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2022年度考核工作總結參考10篇

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總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。以下是小編為大家整理的年度考核工作總結參考,希望能給各位提供幫助!更多總結范本點擊“工作總結”查看。

年度考核工作總結參考1

自20x年x月入職以來,我在領導的教導下累積了豐富的工作經驗,在自己的崗位上也越來越熟練了。轉眼間,又匆匆過去,回顧這一年中團隊的努力,我們x公司正在不斷發(fā)展的更加出色。

作為公司中的一名普通客服人員,我在這一年里也累積了許多經驗和工作方法,并以此取得了許多優(yōu)秀的成績。現(xiàn)在,我在此將這一年來的所學和所得做工作總結如下:

一、工作態(tài)度和服務方面

作為客服,我們工作的主要方式是通過網(wǎng)絡和電話與客戶取得聯(lián)系。雖然剛開始工作的時候我還對此感到十分緊張,但漸漸認識了許多客戶之后,我對待工作的時候也越來越努力,并學會了用良好的服務去克服與客戶之間的距離,完成好自己的客服工作。

在態(tài)度上,我學會了如何去為客戶思考。作為公司的對外的客服,我們要做的不僅僅是公司爭取利益,更多的還是要在客戶中打下服務的口碑,讓客戶滿意,我們才能將x公司的名號打響。

此外,對待自己的工作我也十分盡職盡責,努力滿足客戶的需求,同時也注重公司的規(guī)定,委婉的拒絕客戶一些不合理的要求,并以其他方式對客戶補償。

二、學習和鍛煉

客服的工作就是與客戶溝通,為此常常會用到與人交流的技巧和方法。在這方面,我經常去請教身邊的老同事,學習他們的方法,讓我在工作上有了新的擴展。后來,在自己的經驗豐富的之后,我也能自己主動選擇適合的方法,給自己負責客戶的問題帶來更好,更適合的解決方案,取得了客戶的信任和好評。

今年來,我還參加了領導舉辦的培訓和許多會議討論,每一次的活動參與都讓我體會到了團隊的力量。尤其是在我們積極為團隊貢獻想法和策略的時候,我更能從大家的發(fā)言中察覺到自己的不足,并積極補充自身的力量。

三、明年的計劃

新一年的工作很快就要到來了,我也會趁此機會好好將自己過去的所學和未來公司的目標結合起來。公司在不斷的發(fā)展,作為公司的門面,作為客服部的一員,我會努力發(fā)揮自己的價值和能力,為公司樹立起服務優(yōu)秀,處理迅速的名號。盡管這不過是公司發(fā)展中一小部分,但我相信,自己的努力,一定能為公司的未來壘起一塊塊堅實的基礎。

年度考核工作總結參考2

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局x年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務

做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。

關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件x多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復x件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入x省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

年度考核工作總結參考3

1.繼續(xù)鞏固城保擴面成果。以加快構建覆蓋城鄉(xiāng)居民的社保體系和人人享有社會保障為著力點,將本地戶籍人員全部納入保障范圍,不斷擴大外來務工人員的參保覆蓋面。繼續(xù)以行政推動與宣傳引導相結合為抓手,以政策驅動和服務帶動為重點,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級的主體功能,強化督促指導,有效推進農保轉城保工作;要大力加強《社會保險法》和工傷保險新條例的宣傳,同時加大執(zhí)法力度,以勞務派遣企業(yè)為重點,在外來務工人員參保上取得新突破。

2.完善醫(yī)保相關管理辦法。按照市職工醫(yī)療保險“五統(tǒng)一”的要求,做好本市職工醫(yī)療保險政策的完善銜接工作,確保至年底實現(xiàn)“五統(tǒng)一”相應目標要求。優(yōu)化醫(yī)保結算經辦模式,減輕結算窗口壓力,提高工作效率。進一步完善工作機制,引導定點醫(yī)療機構更好貫徹合理治療、合理檢查、合理用藥原則,遏制醫(yī)療費用不合理增長,確保醫(yī)?;鸢l(fā)揮更大作用。在醫(yī)保定點單位中逐步推開信用等級評定,將信用等級與費用結算、稽核與日常管理緊密結合,調動定點單位自我約束、自我管理的積極性。改進醫(yī)療救助辦法,加大對特病、重病等大額醫(yī)療費用參保人員的救助力度,切實減輕參保職工負擔。

3.健全工傷保險管理體系。認真貫徹落實上級出臺的工傷保險新政策,按照要求制定和完善本市工傷保險業(yè)務流程。繼續(xù)推進生產性事故快速認定和勞動能力快速鑒定工作,暢通工傷待遇結付的綠色通道。堅持疑難案件集體討論制度,加強與法院和市法制辦溝通,盡量減少行政復議和行政訴訟案件,不斷提高工傷認定質量。完善工傷事故調解機制,加強與各鎮(zhèn)勞動保障所和勞動監(jiān)察仲裁部門配合,及時快速落實工傷待遇。積極會同相關部門做好工傷預防工作,探索建立科學合理的工傷事故預防機制,從源頭上努力消除工傷事故隱患。

4.健全退管工作長效機制。要在提高退休人員檔案接收率的基礎上,進一步提高社會化管理服務率。根據(jù)退休人員特點和需要,不斷豐富活動載體,開展經常性文體活動和服務。以創(chuàng)建“退管示范社區(qū)”為載體,指導社區(qū)有計劃、有組織地開展活動,加強基礎建設,為退休人員提供就近、便捷的活動平臺,更好地促進退休人員的身心健康。要不斷總結和推廣示范社區(qū)的典型做法和經驗,推動全市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作再上新臺階,全面提升退休人員社會化管理服務水平。

年度考核工作總結參考4

一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:

一、認真學習,努力提高

一年來,我首先是努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,思考x提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

年度考核工作總結參考5

在局領導的領導下,各業(yè)務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本,對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求,對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

四、做好財務和后勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

年度考核工作總結參考6

轉眼已是20x年了,20x年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:

一、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20x年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。

2、全力完成公司資質維護、升級工作:20x年完成x信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;x供電公司合格承包商資格審查;x重守證書的年審,x重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成x信用手冊年檢事宜。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20x年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“x”系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如x的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。

3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用效率的完成各項工作。

五、總結

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信x的明天會更好。

年度考核工作總結參考7

1、工會方面:作為工會主席,我校工會工作在學校黨支部的領導下,以科學發(fā)展重要思想為指導,從工會的性質特點出發(fā),認真履行工會各項職能,認真學習貫徹工會法,積極維護教職工的合法權益,推進學校民主制度建設。這幾年來,工會作為教代會的工作機構,健全和完善了教代會制度,做到了一年一次教代會,學校的各項重大決策都提交教代會審議通過。積極開展校務公開工作,配合學校黨政進一步健全和完善了校務公開的各項制度,增加了工作的透明度。樹立群眾利益無小事的思想,努力為教職工辦實事、辦好事。同時積極開展有益于教職工身心健康的各種文體活動,增強工會組織的凝聚力和向心力。

2、黨建工作:勤勉工作,發(fā)展學校。

(1)努力開創(chuàng)黨建工作新局面。這一年,學校黨支部進一步加強支部建設、黨員隊伍建設、黨風廉政建設,堅持以人為本,不斷創(chuàng)新,不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。支部確保黨員教師學習制度,認真進行理論學習;建立了黨員責任區(qū)制度;開展撰寫黨建調研論文的活動。

(2)認真做好鎮(zhèn)黨委對學校每季度的黨建、學校工作考核。我按照中的考核要求,認真總結每季度各項工作,梳理好每季度的重點工作及亮點工作。

(3)積極慎重做好黨員的發(fā)展工作,并在發(fā)展工作中開展思想教育工作。在發(fā)展黨員和為預備黨員轉正工作中,始終嚴格按照黨的章程,做好發(fā)展和轉正前期的思想教育、中期的政歷審查和后期的征求群眾意見、黨員討論及上報工作。今年又有1名同志寫了入黨申請,現(xiàn)在全校共有3名同志申請入黨。按計劃,今年有2名同志準備發(fā)展為中共預備黨員,上半年2名預備黨員轉為正式黨員。

(4)開展豐富多彩的黨員“三服務”主題實踐教育活動。我十分重視把支部日常工作做細,做實,做新,做好。對于每一次黨員主題實踐教育活動我都做到提前安排,精心準備,優(yōu)化過程,及時總結,資料歸檔。通過一系列活動的開展,大大提高了黨員、干部的政治敏銳性,切實提高了黨員自身綜合素質,提升了黨員形象,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為學校各項工作的高效開展提供了強大的推動力。

3、教學工作。擔任校長以來,我始終快樂地行走在語文教學的第一線,始終把與孩子的互動與交流當成最大的快樂。我?guī)е鴮W生到自然去“走”語文——采茶、野炊、放風箏,綁著米袋子體驗“準媽媽”的辛苦……我用賞識鼓勵孩子獨立思考,會變換角色,跟孩子或唇槍舌戰(zhàn)或即興演繹,學生真正成為了課堂的主人。我不放棄每一個孩子,盡量擠出時間對學生的兩本練習冊進行面批面改,對每一道錯題都不放過;充分發(fā)揮學生自主管理作用,采用小組長檢查、同桌互助的方式加強了學生課后作業(yè)的檢查與反饋,讓學生更有責任感,從而激發(fā)他們的學習興趣。20x年期末,全班45名同學語文最高分99.5,最低分81,平均分92.98,及格率100%,優(yōu)秀率96%。

年度考核工作總結參考8

總結一年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指點,同行相助的極好機會。下面將我一年來所做的工作,向諸位陳述,恭請領導和同行指正。

本學年,我校以培養(yǎng)“行為良好,體魄健康、求知主動、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的學生為辦學目標,規(guī)范校園管理,強化養(yǎng)成教育,大力推進24字課堂教學模式,學校整體工作有了進一步的發(fā)展。現(xiàn)將本年度具體工作匯報如下:

一、以人為本科學管理

我們理解的學校精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,這就要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到職,對工作負責,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。制度細化,有據(jù)可依。管理精細,工作高效。深刻反思我們的工作,我們深深的感到,扎實推行"精細化管理",是推動學校工作再上新臺階的有效途徑。下面結合學校一年來的具體實施情況,從三個方面談談我們的體會。

1、推進精細化管理,制定縝密的規(guī)章制度

本學年,結合上級有關文件精神通知,我們認真分析學校現(xiàn)狀、辦學優(yōu)勢,理清辦學思路,并準確把握和審視當前教育發(fā)展的動向和要求,對學校的發(fā)展目標做出科學、準確、適度超前的定位。努力構建"以科學民主為目標的愉悅型學校管理模式"。

在總的思路下,結合我校自身發(fā)展的特點制定并逐步完善了學校各部門人員的崗位職責、學校各項工作的規(guī)范、教師的激勵制度和教師的考核制度。編印了《胡村小學精細化管理制度匯編》一書。主要包括章程、部門職責、教學管理、班級管理、學生管理、后勤管理、安全管理等九大項。責任到崗、到人,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化。

2、推進精細化教育,營造和諧教育的氛圍

為了使精細化管理能夠深入落實,該校成立了教育教學精細化管理組織,制定出學校精細化目標管理措施,使學校各科室目標任務分工明確。一是教學常規(guī)的精細化管理,這項管理工作由教導處負責,成員由教導主任、教研組長組成。要求教師嚴格執(zhí)行教學精細化管理常規(guī),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,為學生精選每一份練習,組織好每一次測試。學校為每一位教師建立平時業(yè)務管理檔案,記錄每一位教師平時工作實績,以便學期結束時給教師一個綜合評價等第。二是德育工作的精細化管理。這項工作由政教處負責,成員由政教主任和少先大隊輔導員組成。對存在問題的部門和個人采用復查的形式,確保問題得到解決。在力求公開公正的前提下將成績與考核掛鉤。

一年來,我們始終堅持以精細化管理維護學校的安定、團結、和諧的大好局面。奏響校園和諧的旋律,為學校、教職工和學生的發(fā)展注入活力;始終用精細化管理推動學校穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,以發(fā)展增和諧,把學校建設與發(fā)展的各項事業(yè)不斷推向前進。

年度考核工作總結參考9

展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。

2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。

時間飛逝,不經十分意間,我來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團體,那里為我供給了學習的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,認真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。

不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經實現(xiàn),有些目標還需要繼續(xù)努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。

綜上就是我上一年的工作總結,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!

年度考核工作總結參考10

在院領導以及科主任的支持下,本人于x醫(yī)院臨床藥師培訓基地進行為期一年的進修學習。今年學成歸來后,正式成為我院心血管內科的.臨床藥師,順利地完成自己的各項工作。同時,在工作中不斷總結經驗,提高自己的業(yè)務水平?,F(xiàn)將工作總結如下:

一、臨床工作:

首先從熟悉我院心內科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個循環(huán)科室,在科主任的安排下,兩個科室每個月交替輪換,逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責,在履行臨床藥師查房職責的同時,為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題,做好患者的用藥教育工作,為臨床提供藥學服務。

1、每天參與臨床查房,及時書寫查房記錄和藥歷

注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點,并對重癥患者進行了全程藥學監(jiān)護,參與臨床治療全過程,協(xié)助醫(yī)師調整藥物治療方案。

循環(huán)內科患者常常存在多種疾病并存,而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,實行個體化用藥原則。由于循環(huán)內科患者慢性病與并發(fā)癥多,聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多,且老年人對藥物的名稱、劑量、使用方法、服藥時間等記憶不清,導致患者依從性較低。

因此對一些長期服藥者應在保證療效的前提下,盡量采用較簡單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時,詢問患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過敏史、不良嗜好等,防止產生用藥隱患,同時囑咐患者在治療期間,應戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,同時注意低鹽低脂飲食。

2、注重藥物間的相互作用

隨著臨床用藥種類的增加。心內科病人應用多種藥物的現(xiàn)象相當普遍,必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,細心觀察用藥反應。由于我院循環(huán)內科,中藥注射劑使用較多,為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全,規(guī)范中藥注射劑的合理應用,結合我院情況,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應癥、注意事項等進行了歸納總結,制成表格形式,供本院醫(yī)務人員學習使用。

另外,由于循環(huán)內科患者常常患有高血壓、心功能不全以及等疾病,在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用,為避免藥物間配伍禁忌,將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關配伍進行總結,制成表格供大家學習使用。

3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應并及時上報

根據(jù)WHO報告。全球死亡人數(shù)中有近l/7的患者是死于不合理用藥。因此,監(jiān)測并上報藥物不良反應十分重要。而循環(huán)內科由于患者常?;加卸喾N疾病,因此聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多,這就導致了藥物之間相互作用增加,不良反應發(fā)生率增大。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近x例。

二、藥劑科工作:

作為臨床藥學室的一員,除了每日深入臨床了解用藥情況,藥劑科的工作也是我們日常工作的一部分。

1、進修回到科室后,對學習期間的相關內容以及學到的最新知識,進行總結歸納后,開展科室授課講演。

2、每月按時點評門診處方、急診處方、醫(yī)囑單、查閱歸檔病歷、Ⅰ類切口手術病歷,檢查用藥的合理性,并及時做好相關總結工作,將所得數(shù)據(jù)總結歸納后制成表格形式,上報給醫(yī)院領導。

3、參加醫(yī)院組織的多部門聯(lián)合查房,檢查病區(qū)藥品的貯存、保管及合理使用情況。

4、開始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊,將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進行總結歸納,供大家參考學習。

5、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表,為促進我院合理用藥提供準確數(shù)據(jù)。

6、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關問題的討論》。我院存在造影劑試敏問題的爭議,主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異,另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進行自我保護。本人查閱大量文獻,對非離子碘造影劑市民問題進行深入討論,從造影劑發(fā)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫內容,生產廠家、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證,結合我院實際情況給出建議。

7、參與顱內動脈瘤臨床路徑費用表單編寫,對我院顱內動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問題進行相關點評。


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