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2021年度個人總結模板五篇

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總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。如果想看更多的請點擊個人總結查看,衷心希望能為您提供幫助!

2021年度個人總結模板1

20__年在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,按照縣會計局的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以服務基層,服務社會為宗旨,與時俱進,開拓進取,不斷強化內部監(jiān)督機制,加強內部管理,在全鎮(zhèn)的會計核算中,積極規(guī)范會計基礎工作,不斷提高服務水平,大力強化會計審核和監(jiān)督,為服務鎮(zhèn)域經濟做出努力,經過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務,現將主要工作情況總結匯報如下:

1.進一步完善規(guī)章制,規(guī)范會計集中核算工作

今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設要求,積極打造了文明窗口,構建人民群眾滿意的基礎站所,進一步健全工作機制,為了規(guī)范各類會計業(yè)務工作,我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序,嚴明會計人員職責,用制度管人管事,堅決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運行中的風險,確保國家資產的安全,為了更好地服務基層,我們完善了各項資金報賬制度,堅決克服胡支花現象發(fā)生,嚴格按財產把律辦事,不允許有違犯財紀律的事發(fā)生,力爭為領導決策做好信息提供,在20_年里,我們以“為公理財,為民服務”為宗旨,以提高財政服務水平,管理水平,保障水平為目標,我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務的順利開展,真正將工作任務扎實落實到位。

2.廉潔自律,求真務實

我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風建設,用先進的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待和行使手中的權利,努力做到全心全意為人民服務,要求在工作中熱情接待所有服務對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時,積極創(chuàng)造文明服務窗口,創(chuàng)建優(yōu)質高效服務平臺,在核算服務中,我們實行隨時到隨時服務,實行辦結制度的服務。在服務大廳內我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運作程序,各會計崗位的責任和要求,使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內部制度健全,責任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實現高效廉潔,使各項工作進入精細化,科學化的軌道上打下了堅實基礎,為高效文明的服務提供了有力的保障。

3.加強學習,提高監(jiān)督水平

目前,我中心納入會計集中核算單位41個,村級財務管理20個,面對日益增多的核算業(yè)務,我們樹立與時俱進的思想,不斷學習新法規(guī),牢固樹立工作學習兩手抓的做法,寓學習于工作,在工作中學習,在學習中提高,我們把自學與上級組織學習有機地結合起來。

2021年度個人總結模板2

自從進入房地產公司已經有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20__年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

一、業(yè)務能力

1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實。做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

2021年度個人總結模板3

如果讓我選擇一個詞來形容20__年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的_個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任__項目經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現將工作總結如下:

一、挑戰(zhàn)與措施

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然_月份在_都市報做了1/2版的廣告,登記了約有__組的咨詢電話,但時間拖得太長(_月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周_廣場房展會,推出_套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現場就有_%的房源被意向定購,這也為__的公開認購積累了客戶,_月份成功認購住宅_套,簽合同_套。

另一個項目是別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:

1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以_及_占大多數,兩者之和占總數近_%的比例。

2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到_%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。

3、成交原因分析:“__平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析:離_市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。

二、工作感觸

馬上就要到20__年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間?;叵雱傔M_的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。

20__年_月_日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20_年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20__年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。

三、收獲與教訓

20__年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任_的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份__的定價報告和_的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。

當然,有所收獲就必然也有教訓。在_別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

四、20__年工作展望

在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在20__年_月_日之前,_別墅一期收盤,銷售率達到_%以上。

2、與策劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流,盡早簽定_別墅_、_期的代理合同,為公司拓展業(yè)務。

3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才。

4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。

走過“動蕩”的20__年,迎來“輝煌”的20__年。_的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。

2021年度個人總結模板4

對于一個剛剛離開校園不久工作不滿一年的我,寫工作總結還是第一次,感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的不滿一年的時間里,我感受了很多新鮮,也發(fā)現了自己還是有太多的不成熟,對工作也有很多時候沒法做到游刃有余。對于過去的這半年在這里略作總結,相信這些梳理會在以后的工作中給予我?guī)椭?/p>

一、備課。

教師最主要的工作也就是教學工作,而做好教學工作的前提就是要充分的備課。備課是上課前最重要的事情。在沒有開始工作前,對于備課的意義我的理解只停留在對要教授的內容的把握上。而來到晨陽后,發(fā)現備課是為所有人所重視的,我也慢慢的了解了備課的意義及在備課時應該準備哪些。首先要認真鉆研教材,對所要教授的教材的每句話、每個單詞都弄清楚,了解重點與難點,掌握知識的前后連貫,必須做到運用自如,知道對于接受能力不同的班級應補充哪些資料,怎樣才能更好的完成教學。其次,充分的了解學生對英語的掌握情況,以及他們的興趣、需要、方法、習慣,預測學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

最后,老師應該考慮教法,認真設計教學環(huán)節(jié),使環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間自然過渡,整節(jié)課有高 潮,重點突出,在輕松的氣氛中完成新知識的傳授。

二、教學工作。

教師無論做什么準備工作,最終的目的都是為了能夠在課堂上以的狀態(tài)的`方式把新知識傳授給學生。在沒有去晨陽前,對于我這個不是教育專業(yè)畢業(yè)的人來說并不十分清楚培訓學校里的上課方式。對于教學方式的了解也只是在書本中,網絡上學到一些死板的理論知識。如何教小孩子學習英語,如何把枯燥的語法教授給小學生,如何在課堂上吸引學生,尤其是那些注意力很難集中的兒童,這些對我來說都是空白,我束手無策。

但是通過一個半月的培訓,好像是幫我打開了一扇門,讓我體驗了一種全新的教學方式,也讓我們知道了教育小學生絕對不簡單。從到晨陽起,我就一直在聽其他老師的課,看到她們在課堂上的活力四射,她們面對所有情況的游刃有余,她們對課堂的安排,我覺得我要學習的還有很多很多。在晨陽我的第一堂課來的比較突然,我要去幫別的老師代課,還是我最害怕的幼兒班,雖然我一直很喜歡和小孩子玩,但是在課堂中我還是很難和他們融合在一起,我緊張而興奮的上完了第一堂課,現在回想起來我已經記不得我當時的表現了,但我知道,我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。之后代課的機會也多了起來,接觸了不同年齡階段的學生,同時我也被安排到某所小學給一二年級的學生上課,這是一個很好的鍛煉機會,所以每次課我都很認真的去對待,把自己在聽課中所學到的,運用到了自己的課堂中。

其實很慶幸,一走上工作崗位就有一個鍛煉的機會。然而新老師難以回避的指責和質疑,也沖擊著我,我也質疑自己,從我接觸英語起,就從來沒有重視語音語調這個方面的事項,所以語音是我的問題,每天我都在糾正我的語音語調,雖然覺得自己很用心但依然做不好,我也懷疑過自己是否適合做培訓學校的老師,在周圍人的鼓勵下我慢慢地從低落中走了出來,我告訴自己盡力就好。現在,老師們都說我的語音有了很大的進步,上課也是基本沒問題了。與家長溝通,以前也困擾著我,最開始我都不敢看家長,在與家長溝通時沒有眼神的交流,后來與家長接觸多了,也不覺得不好意思了,現在更能很自如的與家長溝通了。

三、自我學習。

比起很多還在努力找到合適工作的畢業(yè)生,我是很幸運的。但我也很清楚不能滿足于此,因為我從事的教育工作,是一項常做常新工作。社會在發(fā)展,時代在進步,每個學生的特點和所出現的問題也在發(fā)生著不斷的變化。雖然我們是一所培訓學校,但我們的工作同樣是教書育人,教書的同時還要關注到每個孩子的成長問題,這就使得我們必須了解學生,學習如何解決不同學生身上的不同問題,這樣也有利于我們更好的開展教學工作。過去書上學的教育學、心理學,已經慢慢跟不上社會的發(fā)展了,學生們身上出現的新問題還需要我們自己去解決,而兒童時期的身心健康對于人的一生的發(fā)展都是至關重要的,常常有家長和我們討論孩子的教育問題,而我們也有責任給予家長科學的正確的建議,因此作為教師,我們必須不斷地豐富自己的教育知識,這樣才有能力去教育新時代的兒童。

同樣,我們的專業(yè)知識更是要不斷地更新,我們不能停滯不前,一味的用過去我們所學的知識來教授給學生,時代在進步,知識更新迅速,作為老師我需要教授給學生準確而實用的知識,因此我需要關注英語知識的新變化,多看看流行的英語電影,為教學內容注入新鮮血液,在教授書本知識的同時把的英語知識帶給學生。學生們對英語國家的知識知道的還是很少的,學習語言不能脫離文化,作為教師我們的目標不能只放在讓學生考高分上,我們還要讓學生了解英語國家的文化,這樣也就對教師提出了更高的要求,首先我們必須熟悉部分英語國家的文化。我覺得在以后的教學中還是要結合文化教育,用有趣的文化差異來引起學生對英語的興趣。

作為老師,一個有效而直接的學習途徑就是聽評課。在教了一段時間后,會感覺用的比較順手的游戲就那幾個,已經不能十分吸引學生了,這個時候的方式就是去聽聽別的老師的課。在別人的課堂上,靜靜地想想自己的教學組織、在課堂上的表現,結合別人的教學方式來改善自己的方式,這對教師來說是一個自我提高的過程。而其他同事聽自己的課也會發(fā)現一些自己沒有注意到的細節(jié),下課后相互交流一下對自己也是善。

雖然這些性格各異的孩子有時讓我非常頭痛,但他們也慢慢改變了我,讓我變得有耐心,讓我變得細心起來。對于教學,我永遠是盡的努力,無愧于每個學生,每個家長,無愧于教師這一職業(yè)。但由于參加工作的時間還短暫,在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處,仍需要繼續(xù)學習。回顧這一年的教學工作,有辛酸,有歡樂;有彷徨,也有收獲。新的一年,期待新的進步!

2021年度個人總結模板5

時間過的真快,轉眼間一學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人對本年度的工作總結以下:

一、政治思想方面

學習新的教研理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的教育教學筆記。新的教育情勢不答應我們再課堂上重復講授,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學習,還留意從書中汲取營養(yǎng),認真學習,仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。

二、教育教學方面

這學年,本人擔負二年級一班的語文教學工作,和語文教研組長職務。不論是面對___的孩子,還是面對教研組長這個位置,對我來講,這一系列任務都是陌生的,但我仍迎難而上,認真克服。平時嚴格做好五認真常規(guī)工作,牢牢捉住課堂,研究教學設計,創(chuàng)設題目情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思惟,努力進步課堂教學效力。

平時堅持撰寫個人教育教學博客,交換教學得失,學習教學經驗,拓寬教學視野,豐富業(yè)余生活。認真參加區(qū)學科素養(yǎng)。在教學管理方面,以研文本解讀,構學本課堂為主題,一學年來有效地展開了二十屢次集中學習,為教師個人、學校積累了豐富的業(yè)務資料,特別是集體磨課情勢的推出,對備課組成員的專業(yè)成長提供了一個很好的舞臺。

三、工作考勤方面

我酷愛自己的事業(yè),并積極應用有效的工作時間做好自己份內的工作。本學年的工作中,我負責的課題《利用影視劇引導學生瀏覽名著的實踐與研究》獲區(qū)三等獎的成績,撰寫的學本課堂小故事《曲徑探幽努力踐行新課標指導下的學本課堂》獲區(qū)二等獎。

金無足赤,人無完人,在教學工作中我覺得自己還是有很多的不足的地方,特別是工作中的惰性思想。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。

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