醫(yī)院工作總結方案
醫(yī)院工作總結方案5篇
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?下面是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院工作總結方案5篇,以供大家參考!
醫(yī)院工作總結方案1
20__年年眼科護理工作總結20__年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了
一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室__天,參加全院性護理質控工_次,參加外出保健_人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理___例。
2、至__月止,收治病人____人,同期比增加__%,出院____人,同期比增加__%,病床使用率__._%,增加17%,眼科住院病人手術臺數(shù)___臺,增加__%,手術臺數(shù)___臺,減少__%,眼底熒光造影___例,增長__%,眼底照相___例,增長__%,輸液增加__%。
3、經濟收入方面:至_月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長__%,總結余增長__%。
二、培訓考核方面:
組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習10次,參加人次___人,組織護理查房__次,參加人次___人。進行三基理論考試_次,參加人員___人次,合格率100%;操作考核___人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊):
(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控__次,召開了護理質量反饋會__次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作_項。
四、護理安全方面:
1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患__件,消除__件,改進護理工作_項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。
五、簡化護理文書:
在《__寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面:
1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成__手術___例,無感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,__和其他利器損傷能及時上報。
七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高。
3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,__出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率__%,近視眼手術病人回訪率__%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,__立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。
八、教學、科研工作
(1)接收實習護生__人,組織進行小講課__次,教學查房__次,共__人次參加,實習鑒定及時完成。
(2)全體護理人員上交護理論文_篇目,省級刊物發(fā)表_篇。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會__次,協(xié)調、處理、解決病友問題_件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。
4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,__月止配合完成___例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現(xiàn)象。
醫(yī)院工作總結方案2
今年以來,社區(qū)認真貫徹落實市、區(qū)、街道關于民主法治工作的部署要求,堅持法治導向,以維護人民群眾的合法權益為宗旨,以創(chuàng)建“民主法治示范社區(qū)”為載體,全面推進民主法治社區(qū)工作,為社區(qū)居民營造一個良好和諧的生活環(huán)境。
一、以強化組織領導為保障,確保法治建設機制有力
一是建章立制抓認識,社區(qū)黨支部、居委會對民主法治工作高度重視,先后召開了黨、政、社區(qū)屬地企業(yè)領導聯(lián)席會議,專題研究部署了社區(qū)法治建設各項工作,將民主法治工作納入社區(qū)經濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,提上了重要議事的程。
二是責任分解抓落實,成立了由社區(qū)黨支部書記任組長、社居委主任為副組長、居委干部、派出所戶籍警等相關人為成員的法治領導小組,治保委、民調委、居民組長、企業(yè)法人代表等15人組成的組織網(wǎng)絡,明確了年度民主法治工作實施意見,每月普法工作計劃安排到位,普法隊伍不斷壯大,切切實實抓落實。
二、以營造濃厚氛圍的先導,確保法治建設全面推進
一是全面加強法制教育。首先是加大了社區(qū)干部培訓力度,確實抓好社區(qū)中心組“每月一法”等學習制度,對社區(qū)干部進行法律知識培訓。其此是加強了社區(qū)居民的法制教育,利用社區(qū)市民法制學校、居民學習中心戶等陣地,廣泛開展居民道德教育,學習相關的法律法規(guī),結合建設中居民拆遷出現(xiàn)的矛盾、問題,學習《土地法》、《信訪條例》等一系列的法律法規(guī),盡快提高居民的自身素質和法制觀念,熟悉和了解拆遷政策,激發(fā)出他們?yōu)樽訉O后代和新城建設作出一定的貢獻和犧牲精神,使拆遷工作能順利進行。三是利用寒暑假加強對青少年學生的法制教育加強了對未成年人的思想道德教育。四是加強對流動人員進行《外來人員管理條例》和《環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《交通法》、《婚姻法》等宣傳教育,使他們逐步懂法、用法、守法,使居住在本社區(qū)的外來人員都辦理了暫住證,對法規(guī)意識淡薄的現(xiàn)象得到明顯改變。五是提高了企業(yè)守法經營意識,通過組織社區(qū)企業(yè)經營管理人員學習《公司法》、《企業(yè)所得稅法》《工傷保險條例》等法律,增進了企業(yè)依法辦事,誠信經營的意識。在用人方面基本都能按照《勞動法》執(zhí)行,保障了職工利益。
二是廣泛開展法治宣傳。社區(qū)利用黑板報、畫廊、宣傳標語及市民法制學校、居民中心戶、各種會議進行普法宣傳,發(fā)放各種普法宣傳資料,宣傳“五五”普法,并能結合中心工作,組織禁毒、計劃生育、119消防宣傳展牌在社區(qū)展出,為居民學習,按受教育提高防范意識,以此來增強居民的法制觀念,建立良好的生活秩序,提高遵紀守法觀念,使社區(qū)更為和諧、穩(wěn)定。
三、以基層民主法制建設為重點,確保法治建設常抓不懈。
一是深入推進系列創(chuàng)建活動,進一步健全居民自治組織,完善居民代表大會制度,動員廣大居民群眾積極參與居委管理、監(jiān)督居務財務管理,保證人民群眾行使民主權利,爭創(chuàng)市級“民主法治示范社區(qū)”。二是引導社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務意識,健全各項規(guī)章制度,遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原則,使社區(qū)管理工作走向規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、法制化的軌道。三是堅持做到普法工作有計劃、有步驟、有檢查、有總結、有考核、,確保法治建設常抓不懈。
醫(yī)院工作總結方案3
我于20__年_月進入醫(yī)院,本人工作認真、負責并且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
一年來,本人一直從事著臨床護理的工作,現(xiàn)將工作總結如下:
在頭半年里,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。在后一年半里,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,同時堅持業(yè)務學習不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進自己的業(yè)務水平不斷提高。
在這下半年里,通過各位領導、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務知識不精,不廣,專業(yè)技術水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下,以及自身的努力學習下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經過一年的工作和學習,看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
醫(yī)院工作總結方案4
20__年下半年,我院領導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫(yī)院績效提高工作質量和效率,更好的為病人服務,推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
現(xiàn)將績效考核工作總結如下:
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合,院內考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產器械進行了盤底建賬,建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
醫(yī)院工作總結方案5
我單位認真貫徹上級創(chuàng)建治安安全單位工作要求,并與企業(yè)生產緊密結合起來,在完成年度創(chuàng)建治安安全單位目標的前提下,也有效的促進了企業(yè)的生產經營。
一、加強領導,完善制度,嚴格管理
單位領導責任落實到位,年初制訂治安安全工作計劃,把各項工作分解到各個部門、生產車間,使治安安全工作真正落到實處。同時完善各項規(guī)章制度,定期組織學習規(guī)章制度,要求深刻領會,付諸行動,尤其是把上級安全保衛(wèi)部門制訂下發(fā)的文件條條落到實處。從而不斷提高安全小組成員的自身素質和業(yè)務水平。夜間實行雙崗值班巡邏。同時還配備了必要的技術管理設施和防范設備。通過各種規(guī)章制度的落實、系統(tǒng)的嚴格管理,加之上級主管部門的關心和大力支持,形成了內外合力,確保了我單位的安全和周邊環(huán)境的平安。
二、法制宣傳,造成氛圍,成效顯著
我單位十分重視對企業(yè)員工進行法制教育,持續(xù)進行,從不間斷。利用一切宣傳工具,如宣傳窗、黑板板、圖片展覽、多媒體展示等進行法制教育,造成氛圍,陶治情操。由于宣傳教育的深入人心,全體員工的法律意識,法制觀念大大加強。因此本年度重大案件的發(fā)案率、治安案件的發(fā)案率、一般案件的發(fā)案率均為零。也未發(fā)生過任何治安災害性事故。全體員工中也未發(fā)生過犯罪違法等現(xiàn)象。
總之,我單位的治安安全工作由于上級公安機關的關心和大力支持,企業(yè)領導的重視,治安安全規(guī)章制度的健全,管理系統(tǒng)的嚴密,保衛(wèi)人員高度的責任感,加之嚴格的防范措施,使治安安全工作取得了令人矚目的可喜成績,但成績屬于過去,我們決心繼續(xù)努力,把治安安全工作取得更好。