大學生實習個人總結(jié)5篇
大學生代表年輕有活力一族，是具有開拓性的建設(shè)與創(chuàng)造的主力軍，是推動社會進步的主要人群。下面是小編給大家?guī)淼拇髮W生實習個人總結(jié)，希望能幫助到大家!
大學生實習個人總結(jié)1
通過在_銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉_銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
一、實習時間
__年_月—__年_月
二、實習單位
_銀行股份有限公司_省_市_支行
三、實習過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容：由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學習和培訓，所以只能在實習期間以熟悉與了解為主，讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在_銀行實習的短短一個月時間內(nèi)，我主要對以下幾個方面進行學習與了解：
在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
_銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信，打word文檔和E_CEL表格，使用E_CEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，讓我學會了以前不會的東西例如如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機，捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
四、實習的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《_銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《_銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習結(jié)束時，我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
大學生實習個人總結(jié)2
通過實習，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識，提高了教學能力，熟練掌握了一些教學基本技能，并且向?qū)嵙晫W校展示了科大學子良好的精神風貌，受到了實習學校老師的一致肯定。下面對本次實習進行總結(jié)。
1、教學內(nèi)容
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認真聽指導老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前一周的聽課、試講后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線?？雌饋砗唵危善渲忻總€環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
近年來，我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數(shù)學教學質(zhì)量具有指導意義的成果不斷涌現(xiàn).然而，這些成果大多著眼于如何使學生對數(shù)學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說，強調(diào)了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題.所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務(wù)。
課堂教學作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在高數(shù)學教學中，班級內(nèi)學生數(shù)學水平差距甚大，設(shè)計適當?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學習任務(wù)。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學習困難學生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學生的發(fā)展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益非淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應(yīng)對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養(yǎng)學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強調(diào)合作學習并不意味著削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調(diào)個體責任。其出發(fā)點乃是強調(diào)在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學習的教學方法，我個人認為是可行的，能夠培養(yǎng)學生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學習效率。
2、班主任實習
班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理?；艘粋€星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預(yù)期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關(guān)系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導學生，去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。
3、實習態(tài)度
應(yīng)該說，同學們對實習的態(tài)度是認真和嚴謹?shù)摹＿@包括，嚴格遵守學校對實習生的紀律規(guī)定，不擅自離開實習學校;自覺以教師身份要求自己，遵守實習學校的校紀校規(guī);尊敬師長，尊重學生，虛心向指導老師請教;認真?zhèn)湔n，反復修改教案;與共同實習的同學和睦相處，互幫互助等。特別是實習期間，未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生一起糾紛，所有的這些都體現(xiàn)了科大是數(shù)科院學子良好的素質(zhì)與認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，也得到了學校領(lǐng)導老師及學生的一致贊賞。
4、與指導老師的關(guān)系
同學們在實習期間，格外尊重指導老師，虛心向他們請教，并就教學問題進行了有益的探討，從他們身上學到了不少知識及教學方法，建立了深厚的友誼。
5、與母校保持密切聯(lián)系
在實習期間，同學們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導員老師及時通過這些方式把學校的各種信息通知給大家。指導老師也經(jīng)常上網(wǎng)，在論壇上回答大家提出的問題，雖然本次實習我校沒有帶隊老師，但通過這些現(xiàn)代化通訊方式很好地解決了這個問題。
6、生活
由于實習的中學遍布全省，有的在大都市，有的則在鄉(xiāng)村，但生活的迥異，并未打擾同學們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂?！蓖瑢W們通過認真教學，與同實習小組的同學和睦相處，互幫互助，建立起深厚的友誼。很多同學早上七點去班級督讀，晚上有時九點多才回來，是大家都以一種教師的責任感和榮譽感作為行為支柱，不叫苦，不叫累，順利地完成了任務(wù)。
7、實習心得
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一杯水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次，一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學生的不同情況，加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
教育實習雖短，卻給每一位參加實習的同學都留下了美好的回憶。對每個同學來說，這都是一個提高的過程。同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了福師學子的良好素質(zhì)，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習，同學們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設(shè)添磚加瓦!
大學生實習個人總結(jié)3
兩個月多月的實習工作結(jié)束了。在這兩個多月中，自己學到了很多，成長了很多，收獲了很多。所以自己很感謝這次實習，謝謝工作單位的指導老師和同事，也謝謝自己在剛開始很焦慮的時候沒有選擇放棄。
自己在這次的實習過程中，專業(yè)技能上真的是有很大的提高。雖然以前在學校也做過實踐活動等之類的工作，但那些都是不成體系的。在這次實習工作剛開始的時候，我真正的察覺到了自己本身有很多不足之處。以前在學校所涉及到的只是做微信文章的推送，而到了實際工作中，我的工作不再是簡單的文章推送，而是整個新媒體運營。運營的話就不單單設(shè)計微信文章的編輯和排版，還涉及到后臺的數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析等，包括還需要懂一些營銷方面的知識。這些對于剛進入工作崗位的我來說，壓力還是很大的。所以在剛進入單位的一周時間里，我都是在焦慮不安的情緒中度過的，我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸運的是，我的實習單位指導老師李宏宇老師幫助了我很多，包括從很小的事情開始教我，讓我更快的熟悉了我的工作和調(diào)整了自己的心態(tài)。還有同事們也很照顧我，在日常的工作中大家都是幫助我做很多的事情，讓我一個剛進入單位的實習生沒有了那么多的陌生感和緊張感。在他們的幫助下，我一點一點的提高，一點一點的改變。
除了專業(yè)技能上有所提高之外，也學到了在工作中如何為人處世。在學校里，接觸的范圍相對較小，類型相對單一，關(guān)系比較純潔，所以并不太需要考慮為人處事的問題。但進入到工作中發(fā)現(xiàn)，為人處事真的是一門大的學問。
自己首先明白的是，不管任何時候，真誠都是十分重要的。剛開始實習的時候，因為和周圍的人不熟悉，自己很緊張，也不知道要做什么工作，但同事們真誠的態(tài)度和幫助讓我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了，自己的工作氛圍是真誠和諧的，所以不必緊張和不安，安心的做自己，把自己真實的想法和態(tài)度表現(xiàn)出來，這樣大家才會更多的接受你。另外，除了和同事相處，和領(lǐng)導相處也很重要。和領(lǐng)導更好的溝通和交流，能夠在各個方面獲得幫助。不管是自己的職業(yè)生涯還是個人技能的提高，同時也能夠擁有更多的好的機會。其實我也沒有很多的機會跟領(lǐng)導進行直接的溝通，但如果有機會的話，我會好好把握住機會去展示自己。
以上基本上就是我在這實習期間學到的寶貴經(jīng)驗。通過這次實習，自己為以后的工作積累了一些經(jīng)驗。除此之外，在這次的實習工作中，我也更了解了新媒體運營工作的性質(zhì)和特點，也更加明確了以后自己的工作方向，對自己有了更加精準的定位。
總的來說，自己在實習期間還是挺辛苦的，但這一段經(jīng)歷在人生當中還是很重要的。帶著這幾個月的收獲和思考，我在以后的工作中一定更加努力，提高和完善自己。
大學生實習個人總結(jié)4
本人的專業(yè)是金融管理，但我在一次《會計基礎(chǔ)》課程中接觸學習了會計，對會計產(chǎn)生了濃厚的興趣。于是我便懷著這份對會計的熱情考取了會計從業(yè)資格證，希望可以從事這方面的工作。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，作到學以致用本人于20__年1月份來到了天源稅務(wù)所事務(wù)所實習。
我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
第一天上班，內(nèi)心忐忑不安，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，能夠在實際工作中檢驗自己所學。緊張的則是，沒有經(jīng)驗，萬一做錯，或做不好事，很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是，我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象，我覺得這是一個職場新人應(yīng)該最起碼具備的。通過實習我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，考會從時我已經(jīng)掌握了基本的會計基礎(chǔ)理論知識，但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自己好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的`體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，會計主管找我談話，悉心的教導我，加上我自己的努力，我終于可以獨立耐心的完成任務(wù)了，因此，我體會到，在會計行業(yè)切忌粗心大意，心浮氣躁，我們要有一顆平常心。
以上就是我這次會計實習的心得與體會，這次實習豐富了我的閱歷，讓我能全面的了解關(guān)于會計的許多方方面面。在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，通過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會：理論和實踐相結(jié)合是最重要的;工作中要有足夠的耐心和細心;扎實的理論基礎(chǔ)是必不可少的。僅僅一個會計從業(yè)資格證是不夠的，我會繼續(xù)努力考取更多的會計證書，提高自己的專業(yè)勝任能力，以后才能在會計行業(yè)走得更遠更久。
大學生實習個人總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間見習期已接近尾聲，我來到臨沂賓館工作已將近四個月，在這四個月里，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的耐心幫助下，我通過虛心學習和努力工作，不僅提高了實際工作能力，還積累了豐富經(jīng)驗。特別是在這次領(lǐng)導安排到南京雙門樓賓館實習的二十天，讓我改變了對本職工作的認識和看法，下面我把任職以來的工作做下簡要的總結(jié)。
一、思想紀律方面：
見習期之間，我嚴格遵守賓館的各項規(guī)章制度，按時上下班，對工作認真負責，擁護集團賓館的發(fā)展事業(yè)，積極地向集團賓館靠攏。平時遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，樂于助人，人際關(guān)系融洽，并積極參與集團賓館舉辦的各種集體活動。
二、自身要求嚴格，樹立良好形象
和同事之間的關(guān)系較為融洽，在班子成員內(nèi)大事講原則，小事講風格，思想常交流，工作多補臺，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，進步工作效率和工作質(zhì)量，由于自己是新員工，在對賓館工作經(jīng)驗不足，在平時我能夠做到虛心向員工學習，汲取他們的優(yōu)點，反思自己不足。
三、工作語言方面
在禮賓對客服務(wù)中，時刻運用普通話是工作中的基本要求，其次就是對酒店英語的學習，在平時我們學習的英語都是一些大眾化的英語，要想更好的在這個崗位上對客服務(wù)，就必須科學的對賓館酒店英語進行學習，在實踐中掌握技能。
四、正確消除員工的抱怨
在商城店工作期間，因為工作環(huán)境和天氣的原因，許多員工有抱怨打退堂鼓的現(xiàn)象發(fā)生，作為管理人員同樣也是看在眼里急在心里，只有起好模范帶頭作用，才可以緩解員工的心理和看法，一是樂于聽取員工的意見，減輕其壓迫感。二是要多站在員工的立場著想，理解并幫助他們找出解決問題的方法，讓他們明白，并能使員工感到交談后有收獲。在最短的時間內(nèi)是員工恢復到正常狀態(tài)，這才是工作的重點。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能和工作水平。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一分耕耘、一分收獲，成績是對我工作以來所有努力的肯定。兩個月的見習期即將結(jié)束，我深深地了解，我今天的成績和進步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為臨沂賓館商城店的發(fā)展再創(chuàng)佳績作出貢獻!
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