公司年終工作總結(jié)通用版
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤。更多公司年終工作總結(jié)通用版點(diǎn)擊“公司總結(jié)”查看。
公司年終工作總結(jié)通用版1
20__年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
20__年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《寧夏小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20__年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)個體工商戶、、微小企業(yè)、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查，切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。
三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作。
五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。
六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險管理辦法、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。
二是要以降低貸款風(fēng)險為根本，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認(rèn)定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項(xiàng)目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。
三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn)，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風(fēng)險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。
四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險控制方案，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系，促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實(shí)際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務(wù)預(yù)算，以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財務(wù)內(nèi)部審計，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作。
二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。
三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。
五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。
三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
公司年終工作總結(jié)通用版2
20__年即將結(jié)，門窗行業(yè)經(jīng)歷了一年的成長與洗禮，是時候交出成績單了。本文通過門窗行業(yè)的關(guān)鍵詞分析來對20__年門窗行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。
門窗公司年終總結(jié)
20__年，建材家居行業(yè)整體相對低迷，門窗行業(yè)自然也不好過，不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年，但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴(yán)峻的環(huán)境中獲得發(fā)展，不少企業(yè)開始想方設(shè)法挖掘更多的營銷渠道，其中O2O模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外，在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中，門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收，但相信也積累了不少經(jīng)驗(yàn);隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強(qiáng)，眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力，尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光，手機(jī) APP、移動端廣告開始進(jìn)入大眾眼簾。
關(guān)鍵詞1：經(jīng)營狀況
20__年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡：從最新全國建材家居景氣指數(shù)BHI來看，10月份數(shù)據(jù)為113.49，環(huán)比下降3.98點(diǎn)，同比下降9.73點(diǎn)。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元，環(huán)比上升4.49%，同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元，同比下降2.76%。
作為家居行業(yè)的細(xì)分產(chǎn)業(yè)，門窗行業(yè)自然也不好過，不少門窗企業(yè)均表示經(jīng)營狀況而因此受到影響，出現(xiàn)增長放緩甚至下滑的情況。但其中也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”的趨勢：歐派木門去年總體銷售額為6億，今年銷售額同比增去年長30%;
關(guān)鍵詞2：渠道
一直以來，門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等，而近年來新興的電商與O2O模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透，傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓，未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外，據(jù)筆者觀察，大部分消費(fèi)者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店，因此近年來有不少家居品牌開始進(jìn)駐大型綜合類商場，而門窗行業(yè)未來也將順應(yīng)此潮開拓商場渠道。但是，包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè)，短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的.“出走潮”，而新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也不夠成熟，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不管門窗渠道布局如何日新月異，未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局，傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
關(guān)鍵詞3：O2O
O2O模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞，線下體驗(yàn)夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗(yàn)。有關(guān)專家分析說，O2O模式的重點(diǎn)在于線上線下相結(jié)合，即線上客流引導(dǎo)到線下終端門店。隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，線上查詢資料，線下體驗(yàn)購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費(fèi)模式。但目前為止，這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要做好家居電商，就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，從頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購體驗(yàn)。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性的同時，必須合理布局線下店面，提高線下體驗(yàn)的專業(yè)性，發(fā)展線上線下聯(lián)動的O2O模式;隨著整體家居的流行，不少門窗企業(yè)開始進(jìn)行跨界涉足整體家居，但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
關(guān)鍵詞4：電商
20__年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果，家居類入圍全品類排名前十的就有3家，打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局，這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、TATA木門、九牧、奧普、貝爾。其中，TATA作為門窗行業(yè)的代表，以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機(jī)，聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機(jī)會。但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說，物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板，這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板，門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點(diǎn)，讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務(wù)，只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板，在電商路上越走越順。
關(guān)鍵詞5：互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè)，無論是電商還是O2O都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的相關(guān)報告，我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹，門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談，隨著智能手機(jī)的普及，一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20__年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》，截至 20__年6月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億。與20__年12月相比，用戶數(shù)增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，也開始發(fā)力移動端。手機(jī)APP、手機(jī)端的廣告投放、微營銷逐漸興起，移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
關(guān)鍵詞6：跨界
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，而涉足整體家居自然需要跨界，這也是門窗企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對激烈戰(zhàn)爭的方式之一，但所謂“隔行如隔山”，在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界，借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源，進(jìn)行周全規(guī)劃?？绲慕缦抟膊灰颂?，涉足的新品類應(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進(jìn)行開拓的，不宜盲目跟風(fēng)跨界，但是人力、渠道、管理等都沒有跟上，而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬，這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ)，有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系，如果沒有這個根基，跨界肯定存在比較大的風(fēng)險。
結(jié)語：20__年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年有變化，有考驗(yàn)，也有豐收。在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索，讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗(yàn)譜寫下一年的輝煌!
公司年終工作總結(jié)通用版3
20__年是公司發(fā)展“壯大期”，風(fēng)險控制部以《___小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)，以增效為中心，強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規(guī)操作為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)規(guī)范管理。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患，跟進(jìn)風(fēng)險防范措施落實(shí)情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
二、專項(xiàng)檢查，發(fā)掘潛在隱患，排查風(fēng)險點(diǎn)。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查活動，嚴(yán)格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強(qiáng)。
三、積極應(yīng)對，順利通過上級監(jiān)管部門檢查。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準(zhǔn)備，認(rèn)真對待，對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
四、參加洽談會，增加公司市場知名度。
為參加今年6月__日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”，風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參與會展的前期準(zhǔn)備工作：現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準(zhǔn)備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
五、以信貸報表為晴雨表，為分析貸款業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運(yùn)狀況的“晴雨表”，真實(shí)準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20__年風(fēng)險部按時準(zhǔn)確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題：風(fēng)險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作，但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務(wù)較多，深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強(qiáng)，有待提高，信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計算不夠嚴(yán)謹(jǐn);五是執(zhí)行力不強(qiáng)，有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
七、20__年工作計劃。
1、20__年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風(fēng)險控制部將針對20__年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。
公司年終工作總結(jié)通用版4
在公司董事長貝魯斯科尼先生的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司總經(jīng)理加里亞尼先生的成功運(yùn)作下，今年我們公司上下團(tuán)結(jié)一心、眾志成城、不怕困難、勇于犧牲，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，我們也深感榮幸。
今年公司的整體業(yè)績不錯，國內(nèi)貿(mào)易穩(wěn)步增長，國際貿(mào)易態(tài)勢良好，大有來年豐收的跡象，這和我們在座各位的努力和汗水都是分不開的。
首先值得表揚(yáng)的是我們的銷售部，在銷售隊長舍瓦同志的帶領(lǐng)下，積極奮戰(zhàn)，開拓進(jìn)取，以3500萬的銷售業(yè)績在行業(yè)領(lǐng)域名列前矛，只落后領(lǐng)先的尤文公司400萬。舍瓦同志是行業(yè)出名的銷售高手，也是我們團(tuán)隊的骨干和精英，能擁有這樣的人才是我們的驕傲，也是公司領(lǐng)導(dǎo)層慧眼識英雄的決斷正確。他近年以來的成功業(yè)績也獲得了同行業(yè)人士的一致好評，最終當(dāng)選今年年度最佳也是對他和對我們集體的肯定。舍瓦帶領(lǐng)著克雷、卡卡、托馬森、因扎吉、魯伊、西多夫等同志組成的銷售隊伍起早貪黑、披星戴月、廢寢忘食的工作，這些我們大家都看在眼里。舍瓦同志為了集體利益，不惜犧牲個人利益，在孩子剛出生就沒有在家陪伴家人，而是馬上轉(zhuǎn)身投入到了銷售第一線，并談成了一筆大單;卡卡同志年齡不大，來我們公司的時間也不長，但他肯用功，肯鉆研，斗志很高，在舍瓦大哥等行家的關(guān)心幫助下，迅速成長起來，目前已成為我們公司不可或缺的.人才，為公司作出了很大貢獻(xiàn);克雷同志跳槽來到我公司的時間還短，公司領(lǐng)導(dǎo)對他的能力相當(dāng)認(rèn)同，剛來時他還存在著諸多不適應(yīng)，但在大家配合和鼓勵下，目前他已經(jīng)能夠逐步勝任自己的崗位，相信隨著大家相處越來越多，他的優(yōu)點(diǎn)也將更多的顯露出來，他的長處也將會得到更好的發(fā)揮;托馬森、英扎吉兩位同志則更是因?yàn)橥业墓ぷ飨群蠡忌狭舜蟛。壳斑€在休養(yǎng)恢復(fù)中，希望他們能夠早日恢復(fù)，屆時我們銷售隊伍的業(yè)績必將更上一個臺階;西多夫同志工作起來很瘋狂，這點(diǎn)大家有目共睹，而魯伊同志作為老同志也很好的起到了模范帶頭作用，為小同志們做好了榜樣，也為公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
接下來要表揚(yáng)的我們的通聯(lián)部，在部長皮爾洛同志的指揮和帶領(lǐng)下，親密合作，默契配合，工作有創(chuàng)意、有想法，有不少經(jīng)典個案已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)研究和討論的必談。小皮同志人小挑大任，銷售業(yè)績中的很大部分都有他的直接間接功勞，遇到下工程、投標(biāo)書也總是他沖在最前面。值得單獨(dú)提出來表揚(yáng)的是我們的加圖索同志，作為年富力強(qiáng)的中堅力量，加圖索同志在部里干的活最重，跑的腿最多，但該同志工作時的激情也最高，這深深感染和帶動了部里包括公司其他部門的同志，激發(fā)了全公司工作的熱情和斗志。
還要著重表揚(yáng)我們辛勞的后勤團(tuán)隊，在隊長馬爾蒂尼同志的感召下聚集起來的后勤隊伍，任勞任怨，勤勤懇懇，工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)把后勤關(guān)，做好服務(wù)性工作，盡量減少我們銷售部和通聯(lián)部后顧之憂，為他們能夠?qū)⒏嗟木ㄔ阡N售和業(yè)績上創(chuàng)造了很好的條件。()尤其是我們的老隊長馬爾蒂尼同志，作為老后勤骨干，他不顧年老，依然堅持每天工作在后勤第一線，以他豐富的后勤經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)和帶動年輕人，把好后勤關(guān)，盡量做到了不讓一分不該支出的帳流出公司。內(nèi)斯塔同志是老馬同志傾定的工作接班人，他工作上的成熟已經(jīng)讓我們不再擔(dān)心老馬退居二線后的后勤問題，當(dāng)然，我們也會引進(jìn)和培養(yǎng)新的后勤人才，為我所用。此外，卡福、卡拉澤等同志精力充沛，在干好自己的后勤本職工作的同時，也不忘支持和幫助其它團(tuán)隊，甚至也跑起了銷售，并取得了一定的業(yè)績。
工作的最關(guān)鍵還在于資金流動，我們的出納迪達(dá)同志是我們絕對放心的人，有他在，我們資金管理絕對不用愁，當(dāng)然，另一位出納阿比亞蒂同志也是很稱職的好同志。
公司不會虧待大家的，所有的同志都將得到一定數(shù)額的年終獎勵，期待大家今后更加努力。
雖然截止目前為止我們的工作開展的還算不錯，但也存在著或多或少的問題，國際貿(mào)易將迎來新的貿(mào)易高峰，對此我們的準(zhǔn)備一定要充分，爭取每一筆大買賣都不放過;國內(nèi)貿(mào)易我們也還存在著諸多不足，趕超尤文公司的最佳銷售業(yè)績是我們的目標(biāo)。來年的任務(wù)還很重，工作還很艱苦，我們肩上的擔(dān)子都不輕。圣誕我們會放幾天的假，希望大家好好調(diào)整休息，爭取假期結(jié)束后能看到更加出色的各位，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
公司年終工作總結(jié)通用版5
對于20__年的工作總結(jié)，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開展，針對今年的工作完成情況，結(jié)合公司20__年年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫。
現(xiàn)對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃：
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司20__年年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與11月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：20__年1—2月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”，效果較理想;此項(xiàng)工作開展時間：20__年2月;完成時間：20__年3月。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團(tuán)隊建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作，此項(xiàng)工作開展為20__年4月。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對于20__年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機(jī)制，具體時間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項(xiàng)為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
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