最新員工個人工作年度總結(jié)范文10篇
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有總結(jié)才會有進步,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項工作,總結(jié)是指導(dǎo)、推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一歩工作的開展。下面是小編整合的最新員工個人工作年度總結(jié)范文,一起來看看吧。更多工作總結(jié)點擊員工總結(jié)查看。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文1
一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實干、千方百計確保全年各項既定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項任務(wù),使工程部的全面工作躍出了一個新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下:
1、徐楊小區(qū)配套商住樓
年初徐楊小區(qū)商住樓A、B地塊工程已進入收尾階段,主樓內(nèi)外裝飾全部完成,進入了小區(qū)室外部分的施工,一方面組織協(xié)調(diào)項目部進行了分戶驗收,一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工,并通過了驗收取得了相關(guān)的證明文件,滿足了交付使用條件。同時A地塊A2、A3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會回購房,我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū),做好了一切使用前的各項準(zhǔn)備工作,圓滿完成了動遷安置戶的安置,并對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區(qū),完成A地塊1#、2#自行車庫建設(shè),并交付給各動遷安置戶。
由于商鋪的開盤,我要求各項目部針對各自施工質(zhì)量的情況進行大檢查,檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項目部,要求逐間逐項自檢,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,整改好后由工程部人員進行復(fù)檢,確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期BC型房
香榭麗五期BC型房項目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續(xù),同時與物業(yè)管理單位、施工項目部,對BC型房住宅樓進行全面房屋質(zhì)量檢查,針對檢查中存在質(zhì)量問題,及時要求施工項目部進行整改,同時所有BC型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位,并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分,完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工,并組織相關(guān)部門進行驗收,取得各項驗收證明文件及BC型房的竣工備案手續(xù),使BC型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多,我每天到現(xiàn)場進行巡查及協(xié)調(diào),使每個環(huán)節(jié)、工種均能順利進行施工。
五期小高層A1、A2樓于去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程,目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時室外配套工程的施工正在進行。
3、香榭麗花苑一二期
該項目屬于前期開發(fā)項目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位,及時解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求,保證交房工作的順利進行。
完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作,并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續(xù),以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案,同時具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項目與去年5月份開工,到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計院、監(jiān)理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內(nèi)外裝飾階段,我堅持每天在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦,決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不放過每一個環(huán)節(jié)及時糾正施工中存在的問題,使各項目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個新臺階,并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個工程沒有出現(xiàn)一次安全事故,經(jīng)過不懈的努力,該項目于11月份順利通過了專家組的分戶驗收。
小區(qū)室外部分,截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?,監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜,我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進行。
20年隨著公司項目開發(fā)工作的推進,工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文2
20_年來,我堅持從小事做起,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的個人工作總結(jié)如下:
一、20_年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極開展對項目往來的核算,每天對付款通知的確認(rèn),確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號之前確認(rèn)內(nèi)部單位長期(其他)應(yīng)付款數(shù)與賬面數(shù)一致,有差異的寫明原因。月底將與山東總部結(jié)算中心核對銀行存款余額,檢查是否一致,并與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統(tǒng)計臺賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計做到帳表核對一致。
2、每天對山東結(jié)算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時制作憑證。
3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報各類月度、年終統(tǒng)計報表,按時報送。
4、對各類財務(wù)會計檔案,及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務(wù)的合同進行及時登記,每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。
5、能夠在每月5號之前監(jiān)督各家公司銷售費用臺賬監(jiān)控上報的及時性,準(zhǔn)確性,并且匯總后裝訂成冊。統(tǒng)計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況,檢查各家上報內(nèi)容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。
二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
3、業(yè)務(wù)知識欠缺,還需要進一步的提高。
三、20_年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐,加強學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,多像老會計學(xué)習(xí),堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文3
從學(xué)校生活到社會工作的轉(zhuǎn)變,從在基層的鍛煉到市局機關(guān)的具體工作,在黨和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關(guān)心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進步,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長?,F(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績總結(jié)如下:
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入把握其精神實質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會和實踐市局黨組“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的發(fā)展思路,做為煙草的一分子,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),積極參與和支持行業(yè)改革,并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、認(rèn)清崗位職責(zé),切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計電算化工作,我堅持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達(dá)30多個,票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準(zhǔn)確。20_年6月至20_年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動,確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學(xué)習(xí)《會計法》,積極參與會計基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求,針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本,并于20_年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少,結(jié)合財務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì),作好會計基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)堋_@些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的`心態(tài),認(rèn)真的作好每一項工作,為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計制度》,積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為行業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文3
20_年,在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20_年_月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐_次,倒灌_次;共計收發(fā)船只_條,其中外貿(mào)游船_條,內(nèi)貿(mào)船_條,共計收發(fā)總量_噸;管道發(fā)油X次,共計_噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20_年度的工作實際,認(rèn)真開展對20_年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對20_年度工作提出進一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1、實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務(wù)進行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對設(shè)備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導(dǎo)改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當(dāng)中,我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè),通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設(shè)備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性,保障新進設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實際,計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出的貢獻(xiàn)。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文4
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內(nèi)的工作,總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn),我必須提高各方面的能力,管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題,提高自身素質(zhì),抓好考勤工作。
二、團結(jié)同事,做好本職工作
入職以來,我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責(zé)任感,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強各個小區(qū)的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高。
三、取長補短,有待進一步提高
我是一名剛剛步入社會的畢業(yè)生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神,取人之長,補己之短,進一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、20_年,是值得期待的一年。
根據(jù)20_年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進一步提高員工素質(zhì),利用中午休息時間每周進行一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變?yōu)橹鲃樱玫剡m應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文5
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20_年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文6
20_年即將接近尾聲了,對一個新加入我們公司這個大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務(wù),雖然會經(jīng)歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
從我進入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“熱情—迷茫(疑惑)—不安—解析—沉思”來總結(jié)。
懷著一腔熱情投入到我現(xiàn)在的職位,對社會和公司不熟悉,所以對公司的運營業(yè)務(wù)流程等抱有好奇;迷茫是因為自己對目前的崗位職責(zé)沒有總結(jié)性的認(rèn)知;不安是因為我投入工作后與各個部門進行共事時不知自己能否為別人解決一系列的問題,自己能否勝任這份工作;解析是因為一段時間過去了,記過一段時間的洗禮后,發(fā)現(xiàn)自己逐漸能理清工作的次序,自己在某些方面能獨立協(xié)調(diào)完成,覺得自己在公司有存在的價值;平靜是因為慢慢明白領(lǐng)導(dǎo)的用意,自己知道該怎樣安排自己的工作。
三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從?每一位自己身邊的同事都有自己獨特的閃光點,在這一年里,我從周圍同事身上學(xué)到的:(1)如何協(xié)調(diào)好和其他部門人員之間的關(guān)系,一切以公司的正常運營為基本點,一切以公司大局著想。(2)在某些工作方面得到同事的幫助,自己努力學(xué)習(xí)同事的長處來彌補自己的不足。(3)正確認(rèn)識自身的工作和價值,學(xué)會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。
如平時沒有主動去了解和跟進,等到領(lǐng)導(dǎo)問到時才打電話或想辦法解決。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的
幾個方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動處理各部門反映給自己的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作進展情況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為獨當(dāng)一面的專業(yè)性人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請領(lǐng)導(dǎo)指出,致謝!
最新員工個人工作年度總結(jié)范文7
_年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如加班加點、節(jié)假日不休息,堅持每天上班下班開小會,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍醫(yī)。同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。我們充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神,迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文8
20_年度,根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,加強對各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)以及改造,做好服務(wù)和管理工作,全面履行中心和分公司的各項計劃,完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書要求。根據(jù)考核指標(biāo),20_年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費用相比20_年降低8%~10%、物耗及各項維保大修費用不高于20_年等目標(biāo)。現(xiàn)對全年工作作如下匯報:
一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作
20_年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫,繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng),充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情,為完成全年各項工作指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
1、理順管理流程,調(diào)整組織架構(gòu)
由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性,有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置。20_年,工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求,在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,對各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排,提高了部門工作效率。
2、按照iso9001:x質(zhì)量管理體系文件要求,細(xì)化管理
20_年繼續(xù)深入貫徹iso9001:x質(zhì)量管理體系文件要求,對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改,以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此,在日常管理過程中,根據(jù)iso9001管理體系的標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備運行中所有的記錄進行嚴(yán)格的管理統(tǒng)計,制作成檔案,并做好各班組日常運行記錄。
20_年7月,中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審,其中在涉及工程審核項目中,發(fā)現(xiàn)存在一些問題,零星工程簽證單不及時、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此,工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進行逐一整改,并落實具體責(zé)任人,至20_年11月完成整改,并提交整改落實情況報告。措施如下:
①針對零星工程簽證單不及時,工程部年初已安排各項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對20_年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收,并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后7個工作日內(nèi)簽署。
②針對保修單保存不規(guī)范,已指派工程部主管蔣金星同志專門負(fù)責(zé)此項工作。他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進行用途、數(shù)量核實確認(rèn)。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從20_年8月開始,工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。
③針對設(shè)備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20_年1~10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日,完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對上述工作每月進行檢查。
④針對備料間未建立盤點制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進行盤點,做到帳物相符,并提交盤點情況報告,此項工作工程部備料間落實,并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當(dāng)月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查,并提交抽查報告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)》,對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調(diào)動員工工作積極性,獎勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。
4、員工培訓(xùn)工作
在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后,工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式,使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動有效。在此基礎(chǔ)上,20_年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改,進一步側(cè)重培訓(xùn)的實際應(yīng)用效果,同時,考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要,有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20_年有6名新進員工,全部參加了新進上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),新進員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進行2次培訓(xùn),員工培訓(xùn)率達(dá)100%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計34人次。
二、上級部門的各項工作落實情況
1、日常運行保障方面
a、空調(diào)班組全年運行良好,定期對電量統(tǒng)計分析,積極開展節(jié)能降耗工作,能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況,靈活控制系統(tǒng)水溫,節(jié)約油、電。同時在日常維護過程中,協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機保養(yǎng),空調(diào)水處理等工作。
b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制,定時次檢查各設(shè)備,出現(xiàn)問題及時處理,預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
c、鍋爐班組加強了節(jié)能工作,在日常工作中,根據(jù)各部門使用的實際情況,對閥門進行了嚴(yán)格控制,杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時,還開展了對設(shè)備進行改進維護工作。
e、消防設(shè)備維護工作良好,全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護,損壞和老化的設(shè)備及時更新。
f、報修部門在1至11月期間,共接到2105次報修電話。
2、西館展覽服務(wù)方面
20_年,西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的特殊性,經(jīng)常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅持把工作完成,以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。
三、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作
物業(yè)公司20_年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進行廣泛宣傳,并建立健全的節(jié)能制度,如建立能耗統(tǒng)計制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統(tǒng)計,定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會,用制度保證節(jié)能;三是加強節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造,控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段,達(dá)到降低能耗的目的。截止到11月底,統(tǒng)計顯示:20_年與20_年相比,會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,其中水費增加10%,電費節(jié)約0.21%,燃?xì)赓M節(jié)約30%,煤氣增加17%。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文9
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
最新員工個人工作年度總結(jié)范文10
一年來,在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,以提高人員素質(zhì)為突破口,以提高工作效率,降低生產(chǎn)成本為出發(fā)點,圓滿完成年度生產(chǎn)任務(wù)。
一、三項主要任務(wù)全面完成
一是保證了生產(chǎn)進度。帶領(lǐng)全車間人員狠抓生產(chǎn),全年共完成某某某個產(chǎn)品磨邊,順利完成了全年磨邊工作任務(wù),保證了全公司正常生產(chǎn)。
二是成本控制在某某萬元以內(nèi),基本符合工廠制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三是既提高生產(chǎn)效率,又把握生產(chǎn)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)某某%。
二、兩項管理作用發(fā)揮明顯
一是強化現(xiàn)場管理。從材料管理、機械設(shè)備管理及提高設(shè)備運行效率等方面入手,督促班組成員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)章制度,定期維護保養(yǎng),防止設(shè)備“帶病”工作。
二是強化質(zhì)量管理。嚴(yán)格落實各項質(zhì)量管理措施,認(rèn)真履行質(zhì)量把關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
三、三項安全制度嚴(yán)格落實
把安全工作真正放在了首位。
一是嚴(yán)格落實檢查制度。切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。嚴(yán)格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。
三是嚴(yán)格執(zhí)行定期保養(yǎng)制度。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。一年來未發(fā)生一起安全事故。
回顧一年來的工作,我在各方面取得了新的進步,但也認(rèn)識到自己的不足,對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實采取有效措施加以整改。