心又憂傷，一方面最終能夠做自己想做的事，另一方面面臨人生的第二次十字路口。這次的實(shí)習(xí)是我人生中一筆大財(cái)富。
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從面試開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項(xiàng)目主管，來的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來說都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個(gè)月，主管先讓我從最簡單的做起，無論做什么事都講究一個(gè)過程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)客服前臺接聽客戶電話，電話響三聲后再接聽，首先要說：“你好，這里是__中心，請問有什么能夠幫您?”，對待客戶要有禮貌和素質(zhì)，言行舉止都要得體，其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時(shí)通知工程部處理，不能及時(shí)處理的跟業(yè)主解釋說明并安排時(shí)間進(jìn)行維修。
入職的時(shí)候剛好趕上春節(jié)，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻，一個(gè)在園區(qū)門口，一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這__個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么與同事相處，怎么樣工作，這對我以后的工作有很大的幫助。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人，遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句：同事間相處的境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績，其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機(jī)會(huì)，但沒做肯定沒機(jī)會(huì)，所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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隨著大二生活的結(jié)束，我們迎來了大學(xué)生活的最后一年的實(shí)習(xí)，我們也充分利用了這次實(shí)習(xí)進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識兩年以來的第一次接觸現(xiàn)場，可以想象其意義的重要性，我們第一次將理論知識與實(shí)際相結(jié)合。
從20__年__月__日開始，到20__年__月__日結(jié)束，歷時(shí)一年的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)到了很多，也讓自己突破了書本上的限制，真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來。
我參加實(shí)習(xí)的__公司為__建筑公司，該公司是一個(gè)有著__年輝煌歷史和光榮傳統(tǒng)的企業(yè)，為省一級建筑施工企業(yè)。我在實(shí)習(xí)期間公司正在承建“__”項(xiàng)目，包括了__幢高層，__幢排屋，由于規(guī)模較大，所以在公司的實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在將其總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和親身參加的具體工作過程：
我實(shí)習(xí)的崗位是施工員，由于實(shí)習(xí)的時(shí)間較久，所以我學(xué)到的東西也相對較多，從承臺到標(biāo)準(zhǔn)層的施工都有親身參加了工作。但是由于去的時(shí)候樁基已經(jīng)打完，所以沒能接觸到打樁，深感遺憾。整個(gè)工作流程如下所示：灌注樁蕊→澆筑墊層→安裝承臺、地基梁模板→安裝承臺、地梁鋼筋(包括插柱筋)→澆筑承臺砼→回填基礎(chǔ)→焊接柱筋→安裝柱、梁板?！鷿仓拧惭b梁板筋→澆筑梁板砼。整個(gè)施工過程中還需包括水平和高程的放樣。除了對單幢樓的施工學(xué)習(xí)之外，我還協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理進(jìn)行施工進(jìn)度的控制。
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁，做完靜載實(shí)驗(yàn)后，做動(dòng)測實(shí)驗(yàn)，動(dòng)測報(bào)告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動(dòng)測報(bào)告顯示樁斷在4m左右，然后進(jìn)行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全，洞口的保護(hù)至關(guān)重要。圍護(hù)結(jié)構(gòu)一般有二種，一種為±0、000m——1、50m之間，用砼作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)，再往下一般用鋼護(hù)筒作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)。待挖至斷樁處再深20cm-50cm，用吊車將樁斷的部分取出，將預(yù)制好的鋼筋智籠吊下去，較正以后，開始澆筑砼。整個(gè)澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合，工人還得用振動(dòng)棒加以振動(dòng)。在澆筑樁的過程中，將鋼護(hù)筒拔出要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)，大約澆筑2-3掛籃的砼時(shí)，就應(yīng)將鐵護(hù)筒取出。
斷樁處理完則進(jìn)入下一個(gè)流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層，在這一流程中要注意的問題是混凝土標(biāo)號的控制，用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑，因?yàn)檫@樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意，由于體積比較大，所以承臺模板的加固體系間距應(yīng)比較小，防止脹模的發(fā)生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較復(fù)雜，特別是交接處的地方，由于屬于隱蔽工程，所以應(yīng)做好檢查驗(yàn)收工作。
因?yàn)榛炷翝仓?，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴(yán)格檢查，并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確?；炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時(shí)，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。一般的鋼筋工程的施工過程如下：結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗(yàn)收。
在工地實(shí)習(xí)一年的期間里，對我來講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對整個(gè)基礎(chǔ)的做法，標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運(yùn)用到實(shí)際中去，從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識。整個(gè)實(shí)習(xí)的過程時(shí)間雖短，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工員。
非常感謝學(xué)院以及老師為自己提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也讓自己第一次接觸現(xiàn)場，接觸社會(huì)，不僅讓自己學(xué)會(huì)了如何將理論與實(shí)際相結(jié)合，更重要的是讓自己學(xué)會(huì)了如何做人。
經(jīng)過了為期一年的實(shí)習(xí)，也讓自己成熟了許多，但獲得知識的同時(shí)也存在一些問題，以下我將就這次實(shí)習(xí)總結(jié)四點(diǎn)意見和建議：
(1)、實(shí)習(xí)時(shí)間可以適當(dāng)增長一點(diǎn)，畢竟僅僅一年雖然可以學(xué)到整個(gè)工作的流程如何施工，但是一些細(xì)節(jié)無法深入。
(2)、實(shí)習(xí)的過程中，可以適當(dāng)舉行一些交流會(huì)，如在實(shí)習(xí)中期可以分組舉行一些經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，老師可以指導(dǎo)一下同學(xué)們，這樣可以讓同學(xué)為下半程的實(shí)習(xí)更加有目的性，而不會(huì)存在漫無目的實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。
(3)、同學(xué)們可以找個(gè)空閑時(shí)間(如周末)，互相參觀一下對方的工程，看看別人是怎么做的，這樣可以防止成為井底之蛙，也可以促進(jìn)交流，取其精華，而棄其糟粕。
(4)、在條件允許的情況下，老師可以在同學(xué)們的實(shí)習(xí)期間去工地進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo)，不僅可以杜絕同學(xué)偷懶現(xiàn)象，而且可以對同學(xué)們進(jìn)行有建設(shè)性的指導(dǎo)，讓我們的實(shí)習(xí)更加有效率。
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5
實(shí)習(xí)對于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來說是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站，_月我來到我的實(shí)習(xí)單位__汽車有限公司，以下是我的實(shí)習(xí)情況：
剛進(jìn)入車間的時(shí)候，看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度，就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。開始對我們進(jìn)行了企業(yè)文化的培訓(xùn)，使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門的培訓(xùn)，從今天的培訓(xùn)中我看到了這個(gè)工作的專業(yè)性，最后給我們講解了車間的安全操作規(guī)程，讓我們更加適應(yīng)這里的環(huán)境。
__汽車制造有限公司是全國大型工業(yè)企業(yè)之一，__省機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的車間是汽車總裝車間，主要是檢測下線車輛。我學(xué)的是__專業(yè)，在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了課本上所沒有學(xué)到的知識，所以一切還要從最基本的學(xué)起。
在學(xué)校只能想象，現(xiàn)在通過自己親自去實(shí)踐，才能弄清楚整個(gè)生產(chǎn)線的流程。而且在實(shí)踐中也遇到了很多的困難，有問題就去詢問，自己也學(xué)到了很多東西。這時(shí)我才真正感覺到課本的知識應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上，之后還對我們進(jìn)行培訓(xùn)，使我更加了解了一些汽車方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，汽車總裝車間是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，車間里仍然會(huì)聽到笑聲;面對同事，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。
整個(gè)車間和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了__人的敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的理念，體會(huì)到了__汽車有限公司的企業(yè)文化，知道了什么是“有激情一切皆有可能”。
特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝__汽車有限公司，感謝汽車總裝車間給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對社會(huì)、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對領(lǐng)導(dǎo)及同事說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6
一、實(shí)習(xí)目的
通過房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過銷售崗位的鍛煉，把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日到20__年_月_日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__房地產(chǎn)集團(tuán)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進(jìn)行 房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)，主要的工作內(nèi)容是通過集團(tuán)內(nèi)部開展的各項(xiàng)活動(dòng)積累客戶資源，再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會(huì)來我們集團(tuán)買房的客戶。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
不得不說，在實(shí)習(xí)之前，我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實(shí)習(xí)之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個(gè)行當(dāng)，只要性格外向，腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實(shí)習(xí)了之后才知道，要想做好銷售，尤其是房地產(chǎn)銷售，沒有足夠高的情商，還真不是一個(gè)容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價(jià)，在實(shí)習(xí)之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個(gè)騙子，騙走你的錢財(cái)。實(shí)習(xí)了之后，我覺得這是一個(gè)非常大的誤解。
通過這次在__房地產(chǎn)集團(tuán)的實(shí)習(xí)，我不僅認(rèn)識了房地產(chǎn)銷售這個(gè)行當(dāng)，也足夠了解了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，畢業(yè)之后，我還是會(huì)選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實(shí)現(xiàn)的理想生活而努力!
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文7
頂崗實(shí)習(xí)，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介：
__有限公司，創(chuàng)建于19__年，經(jīng)過__年拼搏進(jìn)取，如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工，有一定生產(chǎn)能力的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊(duì)伍和管理生產(chǎn)隊(duì)伍，悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)用。
我頂崗實(shí)習(xí)的是__市__銷售部。
二、實(shí)習(xí)過程：
__年的__月__日，我通過了__市__銷售部的面試，于__年__月__日，我第一天上班。
(一)實(shí)習(xí)崗位：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識：包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識，行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，由于礦產(chǎn)資源的不斷減少，行情每一天都在改變，因此，不銹鋼價(jià)格都是每天變化。故此，要一時(shí)半刻就學(xué)全學(xué)會(huì)產(chǎn)品知識是不可能的，我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識，遇到不懂的地方就請教同事，請教上司。
2、__國際站的后臺管理：產(chǎn)品的發(fā)布，信息的更新，櫥窗的設(shè)置，展廳的裝修，詢盤的回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理：通過企業(yè)郵箱維護(hù)老客戶，與開發(fā)新客戶。
4、接待客戶：這屬于比較被動(dòng)的，一般都是客戶主動(dòng)來我們門市的，我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機(jī)會(huì)比較少，實(shí)習(xí)兩個(gè)月以來，也就招待過幾個(gè)外國客戶。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷：通過__旺旺、msn、qq平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶，與一些意向高的客戶進(jìn)行溝通，洽談交易各項(xiàng)事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價(jià)或傭金的進(jìn)出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
(三)實(shí)習(xí)中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個(gè)很有智慧的女性。在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
三、實(shí)習(xí)感悟：
有一句是這樣說的，在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人，在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)的比喻。因?yàn)槭切」荆瑳]有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會(huì)去做事情。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的，所以每一個(gè)崗位，事無論大小，都有可能接觸到，所以學(xué)會(huì)工作的每一個(gè)流程是很重要的。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校沒法體會(huì)到的知識和道理，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧幾個(gè)月以來的前臺實(shí)習(xí)，使我更深入地了解了接待工作的實(shí)際，適應(yīng)生存環(huán)境，樂觀面對生活，提高了自己的交流能力。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì)，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾個(gè)方面：
1、是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活相對而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在實(shí)際的工作當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要考慮的則更多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實(shí)習(xí)單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
4、少埋怨。在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方，也許有的人會(huì)覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面。
5、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但只要努力的付出，我的職業(yè)生涯必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文9
一、實(shí)習(xí)目的
我此次實(shí)習(xí)的單位是__公司，實(shí)習(xí)崗位是旅游顧問，實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年__月__日至20__年__月__日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
__公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車隊(duì)，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。
首先實(shí)習(xí)是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對線路的安排工作，部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。
第二階段，負(fù)責(zé)顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開始做旅行顧問的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅游確實(shí)是一種享受。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會(huì)，還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
2、權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中，不能過分依賴其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。
實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊，工作后真正進(jìn)入職場，我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)，不斷提高自己，為今后的踏入職場奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文10
時(shí)間過的真的好快，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想，考慮一下我這兩個(gè)多月來都學(xué)習(xí)了什么，收獲了什么。
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的融會(huì)貫通自己所學(xué)的理論知識，達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)能力，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年__月——20__年__月
三、實(shí)習(xí)方式
在公司的具體崗位上實(shí)際操作。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__信息技術(shù)有限公司
__信息技術(shù)有限公司，成立于20__年，是__軟件股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事__的銷售，以及客戶化開發(fā)、咨詢實(shí)施、售后服務(wù)等。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：電話營銷
電話營銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式，我在公司實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)電話營銷這一塊。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
在__個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了、看到了以前很多在學(xué)校學(xué)不到看不到的東西，也算是我進(jìn)入社會(huì)的第一堂課吧。在實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使自己努力去改變不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
在公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔(dān)了不小的壓力。所以，我開始時(shí)有些消極退縮，后來，我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅(jiān)持了下來。兩個(gè)多月來，我要感謝公司上下對我實(shí)習(xí)的支持和真誠的幫助，這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的確來之不易。
首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來到__以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認(rèn)識到，做工作要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，一步一個(gè)腳印。
__節(jié)過后，我開始了我真正的電話營銷工作?？赡苁且?yàn)橹耙稽c(diǎn)都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準(zhǔn)備工作，但整整兩天，我一個(gè)電話都沒有打過，就在那里聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時(shí)候老板就找我談話了，說我現(xiàn)在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也教了我一些打電話的技巧。
在第三天的時(shí)候我打出了第一個(gè)電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時(shí)打電話的狀態(tài)也越來越好，還記得剛開始的時(shí)候，雖然電話打出去了，但一點(diǎn)都不自信，聲音也特別的小，而且因?yàn)槭窃跂|北上學(xué)，所以來到這邊后，顯得東北口音特別嚴(yán)重，又因?yàn)椴蛔孕?，所以語速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來順暢多了。
其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會(huì)的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學(xué)校的時(shí)候都有很大的區(qū)別。
下面是一些我在電話營銷方面的心得體會(huì)：
1、打電話前做好充分準(zhǔn)備工作，能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч?/p>
1)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，有的放矢，想好打電話的目的;
2)專業(yè)提問：做好客戶詳細(xì)資料的收集，電話中盡可能少問背景問題;
3)打動(dòng)客戶：準(zhǔn)備好客戶同行業(yè)案例和說辭。
2、電話接通后的技巧：
1)如何處理前臺秘書的阻擋;
這一點(diǎn)我們可以通過自信的提問或是裝作和聯(lián)系人很熟的語氣來繞過前臺，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。
2)如何傾聽客戶;
我們要學(xué)會(huì)傾聽，而不是滔滔不絕，從傾聽當(dāng)中需找客戶的需求。
3)如何回答客戶的異議和對抗，如：我們用的是__，不會(huì)考慮__;
對于這一點(diǎn)，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是的方式。
其次是在為人處事方面的改變。以前在學(xué)校的時(shí)候總是大大咧咧的，和同學(xué)打打鬧鬧，有什么說什么，大家都是直來直去的，而不會(huì)去想到其他的什么;但工作以后真的不一樣，剛來到公司的時(shí)候大家都不怎么說話，我想也許是不怎么熟吧，可慢慢的我發(fā)現(xiàn)就是老的員工之間也是不會(huì)有很多的交流，而且感覺公司的關(guān)系好像很復(fù)雜，所以也就不怎么敢說話，能說的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會(huì)上的人際關(guān)系吧!這點(diǎn)上，真的好懷念在學(xué)校的時(shí)候。
最后通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我更加的了解了我自己。以前在學(xué)校的時(shí)候只知道老師讓干什么就干什么，或者是看同學(xué)做什么就做什么，根本不知道自己是不是喜歡或適合做這件事，其實(shí)也不知道自己究竟想要什么，適合做什么，就知道在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)們都會(huì)說我好能說，說我適合做銷售，其實(shí)銷售真的適合我嗎?我真的不知道，只是覺得別人都這么說，可能我也就適合吧，也因?yàn)閷W(xué)的是這個(gè)專業(yè)，所以找工作的時(shí)候就往這方面找了，本以為憑借我的能力，做好這個(gè)工作應(yīng)該不成問題的，然而事實(shí)并不是這樣，在這實(shí)習(xí)的__個(gè)月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的了解了它的艱辛，真的不像我們想象中的那么容易，不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售，他其實(shí)是一種對人的綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過__個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感覺自己真的成長了好多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，不管是理論上還是實(shí)際操作都有了長足的進(jìn)步。我想不管以后干什么工作，這都是我成功的基石。在這里我還要感謝在實(shí)習(xí)期間給我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事，以及時(shí)刻關(guān)注和關(guān)心我們的老師，真的很感謝他們。
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