最新個(gè)人年終總結(jié)10篇
最新個(gè)人年終總結(jié)10篇范文
總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。下面小編給大家?guī)?lái)個(gè)人年終總結(jié),更多個(gè)人年終總結(jié)可點(diǎn)擊“個(gè)人總結(jié)”查看。
個(gè)人年終總結(jié)1
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的指導(dǎo)下,按照合同要求圓滿的完成了工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。在工作中本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”,加強(qiáng)過(guò)程控制作為重要手段,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真工作,下面將今年的工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、進(jìn)度控制
首先是嚴(yán)格遵循工程進(jìn)度控制的原則:按施工合同規(guī)定的工期目標(biāo)控制工程總進(jìn)度;
另外重點(diǎn)把事前控制工作放在首位,要求施工單位按照建設(shè)單位對(duì)總工期的要求,報(bào)總進(jìn)度計(jì)劃,還要報(bào)年度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí),我們督促施工單位對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃要滿足月進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃要滿足年進(jìn)度計(jì)劃、年進(jìn)度計(jì)劃要滿足總進(jìn)度計(jì)劃的需求。對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃的完成情況及時(shí)關(guān)注,如實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,提醒承包單位或發(fā)出警告及在監(jiān)理例會(huì)議上把對(duì)比分析的結(jié)果向建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào),這也是對(duì)施工單位的一個(gè)觸動(dòng)。同時(shí),協(xié)助施工單位共同查明滯后的原因,盡力挽回工程進(jìn)度滯后的影響。其中要求考慮:增加勞動(dòng)力,調(diào)入技術(shù)較高的操作工人,增加班次等措施。春節(jié)以后的一段時(shí)間內(nèi)施工進(jìn)度雖然基本完成,但要求施工單位在工序安排上還要合理的進(jìn)行一下統(tǒng)籌安排,商品砼進(jìn)場(chǎng)前施工單位要與攪拌站做好溝通工作,使砼能夠連續(xù)進(jìn)場(chǎng),同時(shí)適當(dāng)?shù)脑黾邮┕と藛T,讓施工流水段流起來(lái),使流水施工能均衡的進(jìn)行,避免施工段之間有空閑時(shí)間存在。在進(jìn)入正常的施工季節(jié),督促施工單位利用良好的施工季節(jié),在保證質(zhì)量的前提下,盡量往前趕。
在建設(shè)單位的支持和項(xiàng)目總監(jiān)的督促下和全體員工的努力下,使整個(gè)主體結(jié)構(gòu)在09年5月25日順利封頂。比原定的總進(jìn)度計(jì)劃整整提前了一個(gè)月,在現(xiàn)場(chǎng)舉行了盛大的封頂儀式。并同時(shí)還順利的通過(guò)了結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯專家組的驗(yàn)收和北京市綠色安全文明工地的評(píng)選。。為了確?!笆弧鼻巴饧懿鸪?,整體亮相,積極配合建設(shè)單位工作,協(xié)調(diào)參見(jiàn)各方當(dāng)天需求解決的事項(xiàng)??偘鼏挝缓屯庋b單位及其他各單位給予了積極配合,在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢,為“十一”后大型設(shè)備進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)造了條件,為“國(guó)慶”獻(xiàn)了一份厚禮。我們?cè)诜e極參與和配合各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),也同時(shí)采取各種進(jìn)度控制措施,以保證本工程的進(jìn)度沒(méi)有受到太大的影響。
工作至此,我項(xiàng)目部的進(jìn)度控制的主體工程告一段落,但也同時(shí)又迎來(lái)了后續(xù)的裝修階段的控制工作所帶來(lái)的更大的挑戰(zhàn)??偘鼏挝挥捎诠旧霞?jí)部門(mén)的其他原因,樣板層施工起步慢了一點(diǎn),在項(xiàng)目例會(huì)上和發(fā)工作聯(lián)系單的形式督促總包單位,應(yīng)顧全大局,如果樣板層進(jìn)度拖后將來(lái)會(huì)給后續(xù)工作的進(jìn)度帶來(lái)不必要的損失,其他各家的工作也無(wú)法開(kāi)展。因?yàn)闃影鍖邮菫橹笇?dǎo)大面積開(kāi)展施工奠定基礎(chǔ)和起到示范作用的一項(xiàng)工作,所以其意義也是不言而喻的,同時(shí)在工作開(kāi)展起來(lái)之后,對(duì)各家單位都作出了相應(yīng)的具體要求,督促要相互配合、相互支持和理解,對(duì)于樣板層施工中暴露出的問(wèn)題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和組織施工單位召開(kāi)專題會(huì)議,出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的得到了解決,
在進(jìn)入11月份,將是精裝樣板間施工的重點(diǎn),施工單位較多、工序較為復(fù)雜,各方協(xié)調(diào)工作量大,如,對(duì)墻面的沖筋、找平、門(mén)框的收口抹灰、廚房衛(wèi)生間的防水等要提前做,避免出現(xiàn)后續(xù)工作將要開(kāi)始施工了,前到工序還沒(méi)有做的情況,同時(shí)還督促施工單位要提前考慮材料進(jìn)場(chǎng),該做復(fù)試的及時(shí)進(jìn)行見(jiàn)證取樣,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的.監(jiān)督管理力度,合理安排工序,按照三檢制的要求進(jìn)行檢查并按程序驗(yàn)收,做到層層把關(guān),嚴(yán)格控制,每日進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)有滯后的現(xiàn)象及時(shí)提醒施工單位,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,使樣板間的施工進(jìn)度能夠按照建設(shè)單位所要求的時(shí)間,按時(shí)完成了施工任務(wù),進(jìn)行了竣工驗(yàn)收。為此段施工進(jìn)度的完成劃了個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、工程質(zhì)量控制該工程質(zhì)量目標(biāo)按合同約定要求為“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”。
要想達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每到工序必須嚴(yán)格控制,按照相關(guān)專業(yè)書(shū)籍及規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文等的規(guī)定必須清楚,還要求我們監(jiān)理工程師必須做到;嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格把關(guān),尤其是甲方指定的廠家及相關(guān)材料的品牌進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)后的認(rèn)真核對(duì)檢查,對(duì)每到工序嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)于鋼筋直螺紋的連接,要求施工單位對(duì)操作者先要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并還要做詳細(xì)的技術(shù)交底,嚴(yán)格控制絲扣無(wú)破損、歪斜、滑絲,在巡視中發(fā)現(xiàn)直螺紋連接有個(gè)別部位存在外露絲扣超長(zhǎng)的現(xiàn)象,立即要求施工單位進(jìn)行整改,并發(fā)了工作聯(lián)系單,要求施工單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)質(zhì)量方面的管理。鋼筋綁扎要重點(diǎn)控制,并按施工圖紙和規(guī)范要求去做,在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數(shù)量、水平筋的長(zhǎng)度、門(mén)窗洞口鋼筋加密區(qū)鋼筋綁扎的控制。有一次在驗(yàn)收板的鋼筋時(shí),墊塊的數(shù)量較少,保證不了保護(hù)層的厚度均勻,再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位,要求施工單位進(jìn)行整改。再次驗(yàn)收時(shí),還是不符合要求,又再繼續(xù)整改,直到滿足規(guī)范要求為止。通過(guò)這次驗(yàn)收鋼筋,對(duì)施工單位促進(jìn)很大,在驗(yàn)收下次鋼筋或其他分項(xiàng)工程時(shí),無(wú)論是鋼筋綁扎還是模板清理,施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區(qū),梁板和柱的砼強(qiáng)度分別為C30和C50,先澆筑柱頭砼,為使整體施工進(jìn)度在受控之中,為后續(xù)大面積施工奠定了基礎(chǔ)。避免低標(biāo)號(hào)砼澆筑到柱頭,現(xiàn)場(chǎng)查看砼供應(yīng)商提供的砼標(biāo)號(hào)、坍落度等。檢查實(shí)際坍落度的情況,澆筑面振搗情況及澆筑是否連續(xù),以免出現(xiàn)冷縫,因?yàn)榈叵率彝鈮Φ捻攀强節(jié)B的,以免不同規(guī)格的砼澆筑到外墻上,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,隨時(shí)提醒砼澆筑的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常與后臺(tái)輸送砼的人聯(lián)系,以保證澆筑砼標(biāo)號(hào)一致。
模板方面重點(diǎn)控制標(biāo)高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設(shè)海棉條的辦法,解決了在澆筑時(shí)漏漿的現(xiàn)象,如果驗(yàn)?zāi)r(shí)發(fā)現(xiàn)拼縫不嚴(yán)的,及時(shí)要求施工單位整改,重新加海棉條堵縫。為了保證門(mén)窗洞口的位置及尺寸準(zhǔn)確,要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板,多加兩道支撐。澆筑砼時(shí)從窗兩側(cè)同時(shí)澆筑,避免窗模偏位。由于模板周轉(zhuǎn)次數(shù)較多,有翹曲或毛刺的督促施工單位及時(shí)更換新模板,使砼外觀有了明顯的改善。
施工進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層后,要求施工單位對(duì)變截面插筋位置要控制準(zhǔn),避免造成位移現(xiàn)象。在標(biāo)準(zhǔn)層即將收尾并跨入28層圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有變化的施工階段,提醒施工單位一是要重點(diǎn)對(duì)暗柱鋼筋規(guī)格不同節(jié)點(diǎn)變化進(jìn)行控制;二是重點(diǎn)對(duì)不同高低錯(cuò)落的梁板標(biāo)高鋼筋錨固的控制;三是對(duì)封頂部位的機(jī)房層下插筋(包括女兒墻)和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進(jìn)行控制,確保沒(méi)有丟筋、漏插筋的現(xiàn)象發(fā)生。
在二次結(jié)構(gòu)施工中,一次施工單位為了圖省事,砌筑時(shí)沒(méi)有按照規(guī)范要求放置皮數(shù)桿,監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)這種情況,當(dāng)時(shí)要求施工單位先暫時(shí)停止施工,為了保證砌體的施工質(zhì)量,必須用皮數(shù)桿來(lái)控制。由于本工程的公寓樓戶型較多,隔墻板安裝時(shí),監(jiān)理工程師首先要求施工單位對(duì)每個(gè)戶型畫(huà)出排版圖,這樣工作起來(lái)比較有序,工程進(jìn)度和質(zhì)量都有保證。同時(shí)在條板拼縫處上端用的“U”型卡子,監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)巡視中發(fā)現(xiàn)鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符,要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)施工單位跟我們講,這樣的材料也不多,退場(chǎng)也不好退,把這些材料用完了,以后我們保證進(jìn)符合要求的鋼板卡子,監(jiān)理工程師堅(jiān)決不同意,施工單位沒(méi)辦法,最后只好把這些不合格的材料退出了施工現(xiàn)場(chǎng)。
在外裝飾工程上監(jiān)理工程師在網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料,認(rèn)真看圖,其中,在設(shè)計(jì)總說(shuō)明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫,單個(gè)角碼焊縫總長(zhǎng)度不低于100MM,但是,在實(shí)際安裝過(guò)程中,監(jiān)理工程師巡視中發(fā)現(xiàn),只有兩邊貼角焊,明顯的與設(shè)計(jì)不符,當(dāng)時(shí)要求施工單位停止施工,找設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后再施工,最后設(shè)計(jì)單位出了一份變更總說(shuō)明,對(duì)此部位做了變更,并附有一份關(guān)于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長(zhǎng)度計(jì)算書(shū),這樣實(shí)際連接件的鋼角碼焊縫長(zhǎng)度,就符合了設(shè)計(jì)要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件,在材料報(bào)驗(yàn)時(shí),確是鋁合金掛件,與設(shè)計(jì)不符,監(jiān)理工程師找到施工單位的負(fù)責(zé)人說(shuō)明了此事,最后他們與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行了變更,同意用鋁合金掛件。
對(duì)于精裝單位的樣板間施工,我們監(jiān)理工程師無(wú)論是對(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題,還是對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料,都做到了嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)巡視中按照施工圖紙對(duì)照實(shí)際完成的每個(gè)部位節(jié)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙不符的要求立即進(jìn)行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標(biāo)高不一,監(jiān)理工程師對(duì)每個(gè)部位的標(biāo)高都進(jìn)行檢查,確認(rèn)符合設(shè)計(jì)要求后,才要求施工單位進(jìn)行施工。其中,在現(xiàn)場(chǎng)巡視中發(fā)現(xiàn)推拉門(mén)的上坎,設(shè)計(jì)要求是用角鋼固定的,但實(shí)際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設(shè)計(jì)要求,在木工板側(cè)面用吊桿拉結(jié)固定,可是,在實(shí)際做法當(dāng)中沒(méi)有吊桿拉結(jié)。按照設(shè)計(jì)要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩?zhàn)诱移剑珜?shí)際找平的材料不是耐水膩?zhàn)?。?duì)于上述質(zhì)量問(wèn)題都不符合設(shè)計(jì)要求,監(jiān)理工程師給予指出后,現(xiàn)場(chǎng)的施工員還在強(qiáng)詞奪理、狡辯是非,當(dāng)我們監(jiān)理工程師把圖紙拿來(lái)讓他看時(shí),他才啞口無(wú)言。我們監(jiān)理工程師本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務(wù)。
三、工程變更的控制
監(jiān)理工程師對(duì)于無(wú)論哪一方提出的現(xiàn)場(chǎng)工程變更要求,都持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,征得建設(shè)單位同意并辦理書(shū)面變更手續(xù),為了保證建設(shè)工程得質(zhì)量,監(jiān)理工程師對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制,并注意以下幾點(diǎn):a、應(yīng)隨時(shí)掌握國(guó)家政策法規(guī)得變化,特別是有關(guān)設(shè)計(jì)、施工的規(guī)范、規(guī)程的變化,有關(guān)材料或產(chǎn)品的淘汰或禁用,并將信息盡快與相關(guān)單位溝通;b、加強(qiáng)對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件的審核,力爭(zhēng)將矛盾和差錯(cuò)解決在施工之前;c、按照合同約定的時(shí)間內(nèi)給予判定并簽字;d、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更的審批手續(xù),以明確責(zé)任,減少索賠。
四、見(jiàn)證取樣送檢工作的控制
為確保工程質(zhì)量,按照北京市建設(shè)工程見(jiàn)證取樣和送檢管理規(guī)定對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實(shí)行見(jiàn)證取樣和送檢,:主要包括承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊;砌筑砂漿試塊;承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件;防水材料;建筑外窗;建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強(qiáng)網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機(jī)盤(pán)管機(jī)組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其它見(jiàn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目及裝修過(guò)程中的細(xì)木板、石材等需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目。要求施工單位的試驗(yàn)人員按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料進(jìn)行取樣,并送至具備相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)要求施工單位應(yīng)按照規(guī)定制定檢測(cè)試驗(yàn)計(jì)劃,配備試驗(yàn)人員,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的取樣工作,做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護(hù)記錄等。
五、安全控制
針對(duì)工程中的施工特點(diǎn)和施工中存在的不安全因素進(jìn)行預(yù)先分析,對(duì)施工用的各種機(jī)械設(shè)備、機(jī)具和環(huán)境進(jìn)行安全檢查,從管理上、技術(shù)上、防護(hù)上要求施工單位采取有效的防范措施,從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患,防止各類人員傷害事故的發(fā)生??刂频囊c(diǎn)是;
1、所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,高空作業(yè)人員必須使用好安全帶。
2、預(yù)防高空墜物和物體打擊事故,高空作業(yè)人員手使工具放入工具兜內(nèi),嚴(yán)禁高空落物。吊車作業(yè)要遵守起重作業(yè)規(guī)定,要派專人檢查機(jī)械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求,吊車操作人員持證上崗,按作業(yè)規(guī)程操作,吊車作業(yè)時(shí)起重臂下嚴(yán)禁站人,非作業(yè)人員不許上塔吊。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全用電,檢查現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)供電線路,用電要規(guī)范,電線不許拖地使用,電氣操作人員持證上崗。
六、組織協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系是監(jiān)理單位的重要工作,作為一名監(jiān)理工程師必須站在公正的立場(chǎng)上,堅(jiān)持原則、事實(shí)求實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)理、規(guī)程辦事、講求科學(xué)態(tài)度;其次利用自己的專長(zhǎng)盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實(shí)際問(wèn)題,樹(shù)立監(jiān)理的威信,做好與施工方項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理人員的感情交流,遇到糾紛時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),以法律和合同為準(zhǔn)繩,在維護(hù)建設(shè)單位合法權(quán)益的同時(shí),也不損害承建單位的合法權(quán)益。從大局出發(fā),以控制工程總體目標(biāo)的角度處理與各方之間的關(guān)系。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,回顧一年的工作,無(wú)論在進(jìn)度、質(zhì)量、協(xié)調(diào)等方面都有一定的收獲,但是,我要再接再厲,不斷的進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)心團(tuán)結(jié)同志,與項(xiàng)目員工相互溝通、相互學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的協(xié)助總監(jiān)搞好項(xiàng)目管理工作,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)2
今年來(lái),在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭,年終個(gè)人工作總結(jié)。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結(jié):
1.人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評(píng)分)
4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理
7.核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對(duì),并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)
8.每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理)
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
12.做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
個(gè)人年終總結(jié)3
20__年快結(jié)束了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿夢(mèng)想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到_,做了一名銷售,融為這個(gè)集體的一份之以來(lái),本著對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
1。要么不做,做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快,團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵N矣X(jué)得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢(qián)可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
如果有機(jī)會(huì),要多出去開(kāi)發(fā)客戶,在銷售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)4
20__年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)
尤其是門(mén)衛(wèi)工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,門(mén)衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén),二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中
始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門(mén),對(duì)進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門(mén)外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認(rèn)真盤(pán)查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái)
我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,不到之去,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無(wú)事故。
個(gè)人年終總結(jié)5
本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場(chǎng)小學(xué)工作以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能按學(xué)校的各項(xiàng)要求自覺(jué)約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個(gè)方面表現(xiàn)如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠(chéng)教育事業(yè),為人師表,愛(ài)崗敬業(yè),服從學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,認(rèn)真并服從學(xué)校各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)黨的民族政策,針對(duì)學(xué)生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學(xué)生,思想方面堅(jiān)決反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)。
二、教育教學(xué)能力方面
在教育教學(xué)方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的教育方針,推動(dòng)素質(zhì)教育實(shí)施新課程改革,熱愛(ài)學(xué)生,努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書(shū)育人,不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平和思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激勵(lì)后進(jìn)生努力迎頭趕上進(jìn)度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時(shí)請(qǐng)假,按時(shí)上下班,按時(shí)值班。四、業(yè)績(jī)方面
在工作業(yè)績(jī)方面,通過(guò)教學(xué)管理,使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得以培養(yǎng),為學(xué)生的文化基礎(chǔ)打下的良好的開(kāi)端,同時(shí),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極進(jìn)取的良好素質(zhì)和互相團(tuán)結(jié)班風(fēng),以及同學(xué)間互相幫助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學(xué)生的水平,管理學(xué)生方面還欠缺考慮,管理班級(jí)的水平還需向其他老教師學(xué)習(xí)。
個(gè)人年終總結(jié)6
不知不覺(jué)中,20__已離我們遠(yuǎn)去,20__年12月11日我懷著無(wú)限的憧憬來(lái)到公司,轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一年零一個(gè)月了,一年來(lái)我主要擔(dān)任通信光纜的熔接與維護(hù)工作,從中也學(xué)到了不少新知識(shí)/新技術(shù)。在工作中,體會(huì)到很多,也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,在這段時(shí)間里通過(guò)我自身的不懈努力,在工作中取得了一定成果,但也存在諸多不足。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身技術(shù)水平
我在公司從事光纖通信與單井?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)傳維護(hù)工作,剛開(kāi)始我錯(cuò)誤的認(rèn)為單井遠(yuǎn)傳維護(hù)工作比較簡(jiǎn)單,也不過(guò)就那么幾個(gè)設(shè)備:太陽(yáng)能板、鉛蓄電池、風(fēng)機(jī)、風(fēng)光互補(bǔ)控制器、大電臺(tái)、小電臺(tái)、大天線、小天線、饋線、集線器,雖說(shuō)這些設(shè)備簡(jiǎn)單,但都是由電子元件構(gòu)成的,需要我們認(rèn)真仔細(xì)的去推敲,有時(shí)問(wèn)題就是很簡(jiǎn)單,可是看著簡(jiǎn)單的事情,我有時(shí)沒(méi)有做好,甚至就下倒了,再不敢去嘗試了,我怕別人說(shuō)連這都不會(huì)一天在這干啥呢,其實(shí)無(wú)論我們干什么,心態(tài)很重要,首先得把自己放在一個(gè)合適自己的位置上,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,這樣才能腳踏實(shí)地的干好每件事情。干每件事之前我都要仔細(xì)的想好了,把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要想周全了,然后認(rèn)真仔細(xì)的一步一步檢查,工作中思路要清晰,只有思路清晰了,問(wèn)題就會(huì)得到解決。在技術(shù)不懂得,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,或者找資料查閱,直到弄懂才
肯善罷甘休,這樣才能不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)能力,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即多想、多看、多實(shí)驗(yàn)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的。
二、心系工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)
一)耐心細(xì)致的做好本職工作
1、做好每項(xiàng)工作的一手資料。
2、技術(shù)問(wèn)題及時(shí)與生產(chǎn)商技術(shù)員溝通,干活時(shí)積極主動(dòng)地與各作業(yè)區(qū)取得聯(lián)系,以便干活順利進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)配合好公司各部門(mén)的工作。
二)認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每項(xiàng)工作。蘇東南氣田單井從20__年開(kāi)始建設(shè),從先前的無(wú)線傳輸改成了有線傳輸即光纜傳輸,這也是我20__年主要負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目,單井遠(yuǎn)程傳輸?shù)慕ㄔO(shè)和維護(hù)工作對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ餍枰?,我做了以下工作:一是加?qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí);二是認(rèn)真、仔細(xì)檢查每項(xiàng)工作。
三、經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工程部、單井維護(hù)部各半年,完成了一些工作,取得了一定成績(jī)總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
一) 擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),掌握基本技能,才能盡快適應(yīng)自己的工作崗位。
二) 要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作
中保持良好的狀態(tài)。
三) 要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,才能做好分內(nèi)的工作。
四、工作中存在的不足
一)工作技能不足。不能適應(yīng)某些工作,領(lǐng)導(dǎo)指派的工作不能很好的完成,基本技能應(yīng)用不是很熟練。
二)工作態(tài)度不好。對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極,不能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)指示,說(shuō)一步做一步,沒(méi)有把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
三)工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最佳流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺。
四)存在自我滿足現(xiàn)象。在自己的本職工作中作出了一些成績(jī),就自以為不錯(cuò)了,對(duì)自身要求降低了,也沒(méi)有很好的為公司出謀劃策,在很多情況下,更沒(méi)有
個(gè)人年終總結(jié)7
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的了解和幫助下,在同事的熱情協(xié)助下,我把工作做好了?,F(xiàn)在我將對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
首先,在工作中要積極主動(dòng)
作為公司的普通成員,我會(huì)努力跟上其他優(yōu)秀的成員,向他們學(xué)習(xí),盡量不去充實(shí)自己,填補(bǔ)自己的不足和缺陷,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)樾?wèn)題而忽略問(wèn)題。在我的工作中,我知道如果木桶上有一個(gè)小洞漏水,就很難把木桶裝滿水。想要進(jìn)步,就要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題。不要讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷完善這些問(wèn)題的過(guò)程,每次上班都給自己打氣,讓自己一天能保持足夠的精力,努力創(chuàng)造新世界,沒(méi)有努力就無(wú)法成長(zhǎng)。我相信努力工作,在任何工作中盡我所能,及時(shí)處理每件事,工作中從不出錯(cuò),努力做好自己的事情,每一天,
工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷挑戰(zhàn)困難,不斷向成功前進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)每一項(xiàng)工作,工作中從不抱怨。工作沒(méi)做好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是沒(méi)做好,不是別人。我應(yīng)該加倍努力,繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作計(jì)劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進(jìn)行。每次工作都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證工作能做好。我會(huì)根據(jù)工作難度制定工作計(jì)劃和方案。每項(xiàng)工作都必須有不同的規(guī)劃方式,每項(xiàng)工作都會(huì)得到很好的'協(xié)調(diào),以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,在最短的時(shí)間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項(xiàng)工作,并進(jìn)行調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善計(jì)劃,一次又一次做好自己的工作。
第三,按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)
我從來(lái)不敢忽視上級(jí)布置的任務(wù)。我從來(lái)不敢偷工減料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。滿足領(lǐng)導(dǎo)的期望是我的工作。對(duì)于這樣的工作,我通常會(huì)小心翼翼,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一項(xiàng)工作,在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做出最好的調(diào)整,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過(guò)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,做出自己的能力。
工作后,工作中的問(wèn)題會(huì)暴露出來(lái),會(huì)提高自己的能力,努力改善自己的不足,不斷把自己的工作做好,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司一個(gè)滿意的答案。
個(gè)人年終總結(jié)8
辭舊迎新,一年又過(guò)去,_設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望未來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的20__,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè),無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表_對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻(xiàn),_也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
20__年過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等,多看,多聽(tīng),多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)20___年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)_,希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
個(gè)人年終總結(jié)9
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題_次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng),在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
個(gè)人年終總結(jié)10
在物業(yè)工作這么多年,其實(shí)對(duì)這份工作的感觸已經(jīng)算是很深了,但是這一年之中,我的感受又有了一些不同了,我想這應(yīng)該也是成長(zhǎng)的節(jié)奏吧。今年一年又匆匆忙忙的離我而去了,對(duì)于這一年的日子而言,我除了積累的能量之外,另外也要不斷的回顧過(guò)去,找到真正屬于自己的、適合自己的工作方式,將這份工作推向一個(gè)更高潮!
一、思想上的進(jìn)步和改變
在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了,其實(shí)這四年以來(lái),每一年我都會(huì)有一些成長(zhǎng),這些成長(zhǎng)是非常的微妙的,有時(shí)候自己都沒(méi)有意識(shí)到,但是它便是已經(jīng)存在了。當(dāng)有時(shí)候我們沉下心來(lái)去想一想過(guò)去的自己的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你已經(jīng)進(jìn)步了這么多了。這一年,我也在各項(xiàng)忙碌之中改變著自己。以前覺(jué)得工作就是支撐著生活的一部分,現(xiàn)在我認(rèn)為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著我的價(jià)值,所以我對(duì)這份工作的態(tài)度越來(lái)越明確了,我就是要做到最好,我要超越,我要盡最大的能力展示自己的價(jià)值。
二、行動(dòng)上的增強(qiáng)和提高
客服是一份很需要耐力的工作,這一年剛開(kāi)始其實(shí)算是比較艱難的了,我們客服部在這個(gè)階段中也能算得上是公司的主要?jiǎng)恿α?,物業(yè)在年初的時(shí)候是最為繁忙的階段,加上今年又比較特殊,所以物業(yè)也加大了力度去管理,我們客服人員也主要是進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明和調(diào)解的作用。很多業(yè)主平時(shí)其實(shí)都是比較囂張跋扈的,所以我們處理起來(lái),實(shí)則上也是比較吃虧的,但這是我的工作,我必須不斷的進(jìn)步,才能有機(jī)會(huì)收獲一片藍(lán)天。在這一年里,我的行動(dòng)力敏捷了不少,自己成長(zhǎng)起來(lái)之后也發(fā)現(xiàn)一切都不會(huì)那么艱難,認(rèn)真的走下去,就會(huì)有機(jī)會(huì)沖向成功。
三、向未來(lái)眺望,改善不足
這一年有收獲的地方,也有不足的地方,其實(shí)生活和工作都是這樣的,有收獲也會(huì)有失誤,其實(shí)只要用一個(gè)好的態(tài)度去面對(duì)這二者,接下來(lái)的路就會(huì)更加順利和自然了。在這一年,不足之處有幾處,一是自己的細(xì)心還不夠,需要繼續(xù)加強(qiáng)。二是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),也是該去學(xué)一下了。三是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有缺陷,接下來(lái)需要繼續(xù)加油。這一年雖然已經(jīng)過(guò)去了,但是在我心里,它成為了我進(jìn)步的痕跡,也給我一些力量,讓我支撐著往前走,向著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)去出發(fā)!
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