企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)5篇
生產(chǎn)部負責(zé)對各種設(shè)備事故、工傷、傷亡事故、急性中毒事故以及環(huán)境污染事故的調(diào)查處理,并制訂改進措施計劃。下面小編給大家?guī)砥髽I(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)，可以點擊“部門總結(jié)”查看更多相關(guān)的部門總結(jié)。
企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)1
生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗努力克服。
一、工作重點
1、配合進行1機的技改及備件選購整理工作
一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準備工作沒有完全到位，對現(xiàn)有設(shè)施的認識不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過各方面的通力協(xié)作，機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調(diào)試階段。由于新機組與原mak機存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩(wěn)定運行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當大的作用。
在一號機正常運行的階段，生產(chǎn)部對一號機的遺留備件進行了大規(guī)模的清點，多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關(guān)備件，仔細復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存，確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。
2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)
進入年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進入用電高峰期，機組以連續(xù)并網(wǎng)運行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀錄，在此期間生產(chǎn)部面對繁重的工作量，適時的安排班次調(diào)整了班組運行人員以適應(yīng)新形勢下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴峻考驗。由于連續(xù)發(fā)電機組多以疲勞狀態(tài)運行，出現(xiàn)問題的概率明顯增多，解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題，在保證機組無重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機組全年的正常穩(wěn)定運行。
二、日常工作
1、由于發(fā)電任務(wù)繁重，機組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實有關(guān)的檢修項目，將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜，并發(fā)現(xiàn)問題或故障及時解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2、不斷強調(diào)運行人員加強責(zé)任心，認真貫徹各項既定的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行交接班制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實，努力發(fā)揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度，這一做法起到了很好的效果。
3、不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機組待命時間較多，運行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點，3臺機組將以嶄新的外觀進入年。
4、加強員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動手實踐能力，在年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場考問。
三、安全與管理
年是安全與管理年，為切實加強全員的安全意識，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作
1、上半年為通過iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭不留死角，徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對備件進行了整理歸類，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產(chǎn)部以一項不合格順利通過論證。
2、在年里，生產(chǎn)部不斷加強安全管理工作，嚴格各類考核制度，將責(zé)任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評，真正調(diào)動各方面的工作積極性，確保無大小安全事故的再次發(fā)生。
3、督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運行狀態(tài)。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后，從機組的安全角度出發(fā)，又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置，使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到，影響安全的最大可能還是人為因素，因此對員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認識到設(shè)備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現(xiàn)的嚴重后果。強調(diào)運行過程中紅外測溫儀的正確使用，在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題及時處理或及時報修。
4、生產(chǎn)部成立了兩級安全網(wǎng)絡(luò)，建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關(guān)制度，及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習(xí)。
四、不足之處
年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故，機組順利運行全年，為電網(wǎng)提供了7000余萬kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。
1、個別員工的主動性，積極性較差，影響運行檢修質(zhì)量，如果疏于管理隱患也會變成大錯。調(diào)動此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理經(jīng)驗，在處理突變問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。
五、年工作展望
年生產(chǎn)部順利完成了公司下達的各項工作指標，值得我們欣慰，我們會將扎實的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在年我們生產(chǎn)部依然會把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進行的機組大修任務(wù)，在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動各方面的積極性，努力完成全年的發(fā)電計劃，將各項工作帶上新的臺階。
企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)2
20--年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，對于我而言，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們代表生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門面料了原材料問題頻出現(xiàn)、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整、等困難，且在12年底3個月中，電動車電池行業(yè)受到天能、超威兩家龍頭企業(yè)的打壓，使得我們在銷售上受到很大阻礙，但在這些種種困難下，我們?nèi)杂写嬖谶M步，公司投入資金購置了更加高效率、高質(zhì)量的設(shè)備和模具，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，提高了生產(chǎn)量，降低了人為因素造成的質(zhì)量問題，據(jù)統(tǒng)計，20--年生產(chǎn)量共計167484只，今年生產(chǎn)量共計259947，電池比去年增長了92463只。
在完成上述產(chǎn)量的同時，在12年我們也遭遇了嚴重的批量退貨問題及客戶投訴，在這些大批量的退貨當中，有12%來自于員工生產(chǎn)疏漏造成，出廠外觀直接被客戶否決的，換新期內(nèi)就出現(xiàn)短路斷路的，少酸、多酸的，漏放零配件的，還有40%來就自于原材料，因我們對每批購進材料質(zhì)量更進不到位，疏忽對原材料質(zhì)量的把關(guān)，還有其它包含了客戶使用、地方氣候等影響，在這些的問題當中，我們得到教訓(xùn)，自我反思，這些問題都因日常工作管理的疏漏及員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識薄弱所導(dǎo)致，我們要正確認識到，質(zhì)量是我們生存之本，我們要堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。今年我們也在生產(chǎn)質(zhì)量上做了一些改進，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量要點，將原來抽檢的方式加改關(guān)檢，使各種質(zhì)量漏洞向0缺陷邁進，且利用周會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念。
二、在設(shè)備模具管理方面
日常工作中，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，都因我們操作工及各車間管理/機修部門對設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，并未及時處理造成了延誤生產(chǎn)的狀態(tài)，且未做到按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，因此，我們在這方面因須采取更進，規(guī)范維修部門，按排直接責(zé)任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，做好相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立詳細的檔案，確保有力地保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、安全生產(chǎn)方面
因制度執(zhí)行力度不足，管理松懈，導(dǎo)致在今年12月23日在車間發(fā)生火災(zāi)事件，此事造成公司損失7千多元，針對此類事件，公司將會對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題。
四、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。如今，公司在企業(yè)文化建設(shè)方面也幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的20--年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼--年進入年末，過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結(jié)，我會在以后的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。
1、思想上，我積極向上，不斷追求上進。積極學(xué)習(xí)理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正。
2、業(yè)務(wù)工作上，在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
3、補充專業(yè)知識方面，積極閱讀專業(yè)書籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
1、工作質(zhì)量方面，時刻嚴格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
2、生產(chǎn)安全方面，堅持每天班前班后會說安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)4
一、今年的工作回顧：
我公司煤礦項目核準在公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自辦理及督辦下進行的很順利，大干在即。為了減少環(huán)節(jié)，順利開工，施工隊進入現(xiàn)場，先干什么，后干什么，為了環(huán)環(huán)相扣編了施工隊復(fù)工前的準備工作排序，恢復(fù)生產(chǎn)前的準備工作分項工期、總工期，為施工隊在較短時間內(nèi)完成復(fù)工前的準備工作。為較快進行正式施工起到了指導(dǎo)性、約束性、快捷性的作用。
在廠容廠貌態(tài)治工作國能夠主動放棄休息時間連續(xù)6天堅持盯在現(xiàn)場鏟雜草，設(shè)備、各類材料分類碼放，把以前崎嶇不平的礦區(qū)公路墊渣修平，使礦區(qū)公路較為順暢。
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對永安煤礦、韋一煤礦的初步設(shè)計，有了進一步的理解，熟知了兩個礦井的開拓方式，礦井通風(fēng)方式，回采工藝、支護工藝、運輸提升方式及洗煤方式，了解礦井生產(chǎn)布局、首采區(qū)、首采工作面、上、下組煤的開采順序，為優(yōu)先設(shè)計打下了基礎(chǔ)。
在安全質(zhì)量標準化評分辦法討論中，能夠積極參與組織，使標準化標準評分辦法，適應(yīng)我公司實際情況積極出主意想辦法。修改條款、增設(shè)分項，為新出臺的安全質(zhì)量標準化標準評分辦法完善制度努力工作。
二、今年的不足與工作差距：
生產(chǎn)管理部成立兩個月以來，由于沒有抓住工作的主旋律，工作進展不太盡人意，工作頭緒比較凌亂，有頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳情況，雖然大干在即，可是迎戰(zhàn)的準備工作做的不充分，機構(gòu)構(gòu)成欠缺，雖然制定了生產(chǎn)管理部的工作職責(zé)范圍，但從根本上沒有付諸實施。工作沒有目標化、常態(tài)化、縱深化。上述的種種不足與差距將是我們明年工作的改進目標。
三、明年的工作目標與工作思路：
1、積極參與優(yōu)化設(shè)計，加快建設(shè)、擴大產(chǎn)量進尺，實施安全質(zhì)量標準化，實施精品工程。使我公司高產(chǎn)、低耗、安全、減排，實現(xiàn)一流企業(yè)目標。
2、提出加強和改進安全生產(chǎn)的措施辦法，定期分析安全生產(chǎn)狀況，搞好風(fēng)險預(yù)控，使我公司安全生產(chǎn)處于良好狀態(tài)。
3、吸收新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)布局，實現(xiàn)人、機、環(huán)和諧統(tǒng)一，保持高產(chǎn)，保障安全生產(chǎn)。
4、精心組織施工，合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，嚴格查、找、排各類安全隱患，對查出的問題實施閉合管理。
5、施工進度管理：
①適時開展勞動競賽，施工現(xiàn)場設(shè)競賽臺，添寫各個報進頭的日計劃，日實際進度，掀一個比、學(xué)、趕、幫、超的勞動氛圍。
②首先制定科學(xué)、合理的月度計劃，實施月度掘進進尺三部單價，完不成月度計劃為一部單價;完成月計劃是一部單價;超額部份是一部單價。建立班后分析會制，完不成當班計劃，班后找出完不成當班計劃的原因，分析影響因素，定出補救措施，持續(xù)改進。完不成月計劃，扣工程管理部、生產(chǎn)管理部、總工辦、調(diào)度室各4-8分。
6、安全質(zhì)量標準化的管理：對工程管理、安全管理、機電運輸管理、一通三防管理四大項，有一項不達標，除承擔(dān)標準化扣分外還要扣月度總進尺。一項不達標扣當月進尺1.0m以此累推計算。對公司相關(guān)部門一項不達標扣工程管理部、安全監(jiān)察部、總工辦、生產(chǎn)管理部、調(diào)度室3-5分，以此累推計算。
7、安全管理：施工隊發(fā)生工傷事故，除按規(guī)定處罰外，還要給予掛黃牌警告(指重傷以上事故)，并下浮每米單價，發(fā)生一起重傷掛黃牌3個月，3個月不發(fā)生事故給予摘牌，下浮每米單價5%。發(fā)生一起重傷扣公司相關(guān)部門：工程管理部、安全監(jiān)察部、總工辦、生產(chǎn)管理部、調(diào)度室10-20分。
8、安全技術(shù)措施的管理：改制過去各類安全技術(shù)措施，有施工隊編制，自審、自批，報公司監(jiān)理，就貫徹執(zhí)行的舊模式更為各類安全技術(shù)措施，施工隊編制好后由總工辦牽頭，招集工程管理部、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)管理部、調(diào)度室等部門進行會審，參審人員對“措施”修改完善后，簽字生效，方能貫徹執(zhí)行。施工隊不報審，擅自使用沒經(jīng)會審“措施”一次扣當月進尺0.5m，以此累推計算。公司相關(guān)部門不組織會審，扣當月2-4分。
9、信息管理：調(diào)度室必須全面掌握安全生產(chǎn)和生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)的一切情況。及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)動態(tài)情況。便于領(lǐng)導(dǎo)利用信息，反饋、協(xié)調(diào)處理問題，施工隊調(diào)度每班向公司調(diào)度至少三次。第一次匯報出勤人數(shù)、班計劃、跟班干部、安監(jiān)員、瓦檢員，上一個班最后一次瓦檢瓦斯?jié)舛鹊?。第二次匯報現(xiàn)場安全狀況、施工情況、影響因素，安監(jiān)員、跟班干部、瓦斯員是否在崗等。第三次匯報，屬班后匯報，當班完成情況、工程質(zhì)量情況、安全情況、人員是否全部升井，升井人數(shù)是否與下井人數(shù)相符，須解決哪些問題等。一次不按時匯報，公司調(diào)度室以工作聯(lián)系單方式，對責(zé)任人罰款50元。公司調(diào)度室人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場采集信息。公司調(diào)度員有不報情況罰款200元，誤報罰款100元，瞞報罰款200元。因信息不暢造成經(jīng)濟損失的，造成人員事故的嚴肅處理。
企業(yè)生產(chǎn)部年終總結(jié)5
一個企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中，管理中，總有太多的內(nèi)容，到了年終時，在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細結(jié)論。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司不斷的發(fā)展，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過20--年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是20--年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
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