入職轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告模板十篇2021
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。更多總結(jié)范本點(diǎn)擊“工作總結(jié)”查看。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)客服的工作有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)公司的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是售后客服,負(fù)責(zé)處理售后的相關(guān)事情,比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅,是他帶著我去熟悉工作內(nèi)容,并教導(dǎo)我專(zhuān)業(yè)話術(shù)。剛開(kāi)始因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交售后反饋情況,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
入職轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告模板2
時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼前三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,這也就意味我結(jié)束了我在X物業(yè)公司的客服試用期工作,很榮幸經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持和努力,順利的轉(zhuǎn)正了,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)讓我十分的珍惜,這讓我感覺(jué)到自己這三個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有白費(fèi),我總算是得到了公司的認(rèn)可,擁有了自己的第一份工作,以下就是我對(duì)自己的這段時(shí)間的工作總結(jié):
這三個(gè)月的客服工作讓我深刻的體會(huì)到了什么叫做服務(wù)于人,顧客即使上帝的真諦。我之前是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的,我在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)在一家小工廠做過(guò)出納,但是我覺(jué)得在那個(gè)環(huán)境下工作,并不適合我,我就出來(lái)尋找工作了,不然我也不可能有機(jī)會(huì)來(lái)到物業(yè)公司當(dāng)客戶了,但是這三個(gè)月的工作下來(lái),雖然困難重重,但是我卻感到了工作上的快樂(lè),讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個(gè)部門(mén)給我溫暖,這無(wú)疑讓我堅(jiān)定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,我積極的參加了公司對(duì)我進(jìn)行的崗前培訓(xùn),我覺(jué)得這是非常有必要的,也是讓我初步了解自己工作過(guò)程的重要環(huán)節(jié),這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念、工作內(nèi)容以及工作職責(zé),使自己迅速的進(jìn)入了工作狀態(tài),身上的干凈十足,迫不及待的想上崗。作為一名客服,我從始至終堅(jiān)信著培訓(xùn)時(shí)公司負(fù)責(zé)人交給我的一個(gè)道理,也一直用它來(lái)貫徹我的工作,那就是竭盡所能解決顧客的問(wèn)題、永遠(yuǎn)不要跟顧客站在對(duì)立面,總得來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,我們做客服的就得致力服務(wù)于他們。
雖然我還在試用期,但是公司為了考驗(yàn)我,已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,我這三個(gè)月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計(jì)其數(shù),雖然可能處理起來(lái)沒(méi)有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就處理,而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,這就是我的這段時(shí)候的成績(jī),也正式因?yàn)榇?,讓我覺(jué)得我可能更加的適合客服這個(gè)崗位,我在大學(xué)的時(shí)候就不該選擇就讀會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來(lái)肯定會(huì)有所欠缺,所以我盡可能的利用自己空閑的時(shí)期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法,面對(duì)一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,來(lái)增強(qiáng)自己的個(gè)人能力。
我堅(jiān)信,只要我堅(jiān)持這樣工作下去,一定能在物業(yè)客服的位置上越來(lái)越得心應(yīng)手,我堅(jiān)信,我的個(gè)人工作能力絕對(duì)遠(yuǎn)不止如此,只要給我時(shí)間,我能做到更好!
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三個(gè)月的客服工作之后,我在這個(gè)崗位上積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也了解了很多在這一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠在試用期之后對(duì)自己有所總結(jié)。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務(wù)客戶,解答客戶的疑問(wèn),收集客戶的信息,負(fù)責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來(lái)或來(lái)電時(shí),我能做好基本的業(yè)務(wù)問(wèn)答,對(duì)客戶的疑問(wèn)和咨詢(xún)進(jìn)行解答,同時(shí)保證自己的禮儀沒(méi)有錯(cuò)漏,落落大方,禮貌用語(yǔ),遇到刁難時(shí)也能保持鎮(zhèn)定,細(xì)心地解說(shuō),安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高,我仔細(xì)地觀察,通過(guò)各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料及時(shí)的分類(lèi)、建立檔案,做好保管工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面
為了不讓自己拖累公司的形象,學(xué)習(xí)規(guī)范的問(wèn)候用語(yǔ),以及向前輩請(qǐng)教以什么樣的方式解答會(huì)使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,進(jìn)行反復(fù)地聯(lián)系,讓自己在面對(duì)客戶時(shí)能夠下意識(shí)的用上這些姿勢(shì)。
加深自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問(wèn)題能夠流暢的說(shuō)出來(lái),同時(shí)根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對(duì)我的服務(wù)感到滿意。
三、應(yīng)變能力方面
在這三個(gè)月的工作中,我也遇見(jiàn)了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過(guò)去,因?yàn)榉磻?yīng)不及時(shí),處理不到位,導(dǎo)致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進(jìn)步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要?jiǎng)e人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的情況就可以了。
總而言之,在三個(gè)月里,我在工作上一天比一天都有所進(jìn)步,每一次的任務(wù)過(guò)后都能對(duì)自己有所總結(jié),雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點(diǎn),使自己將客服這份工作做得更加的完美。
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時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談。
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認(rèn)為是"調(diào)蟲(chóng)小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開(kāi)具支票務(wù)必字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě);最后把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)。
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)X,并保管好空白X和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡(jiǎn)單"來(lái)形容,絕非"雕蟲(chóng)小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
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不知不覺(jué)來(lái)到我們公司也有三個(gè)月了,如果不是公司人事來(lái)提醒我提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我都沒(méi)有意識(shí)到時(shí)間過(guò)得如此之快,一門(mén)心思都在想著如何把工作做好,已然忘記自己已經(jīng)可以轉(zhuǎn)正了。得到了公司對(duì)我的肯定,成為正式員工之前,本人還是想把試用期的工作,做一下整理和總結(jié),讓轉(zhuǎn)正之前的自己與轉(zhuǎn)正之后的自己,在未來(lái)能夠通過(guò)工作總結(jié)來(lái)看出進(jìn)步和成長(zhǎng)來(lái)。下面本人就將轉(zhuǎn)正前的工作總結(jié)一下:
一、踏實(shí)努力是硬道理
在試用期的工作,本人敢于肯定自己的是自己的踏實(shí)努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位,本人都是一個(gè)踏實(shí)努力的人。這一點(diǎn)是本人的優(yōu)點(diǎn),也是本人的特點(diǎn)。在轉(zhuǎn)正之前,本人本著踏實(shí)努力的態(tài)度,完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責(zé)以?xún)?nèi)的工作,而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對(duì)我的肯定,更得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定,我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。我會(huì)帶著自己的踏實(shí)努力,繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)正之后的工作,繼續(xù)將這個(gè)踏實(shí)努力的硬道理保持下去,爭(zhēng)取為公司帶來(lái)大收益。
二、創(chuàng)新思維是大發(fā)展
在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人深深意識(shí)到在我們公司要想做好工作,不僅要有踏實(shí)努力的態(tài)度,而且也要有足夠強(qiáng)大的創(chuàng)新思維。這一點(diǎn)或許還是每一位員工想要進(jìn)步的最關(guān)鍵因素,也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素。在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人算是一個(gè)運(yùn)用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人,但還不是很優(yōu)秀。
在很多時(shí)候,本人的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀(jì)比自己大的員工,這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常受打擊的事情吧!不過(guò)也證明了,公司很多年紀(jì)大的員工都還保持著良好的心態(tài),能夠時(shí)刻用創(chuàng)新思維對(duì)待工作和生活,這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧!本人轉(zhuǎn)正前的創(chuàng)新思維還不夠,本人已經(jīng)意識(shí)到了,本人會(huì)在未來(lái)的工作中,注重培養(yǎng)自己,開(kāi)發(fā)自己,發(fā)散自己的思維,將創(chuàng)新思維時(shí)刻作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從而為公司創(chuàng)造更大更高的價(jià)值!
以上總結(jié)是過(guò)去的我以及過(guò)去我的工作,未來(lái)的工作以及未來(lái)的我,將會(huì)是怎么樣呢?我會(huì)帶著自己的良好態(tài)度,努力著,期待著!
入職轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告模板6
我于20X年X月成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車(chē)間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間。車(chē)間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類(lèi)單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的推薦與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo),以及協(xié)助整理帶給公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20X年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
入職轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告模板7
試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開(kāi)始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫助,我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì)虛心聽(tīng)取同事的批評(píng)和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20X年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ?,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會(huì)不斷進(jìn)步、不斷提高。
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我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工X,目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護(hù)工作,剛過(guò)完試用期,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個(gè)月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因?yàn)橹白鲞^(guò)相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個(gè)部門(mén),熟悉了公司有多少臺(tái)電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來(lái)比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購(gòu)置是兩年前的事情,雖然使用了一段時(shí)間了,但是問(wèn)題并沒(méi)有出現(xiàn)太多。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個(gè)月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問(wèn)題,如開(kāi)不了機(jī),開(kāi)機(jī)異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進(jìn)不了共享,軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題等等,以及幫助新來(lái)的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓(xùn)每個(gè)員工必須用到的軟件。維護(hù)共享的主機(jī),處理共享文件的分類(lèi)和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會(huì)是運(yùn)營(yíng)部的電腦出現(xiàn)了問(wèn)題,一會(huì)是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問(wèn)題,一會(huì)是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問(wèn)題??梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的常態(tài)。
二、工作的問(wèn)題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),而且公司自己請(qǐng)人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā),所以一開(kāi)始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通,三個(gè)月下來(lái),也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過(guò)程中,偶爾我會(huì)不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題,我覺(jué)得是小問(wèn)題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問(wèn)題,還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解,我也明白,他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識(shí),等于說(shuō)是一個(gè)小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會(huì)忘記的,在今后的工作中,我也要多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我一個(gè)都回答不上了,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來(lái)的工作里,我會(huì)做到更好,多些耐心,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂。
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最難得是開(kāi)頭,因?yàn)檫@代表著重新開(kāi)始,重新接觸,我沒(méi)有再這個(gè)行業(yè)接觸的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)這就是一個(gè)新的開(kāi)始,所以我需要接觸更多,更需要做好更大的準(zhǔn)備。
我的試用時(shí)間不長(zhǎng),但是我想要成為正式員工需要努力,公司有很多的競(jìng)爭(zhēng)者,要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的優(yōu)秀,在崗位上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有多少能力,那我選擇的是沉默的學(xué)習(xí),因?yàn)槲蚁矚g做那可以一鳴驚人,一飛沖天的人,而不是成為那個(gè)只知道在崗位上呆著,不知道該如何前進(jìn),如何后退的人。
心中有期盼,所以能夠無(wú)懼,心中有夢(mèng)想所以能夠堅(jiān)持,人需要?jiǎng)恿?,剛開(kāi)始的時(shí)候我自己給自己動(dòng)力,每天都在崗位上告訴自己堅(jiān)持一下,在堅(jiān)持一下,畢竟只要一直這樣一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)在長(zhǎng)的路都有走完的時(shí)候,在高的山也有站到山頂?shù)臅r(shí)刻,我就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的告誡自己,一次又一次的給自己加油打氣,給自己更多的責(zé)任和業(yè)務(wù),不期待自己就這樣放棄,也不期望自己就這樣沉默,只要一直這樣堅(jiān)持到最后成功必然屬于自己。
試用期,是我們適應(yīng)公司的時(shí)間,也是公司挑選人的時(shí)候,不管有多難,只要能夠堅(jiān)持總歸有收獲的,我們公司從不會(huì)主動(dòng)的剔除人員反而給更多的人機(jī)會(huì)與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去,不在意我們有多慢,只要我們?cè)敢?,就?huì)給我們機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)讓我抓住,讓清楚的明白一點(diǎn),就是我必須要在最短的時(shí)間里面作出最好的成績(jī),我不想靠著時(shí)間長(zhǎng)得到公司的認(rèn)可,與其等待,不如自己創(chuàng)造,機(jī)會(huì)與事件靠我們自己掌握。
人是奇怪的,有壓力反而能夠有更多的沖勁與動(dòng)力,有更多的勇氣與責(zé)任,我能夠一直做好這份責(zé)任不是因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝茫俏以敢庖恢弊鱿氯?,任何機(jī)會(huì)我都愿意掌握,任何時(shí)間只要可以我都愿意堅(jiān)持到底,只要不放棄我就會(huì)做到最好,有這樣的平臺(tái)讓我工作讓我施展,又有什么不甘心的呢?
需要成長(zhǎng),就不需要澆水,要流汗,試用期間,我做到公司的要求,同時(shí)自己也努力,在這樣的堅(jiān)持中,一點(diǎn)點(diǎn)的的流逝了三個(gè)月的時(shí)間,我走近了正軌,走近了新的開(kāi)始,有了全新的工作任務(wù),機(jī)會(huì)有了任務(wù)也有了這讓我開(kāi)始有了全新的責(zé)任。
我不會(huì)輕易的放棄責(zé)任,能夠扛起,又為什么要輕易的放下,能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作,前進(jìn)我成為了公司的員工,后退就是失敗之時(shí),我會(huì)一直堅(jiān)持和前進(jìn)下去。
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我于20X年X月X日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫忙采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作帶給便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問(wèn)題都教給X,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,但是在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)帶給參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一向延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。
賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)帶給不是很全,有些入庫(kù)單未帶給,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的狀況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于20X年7月9日成為公司的試用員工,到這天6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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