個人工作心得總結(jié)報告(12篇通用)
總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。更多個人工作心得總結(jié)報告請點擊“個人總結(jié)”查看。
個人工作心得總結(jié)報告1
終于成功順利轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)了,正式成為平安保險壽險代理服務(wù)團(tuán)隊中的一員,真的很高興。在昨天的轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)會上以優(yōu)秀班干的身份轉(zhuǎn)正,站在領(lǐng)獎臺上領(lǐng)獎的心情也很好。
第一個目標(biāo):轉(zhuǎn)正已實現(xiàn)。這功勞得歸以前的同事朋友,沒有他們的支持我是不可能站在領(lǐng)獎臺上的,所以我最感謝的也是他們。
第二個目標(biāo)是:明年六月份之前一定要爭取做到區(qū)主任。因為我進(jìn)平安是沖著這些發(fā)展平臺而來的,否則我也不會進(jìn)平安,在平安只有做了區(qū)主任,你才能更有機(jī)會更快過上五子登科的生活。
三個多月的風(fēng)風(fēng)雨雨給我的感覺就是:只要你樹立目標(biāo),并且勤快點努力點沒有攻不了的目標(biāo)。特別是保險行業(yè),每一個月都有激勵機(jī)制,讓你充滿活力,不動都會被推著動。成績已是過去,最重要的是以后都能最少維持過去的成績。
晚上與二元的一些參訓(xùn)同仁在紅歌匯小聚,雖說小插曲不斷,但跟高手交流,真是受益非淺。能夠把保險壽命沿長,真的沒有足夠的拜訪量真的是不行,沒有拜訪就不會有準(zhǔn)客戶,良好的展業(yè)方法也是因市場環(huán)境決定的,總之,保險應(yīng)是一項偉大的職業(yè),并不是求人家什么,應(yīng)覺得自已應(yīng)該有義務(wù)讓客戶擁有平安的保障。這也是我們做保險的動力,讓更多的人認(rèn)識到保險的必要!讓保險起到真正的幫助作用,讓更多的家庭擁有適合自已的保障!相信只要你以幫人為出發(fā)點是一定能讓對方感受到你的真誠的,一定會達(dá)到雙贏的效果!只要真誠地努力去做就不可能簦不到單,我會繼續(xù)堅持到最后。因為已經(jīng)選擇了平安,就一定要把平安的宗旨發(fā)揮好:讓平安留下把擔(dān)憂帶走,讓更多的家庭擁有平安!
個人工作心得總結(jié)報告2
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
個人工作心得總結(jié)報告3
加入公司的將近三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài),逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職以來,在逐漸上手跟進(jìn)各個事項的過程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進(jìn)項目的進(jìn)展過程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營銷,設(shè)計,和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細(xì)致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應(yīng)提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識,進(jìn)一步熟悉預(yù)售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
個人工作心得總結(jié)報告4
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員。自20__年7月9日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取,爭取早日成為一名合格的化工人員。在學(xué)習(xí)方面,我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時間。
在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了培訓(xùn)實習(xí)地的整個操作流程。我一直嚴(yán)格要求自己,但是,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?,F(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面,雖然我在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。在生活中的實時給我們慰問,給我們安排體育文藝活動,但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團(tuán)隊精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務(wù)實和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
這是我的第一份工作,這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
個人工作心得總結(jié)報告5
我于__年7月2日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
物流工作是我從學(xué)校畢業(yè)后從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我十分珍惜。通過三個多月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
作為一個剛剛從校園走出的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,不斷提高、充實自己。
三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
首先說說我對這段時間的工作認(rèn)識:
物流發(fā)展部是公司運轉(zhuǎn)的'一個重要樞紐部門,承擔(dān)著對外宣傳,市場開拓的任務(wù),同時還肩負(fù)著對內(nèi)溝通各部門,保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿服務(wù)客戶的責(zé)任,這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們物流專員要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
個人工作心得總結(jié)報告6
三個月前,我進(jìn)入了__工作,擔(dān)任行政專員一職。之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務(wù)、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務(wù)熱情和耐心。當(dāng)他們有需要支持的工作來找我的時候,我會很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會議服務(wù)工作;
(7)公司活動的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會到,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作心得總結(jié)報告7
我于__年2月28日正式在__客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
個人工作心得總結(jié)報告8
我于20__年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
個人工作心得總結(jié)報告9
轉(zhuǎn)眼我加入__已滿三個月了,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié),呈請核定:
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實際需求,進(jìn)行崗位分析,包括:崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等,有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施:校園招聘(雙選會、專場招聘)、網(wǎng)絡(luò)招聘(_)、人力資源公司(_)合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是最大問題,后期將持續(xù)重點展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,針對問題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理,對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,按其工號進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。
每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計工作,并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計、核對及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項社會保險費用,每月及時完成人員增加、減少及申報工作,時時關(guān)注揚州政策變動,3月份已按揚州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)愛,增強企業(yè)的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費用的負(fù)擔(dān),為員工制定一套意外保險方案,現(xiàn)方案已提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報價,待確認(rèn)具體細(xì)節(jié),此項工作進(jìn)行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的服務(wù)。
個人工作心得總結(jié)報告10
本人于20__年_月_日進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司擔(dān)任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓(xùn),不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),收獲也非常大,認(rèn)識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:
一、前期工作總結(jié)
本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團(tuán)隊和統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓(xùn)員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領(lǐng)團(tuán)隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面,與打單部門,倉庫,財務(wù)和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內(nèi)部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門經(jīng)理,我的工作內(nèi)容是:帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認(rèn)為要完成這個目標(biāo),需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認(rèn)為關(guān)鍵在于兩點。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。
一個巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認(rèn)同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準(zhǔn)確,才能引導(dǎo)藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研,業(yè)務(wù)部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯(lián)盟,加入之后提供不了相應(yīng)的服務(wù),這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟??傊痪湓挌w納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務(wù)體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二)解決公司內(nèi)部配合問題。
要成就一個大目標(biāo),少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團(tuán)隊在外面拼命,但是需要內(nèi)部配合的時候,內(nèi)部不給力,這不僅會影響業(yè)務(wù)員的士氣,拖延項目的進(jìn)展,也會讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心,所以內(nèi)部在發(fā)貨,打款方面,希望能夠時效更快。
三、工作中存在的問題
工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標(biāo)是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導(dǎo)藥店方向,按照道理來說,應(yīng)該匹配對藥店經(jīng)營非常了解,很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說服藥店,引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個強悍的服務(wù)系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱,公司服務(wù)系統(tǒng)還沒有出爐。
四、如何解決工作中的問題
針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓(xùn)機(jī)制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務(wù)系統(tǒng)的完善也是至關(guān)重要。
五、近期工作計劃及職業(yè)規(guī)劃
針對公司的情況和個人的定位,我準(zhǔn)備從以下幾點來執(zhí)行:
一)20__年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業(yè)務(wù)員的技能提升階段。第二:市場的調(diào)查和促銷等方面。第三:公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。
二)20__年3月,公司服務(wù)系統(tǒng)的完善階段。
三)20__年4—5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20__年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細(xì)致,我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎(chǔ)。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,請各位上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和考核我,謝謝!
個人工作心得總結(jié)報告11
來到了__這里工作_個月了,我還是滿滿收獲,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來我就積極的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發(fā)掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候,不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長許多,我也感謝__公司給我機(jī)會,現(xiàn)對這幾個月工作總結(jié)一番:
一、熟悉工作,不斷進(jìn)步
剛開始是比較陌生的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當(dāng)然也是這般,但是我的好學(xué)心一直沒有減少,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當(dāng)中給了我?guī)椭粋€好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應(yīng)下來,第一就是熟悉工作,我在工作當(dāng)中,給自己足夠的時間去發(fā)掘,去熟悉,主要就是通過公司給我的培訓(xùn),我在培訓(xùn)當(dāng)中也是收獲甚多的,這是一個相互的,在培訓(xùn)的時候有所收獲,工作起來不會感覺很吃力。
不斷進(jìn)步是一個原則,我覺工作需要這么一個意識,需要不斷的通過努力給自己前進(jìn)的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優(yōu)秀的同事,積極的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。
二、工作經(jīng)過
我在工作當(dāng)中還是很積極的,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我態(tài)度認(rèn)真在,規(guī)范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然后蘇通過努力,認(rèn)真的心態(tài),給工作做到更好,其實這三個月的工作經(jīng)過是在一個學(xué)習(xí)的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時應(yīng)變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應(yīng)變能力在工作當(dāng)中屬于一種高的能力在,現(xiàn)階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發(fā)一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續(xù)完善的。
個人工作心得總結(jié)報告12
回顧幾年的工作歷程,在繁忙的中得到充實,在辛苦中得到快樂,不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進(jìn)步,以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會,如有不足,敬請原諒。
一、政治思想方面。
首先,我是一名中國共產(chǎn)黨員,因此我努力用科學(xué)的理論來武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的實踐,提高自我政治理論修養(yǎng),積極關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的政策方針,遵守國家各項法律及規(guī)章,嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;克己奉公,為民服務(wù),勇于奉獻(xiàn),不記個人得失,始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)同事,尊老愛幼,誠實守信,長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次,科學(xué)是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認(rèn)識。它是來源于實踐,指導(dǎo)人類進(jìn)行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進(jìn)行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,盡力將專業(yè)技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來。將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并應(yīng)用到實踐工作中,在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華,造就自己,體現(xiàn)個人對社會的價值。
二、學(xué)習(xí)方面。
首先,“讀書之樂樂無窮,拔琴一奏來熏風(fēng)”,學(xué)無止境,是讀書中收獲的快樂引領(lǐng)我不斷攀登,我的人生歷程將永遠(yuǎn)有書相隨。在日常學(xué)習(xí)中,我一直是笨鳥先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
第二,“萬丈高樓從地起”,基礎(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學(xué)。工作以后,每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí)。如《有機(jī)化學(xué)實驗》、《藥物合成》、《精細(xì)化工品合成技術(shù)》、《藥物化學(xué)》等理論的學(xué)習(xí),獲得了扎實的有機(jī)化學(xué)實驗相關(guān)知識。同時,我虛心向同事請教,經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料,增加有機(jī)化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí),在實踐中善于總結(jié),提高了工作能力。
第三,努力提高有機(jī)化學(xué)合成實驗的基本技能,鞏固有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)知識,加深對有機(jī)化學(xué)合成、有機(jī)化學(xué)理論、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解,培養(yǎng)自己正確選擇有機(jī)化學(xué)中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法,在實驗室合成出合格的有機(jī)化學(xué)物和中間體,能正確理解合成工藝過程的要點,進(jìn)一步熟練合成實驗的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應(yīng)終點的觀察和判斷,成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求。
第四,豐富知識面,現(xiàn)代實驗技術(shù),是多項技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴(kuò)大自己的知識面,我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還有計劃有目的地自學(xué)其他理論知識。近幾年來,主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》、《GMP管理規(guī)程》、《抗生素》、《質(zhì)量管理》等知識,其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
三、工作方面。
首先,技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,經(jīng)常會碰到一些比較復(fù)雜的情況,認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創(chuàng)新,但不能盲目,要在工作中反復(fù)實踐,要理論聯(lián)系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術(shù)資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時進(jìn)行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。
在20__年一種有機(jī)化學(xué)物的合成中,我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法,從廉價的工業(yè)原料出發(fā),經(jīng)過四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品,經(jīng)過我們多次實驗,精心選擇參數(shù),認(rèn)真分析研究,最后得到了收率高,工藝操作簡單,設(shè)備要求簡單,適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法。
第二,一個新的項目,用學(xué)過的有機(jī)化學(xué)物合成知識將其多種反合成途徑,與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案,選擇好方案以后,首先要購買試劑,需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道,多方比較它的純度與價錢,選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家。接下來就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻(xiàn)開始試驗。要將文獻(xiàn)中的每一步弄懂,反應(yīng)原理,條件控制,試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護(hù)措施弄清楚,做到心中有數(shù),方可動手。
反應(yīng)條件嚴(yán)格的實驗要注意實驗中的細(xì)節(jié),比如環(huán)境的影響,溫度攪拌的影響等等,反應(yīng)比較簡單的,投料進(jìn)去控制好條件,但有時候后處理就并非很簡單,后處理沒有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費掉。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時候,可能重結(jié)晶溶劑不好找,應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進(jìn)行試驗,一定會找到合適的。
在20__年,我們一個有機(jī)化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中,我們認(rèn)真查閱文獻(xiàn),選擇不同的合成方法,獲得了幾個未報到的新有機(jī)化學(xué)物。
第三,在中試車間中試產(chǎn)品,我全心投入,受益菲淺,我們在中試之前,需要擬定一個詳細(xì)的方案,方案里需要包括中試目的,反應(yīng)方程式,投料量,具體操作步驟,反應(yīng)和后處理所需設(shè)備,反應(yīng)設(shè)備的清洗,操作人員的安排,三廢處理的方法,需要注意的問題,原料溶劑的特性等內(nèi)容。
在車間投料前,想好投料可能出現(xiàn)的問題,并提前做好安全防護(hù)措施,做好事故處理預(yù)案。對職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn),中試過程中,要做好中間反應(yīng)控制,應(yīng)用試驗中的相關(guān)檢測手段,提前做好驗證工作。要做好試驗統(tǒng)計工作,這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù),也是分析解決問題的關(guān)鍵。中試記錄一定要真實,以便于以后總結(jié)分析,要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流,這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題。中試完畢,一定要做好掃尾工作,包括原材料、設(shè)備清理與維護(hù)等。
在20__年至今,我們完成了幾個有機(jī)化學(xué)物產(chǎn)品的中試,經(jīng)過多次實驗,我們認(rèn)真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù),仔細(xì)觀察實驗現(xiàn)象,及時做好記錄,注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,提高經(jīng)濟(jì)效益,最終獲得了中試的成功。
“科學(xué)求真,倫理求善”,多年的工作讓我深刻的認(rèn)識到,立志于科學(xué)的研究,立志于倫續(xù)的進(jìn)步,立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),立志于小康社會建設(shè),立志于中華民族的偉大復(fù)興,我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進(jìn),在工作中更加盡心盡力,為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。
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