學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文
實習正式提供了一個從學生變成員工,從學習變成工作,從學校走進職場的機會,讓大家真實的接觸職場。下面是小編整合的學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。更多實習總結點擊頂崗實習總結查看。
學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文1
一、實習目的
我此次實習的單位是_公司,實習崗位是旅游顧問,實習時間為20_年_月_日至20_年_月_日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能。
二、實習內容
_公司是經省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。
首先實習是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經理讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。
第二階段,負責顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調業(yè)務。它是指計調部門為業(yè)務決策而進行的信息提供,調查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標而進行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務簽約,協(xié)調聯(lián)絡,監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。
三、實習總結
1、這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。
2、權衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經驗。
3、溝通技巧。從事旅游服務行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。
實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學習,多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文2
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。
初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際。
不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與_老師繼續(xù)學習下去,因為實習即將結束,但是_老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文3
畢業(yè)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在學校沒法體會到的知識和道理,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后的工作打下堅實的基礎。
回顧幾個月以來的前臺實習,使我更深入地了解了接待工作的實際,適應生存環(huán)境,樂觀面對生活,提高了自己的交流能力。
通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾個方面:
1、是心態(tài)的轉變。學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在實際的工作當中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。
4、少埋怨。在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面。
5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力的付出,我的職業(yè)生涯必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。
學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文4
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應與實踐相結合。
另一方面,實踐能為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣,應去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進大門后,幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你能夠選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極的尋找適宜的時間跟他們交流。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實踐,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是那么少,這才真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學生畢業(yè)頂崗實習工作總結范文5
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與時間相結合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸持續(xù)著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要
與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。