2022防控抗擊疫情工作總結(jié)【五篇】
最新2022防控抗擊疫情工作總結(jié)【五篇】
總結(jié)是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映,其內(nèi)容行文來自自身實(shí)踐,其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實(shí)踐。今天的小編給大家分享了2022防控抗擊疫情工作總結(jié),如果想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊抗疫總結(jié)小編為您整理。
2022防控抗擊疫情工作總結(jié)1
面對(duì)近期多市等多個(gè)地區(qū)發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神,根據(jù)全國(guó)和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議部署要求,學(xué)校高度重視,密切關(guān)注,及時(shí)應(yīng)對(duì),強(qiáng)化措施,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現(xiàn)就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報(bào)如下:
一、高度重視疫情防控。
據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的權(quán)威信息顯示,當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控,但新型冠狀病毒傳染來源尚未找到,疫情傳播途徑尚未完全掌握,病毒變異仍需嚴(yán)密監(jiān)控。我校充分認(rèn)識(shí)疫情嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作。學(xué)校成立以校長(zhǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、辦公室、基教科、職成科、師教科、學(xué)前科、安全科負(fù)責(zé)人為成員的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了學(xué)校防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),未雨綢繆,密切關(guān)注疫情發(fā)展變化,研究部署落實(shí)防控措施,及時(shí)指導(dǎo)學(xué)校(幼兒園)防控相關(guān)工作,引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識(shí),依法依規(guī)有序管控。健全應(yīng)急工作機(jī)制和處置措施,對(duì)突發(fā)事故和異常情況要組織力量及時(shí)妥善處理,并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)市教育局。
二、落實(shí)疫情防控措施。
寒假期間通過微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道盡快發(fā)放假期生活提示,開展健康教育,向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求,引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)居家或外出時(shí)做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點(diǎn)環(huán)節(jié),假期不開展大型師生聚集性活動(dòng),切實(shí)落實(shí)學(xué)校傳染病防控各項(xiàng)要求,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。
三、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
我校密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化,及時(shí)掌握信息,獲取專業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控,配合衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施,做好校園疫情防控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并配合衛(wèi)生健康部門有效處置疫情。
四、推進(jìn)校園環(huán)境整治。
春季學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件,推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善行動(dòng),做到日常通風(fēng)換氣,保持教室內(nèi)空氣流通,為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
2022防控抗擊疫情工作總結(jié)2
20__年以來,新冠疫情肆虐中華大地,來勢(shì)洶洶,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情蔓延,做為交通運(yùn)輸行業(yè),防控責(zé)任,基地領(lǐng)導(dǎo)高度重視疫情防控工作,積極組織、周密部署、迅速行動(dòng),動(dòng)員組織全體干部職工開展疫情防控,認(rèn)真做好各項(xiàng)疫情防控工作,確保各項(xiàng)工作有效落實(shí),疫情防控工作取得良好效果。通過全方位把控將疫情風(fēng)險(xiǎn)降至最低,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
(一)及時(shí)響應(yīng)行動(dòng),加強(qiáng)統(tǒng)籌部署
在基地黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,基地快速響應(yīng),第一時(shí)間成立以黨政一把手為組長(zhǎng)的基地疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和以辦公室主任為組長(zhǎng)的工作小組,負(fù)責(zé)疫情防控工作的收集上報(bào)、物資調(diào)配、防控知識(shí)宣傳等。公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任及相關(guān)成員正月初二便返回南昌,部署落實(shí)防控工作。在基地黨支部、工作組的統(tǒng)籌部署下,基地全面展開防控工作,迅速落實(shí)防控措施。做到準(zhǔn)備充足、行動(dòng)有序、執(zhí)行有力。
年前,疫情初露端倪,及時(shí)察覺疫情風(fēng)險(xiǎn),搶先購(gòu)置一批防空物資,為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。年后復(fù)工后,基地疫情防控小組通過員工每日健康申報(bào)、人員返昌信息統(tǒng)計(jì)采取居家隔離7天的措施,密切關(guān)注疫情期間員工的身體健康情況和市外員工返程安全,加強(qiáng)復(fù)工人員管控。
(二)落實(shí)防控措施,織密防疫安
防疫物資準(zhǔn)備?;赝ㄟ^多個(gè)渠道足量采購(gòu)口罩6000多個(gè)、酒精60多瓶、免洗洗手液151瓶、一次性外科手套7822雙,額溫槍15支等物資進(jìn)行配發(fā),艱難的度過了基地物資配發(fā)困難期,保障全體員工個(gè)人的疫情防護(hù)。
防控知識(shí)宣講。除了日常防控之外,基地疫情防控小組還關(guān)注防疫期間員工對(duì)疫情防控知識(shí)的缺乏,通過微信、基地公眾號(hào)等渠道為基地員工編輯疫情期間的防控指南若干篇,積極宣傳疫情防控工作,引導(dǎo)全體員工克服恐懼心理,科學(xué)防控,為打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)基地也關(guān)心員工的心理健康問題,尤其是處于居家隔離的同事的身心健康,通過電話聊天,給與他們鼓勵(lì)和幫助。
(三)外防輸入、內(nèi)防反彈常態(tài)化疫情防控
針對(duì)國(guó)內(nèi)地區(qū)疫情態(tài)勢(shì)發(fā)展趨于穩(wěn)定,疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)降至最低的情況下,基地疫情防控小組依舊將疫情防控做為第一任務(wù)來抓。面對(duì)國(guó)內(nèi)部分地區(qū)疫情反彈,基地立即響應(yīng)地方政府、公司號(hào)召,詳細(xì)排查員工、家屬及可能存在接觸史7次,全力阻斷疫情傳播,確保了基地安全平穩(wěn)有序開展。申請(qǐng)防疫物資各類口罩17670個(gè),防護(hù)服15套,護(hù)目鏡75個(gè),洗手液240瓶,有效的保障了機(jī)場(chǎng)一線員工的健康。
根據(jù)上級(jí)單位的防控要求,結(jié)合疫情防控新形勢(shì)對(duì)整體防疫工作進(jìn)行再安排、再部署,下發(fā)《江西基地疫情防控指南》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的通知》、《江西基地關(guān)于加強(qiáng)常態(tài)疫情防控工作要求》等通知。基地疫情防控小組進(jìn)一步落實(shí)常態(tài)化疫情防控舉措,按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則,嚴(yán)格實(shí)行疫情“零報(bào)告”,保證信息摸排、匯總、分析研判工作科學(xué)到位。
當(dāng)前,疫情隨著形勢(shì)越來越趨向平和,國(guó)內(nèi)已取得了階段性的勝利,但是越是這個(gè)時(shí)候越不能放松警惕。立足疫情防控的新態(tài)勢(shì)、新階段,基地疫情防控小組將繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)防控措施,嚴(yán)抓疫情防控工作不松懈,冬季是流感等傳染性疾病高發(fā)季節(jié),面對(duì)新冠疫情與流感“雙流行”風(fēng)險(xiǎn),常態(tài)化防控工作一刻也不能放松?;胤揽匦〗M將繼續(xù)保持戰(zhàn)斗狀態(tài),堅(jiān)持做好疫情防控工作,徹底打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
2022防控抗擊疫情工作總結(jié)3
“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的要求,在__市局黨委和區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,特別是在區(qū)疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,__公安機(jī)關(guān)多次召開專題會(huì)議和黨委會(huì)議研究部署,制定了《應(yīng)急處置預(yù)案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任,全警全力,扎實(shí)開展隨訪、警情處置、社會(huì)面管控等工作。截至目前,全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染疑似病例,各項(xiàng)工作有效開展。
一、“內(nèi)”控源頭,隨訪跟蹤重點(diǎn)人和車,做到底數(shù)清,管控實(shí)。各派出所依托情報(bào)信息,積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,強(qiáng)化隨訪跟蹤,管住源頭,防止疫情擴(kuò)散。
一是落地核查上級(jí)推送信息。接受省廳、市局督辦_條,核查上級(jí)部門舉報(bào)線索_條,已全部督辦派發(fā)派出所,配合鎮(zhèn)街落實(shí)管控措施。分析研判__來_、赴__返_鐵路航班信息,共排查_人,其中,民航返__人,鐵路返__人,各派出所全部落地核查到人。
二是配合鎮(zhèn)街拉網(wǎng)自排自查。各派出所充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、警務(wù)助理等治安力量,逐村逐戶,逐小區(qū)逐戶登記,全面摸清常住人口和流動(dòng)人口、自住和租賃人員底數(shù),目前,全區(qū)疫情防控總?cè)藬?shù)為_人,含在賓館住宿_人,全部通報(bào)街道管控到位。
三是研判管控重點(diǎn)車輛。通過情報(bào)系統(tǒng),對(duì)30天內(nèi)首次入_的非過境“鄂牌照車輛”進(jìn)行研判,分局指揮中心第一時(shí)間調(diào)度各交警中隊(duì)和交通卡口查控,目前,共排查出_輛轄區(qū)內(nèi)車輛,全部及時(shí)匯報(bào)區(qū)疾控中心和鎮(zhèn)街道落地核查。
二、“外”防傳入,交通防控重點(diǎn)區(qū)域,做到重落實(shí),看實(shí)效。全面啟動(dòng)高等級(jí)防控勤務(wù),落實(shí)“外防傳入、內(nèi)防擴(kuò)散”原則,做好車輛人員入_管控。
一是強(qiáng)化入_車輛查控。在國(guó)道、省道和主要路口設(shè)立檢查站,堅(jiān)決管好高速公路出入口、關(guān)卡要道等入_通道。目前,全區(qū)_個(gè)入_口包括:_處國(guó)省道(_)、_處高速出入口(_,_處縣鄉(xiāng)道路入_口,落實(shí)機(jī)關(guān)單位24小時(shí)聯(lián)合防控,共檢查車輛_輛,攔截勸返湖北籍機(jī)動(dòng)車_人,勸返省外車輛_輛。
二是加強(qiáng)入_通道檢查。加強(qiáng)對(duì)汽車站、火車站“兩站”地區(qū)值勤巡邏,嚴(yán)密安檢查控,強(qiáng)化各項(xiàng)安全檢查,切實(shí)維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)秩序。與鐵路、公交等部門密切配合,強(qiáng)化防疫措施,保持嚴(yán)查嚴(yán)控態(tài)勢(shì),防范新型冠狀病毒被攜入攜出。
三是加強(qiáng)入_人員管控工作。加強(qiáng)暫住、流動(dòng)人口管理,充分發(fā)揮旅業(yè)信息系統(tǒng)作用,對(duì)疫區(qū)來濟(jì)人員建立嚴(yán)格的登記、跟蹤、上報(bào)制度,配合疾控、衛(wèi)計(jì)等部門加強(qiáng)人員體溫監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)報(bào)告。目前,賓館登記涉疫情人員_人,全部無異常,由鎮(zhèn)街落實(shí)管控措施。
三、“中”建機(jī)制,啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急機(jī)制,做到隊(duì)伍穩(wěn)、社會(huì)安。壓實(shí)“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的使命擔(dān)當(dāng),把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)公安工作機(jī)制。
一是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)督導(dǎo)檢查機(jī)制,確保責(zé)任到人、工作到位。分局機(jī)關(guān)有關(guān)單位成立_組疫情檢查指導(dǎo)組,到基層所隊(duì)、交通檢查站點(diǎn)開展督查,紀(jì)委督查牽頭,成立專項(xiàng)督察組,對(duì)疫情相關(guān)工作開展督查問責(zé),確保工作落實(shí)。采取集中人員、集中辦公模式,在治安大隊(duì)設(shè)立的區(qū)指揮部隨訪組辦公室,區(qū)直有關(guān)單位、各警種集中辦公,及時(shí)匯總梳理信息,統(tǒng)一口徑上報(bào)信息,及時(shí)研究落實(shí)工作。
二是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急機(jī)制,確保防護(hù)到位、處置妥善。樹立疫情就是警情的理念,抽調(diào)特警大隊(duì)_人成立應(yīng)急隊(duì)伍,抽調(diào)巡警、刑警、治安、禁毒等_人隊(duì)伍成立專業(yè)處警隊(duì),配備專門防護(hù)裝備和車輛,開展警情現(xiàn)場(chǎng)處置,協(xié)助衛(wèi)生等部門落實(shí)強(qiáng)制隔離措施,切實(shí)在隔離患者、封閉病源、防止疫情擴(kuò)散等方面發(fā)揮職能作用,目前,分局在眼科醫(yī)院隔離點(diǎn),出動(dòng)警力_人,配合衛(wèi)計(jì)部門完成隔離任務(wù)。
三是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)社會(huì)面管控機(jī)制,確保社會(huì)穩(wěn)定、治安良好。完善公安巡特警和機(jī)關(guān)民警巡邏機(jī)制和“135”快速響應(yīng)機(jī)制,把警力擺到街面上,提高見警率、管事率,讓群眾心安;堅(jiān)決整治哄抬物價(jià)、囤積居奇等擾亂市場(chǎng)秩序行為;嚴(yán)格限制舉辦大型活動(dòng),春節(jié)期間舉辦的各類活動(dòng),按照“不必須、不舉辦”原則,能取消的一律取消,能延期的全部延期;啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情“四快一體化”工作機(jī)制,加大涉我區(qū)疫情巡查處置力度,共處置網(wǎng)上涉濟(jì)負(fù)面、敏感信息_余條,落查核查、教育訓(xùn)誡1人。目前,涉我區(qū)肺炎疫情網(wǎng)絡(luò)輿情總體平穩(wěn),暫無突出負(fù)面炒作情況。
雖然我們工作取得了一定的效果,但還存在一些問題,諸如_高速路口等個(gè)別檢查站對(duì)來往車輛檢查效率低,堵車嚴(yán)重,群眾不滿撥打12345較多;防護(hù)服口罩等防護(hù)設(shè)備不足,這些影響了工作的質(zhì)效。下一步,我們將以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,不折不扣、全力以赴抓好各項(xiàng)防控工作落實(shí),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。
2022防控抗擊疫情工作總結(jié)4
連日來,社會(huì)各界全力以赴,眾志成城,多措并舉,科學(xué)有序持續(xù)開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,打響了一場(chǎng)勇毅而溫情的抗疫防控阻擊戰(zhàn)。不斷更新的數(shù)據(jù)背后對(duì)應(yīng)著一個(gè)個(gè)生命,讓我們揪心,讓我們祈愿!與此同時(shí),黨和國(guó)家已經(jīng)迸發(fā)出了強(qiáng)大的凝聚力,全國(guó)上下一盤棋,“五級(jí)書記”打頭陣,各行各業(yè)大協(xié)同,城市間互幫互助,疫情防控工作已經(jīng)取得了一定成效。
瘟疫在前,逆行者可歌可泣。防疫戰(zhàn)斗一線,有太多的背影和故事讓我們熱淚盈眶。比如,白衣天使們始終奮戰(zhàn)在防疫最前沿,他們中有的舍小家為大家,有的晝夜堅(jiān)守崗位,有的把休息的時(shí)間讓給自己的同事……比如,工人們自發(fā)集結(jié),奮戰(zhàn)72小時(shí),讓舊樓變身新醫(yī)院,以備治病救人之需;比如,黨員干部以沖鋒者的姿態(tài),全力守護(hù)群眾的健康安全。黨員帶頭當(dāng)先鋒,醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓,愛心人士積極參與。他們中,有的告別了剛斷奶的孩子,有的離開了新婚的愛人,有的夫妻同時(shí)奮戰(zhàn),有的是全家齊上陣,有的累得直不起腰……他們用辛勞和精湛的技術(shù),筑起一道道堅(jiān)固的疫情防線!抗疫還在繼續(xù),戰(zhàn)“疫”遠(yuǎn)未結(jié)束,對(duì)于一線“戰(zhàn)士”,他們奮力的樣子值得銘記,奉獻(xiàn)的精神值得致敬,疲憊的身心同樣需要用心呵護(hù)!
瘟疫當(dāng)前,順行者可贊可點(diǎn)。為保障城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)而堅(jiān)守在崗位上的人們,以及那些始終待在家中并勸阻家人不要隨意出行的市民,同樣值得我們致敬。后勤有保障,疫情打勝仗。打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)有一個(gè)重要的基礎(chǔ),就是城市的有序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們既要保障生命健康,也要保障正常生活。一枚枚紅手印,一筆筆救濟(jì)款,一批批支援物資,一個(gè)個(gè)堅(jiān)守的身影,一戶戶聽從專家建議的普通家庭……讓我們信心飽滿。它們昭示我們:眾志成城,就沒有我們過不去的坎?!叭巳酥v自律,個(gè)個(gè)盡義務(wù),勝利就一定屬于我們”。
這場(chǎng)“戰(zhàn)役”里的每個(gè)人,處于不同的位置,扮演不同的角色,但為了戰(zhàn)勝它,都在盡力付出,都極不容易,需要發(fā)自內(nèi)心的理解。理解“請(qǐng)戰(zhàn)出征”的白衣戰(zhàn)士,所以我們做好防護(hù),別給感染以任何機(jī)會(huì);理解嚴(yán)防死守的基層干部,所以我們不要聚集,主動(dòng)切斷傳播途徑;理解堅(jiān)守崗位的交通民警,所以我們自覺配合,做好個(gè)人行動(dòng)范圍內(nèi)的自我管理……我們面臨著同樣一場(chǎng)疫情,敵人只有一個(gè),戰(zhàn)友千千萬萬。
是的,從來就沒有什么歲月靜好,只是有人替我們負(fù)重前行。因?yàn)闊o畏,我們這個(gè)社會(huì)才會(huì)彌漫奉獻(xiàn)的芬芳;因?yàn)閾?dān)當(dāng),我們這座城市才有歲月靜好的堅(jiān)實(shí)底座;因?yàn)槎孟嗷リP(guān)心和理解,我們才會(huì)有共同面對(duì)、共同擔(dān)當(dāng)、共同堅(jiān)持的強(qiáng)大正能量。
目前,疫情還在發(fā)展,值此關(guān)鍵時(shí)刻,讓勇敢的人們有后盾,讓奉獻(xiàn)的人們有后勁,讓所有努力都奔向勝利的目標(biāo),我們還要繼續(xù)相互支持、緊密配合、堅(jiān)持到底。我們愛這個(gè)國(guó)家,愛這座城市,不僅在昨天和今天,更在未來的每一天。真愛和真情就是一種力量?!坝谀阌谖?,同心同根”。這種力量來自你,來自我們中每一個(gè)履行公民義務(wù)的人!
萬物閉藏的冬季已去,時(shí)令已進(jìn)入風(fēng)和日暖的春季,也是善意、理解之根生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。我們堅(jiān)信定能戰(zhàn)勝疫情,病難過后,必定春暖花開!讓我們一起給英雄們加油,給我們的國(guó)家和城市加油,也給我們普通的老百姓加油!
2022防控抗擊疫情工作總結(jié)5
為堅(jiān)決落實(shí)市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,郵儲(chǔ)銀行__市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》,要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)、果斷決策,做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
一、提高政治站位,加強(qiáng)全行組織領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作,市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉遼峰行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長(zhǎng);工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由__副行長(zhǎng)任組長(zhǎng),__副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),市分行辦公室、工會(huì)、三農(nóng)金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,要求各一級(jí)支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專題研究本單位疫情防控工作,根據(jù)各級(jí)黨委、政府統(tǒng)一安排,根據(jù)市分行預(yù)案,因地制宜,制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并立即啟動(dòng)。
二、切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)的防護(hù)工作,控防與保暢結(jié)合
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級(jí)行的部署,統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護(hù)工作,切實(shí)保障員工和客戶健康,維持正常營(yíng)業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調(diào)整,并做好客戶公告工作。二是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測(cè)試儀。營(yíng)業(yè)人員通過體溫測(cè)試正常后上崗,營(yíng)業(yè)上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個(gè)人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤,根據(jù)人流量情況,每日至少三次對(duì)營(yíng)業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場(chǎng)所的防護(hù),如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺(tái)、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo),做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作,切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳,積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理捐款,我行于20__年1月27日至4月30日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi),免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
三、落實(shí)信貸支持,做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費(fèi)貸款等)服務(wù),可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭等個(gè)人消費(fèi)信貸還款安排,合理延后還款期限,最長(zhǎng)申請(qǐng)6個(gè)月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒感染及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關(guān)息費(fèi),提供征信保護(hù)。四是對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶出現(xiàn)還款困難,可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的,及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸,并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù),保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對(duì)于有貸款需求的客戶,首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道,盡量減少線下接觸;對(duì)于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶,簡(jiǎn)化調(diào)查流程,報(bào)總行備案,待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);對(duì)于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè),開辟綠色通道,優(yōu)先處理、優(yōu)先放款,在執(zhí)行利率方面,給予一定利率優(yōu)惠,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)等方面的合理融資需求。
四、加強(qiáng)員工教育、防護(hù)和監(jiān)測(cè),保障員工健康安全
市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位,對(duì)全轄人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,明確直線管理責(zé)任,做好員工關(guān)懷工作。對(duì)員工教育提醒到位,精準(zhǔn)掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差,不召集疫情集中區(qū)域人員開會(huì),不舉辦各類大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)等大型聚集性活動(dòng)。既嚴(yán)防死守,也不過度恐慌,在防控疫情中抓好各項(xiàng)工作,保證各級(jí)機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
五、強(qiáng)化應(yīng)急值班,確保處置高效妥當(dāng)
強(qiáng)化應(yīng)急值班,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況,第一時(shí)間按規(guī)定報(bào)告,并實(shí)行全行“零報(bào)告”制度。
六、強(qiáng)化宣傳教育,做好輿論引導(dǎo)
郵儲(chǔ)銀行__市分行堅(jiān)持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對(duì)決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發(fā)展情況,及時(shí)分析形勢(shì),科學(xué)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)提示和防控知識(shí)宣傳,不斷提高全行安全防范意識(shí),強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù),引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個(gè)人衛(wèi)生,避免到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo),增強(qiáng)廣大員工及客戶的自我防病意識(shí)和社會(huì)信心。