個人年度總結(jié)范文5篇
轉(zhuǎn)眼間這一年又要過去了,在經(jīng)過一年的努力后,是要對這一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。在此不妨來寫寫個人年度工作總結(jié)吧,下面小編為大家整理了個人年度總結(jié)范文,希望大家喜歡!
個人年度總結(jié)范文1
光陰似箭!一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20_年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
四、20_年工作計劃
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
個人年度總結(jié)范文2
20__年來,__主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績。
為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實國家政策的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
二、堅持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項工作。
在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。
”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會有很多的荊棘和路途的。
三、在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的具備專業(yè)設(shè)計水平。
那就需要加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風(fēng)水)。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
20__年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
個人年度總結(jié)范文3
在這一年的時間里,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務(wù)部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下。
一、牢記職責(zé),忠于職守。
在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),職責(zé)重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會到工作的歡樂。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理,進(jìn)取理解審計監(jiān)督。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自我的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,要進(jìn)取穩(wěn)妥,防范風(fēng)險,敢于進(jìn)言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情景,出于我作為一個會計人員的職責(zé),大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大,認(rèn)識到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司在發(fā)展壯大,對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力,我順利經(jīng)過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以”思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實高效”的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識,改正錯誤,彌補(bǔ)不足。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我?!辈灰陨菩《粸?,不以惡小而為之”。過去我對自我要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評和提醒過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會時刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。
個人年度總結(jié)范文4
教師能否真正把握好課堂教學(xué),很大程度上決定于教師能否把自我作為意識的對象,以及在教學(xué)過程中,將教學(xué)活動本身作為意識的對象,不斷地對自我及教學(xué)進(jìn)行進(jìn)取、主動的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié),亦即教師的自我監(jiān)控。因為在教學(xué)活動中,無論是教學(xué)目標(biāo)的確立與修改,教學(xué)資料的安排與組織,教學(xué)策略的選擇與變換,教學(xué)活動的檢查以及教學(xué)信息的反饋與評估等,都需要教師綜合各方面信息進(jìn)行分析與確定,做出相應(yīng)的決策,并付之于教學(xué)過程中。
一、多總結(jié)、多體會,善于發(fā)現(xiàn)問題。
善于發(fā)現(xiàn)問題,是實現(xiàn)“反思性教學(xué)”的首要任務(wù)。教學(xué)中的問題,往往具體表此刻教師教學(xué)設(shè)計的合理性,以及課堂的組織與管理,即在課堂上密切注視學(xué)生的反應(yīng),努力調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性和學(xué)生在課堂教學(xué)活動中的參與性,這個過程是教師課堂教學(xué)的核心。在這一過程中,教師應(yīng)對自我的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)資料、教學(xué)方法、學(xué)生的參與和反應(yīng)等方面隨時堅持有意識的反思,并及時地調(diào)整自我的教學(xué)活動,使之到達(dá)效果。
1、對教學(xué)目標(biāo)的體會反思
教師應(yīng)在每一個單元甚至每一個課時教學(xué)前,均應(yīng)對教學(xué)中教師和學(xué)生要到達(dá)的目標(biāo)有一個清晰認(rèn)識,因為教學(xué)目標(biāo)具有導(dǎo)向和控制功能,是教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在教學(xué)前的教學(xué)設(shè)計中,教師應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求以及學(xué)生的實際情景來確定教學(xué)目標(biāo),以免目標(biāo)過高或目標(biāo)過低,使教學(xué)效率低下,達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生本事的要求。
在新的課程理念下設(shè)定教學(xué)目標(biāo),第一,要體現(xiàn)目標(biāo)設(shè)計的人本觀,即一切為了每一個學(xué)生的全面發(fā)展。第二,要體現(xiàn)目標(biāo)的整體性,應(yīng)將知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)同時作為我們的教學(xué)目標(biāo)。第三,要突出重點(diǎn)目標(biāo)。課程目標(biāo)由系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)來體現(xiàn),每一章節(jié)的目標(biāo)服務(wù)于教學(xué)目標(biāo),每堂課的目標(biāo)要突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的整體性,并不是說每節(jié)課是平均使用力量,沒有重點(diǎn)目標(biāo)。
2、對教學(xué)資料的體會反思
首先是對教學(xué)資料的深度反思。例如,在高中化學(xué)鹽類的水解的教學(xué)中,對于弱酸弱堿鹽的水解情景不應(yīng)作太多的涉及,但也不可只字不提。
其次是對教學(xué)資料廣度的反思?!痘A(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》鼓勵各地按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求開發(fā)地方課程、校本課程,教師選用教材的余地進(jìn)一步擴(kuò)大。對于選定的教材,教師也可根據(jù)實際情景,挖掘教材的教育內(nèi)涵,或?qū)滩捻樞蜃鬟m當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、對教學(xué)方法的體會反思
“教無定法,貴在得法。”說明了沒有適合所有教學(xué)對象,教學(xué)資料的方法,教師應(yīng)根據(jù)自我的教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)、自我的教學(xué)水平、學(xué)生的基礎(chǔ)對教學(xué)方法作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
例如:對鹽類的水解教學(xué)時,把教學(xué)方法改為以問題為中心、以學(xué)生實驗探究為形式,教學(xué)效率明顯提高。在教學(xué)活動中,我們要關(guān)注和反思自我教學(xué)行為的明確性,教學(xué)方法的靈活多樣性,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)取性手段的有效性,教師在課堂所有活動的取向性,學(xué)生在課堂教學(xué)活動的參與性等諸多方面。
總之,僅有對教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)心體會,才能發(fā)現(xiàn)問題,為進(jìn)一步解決問題打好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)交流溝通,不斷嘗試改善。
嘗試改善是在反思教學(xué)的問題所在后,教師對自我教學(xué)中存在的問題所進(jìn)行的主動尋求原因,并嘗試改善、糾正和調(diào)節(jié)的過程。這一過程主要表此刻教師對教學(xué)各環(huán)節(jié)的用心體會,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題尋求問題出現(xiàn)的原因,并據(jù)此有針對性地及時調(diào)整自我的教學(xué)活動,嘗試使用新教學(xué)方法或補(bǔ)助措施,使課堂教學(xué)到達(dá)效果。
1、教學(xué)理念的反思改善
新課程標(biāo)準(zhǔn)理念要求教師從片面注重知識的傳授轉(zhuǎn)變到注重學(xué)生學(xué)習(xí)本事的培養(yǎng)。教師不僅僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,促進(jìn)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),讓學(xué)生感受和理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維習(xí)慣,重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的本事。
2、教學(xué)過程的反思改善
教學(xué)過程的反思改善,其實包括課前,課中和課后。課前反思主要是應(yīng)對新的課程改革,如何突破習(xí)以為常的教育教學(xué)方法,應(yīng)以新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念為指導(dǎo),改善教法,優(yōu)化教法。課中反思是一種難度較高的瞬間反思,它是在教學(xué)的過程中及時、主動地調(diào)整教學(xué)方案,教學(xué)策略,從而使課堂教學(xué)到達(dá)高效和高質(zhì)。課后可從新知#工作總結(jié)# 導(dǎo)語、課堂氛圍、學(xué)生思維、板書設(shè)計、課件應(yīng)用等方面做出反思,加以改善,課后反思可作為以后教學(xué)的借鑒和參考
3、加強(qiáng)師生間的溝通和交流
教學(xué)中的細(xì)心體會,善于尋找出問題癥結(jié)所在,往往與教師和學(xué)生的溝通程度有關(guān)。僅有悉心溝通,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,并準(zhǔn)確把握住問題出現(xiàn)的原因,提出有效的改善方案。師生間溝通能夠是言語的,也能夠是非言語的,在課堂教學(xué)中,教師言語與體態(tài)語言是溝通師生雙方信息、情感的重要手段。
三、認(rèn)真研究,勤于調(diào)整反思。
課堂教學(xué)中的“反思性教學(xué)”有效運(yùn)用,還要求教師勤于調(diào)整反思,即觀察、反思新的教學(xué)方法或補(bǔ)助措施的實際效果。能夠說,調(diào)整反思是嘗試改善的延續(xù)。在這個過程中,教師首先要研究原有的問題是否已經(jīng)較好解決,如果已解決,教師則應(yīng)針對嘗試改善的成功方法,主動尋求進(jìn)一步強(qiáng)化的方式和手段,以鞏固自我已經(jīng)構(gòu)成的好的教學(xué)行為,防止原有問題再次出現(xiàn)。例如,在學(xué)習(xí)“鐵及其化合物”一節(jié)中,我們往往發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺乏知識遷移的本事,對鐵在不一樣強(qiáng)弱氧化劑作用下的氧化產(chǎn)物,能較好掌握,但一碰到鐵與稀硝 酸、鋅與氯化鐵溶液等反應(yīng),涉及到因量的關(guān)系而引起產(chǎn)物不一樣現(xiàn)象,往往研究問題就不周全了。意識到這個問題,再進(jìn)行教學(xué)時,引導(dǎo)學(xué)生抓住鐵的變價特點(diǎn),掌握Fe0價、+2價、+3價的相互聯(lián)系和轉(zhuǎn)化規(guī)律,0價Fe的還原性,+3價Fe的氧化性,以及它們之間的反應(yīng)等。由此引導(dǎo)學(xué)生掌握鐵及其化合物之間的反應(yīng)規(guī)律,這樣就能夠強(qiáng)化學(xué)生的認(rèn)識。
實踐證明,“反思性教學(xué)”在課堂教學(xué)中的有效運(yùn)用,首先要求教師對教學(xué)有自覺的意識,在不斷嘗試“反思性教學(xué)”過程中培養(yǎng)自我對教學(xué)活動的自我評價的習(xí)慣和本事。此外,教師反思本事結(jié)構(gòu)中的自我監(jiān)控本事與教學(xué)監(jiān)控本事是相互影響、彼此促進(jìn)的,以教學(xué)監(jiān)控本事的培養(yǎng)為切入口,能夠進(jìn)而提高教師的自我監(jiān)控本事,以及對教學(xué)過程進(jìn)行修正和控制的方法和技能,同時養(yǎng)成對學(xué)生的敏感性。這樣,教師的監(jiān)控本事不斷得以提高,應(yīng)對教學(xué)過程中各種問題都能夠應(yīng)付自如。
化學(xué)教學(xué)中要求我們反思的層面是很多的,我們應(yīng)在新課程改革的理念下,加強(qiáng)對教學(xué)情節(jié)的回顧、反思和分析,總結(jié)教學(xué)得失,改善教學(xué)方法,使自我的教學(xué)理念與時俱進(jìn)。
個人年度總結(jié)范文5
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于20__年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。
1、質(zhì)量管理體系文件完善。
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動。
20__年9月份進(jìn)行20__年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20__年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均達(dá)到公司20__年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運(yùn)行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動,20__年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
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