個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（10篇）2022
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是小編整理的關(guān)于個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!更多總結(jié)范本點擊“工作總結(jié)”查看。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
時間匆匆轉(zhuǎn)走，進入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
看著外面已經(jīng)開始凋零的樹葉，看著一陣風(fēng)吹來，他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上，我才突然意識到我來到這家公司已經(jīng)快三個月了。剛來的時候，外面的樹木都還是長滿了樹葉，精神抖擻的矗立在那里，一轉(zhuǎn)眼，現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了，外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣，由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手，由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內(nèi)的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化，我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上，雖然我只是公司的一個小小的前臺文員，但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責(zé)辦公室會議的準備工作，幫他們準備文件、準備茶水，還會議過程中還要記錄下他們的重點內(nèi)容;也要負責(zé)公司員工每天的考勤記錄，做好一個考勤報表;有時候我們還要負責(zé)接待好公司重要客戶的來訪，安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時間和地點。
在工作態(tài)度上，我意識到前臺是公司整體形象的體現(xiàn)，是一個公司的門面，所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的，所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧，學(xué)習(xí)得體的穿著打扮，好把我最好的一面展現(xiàn)給公司，展現(xiàn)給顧客，讓公司知道我對這份工作的重視，對這份崗位的尊重，讓客戶感受到我們公司是一個高貴優(yōu)雅的形象。而且，遇到任何不懂得我都悉心請教同事，不敢有任何怠慢。積極主動的去學(xué)習(xí)文員的工作技能，積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務(wù)。有顧客前來詢問公司的事務(wù)，我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來解答他們的問題，熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個月里，我用我認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待我每一天的工作內(nèi)容，出色高額度的完成了我的工作任務(wù)，我對我在這三個試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會止于此，我還有很多需要提升的地方，比如報表制作方面、文件管理方面，我還有很多做的不到位的地方，需要我去改正，需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里，我會做的更好。我會再接再厲，我會同公司員工一起進步，一起為“把公司建設(shè)的更好”這個目標而奮斗。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
我是經(jīng)過這幾個月的試用期，也是對于在辦公室做文員的工作有了進一步的了解，自己也是能很好的把文員工作給做好了，雖然文員的工作的確又雜，又多，但是只要做好規(guī)劃，認真的去做，也是能做好的，我也是對于這段日子的一個工作來做個總結(jié)。
來到辦公室之后，我也是清楚，自己之前雖然有一些的經(jīng)驗，但是對于這份工作來說，也是顯得還是不夠的，所以我也是積極的去請教同事，對于同事告知我的事情，我也是認真的去聽，去做好該做的，同事也是愿意幫助我，讓我更快的融入到這份工作崗位上面來，經(jīng)過自己的努力，我也是懂得文員雖然是很基礎(chǔ)的崗位，但是要想做好，并且出色，其實也是并不簡單的，而且也是需要我們?nèi)ジ冻龊芏啵乱彩窃谖夜ぷ鞯某跗诮o予了我很多的幫助，讓我更了解工作的流程是怎么樣的，一些事情又是要和誰去交接，一些工作的事情該怎么樣的來做，學(xué)習(xí)之中，我也是感受到以前自己的經(jīng)驗并沒有太多的用處，每份工作都是不一樣的，而且公司不同，一些東西也是不能相通的，但如果有一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，其實融入一個崗位，去做好事情并不是特別的難，我也是在這次的工作之中感受到主要也是要我們自己更加主動去學(xué)，去做事情。
做工作之中，我也是歷經(jīng)了很多的困難，像有時候找不到對的人，或者事情一多，我也是容易出錯，或者做了這件事情，那件事情又是忘記了。也是幸虧同事幫忙，讓我能在做事之后幫我復(fù)核，所以一些錯誤雖然發(fā)生了，但是沒有造成很嚴重的影響，試用期間，我的能力也是不斷的去提升，文員的工作真的很雜，要接觸的人，做的事情也是多，而且有時候還會扎堆在一起，開始我是不怎么懂得去理順，后面工作的時間長了，也是知道哪些事情更加的重要，哪些事情又是可以稍微緩緩，后面再來做的。而今試用期也是結(jié)束了，我對于以后的工作也會更加的有把握，有信心去做好。
當(dāng)然我也是明白，我也是有挺多的方面和同事相比，事情干的沒有那么有效率，一些方面的處理也是還顯得欠妥，這些也是我的經(jīng)驗還不夠，我也是要在以后繼續(xù)努力的去做好，去把事情做得更完美一些才行，我也是相信我在今后文員的工作會做好的，自己也是會積累到更多的工作經(jīng)驗。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了x電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的x電網(wǎng)公司，榮幸成為x供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了x電網(wǎng)公司在貴陽x開辦的x年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
x十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的x年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和x人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個月了，就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。兩個月以來，我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步：老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上，對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，部分讀書筆記見BY—PMC的QQ日志。
9、其它事宜(略)。
在這期間，工作上的不足主要有：
1、缺乏基本的LED燈具知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;
2、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文6
一、自我認識
我自畢業(yè)以來換了無數(shù)份工作，每份工作我都干不過三個月，不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作，我是個追求舒適的人，就連租房子，我也一樣，只要讓我有一點不滿意不舒服的地方，我就要換房子，我會把所有因素審視到位，一份工作的內(nèi)容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領(lǐng)導(dǎo)的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處，都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇，最后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰，而是喜歡尋找最適合自己的，在x公司的作為辦公室文員的試用期期間，我很滿意，并沒有任何讓我想走的沖動，顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況，并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的批評，我對我的工作還是做到了盡職盡責(zé)，在公司辦公室文員職位上工作了一個月，我十分輕松的勝任了這份工作，遇到的困難也因為同事們的耐心教導(dǎo)和幫助迎刃而解，辦公室的檔案收集整理工作，我也已經(jīng)基本的清楚了流程，只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案，在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求，還算不錯的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的不足
有收獲，也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方，在接待來訪人員的事宜上，有所欠佳，我的談吐舉止還不是十分的令人滿意，顯得有點生疏，時常出現(xiàn)冷場的情況，對客人的招待還不是那么的周全，有時候都會緊張到忘了給客人倒水，對于這方面的經(jīng)驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機，導(dǎo)致有些公司的重要文件不是及時的發(fā)出去，險些釀成損失，當(dāng)時還好有同事的幫助，這點我應(yīng)該多向同事請教學(xué)習(xí)。
四、日后的計劃
在最近我會給自己制定一份工作計劃，我會在以后的工作中多學(xué)多問多看，我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重，容不得出現(xiàn)絲毫的差錯，日后的工作中我會嚴格要求自己，盡快熟悉辦公室文員的每一項工作，努力做到完美，工作計劃的重點發(fā)展方向就是，做到從容的做好人員接待工作，讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會使用辦公室的任何一項辦公設(shè)備，把會出現(xiàn)影響工作的因素降到最低，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文7
我于20x年2月28日正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文8
一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高思想素質(zhì)。
作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標，增強學(xué)習(xí)的自覺性。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
為了更好地適應(yīng)工作需要，自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，豐富自己的法律知識儲庫，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。平時注重向?qū)嵺`中學(xué)，下鄉(xiāng)實踐與理論結(jié)合，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。20x年，我參加了省司法廳的社區(qū)矯正和安置幫教培訓(xùn)，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)。
不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。時刻以從大局為重。在工作中，對局里各股室以及各領(lǐng)導(dǎo)布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。
四、認真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作。
這一年來，我一直堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作內(nèi)容已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上單一，基層的獨特性也就決定了司法所工作的兩大塊內(nèi)容：矯正和人民調(diào)解。尤其是基層的矛盾調(diào)解一定是在了解本地的風(fēng)土人情上和掌握熟練的溝通技巧的基礎(chǔ)上才能取得成效，否則是無用功。除此之外還要兼任政府其他工作，多方面的充實自己的業(yè)務(wù)能力。在處理工作的過程中分清輕重緩急，有次序的處理事情，做到按時完成工作，不拖沓。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文9
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來，作為保安隊長，基本完成了公司安排的各項工作，履行了自身職責(zé)，得到了鍛煉和提高，可以說受益多多，體會多多，同時也發(fā)現(xiàn)保安隊仍然存在不少的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、保安人員流動大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀律方面還有待進一步規(guī)范和完善。崗位職責(zé)、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓(xùn)。20x年全面總結(jié)20x年保安工作的不足之處，加強工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周開會，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
2、結(jié)合商場實際情況，嚴格控制進入商場的車輛，對進入商場的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關(guān)人員、車輛進入，維護好商場的安全。做好商場內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
4、堅持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。
5、本人在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。在以后的日子，我一定嚴格要求自己，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，改正自己的不足，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文10
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20x年5月14日來到新福服務(wù)中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點：
1。按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2。接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復(fù)，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3。撥打業(yè)主電話時，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4。當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時間!
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